1、行政管理部門量化考核指標總經理辦公室的績效量化考核指標（供選擇的考核指標）序考評項目及考評指標指標權重計分標準信息采集者制度建設：按照年度:牛切宓 出有羊管干田制 面管理制度的制訂與修訂完成率達到100% ,得督察M制訂與修訂工作，完成率100%X %滿分；由于工作人員責員或考1任，每有一項制度未完 成，扣X分核員:制度執行：對有關管理制度的執行進行監 卜、檢查和指導，高層 卜管對管理制度執行的商意率達到XX %以上X %高層主管對管理制度執行漏息率達到X X % 以上，得滿分；滿意率 每降X % ,扣X分；滿 意率每增X %,加X分.督察 員或考 核員2信息采集點信息采集時間信息米集方法信息

2、米集結果必備條件所需資源說明檔案 室制上 存檔卡年度 些績效夕 核前-數據 存查證法 1或現場在年度績效考核前一周， 督察員到檔案室查證制度存 檔資料，或詢問檔案室管理人 員，筆錄存檔情況，采集考核料周筆錄法信息。數據查證法、現場筆錄 法見第五章五-（一）、（三）高層年度問卷一- 1在年度績效考核前一周，督察員對高層主管進行問卷績效考主管核前一 周一調查法調查，米集考核信息。調查問卷設計及調查方法見第五章五-（四）序號考評項目及考評指標指標權重計分標準信息采集者日程安排：根據每位高層主管的周工作計 劃，協調安排好高層主高層主管滿意率達到督察,.1/* 十 J信息信息采信息采信息采必備條件綏表采

3、集點集時間集方法集結果所需資源說明高層每月問卷在每月最后一周，督察員 對高層主管進行滿意率問卷3X%xx %以上，得滿分；滿 員或考最后一 沔木.調查，采集考核信息。目各川舌動'同層王目意率每降x %，扣x分核員 王目 周 調旦法=滿意和比較滿意人數/問卷對活動安排的滿意率達調查人數x 100%到x x %以上考評項目及考評指標文件起草：按照高層主管要求的時間和內容起草各種文件、請示、 報告和通知等材料，完成率100% ;差錯率為0;4高層主管滿意率達到XX%以上會議記錄：要求各種會議均有記錄，記錄格 式規范，記錄內容真實無遺漏，完成率 100%;差錯率控制在X %以內5稿件校核：各種

4、上報文件和材料的校核、編號、上報、抄報以及送發單位名稱的差錯率為0指標權重計分標準信息采集者信息采集點信息米集時間信息米集方法信息米集結果X %完成率達到100%、差 錯率為0、滿意率達到 XX %以上，得滿分；每 有一項材料未按時完成， 扣X分；每出現一個差 錯，扣X分；滿意率每降 X%,扣X分；泄息率每 增X %,加X分督察 員或考 核員高層 主管， 中層主 管每月 最后一 周問卷 調查法 或數據 查證法X %會議記錄完成率100%、差錯率控制在 乂 %以內，得滿分；每有一次會議無記錄，扣X分；差錯率每增X % , 扣X分督察 員或考 核員會議 記錄本每季 度最后一周抽樣 檢查法X % ;

5、各種上報或發送材料 上差錯，得滿分；每出督察 員或考高層 主管每月 或每季 度最后問卷 調查法 ,_p. r r現一個差錯，扣X分核員一個工作日 ，或抽樣檢查法必備條件所需資源說明在每月最后一周，督察員 對高層主管進行完成率、滿 意率問卷調查；對高、中層 主管進行差錯率問卷調查， 并對有關差錯進行查證，采集考核信息在每季度最后一周，督察員抽樣檢查某一次會議記錄，核實會議記錄內容，采集完成率和記錄差錯情況的考核信息。抽樣檢查法見第五章五-（五）在每月或每季度最后一個 工作日，督察員對高層主管進 行問卷調查，采集考核信息， 或直接抽樣檢查文件，采集考續表、一考評項目及序號考評指標首文件傳遞：按照各

