1、2018 年房地產公司工作總結范文4 篇與 2018 年房地產公司年度財務工作總結范文匯編2018 年房地產公司工作總結范文4 篇今年，我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下，公司由原有的管理理念轉變為“變則通，通則久”的管理方針，督促全體干部職工進一步解放思想，轉變觀念，以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結一致，扎實苦干，在新的管理方針的指引下，積極向上，開拓進取，各項工作都取得了較好的成績，圓滿地完成了年初制定的各項工作目標。現將全年的工作情況總結一、 各項工作的完成情況1、經營指標的完成情況：全年新開發建筑面積約1.5 萬 m2 , 其中商業街占 7300m2，

2、竣工樓房 3 棟（ 33#、34#、35#），竣工面積9000m2,完成建設投資約 800 萬元，實現銷售收入 1062 萬元，銷售面積 9327m2。續貸 900 萬元，累計貸款約 1100 萬元。減少應付工程款 350 萬元。存貨房屋總計約 9300m2，其中 1-6 區房屋面積為 4734m2，商業街房屋面積為 4566m2,存貨約為 1117 萬元，應收款 243 萬元。公司機關人員工資約 40 萬元，銀行利息約 90 萬元，辦公費 30 萬元，招待費 17 萬元，小區物業公司維修費 21 萬元，總費用約每年 200 萬元。本年度公司經營狀況較往年有所好轉，望全體職工繼續努力工作，再接

3、再勵。第1頁共24頁2、小區的建設情況：今年雅居園小區新開住宅樓3 棟，建筑面積1.5 萬平方米，收尾工程8000 平方米。在工程建設中，一是抓工程質量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。雅居園商業街建設項目，是我公司領導班子經過慎重、周密考察后決定建設的，位于濟陽新老城結合部，十中以東，與興化步行街互應，建成后將成為濟陽商業領域又一熱賣點。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房，建筑面積1 萬平方米，建設投資約800 萬元，又可根據用戶需求在南側自行按照統一規劃建設，滿足不同層次的消費者。現已全面竣工并可以使用。3、房屋銷售經營情況：針對當前我縣住房市場供大于求的實際，公司一是積極調整銷售價格，

4、盡最大限度降低售價；二是降低工程建設成本；三是應客戶需求，能甩項甩項處理，由住戶自行設計；同時，積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙、網絡等多種形式進行宣傳，宣傳小區優越的位置、良好的物業管理及優質的售后服務，提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題，公司經研究決定降低售價，優惠于內部職工，既解決了部分職工住房困難，又有利于資金的回收。全年銷售房屋120 套，銷售面積 9327 平方米，銷售收入 1062 萬元，銷售率 85%。4、宣傳措施的轉型情況：現今社會是網絡信息迅速發展的科技時代，公司也充分的認識到了這點，所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力，初步架設完成了自己的網站系

5、統，全面立體的展示公司各方面的發展和業績，既節約了宣傳經費的重復投入，又擴大了公司的社會效益和影響力，對于公司發展信息的及時傳遞和網絡信息的準確接受提供了便利。第2頁共24頁5、黨務工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，建立健全了黨內各項工作制度。年內發展預備黨員2名，轉正 2 名，新培養入黨積極分子3 名，黨支部的各項工作逐步完善。6、物業管理情況：物業管理公司是一個自主經營自負盈虧的企業，但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近 30 萬元的維修費，今年公司又投入了 20 余萬元的維修費，鍋爐、管道年久失修，公司年年往里投錢，收取的費用不夠開支

6、，造成連年虧損，入不敷出。今年，為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天，總公司今年 9 月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署，成立了專門領導班子，在人力、物力、財力上給予了物業公司最大限度的支持。并調整了領導班子，由公司副總袁樹忠親自抓，并印發了致雅居園小區用戶一封信，為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天，說明情況，讓居民知道，因物價因素、煤炭價格上漲，今年的取暖費價格較往年有所提高，敬請廣大用戶予以理解和支持。物業公司是自負盈虧的企業，沒有多余的財力來照顧大家，在取消福利取暖的今天，只能取之于民，用之于民，完全是一種市場行為，因此希望各區居民要顧全大局，如果你居住的一家停暖，將給周圍住戶造成很大影響，使整

7、體熱源受到很大損失，也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業公司的管理，您積極地參與采暖。作為物業公司的主管單位開發公司，在今后的冬季供暖工作中，將進一步深化企業改革，加強內部管理，積極消化和克服種種困第3頁共24頁難，搞好設備維修和基礎設施建設，最大限度地滿足廣大居民的需求，為今后取暖做出更大的努力。二、存在的問題一是年開發總量少，建設規模小，不能適應新形勢的需要；二是資金回籠慢，造成公司經營困難，難以開展大的經營活動；三是由于國家土地政策至今仍在凍結，公司沒有土地資源來發展業務；四是企業改革力度不夠，真正形成激勵機制的目標還沒有實現；五是小區物業管理人員素質水平和業務技能不

