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1、2021/3/261第一章第一章 建設(shè)工程信息管理概述建設(shè)工程信息管理概述第一節(jié)第一節(jié) 信息概述信息概述 第二節(jié)第二節(jié) 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)與信息系統(tǒng)第三節(jié)第三節(jié) 建設(shè)工程信息建設(shè)工程信息第四節(jié)第四節(jié) 建設(shè)工程信息管理建設(shè)工程信息管理第五節(jié)第五節(jié) 建設(shè)工程信息管理體系建設(shè)工程信息管理體系2021/3/262第一節(jié)第一節(jié) 信息概述信息概述 一、信息的概念一、信息的概念 信息來源于拉丁語信息來源于拉丁語“Information”一詞一詞,原是原是“陳述陳述”、“解釋解釋”的意思的意思,后來泛指消息、音信、情報(bào)、新聞、信號(hào)等后來泛指消息、音信、情報(bào)、新聞、信號(hào)等,它們都是人和外部世界以及人與人之間交換
2、、傳遞的內(nèi)容。它們都是人和外部世界以及人與人之間交換、傳遞的內(nèi)容。關(guān)于信息的定義關(guān)于信息的定義,目前說法很多。歸納起來目前說法很多。歸納起來,信息一詞可被定信息一詞可被定義為義為:信息是客觀存在的一切事物通過物質(zhì)載體將發(fā)生的消息、信息是客觀存在的一切事物通過物質(zhì)載體將發(fā)生的消息、指令、數(shù)據(jù)、信號(hào)等所包含的一切經(jīng)傳送交換的知識(shí)。指令、數(shù)據(jù)、信號(hào)等所包含的一切經(jīng)傳送交換的知識(shí)。下一頁返回2021/3/263第一節(jié)第一節(jié) 信息概述信息概述 信息是無所不在的信息是無所不在的,人們?cè)诟鞣N社會(huì)活動(dòng)中人們?cè)诟鞣N社會(huì)活動(dòng)中,都將面臨大量的都將面臨大量的信息。信息是需要被記載、加工和處理的信息。信息是需要被記載
3、、加工和處理的,是需要被交流和使是需要被交流和使用的。為幾記載信息用的。為幾記載信息,人們使用各種各樣的物理符號(hào)及它們的人們使用各種各樣的物理符號(hào)及它們的組合來表示信息組合來表示信息,這些符號(hào)及其組合就是數(shù)據(jù)。這些符號(hào)及其組合就是數(shù)據(jù)。下一頁返回上一頁2021/3/264第一節(jié)第一節(jié) 信息概述信息概述 數(shù)據(jù)是反映客觀實(shí)體的屬性值數(shù)據(jù)是反映客觀實(shí)體的屬性值,它可以用數(shù)字、文字、聲音、它可以用數(shù)字、文字、聲音、圖像或圖形等形式表示。數(shù)據(jù)本身無特定意義圖像或圖形等形式表示。數(shù)據(jù)本身無特定意義,只是記錄事物只是記錄事物的性質(zhì)、形態(tài)、數(shù)量特征的抽象符號(hào)的性質(zhì)、形態(tài)、數(shù)量特征的抽象符號(hào),是中性概念。而信息
4、則是中性概念。而信息則是被賦予一定含義的是被賦予一定含義的,經(jīng)過加工處理以后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理以后產(chǎn)生的數(shù)據(jù),例如報(bào)例如報(bào)表、賬冊(cè)和圖紙等都是經(jīng)過對(duì)數(shù)據(jù)加工處理后產(chǎn)生的信息。表、賬冊(cè)和圖紙等都是經(jīng)過對(duì)數(shù)據(jù)加工處理后產(chǎn)生的信息。 應(yīng)注意一點(diǎn)應(yīng)注意一點(diǎn),數(shù)據(jù)與信息之間既又有聯(lián)系有區(qū)別。數(shù)據(jù)雖能表數(shù)據(jù)與信息之間既又有聯(lián)系有區(qū)別。數(shù)據(jù)雖能表現(xiàn)信息現(xiàn)信息,但并非任何數(shù)據(jù)都能表示信息但并非任何數(shù)據(jù)都能表示信息,信息是更基本、更直信息是更基本、更直接地反映現(xiàn)實(shí)的概念接地反映現(xiàn)實(shí)的概念,并通過數(shù)據(jù)的處理來具體反映。并通過數(shù)據(jù)的處理來具體反映。下一頁返回上一頁2021/3/265第一節(jié)第一節(jié) 信息概述信息概
5、述二、信息的分類和特征二、信息的分類和特征 1.信息的分類信息的分類 從不同角度從不同角度,信息通常可分為以下幾類信息通常可分為以下幾類: (1)按信息的特征劃分。信息按其特征可分為按信息的特征劃分。信息按其特征可分為 (2)按信息的加工程度劃分。按信息的加工程度劃分。 (3)按信息的來源劃分。按信息的來源劃分。 (4)按管理的層次劃分。按管理的層次劃分。 (5)按信息穩(wěn)定性劃分。按信息穩(wěn)定性劃分。下一頁返回上一頁2021/3/266第一節(jié)第一節(jié) 信息概述信息概述 2.信息的特征信息的特征 盡管信息的類型及其表現(xiàn)形式是多種多樣的盡管信息的類型及其表現(xiàn)形式是多種多樣的,但都有著各自的但都有著各自
6、的特性。一般來說特性。一般來說,信息具有以下特征信息具有以下特征: (1)普遍性。普遍性。 (2)依存性。依存性。 (3)時(shí)效性。時(shí)效性。 (4)真實(shí)性。真實(shí)性。 (5)層次性。層次性。下一頁返回上一頁2021/3/267第一節(jié)第一節(jié) 信息概述信息概述 (6)系統(tǒng)性。系統(tǒng)性。 (7)可分享性。可分享性。 (8)可加工性。可加工性。 (9)可存儲(chǔ)性。可存儲(chǔ)性。 (10)可傳輸性。可傳輸性。 (11)價(jià)值性。價(jià)值性。下一頁返回上一頁2021/3/268第一節(jié)第一節(jié) 信息概述信息概述三、信息的基本要求三、信息的基本要求 信息必須符合管理的需要信息必須符合管理的需要,要有助于項(xiàng)目系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的運(yùn)要有
7、助于項(xiàng)目系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的運(yùn)行行,不能造成信息泛濫和污染。一般來說不能造成信息泛濫和污染。一般來說,信息必須符合如下信息必須符合如下基本要求基本要求: (1)專業(yè)對(duì)口。專業(yè)對(duì)口。 (2)反映實(shí)際情況。反映實(shí)際情況。 (3)及時(shí)提供。及時(shí)提供。 (4)簡單簡單,便于理解。便于理解。下一頁返回上一頁2021/3/269第一節(jié)第一節(jié) 信息概述信息概述四、信息在管理中的重要性四、信息在管理中的重要性 信息是管理的基礎(chǔ)與紐帶信息是管理的基礎(chǔ)與紐帶,是使各項(xiàng)管理職能得以充分發(fā)揮的是使各項(xiàng)管理職能得以充分發(fā)揮的前提前提,信息活動(dòng)貫穿管理的全過程信息活動(dòng)貫穿管理的全過程,管理就是通過信息協(xié)調(diào)系管理就是通過信息協(xié)
8、調(diào)系統(tǒng)的內(nèi)部資源、外部環(huán)境和系統(tǒng)目標(biāo)統(tǒng)的內(nèi)部資源、外部環(huán)境和系統(tǒng)目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的活從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的活動(dòng)。總的來說動(dòng)。總的來說,信息在管理中的重要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方信息在管理中的重要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面面: 下一頁返回上一頁2021/3/2610第一節(jié)第一節(jié) 信息概述信息概述 (1)信息是管理系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素信息是管理系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素,并促使各要素形成有機(jī)并促使各要素形成有機(jī)聯(lián)系。聯(lián)系。 (2)信息是決策者正確決策的基礎(chǔ)。信息是決策者正確決策的基礎(chǔ)。 (3)信息是組織中各部門、各層次、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)的紐帶。信息是組織中各部門、各層次、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)的紐帶。 (4)信息是管理過程的媒