6、種文件傳遞時間要求，完7成文件傳閱工作，完成率100% ；差錯率為0指標權重計分標準. 文件傳遞完成率達到100%、差錯率為0,滿分；由于管理人員的 責任，每出現一次拖延 或差錯，扣X分信息 信息 信息米采集者督察 員或考 核員采集點集時間每月公關工作：做好有關政 府部門、社會團體的公關高層主管滿意率達到主管和 有關部 門主管或每 度最 一個 作日信息米.信息米 集方法集結果調查法或抽樣檢查法必備條件所需資源在每月或每季度最后一個 工作日，督察員對高層主管 和有關部門主管進行問卷調 查，或抽樣檢查文件，采集 考核信息在每季度最后一周，督察卜作，使申請、審批或協 調等工作順利進行，避免 卜司損失

7、，高層主管滿意 率達到XX %以上印鑒保管與使用：嚴格遵守印鑒保管、使用叱端!定，保管與使用差%率為010會務工作：在會議召 開前X天，完成各種會 議準備工作，完成4滿意率每降X%，扣X分；滿意率每增X%加X分11100% ;差錯率為0;高、 中層主管滿意率達至IXX%以上檔案資料管理：各種會議資料、規章制度及 有關需要存檔資料，在規定時間內存檔，完成 碎100% ;歸檔資料的完 I整率100% ；差錯率為0印鑒保管和使用未出 .現差錯，得滿分；每出*現一次差錯，扣X分差錯率為0、完成率達 到100%、滿意率達到 XX %以上，得滿分；在 會議期間，每發現一個差- 錯，扣X分；每有一項工 作未

8、完成，扣X分；滿意 率每降X %,扣X分完成率100%、完整率 100%、差錯率為 0,得滿 分；每有一次差錯， 扣X 分；完成率或完整率每降 qc%,扣x4A完成率或. 完整率每增x %,加x分員或考高層母問卷度最后核員主管調查法一周高層每月督察主管和> > 或每季問卷度最JS核員I中層壬一個工調查法管作日督察高d每季度或每問卷主管札J-1右貝耿r VV J核員中層主 管一個調查法)4 L- l=r I J I JJ >米集考核信息。 滿意率=滿意 和比較滿意人數/問卷調查人 數 X 100%在每月或每季度最后一個工作日，督察員對高、中層主一管進行問卷調查，采集考核T 信息

9、在每季度或每月最后一個 工作日，督察員對高、中層 主管進行問卷調查，采集考 核信息案檔 檔存料 室資察考督或員員核年效前 績核周在年度績效考核前一周， 督察員到檔案室進行查證或 抽樣檢查。完整率=實際歸檔 件數/應當歸檔件數X100%續表考評項目及 序號考評指標網站管理：按照高層 主管對網站信息更新的要 求，進行更新和維護，12 做到查找信息和檢索方 便，高層主管和全體員 工對網站信息內容及管 理滿意率達到XX %以 上經費控制：各項 經費13 開支控制在預算范圍之內，超支經費額為0服務滿意率；組織內其他部門對總裁辦公 室14工作人員服務態度滿意率達到X X%以上交辦任務：完成領導交辦的臨時工

10、作任務， 主管領導的滿意率達到X X %以上行政管理部門量化考核指標才標重計分標準信息 信息 信差R集者采集點集由1采彳洞 4子息米除法1信息米集結果必備4 所需卡S件1源說明1高層主管和全體員工 ,網站信息內容及管“ 的滿息率達到X X k得滿分；滿意率“ 降X % ,扣X分；滿j率每增X %,加X分%以高層 6督察主管和和 員或考全體員最 修員工 周月12月后一問卷 卜查法如站管理 在 J 門，旅 不考中果網號部：，項在6月 雪察員對重 ，進行抽樣 "信息、12月最后一i周， 層主管和全體員 口卷調查，采集考或抽樣 k查法'、%各項經費開支控制右 預算范圍之內，得滿 未經

