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文檔簡介

1、會務人員 （ 報刊收發員 ） 崗位工作職責會務人員（報刊收發員）崗位職責一、信件收發員每日 7 點半上崗， 上崗前化淡妝、 修飾， 按規定著裝，儀表儀容端正、整潔，精神飽滿。二、每日 11 點之前分發完集團公司領導辦公室報紙、 雜志及包裹等，對于未到的報紙、雜志，應以便條形式告之 集團公司領導。對于未到的報紙、雜志及時進行跟進，郵局 送達后第一時間送往集團公司領導辦公室。三、辦公樓及住戶家報紙、雜志及時投遞于科室及住戶 各信箱內。四、在收到郵件、報刊時，要注意以下幾點：1、看清收件人姓名及地址，如姓名或地址不清晰，要 及時詢問郵遞員補寫。2、如收件人姓名或地址有誤，要及時將郵件退還郵遞 員，退

2、郵件需郵遞員簽名。3、在收件時如有內物外漏或損壞，則要郵遞員親自送 達住戶 /各科室或填寫證明，分清責任。4、在發送郵件 / 報刊途中要小心穩拿，以免丟失郵件。5、投入各科室、住戶家中報箱的報紙、刊物要及時、準確6、報刊當日發送完畢，不允許積壓。7、報紙、雜志、信件等一律不能使用運貨小推車，大 件包裹方能使用推車，使用推車時需輕開輕放，只能從北邊 電梯進入，報刊收發員不允許乘做客梯。五、普通信件的送達。信件收發員在收到郵政局人員將 普通信件時，將信件予以分類，集團公司領導和各部室副職 以上人員的信件送至其本人手中，其他人員的信件直接投放 到信報箱中。六、郵政局的快件、特快專遞、郵件通知單的送達

3、。并及1、信件收發員應認真填寫好郵件收發登記表 ， 時送到收件人手中，并讓收件人在郵件收發登記表上簽 收；2、當日所接收到的郵件，當日必須把郵件送往收信人 手中，不允許有積壓郵件或不送郵件；3、因收信人不在郵件不能及時送出時，應及時通過郵 件/ 專遞信件上的聯系電話通過收件人前來領取；如出現出差或電話不通的， 應在首層電梯廳告示欄上公示（在收件人取之前一直公示） 說明有郵件 / 專遞信件在收發室；如一周管理處還聯系不上 收件人的，應將郵件 / 信件交回（非”退回”）郵政局，在 要求郵遞管理處簽收的同時，需注明”交回郵政局通過其它 辦法聯系收件人”。4、在簽收時要防止錯簽漏簽，包裹、特快專遞需收件 人本人簽字認可后方能發放，如收件人本人不在，需委托同 科室其它人員簽收的，需與收件人電話確認后方可交付予委 托人。七、其它專遞管理處（非郵政局）的專遞郵件 / 信件的 送達。由其管理處人員直接送達收件人；八、避免發生積壓信件的現象，不允許有死

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