1、精選優質文檔-傾情為你奉上學校每日工作內容及流程時間工作內容執行校長職責主管職責（帶團隊） 工作主要要求每月第一周周二9:0012:00參加分公司統一的干部培訓組織者，提醒、督促本分校所有儲備副主任及以上干部準時參加，確保干部不缺席是分校干部成長的基礎。準時參加，不得請假，認真學習并搞懂培訓內容。 1、以招生、教學、服務、管理技能培訓為主，融入目標、心態、情緒管理；2、根據工作實際情況、結合長遠發展，作針對性培訓3、事先征求意見(培訓內容)、充分做好準備（做成PPT） 周二1:151:30今日工作計劃提前15分鐘到達，將今日工作計劃短信發給總經理(或分管領導)，并準備周總結會提前5分鐘到達準備

2、午會及小組會 今日要做的特別工作(常規工作之外的特別安排，以及所跟團隊或所幫扶者)1:302:00周工作總結會組織、執行者帶領小組成員準時參加，并全力配合主任的跟單安排。 激情主持(精神飽滿)、流程正確(點名、問好、感謝)；上周分校及各小組招生情況(收單、邀單、到場、成交、就讀含續單、轉學、轉介紹)通報，先進者(結果及言行)分享及激勵；依據攻單情況表作好跟單安排(未報名者)；本周分校及各小組招生目標計劃(收單、邀單、到場、成交、就讀含續單、轉學、轉介紹)，具體要求(巧妙指正問題，正確引導激勵)；簡單的總結并鼓舞士氣2:002:10小組會監督指導者組織小組成員按公司要求認真進行 落實確認本小組及

3、每個人本周的招生目標計劃，先進者(結果及言行)表彰，具體要求(巧妙指正問題，正確引導激勵)，簡單的總結并鼓舞士氣2:102:48收單訓練組織、執行者帶頭示范，正確點評，積極配合第一輪(練副主任):調整位置、自行熟習(基本話術)、確定角色、提出要求(動作、話術、坐姿、眼神、激情,以下相同)、兩兩練習(精準復制,以下相同)、示范展示(副主任)、輪流點評(家長、副主任、新人、主持人,兩優兩缺,以下相同)； 第二輪(練老人):強調重點(本周必須攻克的異議)、自行熟習(異議話術)、提出要求(動作、話術、坐姿、眼神、激情,基本話術+異議話術,以下相同)、兩兩對練、相互點評(動作、話術、坐姿、眼神、激情,以

4、下相同)、交換角色、相互點評、示范展示(老人)、輪流點評（需攻克的異議話術必須過關）；第三輪(練新人):流程要求與第二輪完全相同,只是由新人來示范展示。若時間不夠,本輪可取消。2:482:50每日進步表 檢查、監督、指導帶頭填好，并檢查、監督、指導小組成員填好每個人都必須填，并且要素齊全、收單目標（數字）切實可行2:503:00收單安排及準備 檢查、監督帶領本團隊成員按時做好 事前規劃好本周收單學校，并與各組副主任確認好，全周嚴格執行(做成課表形式，各組副主任每人一份)3:005:30收單主任會議情況整理(待解決的問題及費用)、表格填寫或審批、家長異議處理（電話溝通并達成初步結果周三上午或周日

5、下午面談、退費只能安排在周四）保證自己完成3+5或2+6，力爭多收；同時督促、指導、激勵團隊成員完成既定目標，并力爭多收單，17:30后統一根據收單結果安排下班，并在下班前完成收單短信的發送 1、方法要好:動作規范(先問后遞資料、選好位置后穩扎穩打)、話求精準(不發揮)、流程完整(將單裝進學生書包) 2、方式要好:選著收(放學前用教子煩惱收家長單年輕、和善、獨處的家長)、攔著收(放學時用DM單收學生單)、跟著收(放學后用DM單+作文選刊收學生單)3、結果要好:全力以赴完成目標、不達目標不準下班（下班時間不得早于17:30），下班前完成學生單的短信發送4、注意事項：三年級保量，四五年級保質5:3