9、介信息是管理過程的媒介,可以使管理活動(dòng)得以順利進(jìn)行。可以使管理活動(dòng)得以順利進(jìn)行。 (5)信息的開發(fā)和利用是提高社會(huì)資源利用效率的重要途徑。信息的開發(fā)和利用是提高社會(huì)資源利用效率的重要途徑。返回上一頁2021/3/2611第二節(jié)第二節(jié) 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)與信息系統(tǒng)一、系統(tǒng)的定義及基本特征一、系統(tǒng)的定義及基本特征 1.系統(tǒng)的定義系統(tǒng)的定義 有關(guān)系統(tǒng)的定義也有很多種。有學(xué)者認(rèn)為有關(guān)系統(tǒng)的定義也有很多種。有學(xué)者認(rèn)為:系統(tǒng)是處于一定的系統(tǒng)是處于一定的環(huán)境中環(huán)境中,為達(dá)到某種目的由相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部為達(dá)到某種目的由相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分分(元素元素)組成的有機(jī)整體。也有人認(rèn)為組成的有
10、機(jī)整體。也有人認(rèn)為:系統(tǒng)是由若干部分組系統(tǒng)是由若干部分組成。一般系統(tǒng)論的創(chuàng)立者成。一般系統(tǒng)論的創(chuàng)立者L. V. Bertalanffy把系統(tǒng)定義為把系統(tǒng)定義為“相互作用的諸要素的復(fù)合體相互作用的諸要素的復(fù)合體”。這些要素可能是一些個(gè)體、。這些要素可能是一些個(gè)體、元件、零件元件、零件,也可能本身就是一個(gè)系統(tǒng)也可能本身就是一個(gè)系統(tǒng)(稱為子系統(tǒng)稱為子系統(tǒng)),系統(tǒng)和系統(tǒng)和子系統(tǒng)是相對(duì)的子系統(tǒng)是相對(duì)的;系統(tǒng)具有一定的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)具有一定的結(jié)構(gòu),指系統(tǒng)的各個(gè)要素之指系統(tǒng)的各個(gè)要素之間相對(duì)穩(wěn)定地保持著某種秩序間相對(duì)穩(wěn)定地保持著某種秩序,是系統(tǒng)組成各要素間相互聯(lián)系、是系統(tǒng)組成各要素間相互聯(lián)系、相互作用的內(nèi)在方式相
11、互作用的內(nèi)在方式;系統(tǒng)有一定功能系統(tǒng)有一定功能,功能是指系統(tǒng)在存在功能是指系統(tǒng)在存在和運(yùn)動(dòng)過程中所表現(xiàn)的功效、作用和能力和運(yùn)動(dòng)過程中所表現(xiàn)的功效、作用和能力,要實(shí)現(xiàn)某一目的要實(shí)現(xiàn)某一目的,就需要一定的功能。就需要一定的功能。下一頁返回2021/3/2612第二節(jié)第二節(jié) 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)與信息系統(tǒng) 雖然系統(tǒng)的定義有所差異雖然系統(tǒng)的定義有所差異,但歸納起來但歸納起來,我們可以給系統(tǒng)下一我們可以給系統(tǒng)下一個(gè)定義個(gè)定義:系統(tǒng)是一個(gè)由相互有關(guān)聯(lián)的多個(gè)要素系統(tǒng)是一個(gè)由相互有關(guān)聯(lián)的多個(gè)要素,按照特定的規(guī)按照特定的規(guī)律集合起來律集合起來,具有特定功能的有機(jī)整體具有特定功能的有機(jī)整體,它又是另一個(gè)更大系它又是
12、另一個(gè)更大系統(tǒng)的一部分。統(tǒng)的一部分。下一頁返回上一頁2021/3/2613第二節(jié)第二節(jié) 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)與信息系統(tǒng) 2.系統(tǒng)的基本特征系統(tǒng)的基本特征 歸納起來歸納起來,任何系統(tǒng)都具有以下五項(xiàng)基本特征任何系統(tǒng)都具有以下五項(xiàng)基本特征: (1)目的性。目的性。 (2)相關(guān)性。相關(guān)性。 (3)適應(yīng)性。適應(yīng)性。 (4)層次性。層次性。 (5)整體性。整體性。下一頁返回上一頁2021/3/2614第二節(jié)第二節(jié) 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)與信息系統(tǒng)二、信息系統(tǒng)的概念及特征二、信息系統(tǒng)的概念及特征 1.信息系統(tǒng)的概念信息系統(tǒng)的概念 信息系統(tǒng)是由人和計(jì)算機(jī)等組成信息系統(tǒng)是由人和計(jì)算機(jī)等組成,以系統(tǒng)思想為依據(jù)以系統(tǒng)思想
13、為依據(jù),以計(jì)算以計(jì)算機(jī)為手段機(jī)為手段,進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、傳遞、處理、存儲(chǔ)、分發(fā)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、傳遞、處理、存儲(chǔ)、分發(fā),加工產(chǎn)加工產(chǎn)生信息生信息,為決策、預(yù)測和管理提供依據(jù)的系統(tǒng)。為決策、預(yù)測和管理提供依據(jù)的系統(tǒng)。 信息系統(tǒng)包括信息處理系統(tǒng)和信息傳輸系統(tǒng)兩個(gè)方面。信息系統(tǒng)包括信息處理系統(tǒng)和信息傳輸系統(tǒng)兩個(gè)方面。下一頁返回上一頁2021/3/2615第二節(jié)第二節(jié) 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)與信息系統(tǒng) 2.信信,息系統(tǒng)的特征息系統(tǒng)的特征 信息系統(tǒng)是對(duì)輸入的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、處理而產(chǎn)生信息輸信息系統(tǒng)是對(duì)輸入的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、處理而產(chǎn)生信息輸出的系統(tǒng)出的系統(tǒng),一般具有如下特征一般具有如下特征: (1)信息系統(tǒng)加工的
14、對(duì)象是數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)加工的對(duì)象是數(shù)據(jù),輸出的是信息輸出的是信息,所以信息系統(tǒng)所以信息系統(tǒng)是一個(gè)為企業(yè)或組織提供所需要信息的工具。是一個(gè)為企業(yè)或組織提供所需要信息的工具。 下一頁返回上一頁2021/3/2616第二節(jié)第二節(jié) 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)與信息系統(tǒng) (2)信息系統(tǒng)的主要部分是加工處理信息系統(tǒng)的主要部分是加工處理,它是一種有組織的活動(dòng)它是一種有組織的活動(dòng),是根據(jù)系統(tǒng)目目標(biāo)而進(jìn)行的是根據(jù)系統(tǒng)目目標(biāo)而進(jìn)行的,它反映了一個(gè)系統(tǒng)的功能。它反映了一個(gè)系統(tǒng)的功能。 (3)信息系統(tǒng)無論用什么形式來表示信息系統(tǒng)無論用什么形式來表示,其輸出結(jié)果總是我們所其輸出結(jié)果總是我們所需要的信息。需要的信息。 (4)在一個(gè)大
