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文檔簡介

1、315消費者權益日活動策劃書5篇在“3.15國際消費者權益日”即將到來之際,為把今年的3.15紀念活動組織好、落實好,使紀念活動有實效、有深度、有突破、有創新,如何策劃呢?以下是筆者給大家收集的315消費者權益日活動策劃書,歡迎大家前來參閱。315消費者權益日活動策劃書【1】一、活動名稱:“315”國際消費者權益日紀念活動二、活動時間:20_年3月11日12點開始三、活動地點:_市總工會大廈門前四、具體內容:(一)紀念活動儀式:主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門_

2、年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。參加人員:區、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員,企業及個體經營者代表(_區工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。(二)3.15宣傳咨詢活動:各有關執法部門依照市消協的統一安排設立咨詢臺,并選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳,現場受理消費者咨詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。(三)銷毀假冒偽劣商品各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、

3、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話:_*),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。(四)幾點要求:1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。現場活動總指揮:_地布置、劃分聯系人:_;記者現場采訪協調人:_、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。3、3.15活動(包含3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。4、如有變化另行通知,或與市消協聯系(電話:00000)五、具體分工(

4、一)市局合同消保科負責:1、制定3.15系列活動的實施方案。2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會,協商3.15活動有關事宜。主要內容:通報前期準備情況,征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。上述工作3月1日底前落實完畢。3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。4、收集、撰寫工商系統及相關部門_年打假維權十大典型案件。5、收集、撰寫市消協系統_年受理消費者投訴十大典型案例。6、整理

5、部分食品平安典型案例在板報展上公布。上述工作3月7日前落實完畢。(二)市局商廣科負責1、負責與電視臺廣告經營部聯系,3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。2、安排宣傳單的印制,協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系,做好3.15活動月的宣傳策劃。315消費者權益日活動策劃方案四4、聯系市廣播電臺現場直播3.15活動實況。(三)_區工商局、消協負責:1、圍繞“消費與環境”年主題,全權負責文化大廈門前活動現場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包含各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺

6、放及人員安排、參加活動的企業安排等);聯系公安交警部門維護活動現場秩序。2、動員廣告經營單位義務制作懸掛宣傳標語:1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動現場前后掛出,懸掛時間7天左右2負責3月15日活動現場文化大廈主會標的懸掛和摘取3明確橫幅條幅制作單位的具體數量及懸掛位置。3、組織協調各部門制作打假維權成果板報展示,并制作市、區工商局及消協系統打假維權展板部分內容由市局合同消保科提供,要求圖文并茂、規格統一展板規格:1.8米×1.2米、擺放一致。4、組織轄區內各大商業、服務企業在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。5、動員各轄區規模大、信譽好的有關企業踴躍參加現場

7、活動,進行名優商品展示嚴禁搞商品展銷、宣傳本企業在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。6、指定誠信單位“經營企業公民道德建設活動倡議書”發言人及審稿。7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝,確定行車路線。上述工作均在3月9日前落實到位。(四)市局市場經濟檢查大隊負責:1、做好局機關及各區需銷毀的假冒偽劣商品統計上報工作(按規定時間完成)。2、假冒偽劣商品現場展示(3月10日前落實)。3、假冒偽劣商品銷毀現場的組織安排(3月9日前完成)。4、整理、匯總各行政執法部門20_年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。(五)市局辦公室負責:1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現場的講

8、話,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。2、邀請市、區兩級政府、人大、政協等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。3、聯系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負責現場活動時記者的接送。協助消協、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。(六)市局法制科負責:宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內容由消保科提供。(七)市局組教科、紀檢監察室、財務科、注冊登記科、私個協會負責:宣傳材料的發放。315消費者權益日活動策劃書【2】每年3月15日是“國際消費者權益日”。這一國際日最先由國際消費者聯盟組織于1983年確定,目的在于擴大

9、消費者權益保護的宣傳,在國際范圍內更好地保護消費者權益。以下是應屆畢業生策劃書網的筆者為您準備的一篇關于3.15權益日活動的策劃方案,希望對您有所幫助。活動主題:誠信3.15 共建“消費與責任”的新家園活動時間:20_年3月15日(星期六)- 20_年3月30日(星期日)活動項目:一、現場氛圍營造:宣傳、塑造信得寶中信廣場家居建材,擴大信得寶在行業內的影響力和知名度。(紅、黃色為主要色調)A、商城氛圍營造:在商城廣場門口放置拱門6個(營運部征集)。拱門內容:尚高衛浴恭賀誠信3.15,共建“消費與責任”的新家園活動圓滿成功!B、商城內部氛圍營造:在信得寶中信廣場家居建材賣場內懸掛空中POP。【營