11、有關高層主 準，經費每超X%X分 .1卜管批），扣；督察 ii- 財務績夕 員或考4 部核亥員周三度攵考前一 士現場 上錄法二在年度名 雪察員到朋 （筆錄Z 彳核信息卜效考核前一周，務部詢問管理人費開支情況，采集'、%滿意率達到X 以上，得滿分；賴 每降X % ,扣X分； 意率每增X %，加XX %、率分督察口葉口各部績夕 貝或考氏口 門主管 核 核貝周三度攵考卜A、利一 1問卷 卜查法:在年磨 雪察員對仝 ,率問卷說卜效考核前一周，部門主管進行滿V查，采集考核信息% %主管領導的滿意率過 到XX %以上，得滿彳 滿意率每降X % ,才 分；滿意率每增X 加X分子；口 X 式% ,】、

12、6督察、什f生王管和1或考人口領導最亥員 周月2月2后一上現場 k錄法 卜可卷 卜查法:11在6月 雪察員詢匚 雪領導，絳 （率，或為 可卷調d pM、12月最后一i周， 辦公室主任的主 錄交辦工作的滿 其主管領導進行 生，采集滿意率考核-高層主管和全體員工對16 公務車管理公務車服務質量的滿意 率達到xx %以上，得滿分；滿意率每降X%,扣X分；滿意率每增X %,加X分督察員或考核員主管領導辦公室主任簽字:（二）總經理辦公室副主任的績效量化考核指標案例及模板類別力節業務指標管理責任指標6月和12月最后一周表6-2總經理辦公室副主任績效量化考核指標（考評項目及考評指標見總經埋辦公室 績效量化考

13、核指標（見 6-1 ）部門之間協調： 與本部門業務有關 1部門協調與合作的滿意率達到xx%以上指標權重計分標準信息信息信息米采集者采集點集時間卜部門之間的協 調與合作滿意率 達到XX %以上，得 力滿分；滿意率每降X %,扣X分；滿意率每增X %,加X分督察 員或考核員關部門主管現場筆錄法或問卷調查法上級主管領導簽字在6月、12月最后一*周，督 察員對高層主管和全體員工 進行抽樣問卷調查，采集考核信息供選擇的考核指標）信息采信息采必備條件集方法集結果所需資源說明問卷在每年6月、12月最后一 周，督察員對各有關部門主管進行滿意率問卷調查，采集考核信息。問卷調查設計及調查方法見第五章五-（四）每年

14、6月和一12月最 后一周類一一日 口.考評項目及 考評指標指標 權重計分標準信息 采集者信息 采集點信息米 集時間信息米 集方法信息米 集結果必備條件 所需資源說明1于中2工作期間勞動紀 聿：在工作期間遵己律不哺關 制度，違反勞動紀 律行為次數為 0X %違反勞動紀律行為次數為0,得滿分； 上班時間每發現一 人次打牌、打麻將、 打電子游戲行為，扣X分督察 員或考 核員工作 現場隨時抽樣 檢查法制訂制 度督察員隨時到總經理辦公 室檢查，采集考核信息。抽 樣檢查法見第五章五-（五）廉政建設：嚴格 X行廉政建設有關 “定。部門的黨員、 ,導干部違紀行* 和事件為0X %黨員、領導干部違 紀行為和事件

15、為 0, 得滿分；每出現一次 違反廉政建設有關 規定，扣X分督察 員或考 核員黨務 紀檢管 理記錄年度 績效考 核前一 周數扼 查證法在年度績效考核前一周，督察員到紀檢部門查證黨務 紀檢管理記錄，采集考核信息。查證法見第五章五-（一）3考評項目及指標計分標準信息信息信息米信息米信息米必備條件說明考評指標權重采集者采集點集時間集方法集結果所需資源員工出勤率達到員工出勤：部門員工出勤率達到XX %以上、人均遲 到次數不超過X次，督察考勤隨時；抽樣有明確年度經1檢查法督察員隨時檢查員工出勤XX %以上，部門X %得滿分；出勤率每降員或考的考勤制記錄效考核和數據情況，采集考核信息人均遲到次數不超X %