15、系統(tǒng)中在一個(gè)大系統(tǒng)中,信息系統(tǒng)是伴隨著物流而存在的信息系統(tǒng)是伴隨著物流而存在的,它反映它反映物流的狀態(tài)。所以信息系統(tǒng)是反映物流系統(tǒng)的狀態(tài)的。物流的狀態(tài)。所以信息系統(tǒng)是反映物流系統(tǒng)的狀態(tài)的。下一頁返回上一頁2021/3/2617第二節(jié)第二節(jié) 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)與信息系統(tǒng)三、信息系統(tǒng)的分類三、信息系統(tǒng)的分類 按照處理的對(duì)象按照處理的對(duì)象,可把組織的信息系統(tǒng)分為作業(yè)信息系統(tǒng)和管可把組織的信息系統(tǒng)分為作業(yè)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)兩大類。理信息系統(tǒng)兩大類。 1.作業(yè)信息系統(tǒng)作業(yè)信息系統(tǒng) 作業(yè)信息系統(tǒng)的任務(wù)是處理組織的業(yè)務(wù)、控制生產(chǎn)過程和支作業(yè)信息系統(tǒng)的任務(wù)是處理組織的業(yè)務(wù)、控制生產(chǎn)過程和支持辦公事務(wù)持辦公
16、事務(wù),并更新有關(guān)的數(shù)據(jù)庫。作業(yè)信息系統(tǒng)通常由以下并更新有關(guān)的數(shù)據(jù)庫。作業(yè)信息系統(tǒng)通常由以下三部分組成三部分組成: (1)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。 (2)過程控制系統(tǒng)。過程控制系統(tǒng)。 (3)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。下一頁返回上一頁2021/3/2618第二節(jié)第二節(jié) 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)與信息系統(tǒng) 2.管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)是對(duì)一個(gè)組織管理信息系統(tǒng)是對(duì)一個(gè)組織(單位、企業(yè)或部門單位、企業(yè)或部門)進(jìn)行全面管進(jìn)行全面管理的人和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng)理的人和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng),它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù)技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù),與現(xiàn)
17、代化的管理思想、方法和手與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來段結(jié)合起來,輔助管理人員進(jìn)行管理和決策。輔助管理人員進(jìn)行管理和決策。下一頁返回上一頁2021/3/2619第二節(jié)第二節(jié) 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)與信息系統(tǒng)四、信息系統(tǒng)的發(fā)展四、信息系統(tǒng)的發(fā)展 1.電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) 電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(Electronic Data Processing Systems, EDPS)的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)處理的計(jì)算機(jī)化的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)處理的計(jì)算機(jī)化,目的是提目的是提高數(shù)據(jù)處理的效率。從發(fā)展階段來看高數(shù)據(jù)處理的效率。從發(fā)展階段來看,它可分為單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理它可分為單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理和綜合數(shù)據(jù)處理兩個(gè)階段
18、。和綜合數(shù)據(jù)處理兩個(gè)階段。 (1)單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理階段單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理階段(20世紀(jì)世紀(jì)50年代中期至年代中期至20世紀(jì)世紀(jì)60年年代中期代中期)。 (2)綜合數(shù)據(jù)處理階段綜合數(shù)據(jù)處理階段(20世紀(jì)世紀(jì)60年代中期至年代中期至20世紀(jì)世紀(jì)70年年代初期代初期)。下一頁返回上一頁2021/3/2620第二節(jié)第二節(jié) 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)與信息系統(tǒng) 2.管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng) 20世紀(jì)世紀(jì)70年代初隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和科學(xué)管理方年代初隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和科學(xué)管理方法的發(fā)展法的發(fā)展,計(jì)算機(jī)在管理上的應(yīng)用日益廣泛計(jì)算機(jī)在管理上的應(yīng)用日益廣泛,管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)(Management Infor
19、mation Systems, MIS)逐漸逐漸成熟起來。成熟起來。 下一頁返回上一頁2021/3/2621第二節(jié)第二節(jié) 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)與信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是高度集中管理信息系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是高度集中,能將組織中的數(shù)據(jù)和信能將組織中的數(shù)據(jù)和信息集中起來息集中起來,進(jìn)行快速處理進(jìn)行快速處理,統(tǒng)一使用。有一個(gè)中心數(shù)據(jù)庫和統(tǒng)一使用。有一個(gè)中心數(shù)據(jù)庫和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的重要標(biāo)志。管理信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的重要標(biāo)志。管理信息系統(tǒng)的處理方式是在數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的分布式處理。隨著計(jì)的處理方式是在數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的分布式處理。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的發(fā)展算機(jī)網(wǎng)