6、06:00主任會參加者不參加準時參加，并反應情況、提出建議6:006:10今日工作總結短信發送今日工作總結（總經理或分管領導)短信發送今日工作總結(分校主任)今日工作結果、做得好的、做得不好的、額外的其他特別事情周三8:509:00今日工作計劃將今日工作計劃短信發給總經理(或分管領導)提前5分鐘到達準備 今日要做的特別工作(常規工作之外的特別安排，以及所跟團隊或所幫扶者)9:009:10早會組織、執行者帶領小組成員準時參加 激情主持(精神飽滿)；流程正確(點名、問好)；認真頃聽(亮點及感悟、作好記錄)；2位教師分享(家長或學生令自己感動或有成就感的一句話、一件事)；準確點評(肯定表揚、引導學習

7、)；做好安排(每天兩個老師)；板書今日工作流程9:109:20每日進步表在當天12:00鐘前簽批好并返回每個副主任的，檢查、監督、指導副主任做好簽批先填好自己的，在當天12:00鐘前簽批好并返回小組每個老師的1、每個人都必須填寫，并且要素齊全、工作目標（數字）切實可行并真實2、優點、不足、改進措施要實事求是并具體3、簽批要有針對性指導意見，不準批評、而作引導性激勵9:2010:30作業批改巡查作業批改、家長異議處理（面談或退費）、制作課表先批改完自己的，再檢查、監督、指導本團隊人員 按要求標準做到100%的批改，并填寫好教表二(隨批隨寫:作業中存在的缺點和優點)10:3011:50電話服務巡查

8、電話服務、依據攻單情況表打排班跟單電話先做好自己的，再檢查、監督、指導本團隊人員 按要求標準做到25%的電話溝通(不含面談)，并填寫好教表二(學生的優缺點是周末下課后即時寫，溝通內容隨打隨寫)11:5012:00電話服務情況匯總組織、執行者反映情況、提出建議數量是否達標、有無特別問題、給予指導解決1:302:30備課陪同、監督、指導先做好自己的，再檢查、監督、指導本團隊人員 看悟教案(未教過或教不好的一次課)，備出問題2:302:50招生總結會組織、執行者帶領本團隊人員準時參加，介紹本團隊的有關數據和情況，并肯定表揚 激情主持(精神飽滿)；流程正確(點名、問好)；認真頃聽(亮點及感悟、作好記錄

9、)；副主任依次上臺板書本組收單情況及表揚激勵(本組收單情況中最好或進步最大的一個老師)；讓全校收單最多和進步最大的各一名老師作具體的分享；對分享的兩名老師進行簡短而中肯的點評、號召向其學習并鼓勵；強調收單絕巧(敢問、多問、快問)；提出多收一個單的要求和激勵語；強調目標能實現（我相信大家都能做到！）2:503:00收單安排及準備 檢查、監督 帶領本團隊成員按時做好參照周二的“收單安排及準備”要求3:005:30收單選擇某一重點幫扶團隊跟團隊現場檢查、監督、指導收單保證自己完成3+5或2+6，力爭多收；同時督促、指導、激勵團隊成員完成既定目標，并力爭多收單，17:30后統一根據收單結果安排下班，并

10、在下班前完成收單短信的發送參照周二的“收單”要求5:306:00今日工作總結短信發送今日工作總結（總經理或分管領導)短信發送今日工作總結(分校主任)今日工作結果、做得好的、做得不好的、額外的其他特別事情周四8:509:00今日工作計劃將今日工作計劃短信發給總經理(或分管領導) 提前5分鐘到達準備 今日要做的特別工作(常規工作之外的特別安排，以及所跟團隊或所幫扶者)9:009:10早會組織、執行者帶領小組成員準時參加參照周三的“早會”要求9:109:20每日進步表參照周三的“進步表”要求參照周三的“進步表”要求參照周三的“進步表”要求9:2011:00說課組織、巡查看光碟，抽查講師講稿復制性帶領