16、,扣X分；人均核員第一' 國查證度過X次1遲到次數每超一次，如x A刖 阿續表類別序號行政管理部門量化考核指標續表特號fj序考評項目及考評指標指標權重計分標準信息采集者信息采集點信息米集時間信息米集方法信息米集結果必備條件所需資源說明管二責，里5E7上報, 上報工彳完/上料：按規定時間完成各;一）戈率100% ;差錯率為（中報表、*0口、工d總結、計k規劃:，材料的各種材料的上報完成率io。、差錯率為0,得滿分；每X %有一項未按時上報，扣X分；每出現一個差錯，扣X分指7卜6集體: 紀律，土x :遵紀， 內，部舌動：按時參力口各：，席率達到<%以上；違反規定和上法：嚴格遵守國家法

17、律 ，員工違法違規事件為的活動紀律的次法規,j和會議，視為0市出口“卜遵守會家啟美政工和活k在年動的規卜核期定和出席率達到XX%以上、違規違紀次數為0,得滿分；出席率每降X %,扣X分；X %每有人次未遵守規定和紀律的（如會議期間鳴鈴、打瞌睡等），每人次，扣X部門員工違法違規事件為0,得滿分；乂 %每出現一次違犯國有關督察職能部員或考 門的管 核員理記錄督察 會議員或 核員考及活動現場行政管理部門量化考核指標員或考家法律、法規和政策在各種資料 核員上報時間結束記錄杉率前 vass參加會議人數/應參加會議人數x io。的事件，扣x分時，督察員到有 關部門詢問有關人員，筆錄 有關信息，在年度績效考

18、核前一周，或查證各種上報 資料，采集督察員到有關部門查證管理記錄，采集考核信息考核信息。現場 筆錄法、數據 xx 見第五章五-（ 一 ） 、（三 ）督察員到會議現場督察記錄，采集考核信息。現場督察法見第五章五-（ 二 ） 。出席行政管理部門量化考核指標續表類一士 口考評項目及考評指標指標權重計分標準信息采集者信息采集點信息米集時間信息米集方法信息米集結果必備條件所需資源說明斤勺8制度執行：嚴格&守本組織的各種 “章制度。部門員 ，違反制度次數為0X %部門員工違反制度次數為0,得滿分；每出現一次違反規 章制度的行為和事件，扣X分督察 員或考 核員工作 現場隨時抽樣 檢查法督察員隨時檢查

19、辦公室的 制度執行情況，采集考核信 息管二責，卜壬團隊建設：本部 、內員工協作、合作 破息率達到XX %“上X %部門內員工協作滿息率達到x x %以上，得滿分；滿意口員率每降X % , 扣X分；滿意率每增X %,加X分督察或考門立 核員本部,工每年6月和12月最后一周問卷 調查法在每年6月、12月最后一周。督察員對部門內員工進 行問卷調查，采集考核信息指7卜9崗位管理：每個 崗位有規范的崗位完成率100%,得 滿分；每缺一份崗位、>Zrrrt_>_L、， 八占廣數據崗位說在計劃要求完成時間，督10說明書，并按照人力資源部要求時間 和標準完成說明書X %說明書，扣人力；母 有一份說

20、明書沒有達到規定要求，扣X 分；未按時完成說明督察 員或考 核員人力要求完資源部成時間查證法 或現場 筆錄法明書編是部管的一基本職責制 祭員到人力發源部查證圖位門主說明書編制和更新按時完成 項情況，并詢問肩關人員，筆 錄說明書編制質量有關信息更新，完成率100%書更新，扣X分類別考評項目及指標計分標準信息信息信息米信息米信息米必備條件說明考評指標權重采集者,采集點集時間集方法集結果所需資源管 理責 任指 標率達到X X %以上；員工中分配不公投訴，部門主管敗訴率為0績效管理：按照 要求時間完成 本部門績效考 評方案設計，并組 織實XX。人力資源部 對11考評方案設計 及組織實施滿意率 .達到X

