1、備忘錄呈/TO:張華 河南星悅酒店管理有限公司總經理 由/FM:市場營銷部王彪事由/SUB:星悅酒店鉆石卡&預付款蚣議充值卡方案的請示日期/DAT:2019年2月27日抄送/CC:酒店各部門一、推廣目的為了更好的為酒店儲值卡客戶及預付款客戶提供優質以及人性化的服務，滿足“鉆石卡”及“預付款”客戶需求、方便客戶消費，酒店特推出“鉆石卡、預 付款”服務項目和“會議儲值”優惠項目； 二、相關各項活動細則1、鉆石卡&預付款活動方案活動時間2019年3月1日-2019年12月31日充值贈送1 .贈送商務大床房住房證書1張（價值398元）2 .贈送休閑智能套房住房證書1張（價值558元）充

2、值3000元起3 .贈送50元住房抵用券2張（價值100元）（含3000元）4 .贈送100元住房抵用券1張（價值100元）5 .星悅洗浴門票5張；（價值145元）充值贈送1 .贈送休閑智能套房住房證書2張（價值1116元）充值5000元起（含5000元）2 .贈送豪華智能套房住房證書1張（價值788元）3 .贈送50元住房抵用券3張（價值150元）4 .贈送100元住房抵用券2張（價值200元）5 .星悅洗浴門票10張（價值290元）充值贈送充值10000元起（含 10000 元）1.贈送休閑智能套房住房證書2張（價值1116元）2.贈送豪華智能套房住房證書2張（價值1576元）3.贈送50

3、元住房抵用券6張（價值300元）4.贈送100元住房抵用券3張（價值300元）5.星悅洗浴門票20張（價值580元）優惠政策1、鉆石卡僅限于散客消費（注：一次性住房限 8間以內，含8間）；2、所有餐飲正餐零點消費，持鉆石卡消費時，享有菜品9折折扣優惠（包桌、海鮮、酒水、香煙除外）；3、持卡人優先享受客房免費升級權利；4、住房證書、抵用券和洗浴券有效日期：辦卡日起 3個月內。使用規定1、團隊、會議及宴會消費時不可使用鉆石卡；2、每間客房僅可使用一張住房抵用券，/、可疊加使用；3、消費時出示鉆石卡享受優惠政策，如結賬時才出示鉆石卡不再享 受儲值卡優惠政策；4、持鉆石卡消費，/、再學受酒店內其他特價

4、優惠活動；5、此卡/、可兌換現金，已售出的儲值卡不得以任何形式提取現金和 中途退卡；6、鉆石卡內余額不足，卡內余額可享受鉆石卡政策，剩余差價需以 現金和信用卡方式支付，或綠卡充值起點后方可亨受相應優惠政 策；7、所有消費僅限持卡人本人使用。特殊情況下非持卡人消費，需由 持卡人本人通知，隨后簽字方可使用；8、酒店消費期間產生的賠償項目，如使用儲值卡結算，不享受儲值 卡優惠政策；9、儲值卡遺失，酒店不負責由此造成的任何損失，客人請憑身份證前 來掛失和補辦（掛失前所發生的費用，由持卡人自行承擔，補卡需 扣除工本費20元/張），補辦時請填寫新的申請表（補卡），經財 務核實后方可領取折卡；10、使用儲值

5、卡表明該客人已經接受該卡使用規定，酒店前臺備有使 用規定供客人查詢。2、會議客戶充值卡活動方案（悅卡 VIP卡）活動時間2019 年 3 月 1 日-2019 年12月31日充值30000元起優惠政策1.贈送智能休闈套房2間（價值1116元）2.贈送智能豪華套房1間（價值788元）（含 30000 元）3.贈送100元會議費抵用券3張（價值300元）4.贈送200元會議費抵用券2張（價值400元）5.贈送500元會議費抵用券1張（價值500元）6.贈送星悅洗浴門票15張（價值435元）充值50000元起優惠政策1.贈送智能休闈套房2間（價值1116元）2.贈送智能豪華套房2間（價值1576元）

6、（含 50000 元）3.贈送100元會議費抵用券6張（價值600元）4.贈送200元會議費抵用券2張（價值400元）5.贈送500元會議費抵用券2張（價值1000元）6.贈送星悅洗浴門票30張（價值870元）使用規定1 .悅卡（會議儲值卡）僅限用于會議客戶使用；2 .客戶預定會議前需提前說明使用儲值卡結賬；3 .會議費抵用券可抵扣會議費的5%,不找零，不退現金；4 .住房證書、抵用券和洗浴券有效日期：辦卡日起 3個月內；5 .會議儲值卡可用于會議期間的消費和住房費用；3、提成獎勵1.充值3000元鉆石卡提成2%充值5000元以上按3炮成；2.預付款等同于儲值卡提成比例；三、推廣方式1、儲值卡充值活動進行店內LED屏推廣;2、酒店全員推廣。四、活動分工1、市場營銷部制作儲值卡充值活動店內 LED屏宣傳；2、財務部準備物品：（黃金卡、白金卡、鉆石卡）、商務房型住房證書、豪華智能套房房型住房證書、50元、100元住房抵扣券、100元、200元、500元會議費抵扣券、星悅洗浴門票；3