20、絡(luò)和通信技術(shù)的發(fā)展,不僅能把組織的各級(jí)管理聯(lián)結(jié)起不僅能把組織的各級(jí)管理聯(lián)結(jié)起來來,而且能夠克服地理界限而且能夠克服地理界限,把分散在不同地區(qū)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)互把分散在不同地區(qū)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)互聯(lián)聯(lián),形成跨地區(qū)的各種業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)。形成跨地區(qū)的各種業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)。 管理信息系統(tǒng)的另一特點(diǎn)是利用定量化的科學(xué)管理方法管理信息系統(tǒng)的另一特點(diǎn)是利用定量化的科學(xué)管理方法,通過通過預(yù)測、計(jì)劃優(yōu)化、管理、調(diào)節(jié)和控制等手段來支持決策。預(yù)測、計(jì)劃優(yōu)化、管理、調(diào)節(jié)和控制等手段來支持決策。下一頁返回上一頁2021/3/2622第二節(jié)第二節(jié) 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)與信息系統(tǒng) 3.決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng) 20世
21、紀(jì)世紀(jì)70年代初期年代初期,由于在應(yīng)用過程中缺乏對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)由于在應(yīng)用過程中缺乏對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和不同層次管理人員決策行為的深人研究和不同層次管理人員決策行為的深人研究,忽視幾人在管理決忽視幾人在管理決策過程中不可替代的作用策過程中不可替代的作用,因而在輔助企業(yè)高層管理決策工作因而在輔助企業(yè)高層管理決策工作中中,面對(duì)一些復(fù)雜的決策問題面對(duì)一些復(fù)雜的決策問題,管理信息系統(tǒng)往往無能為力管理信息系統(tǒng)往往無能為力,未未能達(dá)到預(yù)定的效果。為解決應(yīng)用中存在的問題能達(dá)到預(yù)定的效果。為解決應(yīng)用中存在的問題,人們對(duì)管理信人們對(duì)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用模式和有關(guān)的理論問題進(jìn)行幾深人研究息系統(tǒng)的應(yīng)用模式和有關(guān)的理論問題進(jìn)
22、行幾深人研究,提出了提出了決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)(Decision Support System, DSS)的概的概念。念。 下一頁返回上一頁2021/3/2623第二節(jié)第二節(jié) 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)與信息系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng)不同于傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)。早期的管理信息決策支持系統(tǒng)不同于傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)。早期的管理信息系統(tǒng)主要為管理者提供預(yù)定的報(bào)告系統(tǒng)主要為管理者提供預(yù)定的報(bào)告,而決策支持系統(tǒng)則是在人而決策支持系統(tǒng)則是在人和計(jì)算機(jī)交互的過程中幫助決策者探索可能的方案和計(jì)算機(jī)交互的過程中幫助決策者探索可能的方案,為管理者為管理者提供決策所需的信息。提供決策所需的信息。 由于支持決策是管理信息系統(tǒng)的一項(xiàng)
23、重要內(nèi)容由于支持決策是管理信息系統(tǒng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)無疑是管理信息系統(tǒng)重要組成部分無疑是管理信息系統(tǒng)重要組成部分,同時(shí)決策支持系統(tǒng)又以管同時(shí)決策支持系統(tǒng)又以管理信息系統(tǒng)管理的信息為基礎(chǔ)理信息系統(tǒng)管理的信息為基礎(chǔ),是管理信息系統(tǒng)功能上的延伸。是管理信息系統(tǒng)功能上的延伸。從這個(gè)意義上。可以認(rèn)為決策支持系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)發(fā)展從這個(gè)意義上。可以認(rèn)為決策支持系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)發(fā)展的新階段的新階段,而決策支持系統(tǒng)是把數(shù)據(jù)庫處理與經(jīng)濟(jì)管理數(shù)學(xué)模而決策支持系統(tǒng)是把數(shù)據(jù)庫處理與經(jīng)濟(jì)管理數(shù)學(xué)模型的優(yōu)化計(jì)算結(jié)合起來型的優(yōu)化計(jì)算結(jié)合起來,具有管理、輔助決策和預(yù)測功能的管具有管理、輔助決策和預(yù)測功
24、能的管理信息系統(tǒng)。理信息系統(tǒng)。下一頁返回上一頁2021/3/2624第二節(jié)第二節(jié) 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)系統(tǒng)與信息系統(tǒng)五、信息系統(tǒng)的集成化五、信息系統(tǒng)的集成化 信息系統(tǒng)的集成化是信息社會(huì)的必然趨勢(shì)信息系統(tǒng)的集成化是信息社會(huì)的必然趨勢(shì),也為信息社會(huì)提供也為信息社會(huì)提供幾集成化的可能性。信息系統(tǒng)集成化幾集成化的可能性。信息系統(tǒng)集成化,建立在系統(tǒng)化和工程化建立在系統(tǒng)化和工程化的基礎(chǔ)上。信息系統(tǒng)集成化通過系統(tǒng)開發(fā)工具一計(jì)算機(jī)輔助的基礎(chǔ)上。信息系統(tǒng)集成化通過系統(tǒng)開發(fā)工具一計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)工程系統(tǒng)工程(Computer Aided System Engineering, CASE)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn),計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)工程對(duì)全面
25、搜集信息提供幾有計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)工程對(duì)全面搜集信息提供幾有效手段效手段,對(duì)系統(tǒng)完整、統(tǒng)一提供了必要的保證。集成化即讓參對(duì)系統(tǒng)完整、統(tǒng)一提供了必要的保證。集成化即讓參加建設(shè)工程各方在信息使用的過程中做到一體化、規(guī)范化、加建設(shè)工程各方在信息使用的過程中做到一體化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化。其中標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化。其中,標(biāo)準(zhǔn)化又包括代碼體系標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化又包括代碼體系標(biāo)準(zhǔn)化、指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)模式標(biāo)準(zhǔn)化、描述工具標(biāo)準(zhǔn)化、化、指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)模式標(biāo)準(zhǔn)化、描述工具標(biāo)準(zhǔn)化、研制開發(fā)過程標(biāo)準(zhǔn)化。總之研制開發(fā)過程標(biāo)準(zhǔn)化。總之,建設(shè)領(lǐng)域信息系統(tǒng)集成化建設(shè)領(lǐng)域信息系統(tǒng)集成化,要求要求提供的工程管理軟件必