21、X %以上； 員工投訴，部門主 管敗訴率為0獎金或績效工資 分配：按照規定時 間完成本部門分配及組織實施滿意行政管理部門量化考核指標X %X %按時完成考評方案設計、部門主管敗訴率為0、人力資源部滿意率達到XX %以上，得滿分；滿意 督察率每降X % ,扣X員或考分；滿意率每增X %，核員加X分；部門主管每有一次敗訴，扣X分；未按時完成方案設計，扣X分按時完成分配方案設計、部門主管敗訴率為0、人力資源部滿意率達到XX %以上，得滿分；滿意 督察率每降X % ,扣X員或考 分；滿意率每增X %，核員 加X分；部門主管每人力要求 考評方 案完成 時間和數據資源部查證法和仲裁年度績和現場記錄筆錄法效

22、考核 前一周要求 分配方 案完成 時間和人力數據資源部查證法和仲裁年度績和現場記錄筆錄法效考核有一次敗訴，扣X前一周分；未按時完成方案設計，扣X分明確逐 級考核原 則，即員工 的考核是部門主的一項在考評方案完成時間，督 察員到人力資源部查證考核 方案完成情況；在年度績效 什考核前一周，督察員到人力官資源部查證仲裁記錄和詢問 基有關人員，筆錄滿意率信息 本職責在分配方案完成時間，督 獎金一察員到人力資源部查證績效 績效工資L、,工資分配方案完成情況；在分配是部年度績效考核前一周，督察 門主管的員到人力資源部查證仲裁記一項基本加主錄和詢問有關管理人員，筆職責錄滿意率信息行政管理部門量化考核指標考評

23、項目及類別 類 序號考評指標思想工作：做好本部 門 員 工 的 思想工作。主管領導15和部門員工對思想工作滿意率達到XX %以上能力建設：按照年度培訓計劃，組織完成有關文秘方面的培訓任務；完13 成績效反饋面談對下屬員工提出的下年度學習任務和能力提高目標，完成率 100%管理責任任工作改進：績效反饋面談時，對員指標14 工提出的下年度績效改進計劃，完成率達到 100%行政管理部門量化考核指標續表j標 重計分標準信息采集者信息采集點信息并集時晅: 信11 集:、采，法信集息采結果必備條所需資件源說明培力1計劃完成率>'、%達到高目100%有一項完成，一名員100%、能力標完成率,得

24、滿分；每 培訓計劃未扣X分；每啟工未完成績督 員或核員玲培訓記錄年 績效核前 周度考 一查力數據F法1在年度第，察員到“ L采集 u目標完m ，達到的時 二計劃達效考核前一周，部查證培訓記，信息。能力提率=部門員工實力目標/部門員到的能力目標X效反饋面談提出的學習任務和能力100%高目標,扣X分在每年6月、12月最后一每4、員工的績效用J,督察員M照員工績效改改進計劃完成率達督 員或核員考績效 改進計劃每生計劃，«僉查改進計劃>'、%至 U 100完成率 x分；% ,得滿分；每降X % ,扣 完成率每增6月彳12月后一周fl全調查曲桂第;實情況, 三成率=, （效改進M

25、，集考核信息。1員工實際完成劃數/部門員工X % ,加X分笠顯效改為主計劃完成數x100%主管領導和部>'、%門員 到X X分；泄 扣X分工滿意率達 %以上，得滿息率每降X %,;滿意率每增督 員或核員主管 領導和 部門的 員工每生6月彳12月后一周fl調4、可卷 子法用在每年 督察員，內員工a6月、12月最后一“主管領導和部“1可卷調查X%,類 別管 理責 任指 標能力指標不得分續表-考評項目 考評指）及指標示權重計£L >信息“標準B合上米集者信息 采集點本部 安全 核掛 到位 圍內 安全考評 主管 主任 需要 識， 理考評 主管 主任 需要 能， 力內， 本