11、小組成員準時參加完整地看完一次課,無論是否教過都必須看11:0011:30教學研討會組織、監督、指導者帶頭參加，積極發言，提出建議1、主持人不能唱獨角戲，要引導激發每位老師都參與 2、每次抓住12個大多數老師希解決的最主要的問題 3、針對最主要的問題，引導激發每個老師都出謀劃策 4、要求每個老師都要做好記錄，并應用到教學中去 11:3012:00教學培訓組織、監督、指導者主講或帶頭參加，積極配合1、按老師的意見，在上周即確定好下周的培訓主題 2、在上周即做好主講人安排，并指導做好準備(做成PPT)3、課堂調控在培訓時要多用，以培養意識、養成習慣 1:302:30攻單訓練組織、執行者帶頭示范，正

12、確點評，積極配合參照周二的“收單演練”要求2:302:50招生總結會組織、執行者帶頭參加，介紹本團隊的有關數據和情況，并肯定表揚參照周三的“招生總結會”要求2:503:00收單安排及準備 檢查、監督帶領本團隊成員按時做好參照周二的“收單安排及準備”要求3:005:30收單選擇某一重點幫扶團隊跟團隊現場檢查、監督、指導收單保證自己完成3+5或2+6，力爭多收；同時督促、指導、激勵團隊成員完成既定目標，并力爭多收單，17:30后統一根據收單結果安排下班，并在下班前完成收單短信的發送參照周二的“收單”要求5:306:00今日工作總結短信發送今日工作總結（總經理或分管領導)短信發送今日工作總結(分校主

13、任)今日工作結果、做得好的、做得不好的、額外的其他特別事情周五8:509:00今日工作計劃將今日工作計劃短信發給總經理(或分管領導) 提前5分鐘到達準備 今日要做的特別工作(常規工作之外的特別安排，以及所跟團隊或所幫扶者)9:009:10早會組織、執行者帶領小組成員準時參加參照周三的“早會”要求9:109:20每日進步表參照周三的“進步表”要求參照周三的“進步表”要求參照周三的“進步表”要求9:2012:00試講檢查、監督、指導服從安排、帶頭參加、積極配合、做好點評1、提前安排并人人準備好，實行抽講，對復制性從嚴要求2、強調紀律，作好聽課記錄，隨機抽人點評并要具體準確 3、第一節課全程試講，第

14、二節課環節及內容必須完整 4、課堂調控在試講時要多用，以培養意識、養成習慣 1:301:40招生總結會組織、執行者帶頭參加，介紹本團隊的有關數據和情況，并肯定表揚參照周三的“招生總結會”要求1:402:20邀單訓練組織、執行者帶頭示范，正確點評，積極配合參照周二的“收單訓練”要求2:202:50整理名單、分組檢查、監督、指導帶頭做好；督促、指導成員做好1、是有效、快速打好邀約電話的前提，必須做好2、每13個名單一組，必須整理好5組3、先新單、后老單，先家長單、后學生單4、主任必須統一檢查名單整理情況2:503:00收單安排及準備 檢查、監督帶領本團隊成員按時做好參照周二的“收單安排及準備”要求

15、，只能到15分鐘內的學校集中收單3:003:40(第一輪)邀約打好排班就讀確認電話帶頭做好；督促、指導、激勵成員做好1、心態要好:相信自己和家長，敢打、多打、快打2、目標要好:60+20+20+2063（262）3、方法要好:動作規范(整理好名單、先打家長單和新單、邊打邊記錄、打完再登記、保證每場的均衡性)、話求精準(基本話術、講座及學習法話術、五個確認話術)、流程完整(堅持不懈把必須說的話說完、邊打邊確認、提交數據表格)3:405:00收單選擇某一重點幫扶團隊跟團隊現場檢查、監督、指導收單保證自己完成3+5或2+6，力爭多收；同時督促、指導、激勵團隊成員完成既定目標，并力爭多收單，17:30

