1、質量 / 環境 /職業健康安全 體系內審員培訓測試答案姓名 :單位分數第一部分：質量一、單選題（每題2 分，共 10 分）請在下列橫線上，填出正確的答案1 、 最新質量管理體系認證依據的標準是。A.ISO9004： 2009B.ISO9001： 2015C.ISO19011： 2013D.A+B+C2、新增的“應對風險和機會的策劃”要求是 。A. 顧客規定的要求；B.考慮適用的法律、法規要求；C.考慮組織確定的附加要求；D.組織應將 “風險和機會的措施融入QMS 并實施 ”。3、新版本標準對“質量目標 ”策劃的控制要求是。A.考慮接受合同或接受定單要求；B.應在相關職能、層次及過程中建立質量目

2、標；C.產品要求得到規定之前；D.無變化要求。4、新標準“變更策劃 ”的要求是 。A. 變更的目的和任何潛在的后果；B. 質量管理體系的完整性；C. 資源的可獲取性；D. 職責和權限的分配或調整E. 以上都是5、組織的知識管理目的是。A. 在應對變化的需要和變化的趨勢時，組織應考慮現有的知識，并確定如何獲取或訪問更多的必要信息。B.對適當的知識在使用中要定期進行更新，以保持它們的新鮮和適用；C.對有特殊質量要求進行知識控制的過程；D.對生產過程復雜必須有特定的知識支持。二、 判斷題（每題1 分，共 10 分） 正確的畫 “” ，錯誤的畫“×” 。1. 新版標準不允許設立管理者代表。（

3、）2. 文件和記錄都不要再編寫控制程序文件了。（）3. 對質量管理體系的刪減必須在質量手冊中說明其內容和理由。（）4. 質量管理體系業績的測量不包括對顧客滿意的測量。（）5. 質量方針和目標應形成文件。（）6. 外部供應的過程是指為了質量管理體系的需要，由組織選擇，并由外部方實施的過程。（）7. 法律法規要求可稱作法定要求。（）8. 工作環境是指工作時所處條件，包括作業現場照明、天氣等。（）9. 新版標準不再要求針對潛在不符合原因采取預防措施。（）10. 組織應策劃應對風險機遇的措施，并且實施，還要評價這些措施的有效性。（）三、應用題：指出不符合事實及相應的標準和條款號（每題4 分，共 20

4、分）1、查相關文件規定車間溫度應保持在20 C ， 內審員在精密儀表車間審核時發現車間內的溫度已達到25.5 C2、某公司在內部質量體系審核時，對銷售部進行審核，內審員詢問銷售部主任，向顧客提供哪些附加服務，銷售部主任回答說：“不清楚 ”。3、對某電信公司進行審核時，內審員發現業務人員對客戶的個人信息隨意處置。內審員問業務人員對個人信息有保密規定嗎？業務員回答說：“無規定 ”。4、某單位內部質量管理體系審核時，針對不同部門組成審核組，在對技術科審核時，技術科 擔任組長負責對技術開發過程的審核，詢問得知：因為他對技術科開發工作內容最了解。5吸頂燈裝配工藝規定：裝燈座后高壓測試，實際操作是高壓測試

5、后裝燈座。操作工人說：“這樣做對產品質量沒有任何影響，而且效率高”。四、簡答題（ 每題 5 分共 20 分 ）1. 什么是審核?2. 請簡述企業開展內部體系審核一般分哪幾個階段或步驟？包括哪些具體活動?3. 審核準則有哪些?4. 編制檢查表（ 以 8.4 外部提供過程。產品和服務的控制為例，不少于12個提問 ）4單選題（每題1 分，共 20 分）第二部分：環境1,EZ1022. 監視是確定體系、過程或活動的狀態，為確定狀態，可能需要（）A ： 檢查B ：監督C：仔細地觀察D: 以上都是2， EZ1021. 形成文件的信息是需要由組織控制和保持的信息及其承載媒介，其中承載媒介有（ ）。A ： 紙

6、張B ：計算機磁盤、光盤或其他電子媒體C：標準樣品D ：以上全部3， EZ1020. 形成文件的信息可能涉及（）A ： 環境管理體系，包括相關的過程B ：為組織的運行而創建的信息（可被認為是文件）C：實現結果的證據（可被認為是記錄）D ：以上都是4， EZ1019. 合規性義務包括（）。A ： 組織必須遵守的法律法規要求B ：組織必須遵守的其他要求C：組織選擇遵守的其他要求D ：以上都是5， EZ1017. 下列哪一項是污染預防？（ ）A ： 污染設備轉移B ：生產過程固廢收集C：工業垃圾焚燒余熱利用D ：生活垃圾傾倒6， EZ1016. 污染預防不包括（ ）A ： 更改過程、產品或服務B ：

7、污染工序外包C：采用替代能源D ：源的減少或消除7， EZ1015. 以下 （ ）屬于污染預防。A ： 加裝除塵裝置B ：用可回收包裝材料取代一次性包裝C：提高原材料的利用率69， EZ1013. 重要環境因素是指具有或可能具有( )A ： 環境影響的環境因素B ：潛在環境影響的環境因素C：較大環境影響的環境因素D ：重大環境影響的環境因素10 ， EZ1012. 環境因素與環境影響之間的關系是( )B ：環境改善 C：環境改造 D ：環境發展12， EZ1010. 重要環境因素是指( )。A ： 環境影響較大的環境因素B ：具有或能夠產生重大環境影響的環境因素C：潛在重大環境影響的環境因素D