8、高，與居民之間存在這樣那樣的矛盾，經營狀況不佳；六是各分公司的開拓市場意識還不強，圍著公司轉的經營模式仍沒有改觀；七是各項工作制度不健全，管理水平不高；八是員工的思想還不夠解放，始終未能真正認識到“變則通，通則久”的管理方針的可行性和持續性，思想觀念保守。三、二 oo 四年工作計劃和發展戰略目標1、解放思想，轉變觀念，認清形勢（1）定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”，職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體，直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發，采取多種方法樹立公司的自豪感，產生公司的向心力，全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益，讓員

9、工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司，讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在，時刻以此來約束自己的行為，來達到改變思想的目的，正所謂“行為思動”就是這個道理。（2）認清企業的市場形勢，把握好時機尋求發展。商場如戰場，當今社會要想跟上時代的發展，要想有立足之地，要想在激烈的市場第4頁共24頁競爭中站穩腳步，就必須做到“知己知彼”，所以明年我公司要把市場形勢和發展動態明朗化，通過網絡信息的廣泛搜集充分掌握好市場發展前景，并隨時傳遞給每一位職工，讓其真正改變思想觀念，充分發揮好自己的職責和能力。p>（3）“沒有了鐵飯碗，擦好自己的吃飯碗。”大家要明白一個道理：我們搞的是開發公司，不是保險公

10、司，鐵飯碗哪里都沒有了。為什么要加強學習，提高認識，認清形式，要努力實現在建設上有創新。新一輪解放思想、加快發展的熱潮正在全縣迅速興起。聚精會神搞建設，一心一意謀發展。務求做到發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，工作要有新舉措。要牢固樹立市場觀念和精品意識，對每一項建設項目做到精心策劃，精心施工，不斷提高城建項目的工程質量、功能質量和藝術水平。這也就是“擦好自己的吃飯碗”。（4）黨的思想政治工作決不是可有可無，無所作為，而是必不可少，大有作為的。面對新形勢新情況，思想政治工作和發揚優良傳統的基礎上，必須在內容、形式、方法、手段、機制等方面努力進行創新和改進，特別是要在增強時代感、加

11、強針對性、實效性、主動性上下功夫。這要成為今后加強和改進思想政治工作的重點。2、公司的規劃及戰略目標（1）加大開發力度，制定長遠規劃。因國家土地政策從去年至今仍在凍結，使我們的計劃不能實現，我們繼續等待時機，一有時機，公司計劃從雅居園小區以南新征土地200 畝，主要建設雅居園小區二期工程。在雅居園經五路以南建一個起點高、規劃好、功能全，無論是從整體配套，還是從安全文明，真正做到用我們的“誠心、真心、第5頁共24頁愛心和信心”，讓購房者“買的放心，住的安心，感覺舒心，生活開心，對未來和城建開發事業充滿信心”。計劃綠化覆蓋率45%以上，各項指標都達到國家標準，爭創全國優秀小區。規劃方案設計新穎、布

12、局合理、戶型多樣化，為了方便用戶，根據各家庭條件的不同和需要，用戶也可按照小區規劃標準自行建設，但不能影響整體布局，也可兩家或四家一體，也可獨家獨院，只要不影響小區整體規劃，公司可提供幾套戶型供用戶選購，用戶自行建設時，公司可提供水、電、暖大配套。計劃用34 年的時間開發建筑面積 810 萬平方米。公司將大力倡導“科技、健康、人文”的二十一世紀科技住宅新概念，致力于建設“設計人性化、環境生態化、建設高檔化、服務舒適化”的精品樓盤，打造城建開發品牌，為建設縣城、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻。（2）加快舊城改造建設，搶抓短、平、快項目。公司在制定長期規劃的同時，還要制定一些短、平、快項目，那就

13、是舊城改造項目，公司的領導班子要務時高效，選擇有利地型抓住機遇，不能放過老城區的任何黃金地段，特別是沿街商業用房，要搶占先機，要看的準、建的快，只有這樣公司才能迅速發展。（3）瞅準時機，全面迅速啟動富陽新村的建設開發工作。公司開發的富陽新村項目坐落于濟北開發區南， 248 線西，距濟南機場 8 公里，位于濟陽縣新城規劃區中心街。居住最佳，兩橋一路通車后，到濟南只需 20 分鐘，到機場 10 分鐘，是新城區唯一的黃金地段。富陽新村項目占地總面積為 132 畝，總建筑面積 5 萬平方米，其中商務會所 7000 平方米。新村綠化率 45%以上。富陽新村以聯體、多體組合為第6頁共24頁主，多層、高層點