26、職 籍，:全管理: 門每個位 卜任,J 限檢（ 確保, 卜全事（ 卜、患為:成上年月 “饋面, ,導對“ 必出的 ¥習的 卜公共，明確：位的二與考:落實X % .作范I:為 0 ,:01挈責效對，,公室1年度X %本知:系管安全事 殳現安全日 牝每發X 急患未報: 區措施， 的安全事“ 及、二級、 正別扣“ X分獲得培一 或有關培， 式通過的t 江；木約力 卡訓，不彳 或考試未1 下得分改為0、未H患，得滿口一次安全亍或未米督考扣X分；發員或：k, 按照一核員三級事故，卜、X分、川結業證“考核、考E明，得滿 督考口該項內容員或|分；考核核員I過，該項昆安：若管理五 錄乙培1 早記錄:

27、成上年月 卜饋面, 領導對* 卜出的 卜習提. 卜協調,”效時，J,公室二年度X %1的技I通能）獲得培一 或有關培， 皆試通過小 ，分；木 孥培訓，玄或考試7 頁不得分川結業證II考核或勺證明，得 督考 初口該項內 員或二 不得分；考核員之通過，該:培I 早記錄:年度 自學“ W務方M 卜口公文胃考核期二有關的書X % >作等,提交學 可學習體 月自己已） 壬務，得習記錄本工 能夠證督與三成自學員或守分；否則核員星學二看筆記本 或文章信息方- 信息米信息米必金源件咕FIR集時恒 集方法集結果所?;資源!確界王J場士XF 二孥等級A督察員隨時對各崗位進行督察事一我的標一土 隨日或數卜居準

28、。明臉,L或查證安全管理記錄， 不考核信息查證全:黃任目標年度 可場4 ,吉供培 區弗樂口在年度績效考核前一周，川績效考筆/法) :工貝仲小督:，員到培訓部詢問管理人核前一或數據時1 dj -司或外早 甕力門慳人筆錄培訓結果，或查證周查證出二 訓機參加工口，會培.II記錄，采集考核信息年度 可場吉供培在年度績效考核前一周，II績效考筆錄訓1 :工費和督:工員到培訓部詢問管理人核前一或數據時1 由二司或夕卜口 會加培貝筆錄培訓結果，或查證周查證UJ 二訓機人培.會II記錄，采集考核信息 年9 ,土 一度在年度績效考核前一周，績效考 或卜居核前一杳證法督:"員查證學習筆記本和文周章采集考

29、核信息續表類別能力考評項目及考評指標參加本單偉統一組織的政治 學習活動，在年度考核 期內出勤率達 到X X %以上參加本單位統一 組織的各種業務知識 及工作技能培訓活動， 在年度考核期內出 勤率達到XX%以上員工完成個人職 業生涯規劃年度計 劃學習任務指標權重計分標準參加政治學習出勤率達到X X %上，得滿分；出勤率每降X %,扣X分參加業務學習出勤率達到X X %以 上，得滿分；出勤率每降X %,扣X分完成計劃學習任務，得滿分；每有X %項學習任務未完成，信息信息信息米信息米信息米必備條件說明采集者采集點員或考核員員或考核員集時間集方法集結果所需資源學習活動簽到和活動簽到簿年國績效考核前一數

30、據查證法在年度績效考核前一周,督察員到黨委辦公室查證簽 到簿，采集考核信息績效考核前一數據 查證法在年度績效考核前一周,督察員到培訓部查證簽到 簿，采集考核信息督察 考核 每年數據員或考或考試12月第杳證法核員 記錄 2周組織內通常是每年12月第2周人未開展此力資源部組織開展對員工職項工作，不業生涯規劃學習任務的考試考核 或考核，采集考核信息行政管理部門量化考核指標辦公室副主任簽字：上級主管領導簽字：注： 1. 總經理辦公室的業務考核指標項目設計、辦公室主任的管理責任考核指標項目設計、辦公室主任的個人能力考核指標項目設計，可根據 本崗位的具體職責、發展戰略和年度工作重點進行適當增減、歸并或選擇