26、須標(biāo)準(zhǔn)化。這是監(jiān)理單位采用工程管提供的工程管理軟件必須標(biāo)準(zhǔn)化。這是監(jiān)理單位采用工程管理軟件時(shí)必須考慮的。理軟件時(shí)必須考慮的。返回上一頁2021/3/2625第三節(jié)第三節(jié) 建設(shè)工程信息建設(shè)工程信息一、建設(shè)工程信息的形式一、建設(shè)工程信息的形式 建設(shè)工程信息主要有下列形式建設(shè)工程信息主要有下列形式: (1)文字圖形信息。文字圖形信息。 (2)語言信息。語言信息。 (3)新技術(shù)信息。新技術(shù)信息。下一頁返回2021/3/2626第三節(jié)第三節(jié) 建設(shè)工程信息建設(shè)工程信息二、建設(shè)工程信息的特點(diǎn)二、建設(shè)工程信息的特點(diǎn) 建設(shè)工程信息與其他信息相比建設(shè)工程信息與其他信息相比,有其特殊屬性有其特殊屬性,就信息的主要就
27、信息的主要表現(xiàn)形式可以有如下特點(diǎn)表現(xiàn)形式可以有如下特點(diǎn): (1)信息的準(zhǔn)確程度。信息的準(zhǔn)確程度。 (2)信息來源的差異性。信息來源的差異性。 (3)信息的使用頻率。信息的使用頻率。 (5)信息量。信息量。 (6)信息的結(jié)構(gòu)化程度。信息的結(jié)構(gòu)化程度。下一頁返回上一頁2021/3/2627第三節(jié)第三節(jié) 建設(shè)工程信息建設(shè)工程信息三、建設(shè)工程信息的分類原則及方法三、建設(shè)工程信息的分類原則及方法 1.建設(shè)工程信息的分類原則建設(shè)工程信息的分類原則 對(duì)建設(shè)工程的信息進(jìn)行分類必須遵循以下基本原則對(duì)建設(shè)工程的信息進(jìn)行分類必須遵循以下基本原則: (1)穩(wěn)定性。穩(wěn)定性。 (2)兼容性。兼容性。 (3)可擴(kuò)展性。可擴(kuò)
28、展性。 (4)邏輯性原則。邏輯性原則。 (5)綜合實(shí)用性。綜合實(shí)用性。下一頁返回上一頁2021/3/2628第三節(jié)第三節(jié) 建設(shè)工程信息建設(shè)工程信息 2.建設(shè)工程信息的分類方法建設(shè)工程信息的分類方法 根據(jù)國際上的發(fā)展和研究根據(jù)國際上的發(fā)展和研究,建設(shè)工程信息有兩種基本分類方法。建設(shè)工程信息有兩種基本分類方法。 (1)線分類法。是將分類對(duì)象按所選定的若干屬性或特征線分類法。是將分類對(duì)象按所選定的若干屬性或特征(作作為分類的劃分基礎(chǔ)為分類的劃分基礎(chǔ))逐次地分成相應(yīng)的若干個(gè)層級(jí)目錄逐次地分成相應(yīng)的若干個(gè)層級(jí)目錄,并排并排列成一個(gè)有層次的、逐級(jí)展開的樹狀信息分類體系。列成一個(gè)有層次的、逐級(jí)展開的樹狀信息
29、分類體系。 (2)面分類法。是將所選定的分類對(duì)象的若干個(gè)屬性或特征面分類法。是將所選定的分類對(duì)象的若干個(gè)屬性或特征視為若干個(gè)視為若干個(gè)“面面”,每個(gè)每個(gè)“面面”中又可以分成許多彼此獨(dú)立的中又可以分成許多彼此獨(dú)立的若干個(gè)類目。在使用時(shí)若干個(gè)類目。在使用時(shí),可根據(jù)需要將這些可根據(jù)需要將這些“面面”中的類目組中的類目組合在一起合在一起,形成一個(gè)復(fù)合的類目。形成一個(gè)復(fù)合的類目。下一頁返回上一頁2021/3/2629第三節(jié)第三節(jié) 建設(shè)工程信息建設(shè)工程信息四、建設(shè)工程信息的類型四、建設(shè)工程信息的類型 建設(shè)工程項(xiàng)目管理過程中涉及的大量信息建設(shè)工程項(xiàng)目管理過程中涉及的大量信息,可以依據(jù)不同目標(biāo)可以依據(jù)不同目標(biāo)
30、準(zhǔn)來進(jìn)行分類準(zhǔn)來進(jìn)行分類,以便管理和應(yīng)用。以便管理和應(yīng)用。 1.按照項(xiàng)目管理的目標(biāo)劃分按照項(xiàng)目管理的目標(biāo)劃分 (1)投資控制信息。投資控制信息。 (2)成本控制信息。成本控制信息。 (3)質(zhì)量控制信息。質(zhì)量控制信息。 (4)進(jìn)度控制信息。進(jìn)度控制信息。 (5)合同管理信息。合同管理信息。下一頁返回上一頁2021/3/2630第三節(jié)第三節(jié) 建設(shè)工程信息建設(shè)工程信息 2.按工程項(xiàng)目信息的來源劃分按工程項(xiàng)目信息的來源劃分 (1)項(xiàng)目內(nèi)部信息。項(xiàng)目內(nèi)部信息。 (2)項(xiàng)目外部信息。項(xiàng)目外部信息。 3.按項(xiàng)目的穩(wěn)定程度劃分按項(xiàng)目的穩(wěn)定程度劃分 (1)固定信息。固定信息。 (2)流動(dòng)信息。流動(dòng)信息。下一頁返
31、回上一頁2021/3/2631第三節(jié)第三節(jié) 建設(shè)工程信息建設(shè)工程信息 4.按項(xiàng)目的性質(zhì)劃分按項(xiàng)目的性質(zhì)劃分 (1)技術(shù)信息。技術(shù)信息。 (2)經(jīng)濟(jì)信息。經(jīng)濟(jì)信息。 (3)管理信息。管理信息。 (4)法律信息。法律信息。下一頁返回上一頁2021/3/2632第三節(jié)第三節(jié) 建設(shè)工程信息建設(shè)工程信息 5.按信息的層次劃分按信息的層次劃分 (1)戰(zhàn)略性信息。戰(zhàn)略性信息。 (2)策略性信息。策略性信息。 (3)業(yè)務(wù)性信息。業(yè)務(wù)性信息。下一頁返回上一頁2021/3/2633第三節(jié)第三節(jié) 建設(shè)工程信息建設(shè)工程信息 6.按其他標(biāo)準(zhǔn)劃分按其他標(biāo)準(zhǔn)劃分 (1)按照信息范圍的不同按照信息范圍的不同,可以把建設(shè)工程項(xiàng)
32、目信息分為精細(xì)可以把建設(shè)工程項(xiàng)目信息分為精細(xì)的信息和摘要的信息兩類。的信息和摘要的信息兩類。 (2)按照信息時(shí)間的不同按照信息時(shí)間的不同,可以把建設(shè)工程項(xiàng)目信息分為歷史可以把建設(shè)工程項(xiàng)目信息分為歷史性信息、即時(shí)信息和預(yù)測性信息三大類。性信息、即時(shí)信息和預(yù)測性信息三大類。 下一頁返回上一頁2021/3/2634第三節(jié)第三節(jié) 建設(shè)工程信息建設(shè)工程信息 (3)按照監(jiān)理階段的不同按照監(jiān)理階段的不同,可以把建設(shè)工程項(xiàng)目信息分為計(jì)劃可以把建設(shè)工程項(xiàng)目信息分為計(jì)劃的信息、作業(yè)的信息、核算的信息、報(bào)告的信息。如在某一的信息、作業(yè)的信息、核算的信息、報(bào)告的信息。如在某一項(xiàng)目的監(jiān)理開始時(shí)項(xiàng)目的監(jiān)理開始時(shí),要有計(jì)劃
33、的信息要有計(jì)劃的信息;在監(jiān)理過程中在監(jiān)理過程中,要有作業(yè)要有作業(yè)的和核算的信息的和核算的信息;在監(jiān)理工作結(jié)束時(shí)在監(jiān)理工作結(jié)束時(shí),要有報(bào)告的信息。要有報(bào)告的信息。 (4)按照對(duì)信息的期待性不同按照對(duì)信息的期待性不同,可以把建設(shè)工程項(xiàng)目信息分為可以把建設(shè)工程項(xiàng)目信息分為預(yù)知的信息和突發(fā)的信息兩類。預(yù)知的信息是監(jiān)理工程師可預(yù)知的信息和突發(fā)的信息兩類。預(yù)知的信息是監(jiān)理工程師可以估計(jì)到的以估計(jì)到的,它產(chǎn)生在正常情況下它產(chǎn)生在正常情況下;突發(fā)的信息是監(jiān)理工程師突發(fā)的信息是監(jiān)理工程師難以預(yù)計(jì)的難以預(yù)計(jì)的,它發(fā)生在特殊情況下。它發(fā)生在特殊情況下。返回上一頁2021/3/2635第四節(jié)第四節(jié) 建設(shè)工程信息管理建