16、后統一根據收單結果安排下班，并在下班前完成收單短信的發送（周五必須要進行收單！）參照周二的“收單”要求5:005:50(第二輪)邀約檢查、監督、指導帶頭做好；督促、指導、激勵成員做好要求同上，其中目標3925:506:00打掃衛生檢查、監督帶頭做好；督促、指導、激勵成員做好1、實行分點包干、責任到人2、明確要求：衛生清潔、課椅有序6:006:10今日工作總結短信發送今日工作總結（總經理或分管領導)短信發送今日工作總結(分校主任)今日工作結果、做得好的、做得不好的、額外的其他特別事情周末8:008:10今日工作計劃將今日工作計劃短信發給總經理(或分管領導) 提前5分鐘到達準備 今日要做的特別工作

17、(常規工作之外的特別安排，以及所跟團隊或所幫扶者)8:108:15早會組織、執行者帶領小組成員準時參加 參照周三的“早會”要求，其中有課的可以不參加；若開新課，則調整到9:30進行8:158:20每日進步表參照周三的“進步表”要求參照周三的“進步表”要求參照周三的“進步表”要求，其中有課的可以的或開新課，則上午自己擠時間完成 8:209:40就讀、免費課參與、監督、指導者 上好自己的課，或履行好會務執行長職責，或帶頭做好會務 1、新班：7:50打確認電話(各團隊副主任)，8:00主任、門口及前臺接待人員（最少兩人）到崗且分工明確；上課老師準備充分并早進教室；會務人員動作規范(己完款的領書包帶入

18、教室，未完款的強力溝通完款并領書包帶入教室，堅持試聽者單點單人交流，嚴禁未完全款提前發)；話術精準(領上課用的教材、資料、訓練工具，以保證訓練效果)；重點關注(上課老師對未領教材者多提問、多規范、多激勵)；保證完款(專人全程并在第一節課上課時及課間對試聽家長進行一對一跟進；第一節課下課時再跟進，直至完款) 2、正式班：上課老師準備充分并早進教室，按時點名上課，當次課結束即馬上填寫好教表二(課堂表現：缺點和優點)3、免費課：8:20發免費課提醒短信(各團隊副主任)，8:35打免費課確認電話(自己及團隊副主任)，8:55會務人員到崗(特別是做好免費檢測)，9:30免費課必須開始，9:40收崗9:4

19、010:30打補充邀約電話組織并提醒、檢查、監督、指導者上好自己的課，或履行好會務執行長職責，或帶頭做好會務 未上課的老師必須打周六下午及周日上午的補充邀約電話，目標261 10:3012:20講座及攻單參與、監督、指導者上好自己的課，或履行好會務執行長職責，或帶頭做好會務并全力攻好單1、督促并檢查講師及各崗位責任人到位并做好準備工作2、督促并檢查做好補充免費檢測及安全工作3、督促并檢查免費課老師及時上第二節課4、督促并檢查主持人和講師開展講座5、講座開始后馬上組織開展好30分鐘的攻單熱身訓練(攻單訓練的第一、二輪)6、妥善安排好攻單人員(講師、副主任、優秀者)7、督促檢查打好補充邀約電話(目

20、標261、前面上課的)8、督促并檢查做好圓周率展示及詞語抄寫和教背9、督促并檢查內務做好準備工作10、督促攻單人員進入會場，并參與攻單11、督促并檢查攻單情況表的填寫12、各種報表的簽字并督促發微信2:002:40就讀、免費課參與、監督、指導者 上好自己的課，或履行好會務執行長職責，或帶頭做好會務 1、新班：1:30打確認電話(各團隊副主任)，1:40主任、門口及前臺接待人員（最少兩人）到崗且分工明確；上課老師準備充分并早進教室；會務人員動作規范(己完款的領書包帶入教室，未完款的強力溝通完款并領書包帶入教室，堅持試聽者單點單人交流，嚴禁未完全款提前發)；話術精準(領上課用的教材、資料、訓練工具，以保證訓練效果)；重點關注(上課老師對未領教材者多提問、多規范、多激勵)；保證完款(專人全程并在第一節課上課時及課間對試聽家長進行一對一跟進；第一節課下課時再跟進，直至完款) 2、正式