10、運部征集】C、門口氛圍營造:在信得寶中信廣場家居建材西門觀光電梯旁懸掛條,內容為:尚高衛浴恭賀誠信3.15共建“消費與責任”的新家園活動圓滿成功!二、人氣營造憑DM廣告領取精美紀念品。三、活動版塊:1、免費裝修設計送給您【設計協會】凡活動期間在信得寶中信廣場家居建材購物滿315元的每一位顧客,均可享受設計協會量身定做的裝修圖紙;具體要求:設計協會派專人上門測量、設計并出圖紙。2、品牌建材、家具超低折扣回饋新業主【營運部落實】凡活動期間在信得寶中信廣場家居建材購物的顧客,憑商城的DM的折扣,均可購買到全市最低折扣的品牌建材、家具。DM廣告印刷發布超低折扣商品信息,印刷_*份。超低折扣商品要求是:

11、拿出幾款新穎、時尚前衛的家具、建材(保證低于天津市任何家具建材賣場)超低價促銷。3、明碼標價商品“零利潤”限量發售。凡在2008年3月15日-3月30日在信得寶中信廣場家居建材購物的顧客,可依據DM廣告的攤位名稱和銷售時間,排隊購買“零利潤”家具、建材。【營運部落實】4、購物抽大獎【營運部征集】凡在2008年3月15日-3月30日在信得寶中信廣場家居建材購物滿315元的顧客,就可在抽獎處領取抽獎券一張,依次類推,多買多抽。(內容包括:編號、顧客姓名、身份證號、聯系電話、購買商品攤位名稱)抽獎地點:信得寶中信廣場家居建材負一層。開獎時間:3月30日獎項設置:特等獎: 1名 獎品為價值4998元的

12、_。一等獎: 2名 獎品為價值4000元的_。二等獎: 3名 獎品為價值3000元的_。三等獎: 5名 獎品為價值2000元的_。工作內容:(1)獎品由各攤位提供,提供者的回報為DM促銷信息、和大型戶外廣告、電視廣告的宣傳。(2)獎品的征集工作3月8日前完成、3月14日統一送到禮品展示處。五、宣傳媒介:1、星光大道大型戶外廣告牌、八小廣告牌、郵局旁廣告牌宣傳(內容設計為:誠信3.15共建“消費與責任”的新家園活動主題);【崔建營】2、宣傳DM資料(內容設計為:3月活動主題、活動內容及各攤位的促銷信息;要求:8K,105克銅板紙_*份印刷,派專人從3月12日開始,在武清各大成熟小區、大光明、榮發

13、、家得寶發放; 【崔建營】3、武清電視臺8:10分25秒電視廣告及生活超市的電視廣告(廣告片圍繞3月活動的主題和參與活動的商家);【崔建營】4、信得寶中信廣場家居建材條幅廣告(條幅上印有:尚高衛浴恭賀誠信3.15共建“消費與責任”的新家園活動圓滿成功!);【營運部征集】5、信得寶中信廣場家居建材商場廣播(3月12日-13月30日廣播員每隔30分鐘播促銷信息2次,內容為“誠信3.15共建“消費與責任”的新家園”的活動內容。315消費者權益日活動策劃書【3】一、活動背景:近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費者權益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗,作為消費者

14、,如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。同樣,對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了。二、活動目的:當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。但是,現在的一些大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權意識的培養也是當代大學生的重要一課,是十分重要的。三、活動主題:安全消費進校園 維護權利你我他四、活動部門:經濟與管理學院團委學生會五、活動人員:經濟與

15、管理學院全體學生六、活動地點:4教108七、活動時間:20_年3月13日晚7:30八、活動內容:以“安全消費進校園維護權利你我他”為主題,針對全院學生進行消費意識和維權意識大調查,了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。九、活動流程:(一) 前期準備(1)2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系為單位組成小組(至少2人)進行消費權益內容的展示和普及,形式可以是單一的PPT、短劇等,也可以多種形式。內容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念,也可以借鑒自身經歷、典型案例、相關法律條文以及專家觀點,也可將同一種做法作不同人群的對比,等等。時間限制在10分

16、鐘;(2) 自律部設計消費(包括網購)和消費觀的問卷(20題);(3) 自律部設計一些消費常識和消費法律的問題(PPT形式),常規題20題,附加題1題;(二) 活動流程(1) 活動當日下午5:30自律部以及相關人員到達并開始布置會場;(2) 6:307:30表演人員到場拷貝課件以及音響調試;嘉賓和觀眾入場;(3) 7:15開始發放調查問卷,并說明結束后將問卷交到臺上;(4) 7:30活動正式開始(第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間);(5)(在第5和第6個系的表演之間)進行有獎知識競猜。每個系派2個代表上臺進行競猜(鼓勵觀眾上臺),內容為消費常識和消費法律的問題,分必答和搶答(舉