34、設(shè)工程信息管理一、建設(shè)工程信息管理的概念及作用一、建設(shè)工程信息管理的概念及作用 建設(shè)工程信息管理是指對(duì)建設(shè)工程信息的收集、整理、處理、建設(shè)工程信息管理是指對(duì)建設(shè)工程信息的收集、整理、處理、儲(chǔ)存、傳遞與應(yīng)用等一系列工作的總稱。建設(shè)工程項(xiàng)目的信儲(chǔ)存、傳遞與應(yīng)用等一系列工作的總稱。建設(shè)工程項(xiàng)目的信息管理息管理,應(yīng)根據(jù)其信息的特點(diǎn)應(yīng)根據(jù)其信息的特點(diǎn),有計(jì)劃地組織信息溝通有計(jì)劃地組織信息溝通,以保證以保證能及時(shí)、準(zhǔn)確獲得各級(jí)管理者所需要的信息能及時(shí)、準(zhǔn)確獲得各級(jí)管理者所需要的信息,達(dá)到能正確作出達(dá)到能正確作出決策目的的。決策目的的。下一頁返回2021/3/2636第四節(jié)第四節(jié) 建設(shè)工程信息管理建設(shè)工程信
35、息管理 工程信息管理的根本作用在于為各級(jí)管理人員及決策者提供工程信息管理的根本作用在于為各級(jí)管理人員及決策者提供所需要的各種信息。通過系統(tǒng)管理工程建設(shè)過程中的各類信所需要的各種信息。通過系統(tǒng)管理工程建設(shè)過程中的各類信息息,信息的可靠性、廣泛性更高信息的可靠性、廣泛性更高,使業(yè)主能對(duì)項(xiàng)目的管理目標(biāo)使業(yè)主能對(duì)項(xiàng)目的管理目標(biāo)進(jìn)行較好的控制進(jìn)行較好的控制,較好協(xié)調(diào)各方的關(guān)系。較好協(xié)調(diào)各方的關(guān)系。下一頁返回上一頁2021/3/2637第四節(jié)第四節(jié) 建設(shè)工程信息管理建設(shè)工程信息管理二、建設(shè)工程信息管理的任務(wù)二、建設(shè)工程信息管理的任務(wù) 建設(shè)工程信息管理的任務(wù)主要包括建設(shè)工程信息管理的任務(wù)主要包括: (1)組
36、織項(xiàng)目基本情況的信息并系統(tǒng)化組織項(xiàng)目基本情況的信息并系統(tǒng)化,編制項(xiàng)目手冊(cè)。編制項(xiàng)目手冊(cè)。 (2)項(xiàng)目報(bào)告及各種資料的規(guī)定。項(xiàng)目報(bào)告及各種資料的規(guī)定。 (3)按照項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目組織、項(xiàng)目管理工作過程建立項(xiàng)目按照項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目組織、項(xiàng)目管理工作過程建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)流程管理信息系統(tǒng)流程,在實(shí)際工作中保證這個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行在實(shí)際工作中保證這個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行,并并控制信息流。控制信息流。 (4)文件檔案管理工作。文件檔案管理工作。下一頁返回上一頁2021/3/2638第四節(jié)第四節(jié) 建設(shè)工程信息管理建設(shè)工程信息管理三、建設(shè)工程信息管理的原則三、建設(shè)工程信息管理的原則 建設(shè)工程產(chǎn)生的信息數(shù)量巨大、種類繁多建
37、設(shè)工程產(chǎn)生的信息數(shù)量巨大、種類繁多,所以所以,為幾便于信為幾便于信息的搜集、處理、儲(chǔ)存、傳遞和利用息的搜集、處理、儲(chǔ)存、傳遞和利用,在進(jìn)行工程信息管理具在進(jìn)行工程信息管理具體工作時(shí)體工作時(shí),應(yīng)遵循以下基本原則應(yīng)遵循以下基本原則: (1)標(biāo)準(zhǔn)化原則。標(biāo)準(zhǔn)化原則。 (2)定量化原則。定量化原則。 (3)有效性原則。有效性原則。 (4)時(shí)效性原則。時(shí)效性原則。 (5)可預(yù)見性原則。可預(yù)見性原則。 (6)高效處理原則。高效處理原則。下一頁返回上一頁2021/3/2639第四節(jié)第四節(jié) 建設(shè)工程信息管理建設(shè)工程信息管理四、建設(shè)工程信息管理的基本要求四、建設(shè)工程信息管理的基本要求 為了能夠全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地
38、向項(xiàng)目管理人員提供有關(guān)信息為了能夠全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地向項(xiàng)目管理人員提供有關(guān)信息,建設(shè)工程信息管理應(yīng)滿足以下幾方面的基本要求建設(shè)工程信息管理應(yīng)滿足以下幾方面的基本要求: (1)要有嚴(yán)格的時(shí)效性。要有嚴(yán)格的時(shí)效性。 (2)要有針對(duì)性和實(shí)用性。要有針對(duì)性和實(shí)用性。 (3)要有必要的精確度。要有必要的精確度。 (4)要考慮信息成本。要考慮信息成本。下一頁返回上一頁2021/3/2640第四節(jié)第四節(jié) 建設(shè)工程信息管理建設(shè)工程信息管理五、建設(shè)工程信息管理的方法五、建設(shè)工程信息管理的方法 在建設(shè)工程信息管理過程中在建設(shè)工程信息管理過程中,應(yīng)重點(diǎn)抓好對(duì)信息的采集與篩選、應(yīng)重點(diǎn)抓好對(duì)信息的采集與篩選、信息的處理
39、與加工、信息的利用與擴(kuò)大信息的處理與加工、信息的利用與擴(kuò)大,以便業(yè)主能利用信息以便業(yè)主能利用信息,對(duì)投資目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)實(shí)施有效控制。對(duì)投資目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)實(shí)施有效控制。 (1)信息的采集與篩選。信息的采集與篩選。 (2)信息的處理與加工。信息的處理與加工。 (3)信息的利用與擴(kuò)大。信息的利用與擴(kuò)大。下一頁返回上一頁2021/3/2641第四節(jié)第四節(jié) 建設(shè)工程信息管理建設(shè)工程信息管理六、現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)建設(shè)工程信息管理的影六、現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)建設(shè)工程信息管理的影響響 1.現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的正面影響現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的正面影響 具體而言具體而言,現(xiàn)代信息技術(shù)
