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文檔簡介
1、樓宇管理領班崗位說明書樣本一、崗位資料崗位名稱:樓宇管理領班所屬部門:樓宇管理部崗位人數:3人直接上級:樓宇管理主任直接下級:樓宇管理副領班聯系部門:各部門可升遷岡位:樓于管理主任可輪調崗位:無可替代崗位:樓宇管理副領班直接匯報對象:樓宇管理主任直接督導下屬崗位人員:18人二、崗位職責1、領班是樓宇管理部的基層領導者,協助樓宇主任對班組人員進 行管理,對所屬人員的工作、培訓及當值狀況進行監督和管理。2、對上級領導的書面或口頭指示及時傳達并執行,協調配合其 他部門之間的工作關系,業戶要求協辦之事,如屬合理,應在 職權范圍內給予協助,并報告樓宇管理部主任。3、領班對當值樓宇助理要從嚴要求,認真切實
2、地依照公司的 員工手冊及本部門的工作手冊檢杳督促當值樓宇助理貫徹執行,并查閱當日各崗位填寫的值班記錄。4、上崗前要檢查樓宇助理的著裝、儀容,組織上崗前的列隊, 布置當日任務和注意事項。下崗后講評小結當值情況,提出表 揚或批評。5、做好樓宇助理裝備的交接和保管工作,交接時要認真清點檢 查簽名。6、檢查當值樓宇助理的著裝、儀容、姿態及服務質量,對違反 公司規定的行為要及時糾正并批評,情節嚴重的報樓宇部處理, 對各崗位報告的較重大問題要及時趕到現場處理,并將處理結 果報告上級。7、當值中對重點部位應勤檢查督促,做好防火、防盜、防破壞 及防突發事件及本崗位環境因素控制的工作,做好巡查記錄并 認真填寫值
3、班日志。&領班要熟悉突發事件處理程序,發生事故時要在現場指揮處理并及時向上級報告(具體措施和程序參見應急事件處理預 案)。9、當值中發現物業、工程、清潔等方面有不妥當事項時,應及 時通知相關部門或向上級報告,做好與各部門的協調、配合工 作,保證大廈的各項管理服務功能正常運作。10、按上級要求做好所屬人員的培訓、考核和評估工作。11、完成上級交辦的其它任務和工作。三、權限范圍下屬員工的工作能力評估。四、使用設備相關工作用具、辦公室用具及照相機。五、任職要求1、23歲以上,男性,身高 1.73米以上,高中以上文化程度;2、持保安員上崗證,兩年或以上同等物業管理崗位經驗;3、具有一定的消防、安全工作經驗和消防基礎知識;3、懂各類消防設備及器材的;4、有一定的組織
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