17、手示意),以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題,則把機會給臺下觀眾或嘉賓,答對有獎(只限一次);(6)最后由嘉賓評分選出優秀的展示團體,以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發相應等值金額獎品;其余專業獲參與獎,頒發獎品;(7) 回收問卷,并進行分析(結果可體現在宣傳板塊上);(8) 活動總結。十、人員安排.自律部做好活動策劃和工作分配,進行問卷設計和問題設置,并進行獎品采購和確定每個系展示的順序(由系自律部長抽簽決定);系自律做好活動通知(包括順序通知),提醒參與活動同學的準備進度,如有情

18、況立即與自律部溝通協調,并在現場協助(如告知同學準備以及頒發參與問答同學的獎品);.宣傳部做好一塊宣傳板塊;.外聯部做好贊助工作(礦泉水等);.編輯部做好報道工作;.經管學院團學做好協助工作;.自律部做好最終的頒發獎品工作。315消費者權益日活動策劃書【4】一、 活動主題消費安全進校園 營造安全放心的消費環境,保護同學們的安全權利二、 活動背景近幾年對于我們的廣大消費者來說,大家都經歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說什么毒牛奶事件,都足以讓每一個消費者心驚膽戰。可是一波未平,一波又起,現在又泛起了蒙牛O·MP問題。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自

19、身的合法權益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環境下,我們與外界接觸的機會更多,換句話說,受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權益更加尤為重要了。三、 活動目的當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立,往往成為傳銷者吸收的主要對象的問題,近年來發生在大學校園內的一系列傳銷事件,不僅擾亂了大學正常的教學秩序,也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何,因此,嚴厲打擊傳銷

20、,依法阻斷傳銷活動,讓法律進入大學校園,防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害,已經成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協會的力量,加強對消費者權益的宣傳,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。四、 活動形式安排1、 電影展示2、 權益知識展覽3、 簽名活動4、 發布倡議書五、 活動前期宣傳1、 網絡宣傳:人人、QQ2、 其他宣傳:海報、橫幅、傳單六、 活動具體安排(一) 電影展示活動1、 前期準備(1)制作海報和傳單,在各大教學樓及寢室張貼和發放(2)制作展板,掛出橫幅,對這一個活動進行適當的宣傳。(4)針對即將采用的活動形式,做必要的

21、前期準備。比如申請場地、會場布置,主持人邀請等等。2、活動時間3月15日晚,具體的開始時間可視活動情況而定。3、活動具體內容(1)開小講座:以“消費安全進校園”為主題,由主持人或工作人員擔任主講,與同學們進行面對面的交流,宣講內容可以包括:A. 宣傳講解消費者權益保護法有關知識。B. 對本次活動的目的及重要性講解。C.解答同學們日常消費中遇到的難點問題。(2)影視宣傳:播放一部與消費者維權有關的經典電影,讓大家從中受益,敢于站起來維護自己的權益,而不是默默忍受被坑。(3)材料宣傳:向同學們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產品的特征等消費知識及維權方法,分發相關的法律、法規宣傳材料,或可以寫一些有

22、關食品的選購與鑒別、假冒偽劣產品的特征的文章,由我們協助分發。(5) 現場咨詢:互動時間可以接受同學們的現場問答。4、活動后期階段(1)尋找有關部門在大學內為同學們維護權益提供一個有效的解決途徑。(2)與大學城里的其它大學性質與我們相同的部門取得聯系,在工商部門和消費者協會的幫助下,發起一場消費維權進大學城的活動,擴大這場活動的影響面。(3)做好活動的后期整理總結,為相關媒體提供書面材料。(二)權益知識展覽1、活動意義:權益知識展覽旨在向同學們宣傳維權的相關知識,提高同學們的維權意識。通過相關的法律法規的宣傳,使同學們明確自己的合法權益是有法律保障的。維權案例都是來自同學們身邊熟悉的事情,通過

23、一些離自己很近的例子學到維護自身合法權益的方法和當合法權益收到侵害之后有哪些求助途徑。2、展覽內容:A相關法律法規B維權案例C社區維權部開展的工作D 維權倡議書3、 展覽地點:4、 展覽時間:5、 活動形式:(三)消費者簽名活動 在播放影視結束之后,讓大家在橫幅上簽上自己的名字,以表示自己對直接合法權益保護的決心。七、后期宣傳活動總結,并在人人、QQ上宣傳。八、贊助與經費預算贊助商應承擔的責任:A宣傳橫幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)B宣傳單的費用 (400×0.1=40元) D其他相關活動經費(200元) 贊助商享受的優惠 :A通過橫幅、宣傳單等媒