40、對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的正面影響主要現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的正面影響主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面: (1)現(xiàn)代信息技術(shù)加快幾項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的信息反饋速度和現(xiàn)代信息技術(shù)加快幾項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的信息反饋速度和系統(tǒng)的反應(yīng)速度系統(tǒng)的反應(yīng)速度,人們能夠及時(shí)查詢工程進(jìn)展情況人們能夠及時(shí)查詢工程進(jìn)展情況,進(jìn)而及時(shí)進(jìn)而及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、作出決策。地發(fā)現(xiàn)問題、作出決策。 (2)項(xiàng)目的透明度增加項(xiàng)目的透明度增加,人們能夠幾解企業(yè)和項(xiàng)目的全貌。人們能夠幾解企業(yè)和項(xiàng)目的全貌。 下一頁返回上一頁2021/3/2642第四節(jié)第四節(jié) 建設(shè)工程信息管理建設(shè)工程信息管理 (3)總目標(biāo)容易貫徹總目標(biāo)容易貫徹,項(xiàng)目經(jīng)理
41、和上層領(lǐng)導(dǎo)容易發(fā)現(xiàn)問題。下項(xiàng)目經(jīng)理和上層領(lǐng)導(dǎo)容易發(fā)現(xiàn)問題。下層管理人員和執(zhí)行人員也更快、更容易幾解和領(lǐng)會(huì)上層的意層管理人員和執(zhí)行人員也更快、更容易幾解和領(lǐng)會(huì)上層的意圖圖,使得各方面協(xié)調(diào)更為容易。使得各方面協(xié)調(diào)更為容易。 (4)信息的可靠性增加。人們可以直接查詢和使用其他部門信息的可靠性增加。人們可以直接查詢和使用其他部門的信息的信息,這樣不僅可以減少信息的加工和處理工作這樣不僅可以減少信息的加工和處理工作,而且在傳而且在傳輸過程中可以保證信息不失真。輸過程中可以保證信息不失真。 (5)與傳統(tǒng)的信息處理和傳輸方法相比與傳統(tǒng)的信息處理和傳輸方法相比,現(xiàn)代信息技術(shù)有更大現(xiàn)代信息技術(shù)有更大的信息容量。
42、人們使用信息的范圍和深度大大增加。的信息容量。人們使用信息的范圍和深度大大增加。 下一頁返回上一頁2021/3/2643第四節(jié)第四節(jié) 建設(shè)工程信息管理建設(shè)工程信息管理 (6)工程系統(tǒng)的集成化工程系統(tǒng)的集成化,包括各方建設(shè)工程系統(tǒng)的集成以及建包括各方建設(shè)工程系統(tǒng)的集成以及建設(shè)工程系統(tǒng)與其他管理系統(tǒng)設(shè)工程系統(tǒng)與其他管理系統(tǒng)(項(xiàng)目開發(fā)管理、物業(yè)管理項(xiàng)目開發(fā)管理、物業(yè)管理)在時(shí)在時(shí)間上的集成。間上的集成。 (7)建設(shè)工程組織的虛擬化。在大型項(xiàng)目中建設(shè)工程組織的虛擬化。在大型項(xiàng)目中,建設(shè)工程組織在建設(shè)工程組織在地理上分散地理上分散,但在工作上協(xié)同。但在工作上協(xié)同。 (8)由于信息溝通技術(shù)的應(yīng)用由于信息溝
43、通技術(shù)的應(yīng)用,項(xiàng)目實(shí)施中有效的信息溝通與項(xiàng)目實(shí)施中有效的信息溝通與組織協(xié)調(diào)使工程建設(shè)各方可以更多地采用主動(dòng)控制組織協(xié)調(diào)使工程建設(shè)各方可以更多地采用主動(dòng)控制,避免幾許避免幾許多不必要的工期延遲和費(fèi)用損失多不必要的工期延遲和費(fèi)用損失,目標(biāo)控制更為有效。目標(biāo)控制更為有效。 (9)使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的能力和水平大為提高。使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的能力和水平大為提高。 (10)現(xiàn)代信息技術(shù)使人們更科學(xué)、更方便地進(jìn)行如下類型的現(xiàn)代信息技術(shù)使人們更科學(xué)、更方便地進(jìn)行如下類型的項(xiàng)目的管理。項(xiàng)目的管理。下一頁返回上一頁2021/3/2644第四節(jié)第四節(jié) 建設(shè)工程信息管理建設(shè)工程信息管理 2.現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的負(fù)
44、面影響現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的負(fù)面影響 現(xiàn)代信息技術(shù)雖然加快幾工程項(xiàng)目中信息的傳輸速度現(xiàn)代信息技術(shù)雖然加快幾工程項(xiàng)目中信息的傳輸速度,但并未但并未能解決心理和行為問題能解決心理和行為問題,甚至有時(shí)還可能引起一些反作用甚至有時(shí)還可能引起一些反作用,具具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: (1)按照傳統(tǒng)的組織原則按照傳統(tǒng)的組織原則,許多網(wǎng)絡(luò)狀的信息流通許多網(wǎng)絡(luò)狀的信息流通(例如對(duì)其例如對(duì)其他部門信息的杳詢他部門信息的杳詢)不能算作正式的溝通不能算作正式的溝通,只能算非正式的溝只能算非正式的溝通。而這種溝通對(duì)項(xiàng)目管理有著非常大的影響通。而這種溝通對(duì)項(xiàng)目管理有著非常大的影響,會(huì)削弱正式
45、信會(huì)削弱正式信息溝通方式的效用。息溝通方式的效用。 (2)在一些特殊情況下在一些特殊情況下,這種信息溝通容易造成各個(gè)部門各行這種信息溝通容易造成各個(gè)部門各行其是其是,造成總體協(xié)調(diào)的困難和行為的離散。造成總體協(xié)調(diào)的困難和行為的離散。下一頁返回上一頁2021/3/2645第四節(jié)第四節(jié) 建設(shè)工程信息管理建設(shè)工程信息管理 (3)由于現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展由于現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展,人們以驚人的速度提供和獲得人們以驚人的速度提供和獲得信息信息,容易被埋在一大堆打印輸出文件、報(bào)告、計(jì)劃以及各種容易被埋在一大堆打印輸出文件、報(bào)告、計(jì)劃以及各種預(yù)測數(shù)據(jù)中預(yù)測數(shù)據(jù)中,造成信息超負(fù)荷和信息消化不良。造成信息超負(fù)荷和信息消
46、化不良。 (4)如果項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)問題、危機(jī)或風(fēng)險(xiǎn)如果項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)問題、危機(jī)或風(fēng)險(xiǎn),隨著信息的傳遞會(huì)蔓隨著信息的傳遞會(huì)蔓延開來延開來,造成恐慌造成恐慌,各個(gè)方面可能各自采取措施各個(gè)方面可能各自采取措施,導(dǎo)致行為的離導(dǎo)致行為的離散散,使項(xiàng)目管理者采取措施解決問題和風(fēng)險(xiǎn)的難度加大。使項(xiàng)目管理者采取措施解決問題和風(fēng)險(xiǎn)的難度加大。 下一頁返回上一頁2021/3/2646第四節(jié)第四節(jié) 建設(shè)工程信息管理建設(shè)工程信息管理 (5)人們通過非正式的溝通獲得信息人們通過非正式的溝通獲得信息,會(huì)干擾對(duì)上層指令、方會(huì)干擾對(duì)上層指令、方針、政策、意圖的理解針、政策、意圖的理解,結(jié)果造成執(zhí)行上的不協(xié)調(diào)。結(jié)果造成執(zhí)行上的不協(xié)調(diào)。