31、。2.每 個考核指標的權重，即每個指標給多少分。3.每 項指標的計分標準，可根據本組織的實際情況設定，如滿意率每降1%，扣 0.1 分；滿意率每增1%，加0.1 分等。行政管理部門量化考核指標二、人力資源部及部門部長的績效量化考核指標（一）人力資源部的績效量化考核指標供選擇的考核指標）信息采信息采必備條件說明集方法集結果所需資源表6-3人力資源部的績效量化考核指標（4萬考評項目及指標信息 信息 信息采計分標準考評指標權重采集者 采集點集時間導，高層主管對管理制度建設：按照年 怛計劃完成人力資源管制度執行滿意率達到x x %以上一理制度的制訂與 卜訂工作，完成率 100%制度執行：對人 力資源管

32、理制度的執 行進行監督、檢查和 指管理制度制訂的完成率達到100% ,得滿 X %分；由于工作人員責任，每有一項制度未完成，扣x分檔案 年度 數據督察室制度績效考查證法員或考存檔資核前一或現場 核員料 周 筆錄法高層主管對管理制度執行滿意率達到XX %以上，得滿分；x %滿意率每降X %，扣X分；滿意率每增X %,督察年度口 、八高層績效考問卷貝或考主管 核前一調查法核員用在年度績效考核前一周，督察員到檔案室查證制度存檔資料，或督察員詢問檔案室管理人員，筆錄存檔情況，采集考核信息。現場筆錄法、數據查證法見第五章五 -（一）、（三）在年度績效考核前一周，督察員對高層主管進行問卷調查，采集考核信息

33、。問卷調查法見第五章五-（四）行政管理部門量化考核指標人才戰略規劃實施 按計劃時間完成人才 戰略規劃制訂與修訂， 并按計劃組織完成人 才戰略規劃實施工作， lftTTO%""11 管滿意率達到x x以上考評項目及考評指標人才招聘：按照年度 卜才招聘計劃時間和 卜量完成人才招聘工 作，完成率100% ;用 k單位對招聘人才素到X X %以上員工培訓：按照年度 卜訓計劃完成培訓任 務，完成率達到 100%; 卜訓人員對教材、授 課、培訓針對性和收獲完成率100%、 層主管滿意率達 xx %以上，得滿分； 由于工作人員責任，有一項規劃未完成，X分；滿意率每降X %,扣X分；滿意率

34、每增核員表和國工 計劃成時和年繳效作完問度數據查證法和問卷規 需經費 有關條件在工作計劃完成時間，督察劃所員查證工作統計月報；在年度和績效考核前一周，督察員對高.層主管進行滿意率問卷調查、層主營核前調食法采集考核信息. 一指標權重計分標準信息 采集者信息 采集點完成率100%、滿意率達到XX %以上，得滿分；由于工作人員責督察任，未按數量完成招聘 員或考任務，不得分；滿意率k員每降X %,扣X分；澗意率每增X %,加X分完成率達到100%、滿意率達到XX%以上，得滿分；由于工作 人員責任，每有一項計 劃未完成，扣X分；滿 意率每降X %，扣X 分；滿意率每增X %,督察 員或考 核員工作 統計

35、報 表和用 人部門聘完間度考一 招劃時年效前 計成和績核周采果息結信集不法 嬸法卷<L 自3方 數還問存一 信集 查和調必備條件所需資源說明人員經費預算、 在招聘要求完成時間， 督察 辦公場員查證工作統計月報； 在年度 地、單身 績效考核前一周， 督察員對用宿舍、招人部門進行滿意率問卷調查, 聘所需經米集考核信息費培訓 記錄 參訓，員培訓計劃M 數據 間和4查證法 1個培j和問卷 班結#調查法 當日培訓費 用、培訓 時間、培 訓場地在培訓計劃完成月最后一 個工作日，督察員查證培訓記 錄；在每個培訓班結束當日， 督察員對參訓學員進行滿意 率問卷調查，采集考核信息續表序 號考評項目及 考評指

36、標指標 權重計分標準信息 采集者信息 采集點信息米 集時間信息米 集方法信息米 集結果必備條件 所需資源說明績效管理：高層主管 有各部門和部門主管債效考評方案設計、藥,X%滿息率達到XX%以上，得滿分；滿意率督： 員或考高主/層考評L結束一問卷如果考 核業務彳 在人力卡: 在考評結束一月之內，督察苗員對高層主管進行滿意率問6改考評組織實施滿意 率達到XX %以上每降X %,扣X分；滿意率每增X %,加X分核員員月之內調查法源部，項不考核11匕卷調查，米集考核信息薪酬分配：高層主管滿息率達到XX%和員工代表對薪酬分以上、差錯率為0,得滿高層了解當在每年職代會期間，督察員配方案的科學性、公平