24、介對其進行宣傳B在維權知識展覽噴繪上對贊助商進行一定程度的宣傳C講座現場主持人的相關宣傳D贊助商現場可進行適當的商業活動315消費者權益日活動策劃書【5】為切實做好全區_年“3.15國際消費者權益日”紀念活動,充分發揮消費者組織的社會監督職能,提高消費者的自我保護能力和維權意識,推動消費者權益保護事業的健康發展,余杭區市場監管局、余杭區消保委圍繞中消協確定的“攜手共治、暢享消費”年主題和省市工商局、消保委的工作要求,結合本地實際,將在全區開展十大系列宣傳活動。特制定20_年“3.15國際消費者權益日”紀念活動方案。一、指導思想以黨的十_屆大三中全會精神為指針,以宣傳貫徹修訂后的中華人民共和國消

25、費者權益保護法為中心,以開展年主題活動為重點,提升廣大消費者依法維權意識和生產經營者履行社會責任意識,促進消費,推動余杭區消費者權益保護事業深入發展。二、活動內容(一)圍繞“攜手共治、暢享消費”這個年主題年開展研討、座談等系列活動面對經濟社會發展新常態,余杭區市場監管局、余杭區消保委將邀請人大代表、政協委員、大型商場、超市、企業、公用企業、志愿者等各界人士參加,通過舉辦系列主題論壇、研討座談會等方式,充分發揮橋梁紐帶作用,凝聚消費維權合力,搭建維權共治新格局,努力開創消費維權新局面;按照“依法治國”理念,動員和推動社會各界,依法履行消法所規定的各項責任、義務,更好維護消費者合法權益;加強社會監

26、督和教育引導,積極營造安全放心消費環境,讓消費者愿意消費,無憂消費,暢享消費,為發揮消費在經濟社會發展中的重要作用做出新貢獻。(二)組織開展法律宣傳“六進”系列活動即送消費維權宣傳進社區、進村區、進營區、進校區、進廠區、進商區。區消保委要會同各消保委成員單位、消費維權義工以宣傳貫徹消費者權益保護法、食品安全法、侵害消費者權益行為處罰辦法及消費維權法規常識為重點,以“一會兩站”為基地,通過培訓、座談、講課、發放宣傳單等多種形式,廣泛開展消費維權服務的“六進”活動。引導消費者形成文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式。(三)開展“服務消費開放日”系列活動余杭區市場監管局、余杭區消保委將舉辦區投訴

27、舉報中心開放日、區質量計量檢測中心開放日、區食品藥品檢測中心開放日等系列“服務消費開放日”活動。屆時將為市民提供食品、農產品、藥品、保健品安全以及消費維權投訴舉報程序等方面的咨詢、檢測服務,以提高廣大消費者的消費安全自我保護能力,營造維護消費安全的良好氣氛。(四)開展食品安全四個“你我”系列活動四個“你我”活動即:“我執法,你參與”、“我宣傳,你傳遞”、“你點題,我檢測”、“你舉報,我查處”。選擇與老百姓密切關注的重點領域、重點產品,邀請人大代表、政協委員、媒體記者、消費者代表等參與執法檢查。通過參與餐桌消費安全百日會戰執法檢查、消費維權專項執法維權行動等各項專項執法檢查活動,提升公眾對食品安

28、全及消費維權工作的滿意度,引導和發揮公眾參與食品安全監督的積極性,構建社會共治新格局。(五)開展消費體驗系列活動余杭區消保委將組織消費者監督員、消費義工、以及各界消費者代表到商品生產企業、商品零售企業、藥品生產企業、商品批發市場等單位進行參觀、考察等系列消費體驗活動。讓消費者充分了解產品從生產領域到流通領域,通過層層把關,最終到消費者手中消費的整個過程。營造安全放心消費環境,增強消費者的消費信心。(六)開展媒體互動、公眾展示活動區消保委將在新聞媒體上以開辟專欄的形式,宣傳省市區各級消費者信得過單位的企業,介紹企業的消費維權做法與經驗;同時每季在媒體曝光消費投訴前十位的企業。加強與廣大消費者、社會各界的溝通互動,進一步促進消費環境優化。(七)開展3.15權益日宣傳咨詢服務活動在3月15日當天,區市場監管局、區消保委以“百所服務百姓”為主題,在全區設立13個宣傳咨詢服務點。主會場設在臨平人民廣場,分會場設在各市場監管所轄區。屆時,各個宣傳服務點將受理消費者投訴舉報,并向廣大群眾提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫療器械、餐飲服務等在內的全方位消費維權咨詢服務。并按照“多點受理,就近處理”的原則,集中力量受理舉報投訴,第一時間快速處理。(八)運用網絡平臺進行消費維權宣傳“3.15”期間,區消保委將正式開通運行“余杭區消費維權網”。運用這一網絡

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