47、 (6)由于現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展由于現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展,使人們忽視面對(duì)面的溝通使人們忽視面對(duì)面的溝通,而依而依賴計(jì)算機(jī)在辦公室獲取信息賴計(jì)算機(jī)在辦公室獲取信息,減少獲得軟信息的可能性。減少獲得軟信息的可能性。 (7)容易造成信息在傳遞過程中的失真、變形。容易造成信息在傳遞過程中的失真、變形。返回上一頁2021/3/2647第五節(jié)第五節(jié) 建設(shè)工程信息管理體系建設(shè)工程信息管理體系一、建設(shè)工程信息管理組織的建立一、建設(shè)工程信息管理組織的建立 建立與現(xiàn)代化的信息管理業(yè)務(wù)相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)信息建立與現(xiàn)代化的信息管理業(yè)務(wù)相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)信息管理戰(zhàn)略任務(wù)的關(guān)鍵。信息機(jī)構(gòu)主要由以下職能部門組成管理戰(zhàn)略
48、任務(wù)的關(guān)鍵。信息機(jī)構(gòu)主要由以下職能部門組成: (1)信息使用部門。信息使用部門。 (2)信息供應(yīng)部門。信息供應(yīng)部門。 (3)信息處理部門。信息處理部門。 (4)信息咨詢部門。信息咨詢部門。 (5)信息管理部門。信息管理部門。下一頁返回2021/3/2648第五節(jié)第五節(jié) 建設(shè)工程信息管理體系建設(shè)工程信息管理體系 2.項(xiàng)目信息管理領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目信息管理領(lǐng)導(dǎo)小組 建立工程信息管理機(jī)構(gòu)要明確信息管理部門與其他業(yè)務(wù)部門建立工程信息管理機(jī)構(gòu)要明確信息管理部門與其他業(yè)務(wù)部門的關(guān)系的關(guān)系,特別是應(yīng)發(fā)揮信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。特別是應(yīng)發(fā)揮信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。下一頁返回上一頁2021/3/2649第五節(jié)第五節(jié) 建設(shè)
49、工程信息管理體系建設(shè)工程信息管理體系二、建設(shè)工程信息管理制度的建立二、建設(shè)工程信息管理制度的建立 在我國的建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)的實(shí)施中在我國的建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)的實(shí)施中,必須采取相應(yīng)的組必須采取相應(yīng)的組織措施織措施,建立相應(yīng)的信息管理制度建立相應(yīng)的信息管理制度,保證工程信息管理系統(tǒng)軟保證工程信息管理系統(tǒng)軟硬件正常、高效地運(yùn)行硬件正常、高效地運(yùn)行,這是工程信息管理體系的基本要求。這是工程信息管理體系的基本要求。工程項(xiàng)目信息管理制度是整個(gè)建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)得以正工程項(xiàng)目信息管理制度是整個(gè)建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)得以正常運(yùn)行的基礎(chǔ)常運(yùn)行的基礎(chǔ),建立健全的信息管理制度建立健全的信息管理制度,應(yīng)進(jìn)行以下
50、幾個(gè)方應(yīng)進(jìn)行以下幾個(gè)方面的工作面的工作: (1)建立統(tǒng)一的項(xiàng)目信息編碼體系建立統(tǒng)一的項(xiàng)目信息編碼體系,包括項(xiàng)目編碼、項(xiàng)目各參包括項(xiàng)目編碼、項(xiàng)目各參與單位組織編碼、投資控制編碼、進(jìn)度控制編碼、質(zhì)量控制與單位組織編碼、投資控制編碼、進(jìn)度控制編碼、質(zhì)量控制編碼、合同管理編碼等。編碼、合同管理編碼等。 下一頁返回上一頁2021/3/2650第五節(jié)第五節(jié) 建設(shè)工程信息管理體系建設(shè)工程信息管理體系 (2)對(duì)信息系統(tǒng)的輸入、輸出報(bào)表進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一對(duì)信息系統(tǒng)的輸入、輸出報(bào)表進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一,并以信息并以信息目錄表的形式固定下來。目錄表的形式固定下來。 (3)建立完善的項(xiàng)目信息流程建立完善的項(xiàng)目信息流程,使項(xiàng)目各
51、參加單位之間的信息使項(xiàng)目各參加單位之間的信息關(guān)系得以明確化關(guān)系得以明確化,同時(shí)結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)施情況同時(shí)結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)施情況,對(duì)信息流程進(jìn)行對(duì)信息流程進(jìn)行不斷的優(yōu)化和調(diào)整不斷的優(yōu)化和調(diào)整,剔除一些不合理的、冗余的流程剔除一些不合理的、冗余的流程,以適應(yīng)以適應(yīng)信息系統(tǒng)運(yùn)行的需要。信息系統(tǒng)運(yùn)行的需要。 下一頁返回上一頁2021/3/2651第五節(jié)第五節(jié) 建設(shè)工程信息管理體系建設(shè)工程信息管理體系 (4)注重基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和傳遞注重基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和傳遞,建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理制度建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理制度,保證保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地按統(tǒng)一格式輸入信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地按統(tǒng)一格式輸入信息系統(tǒng),這是這是建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)所在。建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)所在。 (5)對(duì)信息系統(tǒng)中管理人員的任務(wù)進(jìn)行分工對(duì)信息系統(tǒng)中管理人員的任務(wù)進(jìn)行分工;劃分各相關(guān)部門劃分各相關(guān)部門的職能的職能;明確有關(guān)人員在數(shù)據(jù)收集和處理過程中的職責(zé)。明確有關(guān)人員在數(shù)據(jù)收集和處理過程中的職責(zé)。 (6)建立項(xiàng)目的數(shù)據(jù)保護(hù)制度建立項(xiàng)目的數(shù)據(jù)保護(hù)制度,保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性和保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性和一致性。一致性。下一頁返回上一頁2021/3/2652第五節(jié)第五節(jié) 建設(shè)工程信息管理體系建設(shè)工程信息管理體系三、建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)
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