37、9;生、激勵性和對外競爭力的滿息度達到XX%乂上；薪酬分配及管理X%分；由于分配方案設計 問題，滿意率每降X %, 扣X分；滿意率每增 X %,加X分；每出現督 員或 核員察 考主 員 表管和 工代職代 會期間問卷 調查法地同類庠 位員工需 酬水平對高層主管和職工代表進行 問卷調查。滿息率=（滿息+較滿意）數/收回有效問卷 數 X 100%7差錯率為0一個差錯，扣X分流失率控制在X%員 名 流 心8核心員工穩定性：年受考核期內，核心員工 施失率控制在X%以為X%以內，得滿分；流失率 每減X %,加X分；由 于人事管理責任，核心員工流失率每增X % , 扣X分督 員或 核員察 考花 和 核 工_

38、L 冊 失 員年度 績效考 核前一 周數據 查證法在年度績效考核前一周，督 察員查證員工XX。流失率=考核期內流失核心員工數/考核期初核心員工總按照計劃完成、差錯數X職稱評審：按照年度 十劃時間完成年度職 稱評定工作；各種評定X%率為0,得滿分；由于 工作人員責任未完成， 該項工作不得分；評審督 員或 核員察 考評 間計 審 和劃 時 評稱幺周 職審一 評束與現場 筆錄法100%9材料差錯率為0材料每出現一個差錯，委會內在職稱評審結束一周內，督 察員詢問評委，筆錄提供評審材 料 有 無 差 錯 采 集 計 劃 士 兀 成 和 差 錯 率 考 核 信 息行政管理部門量化朝核指標續表序號考評項目及

39、考評指標勞資關系：要求既不違犯勞動法，又能夠靈10活用人。年度考核期內，勞動合同糾紛敗訴率為0員工生涯管理：要求懺展全員職業生涯規劃 按時完成員工生涯11規劃管理年度計劃； 員工滿意率達到XX %卜上崗位管理:_m 劃時間完成崗位說明書編制工作，并在人才招指標權重計分標準勞動合同糾紛敗訴 ，率為0,得滿分；由于 勞動合同簽訂不嚴密 或不規范，屬于管理人 員的責任，每有一次敗 訴，扣x分按時完成各項計劃、聘、員工培訓、12 編等工作中應用,完成說明信息采集者性或核員xx信息采集點勞動 合同糾或仲報告經濟償信息米集時間信息米信息米集方法集結果必備條件所需資源說明數據 查證法工年或現場 筆錄法滿意率

40、達闞X X %以上；每年X月底前書更新工作，完成率100%口 7 2 W 在每月最后一個工作日，督員合同制察員到人力資源部和財務部 按, 查證糾紛處理報告和經濟賠J 7償情況，或督察員詢問高層主¥ 管,筆錄勞動糾紛情況，勞動力后H自考核信息管理 照 合同 簽訂合同采集員工滿意率達到XX % 以上，得滿分；由于 管理人員責任，每啟X %一項未完成扣X分；滿意率每降X %，扣X分；滿意率每增X 加X分完成率100%、滿意率達到X X 上，得滿分；應用%以滿意率每降X %,扣X分；滿意義%率每增X %.加X分：由于管理人員責任，各部門崗位說明書未按督察 員或考核員員或考時完成或更新，扣X分工作 計劃統計報完成時展生涯機劃員工度績效 考核前一周行政管理部門量化考核指標本單位在計劃完成時間， 督察員查開 展職業 證工作統 計報表，采集工作完生涯規 劃成信息；在年度績效考核前 一工作，并XX ,督察員對職 業生涯規劃員打 開員 工工進 行滿意率問卷調查，采集發展 渠道考核