8、 ：重大環境影響的環境因素13 ， EZ1009. 電冰箱制冷劑使用這一活動中環境因素的正確描述應是( ) 。A ： 電冰箱使用B： CFCC：制冷劑的泄露D ：臭氧層的破壞14， EZ1008. 以下不是環境因素描述的是( )。A ： SO2 排放B ：噪聲排放C：酸雨D ：廢機油泄露15 ， EZ1007. 組織的外部環境還可用（）來描述。A ： 生物多樣性B ：生態系統C：氣候和其他特性D ：以上都是16， EZ1006.ISO14001:2015 標準的 “環境 ”是指 （ ）。A ： 影響人類生存和發展的各種天然的和經過人工改造的自然因素的總體，包括大氣、水、 海洋、 土地。 。 。

9、等。B：組織運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物.，以及它們之間的相互關系。C：影響工作場所內員工、臨時工作人員、合同方人員、訪問者和其他人員健康和安全的條件和因素。D ：影響工作場所外員工；臨時工作人員、合同方人員、訪問者和其他人員健康和安全的條件和因素。17 ， EZ1005. 相關方是指（ ） 。A ： 受組織影響的個人或團體B ：政府機構C：受組織污染物排放影響的社區居民D ：上述答案均可18， EZ1004.ISO14001:2015 標準中哪個條款未涉及相關方的內容？（ ）A： 5.2B： 6.1.2C： 8.1D： 10.219 ， EZ1003. 相關方包括（

10、）A ： 能夠影響組織的個人或組織B ：受組織影響的個人或組織C：自身感到受組織的決策或活動影響的個人或組織D ：以上都是20， EZ1002. 環境管理體系用來管理（）A ： 環境因素B ：履行合規性義務C：應對風險和機遇D ：以上全部第三部分：職業健康安全選擇題： （每題 1.5分，共 30 分）你認為最適合的答案，填在括號中。1 危險源辨識的含意是的過程。A）識別危險源的存在B）評估危險源產生的風險C）確定危險源的特性D） A+C E） A+B2 某工廠在程序文件中規定對在用鍋爐進行定期大修，這項活動屬于。A）常規活動B）非常規活動C）突發活動D）異?；顒覧）正?；顒? 職業病防治工作的

11、基本方針是。A）預防為主、防治結合B）分類管理、綜合治理4 以下哪些內容不需要定期評審。A）文件B）管理方案C）法律法規和其他要求D）職業健康安全方針5 組織的職業健康安全方針應。A）由最高管理者親自制訂B）經最高管理者確定和批準C）由工會確定和批準D）由職工代表大會確定和批準6危險源辯識的范圍應包括。A）承包方在其自身工作場所的活動B）所有進入工作場所的人員的活動C） A+B7 應形成文件。A）風險評價的結果B）員工及其職業健康安全事務代表的參與和協商C）作用、職責、責任和權限D） A+B+CE） A+C8職業健康安全目標應包括。（A） 滿足顧客要求的承諾B） 符合適用法律法規要求與組織應遵

12、守的其他要求的承諾C） 持續改進的承諾D）承包方的承諾E） B+CF） A+D9 職業健康安全管理體系規定必須以記錄。A）測量或監視績效的設備的校準和維護B）對員工適當的教育、培訓或經歷。C）對因糾正措施和預防措施而引起的任何必要變化D） A+BE） A+C10 根據職業健康安全管理體系要求 ， 工作人員應參與和協商的活動有A）適當參與危險源辨識、風險評價和控制措施的確定B ）適當參與事件調查C）對職業健康安全事務發表意見D ） A+B+C E）A+B11 內審是評價職業健康安全的。A）安全性B）風險度C）符合性、有效性12安全生產管理，堅持的方針。A）百年大計、質量第一B）安全第一、群防群治

13、C）安全第一、預防為主D）安全第一、防消結合13 以下哪種作業不屬特種作業。A）低壓電工作業B ）鍋爐作業C ） 壓力焊作業D ）高處作業14 組織應建立、實施并保持旨在實現職業健康安全的方案A）方針B）計劃C）目標D） A+C15 以下哪個要素可不建立和保持程序B）能力、培訓和意識D）管理評審A）法律、法規和其他要求C）績效測量和監視16如果糾正措施或預防措施中識別出新的或變化的危險源，或者對新的或變化的控制措施需求，對擬定的措施在實施之前應先通過A）風險評價B ）風險控制C ）定期評審17以下哪些要素涉及到相關方。A）職業健康安全方針B）文件控制C）法律、法規和其他要求D）溝通、參與和協商E）A +B+CF）A +C+D18 以下哪些要素必須要有記錄。A）測量或監視績效的設備的校準和維護B）對員工適當的教育、培訓或經歷。C）對因糾正措施和預防措施而引起的任何必要變化D） A+BE） A+C