門診患者摔傷應急預案_第1頁
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文檔簡介

一、適用范圍：在門診大廳、住院大廳及門診各診室范圍內，發生可能危及患者生 命安全的摔倒事故應急處置和緊急疏散工作。二、摔倒應急小組職責（一）發生患者摔倒時，協助門診醫生或急診醫生對患者進行診治；（二）維護現場秩序，安撫家屬，疏散圍觀人員；（三）及時向門診部報告事故情況；協助查明原因，做好預防。三、處置原則1、當患者發生摔倒時，第一發現者（執行員）立即到患者身邊，檢查患者摔傷情況, 初步判斷摔傷原因。報警員立即上報門診部，通知相應診室醫生，必要時聯系急診科；2、維護員根據患者摔傷情況推送輪椅或平車，安撫患者及家屬情緒，維護大廳正常 秩序。3、根據患者病情采取相應措施，科學處置：患者輕度受傷或疑似骨折、肌肉、韌帶損傷，執行員根據患者摔傷部位采取相應 方法協助患者乘輪椅或平車，送至相應診室，安排優先診治，同時安撫患者及家屬情緒， 向其他患者做好解釋工作；維護員協助補掛號。患者摔傷頭部，出現意識障礙、昏迷等危及生命的情況時，立即將患者抬至平車, 報警員通知急診科準備接診；維護員緊急開放綠色通道，協助執行員將患者送往急診。 轉運途中嚴密觀察患者病情變化，注意瞳孔、神志、呼吸的變化情況；到達急診科后與 醫生交接患者基本情況。若患者發生猝死，就地搶救，立即行胸外心臟按壓、人工呼吸等急救措施，同時 呼叫其他醫務人員，持續搶救直至急診醫生到達現場。作好記錄上報門診部并且協助門診部檢

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