14、綴，是現代生活居住的理想場所。（富陽新村規劃設計方案、總平面圖見附圖）（4）要有縱橫發展的戰略思路。解放思想、干事創業、加快發展，必須有敢想敢干、敢闖敢試的精神，有敢為人先的膽略，一個國家、一個地區、一個單位，要實現繁榮興旺，就必須始終保持開拓創新的精神，不要畏首畏尾，左顧右盼，要有發展的目光，與時俱進。具體地說公司要想在激烈市場競爭中站穩腳，必須要有縱橫發展的戰略思想，就是說濟陽縣城建開發有限公司要想得到長足發展，在保住濟陽大本營的情況下，要橫向東西、縱向南北，說的大一點就是加速企業融入全球經濟一體化。我們無論能否成功，首先要敢想敢做，只有新思想，才有新思路，如果連想都不敢想，怎么去做。所以

15、我們一有機遇，排除一切干擾和困難，大膽地走出去。3、建立健全各項規章管理制度。企業改制不是萬能的，但根據公司的實際狀況看，不規范完善各項制度也是不行的。天冷冷在風里，人窮窮在債里，公司亂亂在管理上，沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中，無論大小都必須有游戲規則，沒有游戲規則就沒有正常的游戲運行。所以需要規范完善各項管理制度，規則制定后，還要切實地執行。這又要求完善的管理活動，公司要求生存、求發展，無論是管理制度還是管理活力，都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中，企業要贏得競爭力，就必須具備科學有效的管理，高速度發展的社會，要求企業必須高效運轉，因此對于任何一家公司而言，首

16、先一條是做到各部門之間權、責分明，不能相互重疊，更不能互相推諉，否則就會導第7頁共24頁致效率低下。現代公司的組織分工管理制度，是防止互相扯皮，提高工作效率的唯一正確手段，為此公司要制定切實可行的、全面的、相應的各項管理制度。4、要對各分公司實施全面內部完善和改革。由于各分公司經營狀況不容樂觀，近幾年來各分公司始終沒有擺脫圍繞前總公司要活吃飯的不利局面，都有不同程度的虧損。為進一步深化企業內部改革，從XX年元月 1 日前將各分公司從總公司都獨立出去，讓分公司自我發展，自負盈虧。使公司下屬各單位能夠發揮自身潛在的能力，找準一條自我發展的路子，只有這樣才能擺脫舊的觀念，真正的走出去。總公司騰出時間

17、來，一心一意地搞好開發建設事業。總之，在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩，過去一年里存在的問題是激勵我們發展的動力。認清形勢的嚴峻性，掌握好市場的發展趨勢，才能使我們在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。從目前的形勢看，公司上下齊心協力，干勁十足，職工的精神面貌煥然一新，對公司今后的發展都充滿期望和信心，全體干部職工會始終堅持公司確定的“抓住開發主線、發展多種經營、加大改革力度、提高建筑質量、內部強化管理、外樹良好形象”的工作思路，解放思想、與時俱進，努力拼搏，扎實工作，為打造城建開發品牌，為建設縣城、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻。xx 縣城建開發有限公司房地產公司銷售部試用期工作

18、總結200x 年即將結束，我進入xx 公司銷售部工作也將近半年。在銷售部綜合點，主要負責營銷策劃方面的工作。第8頁共24頁這些工作主要包括：1、深入銷售第一線，在銷售現場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態，找出客戶最關心的問題。xx 園 xx 庭， xx 閣開盤期間的現場跟進。xx 村 2、6 底層商鋪銷售期間的現場跟進。xxx 花園 ii-9,iv-3,iv-4開盤的現場跟進。2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便為將來搞好公司的促

19、銷策劃活動多做貢獻。參觀了 xx 廣場， xx 花城， xx 新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作，協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”，“xx 園國慶看房專線車”， xx 節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。6、根據實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。

20、7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售情況整理好，發送給領導，讓領導及時了解銷售現場的動態。第9頁共24頁從七月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領導8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告，以備領導查閱。9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序，工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人

21、，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。銷售部： *房地產公司辦公室工作總結范文一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會

22、議安排、迎來送往及用車管理第10頁共24頁等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx 部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx 證書、項目立項手續 xxxx 產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕

23、心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不

24、足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高; 第二，有些工作還不夠過細，第11頁共24頁一些工作協調的不是十分到位 ; 第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數 ; 第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報 ; 真

25、正做好領導的助手 ; 第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。房地產公司工作總結范文和年計劃房地產公司 xx 工作總結和 xx 年計劃公司領導、各位同事你們好！光陰如梭，時光荏苒， xx 年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千！轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有很好的業績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝星藝公司領導給我這個了解常德裝飾行業市場規律的一個良好平臺即將過去的這一年，我

26、在星藝工作了九個月，在加強團隊建設, 打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮員第12頁共24頁工們的主觀能動性及工作積極性，提高團隊的整體素質，樹立起開拓市場、務實高效的星藝形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。我是 3 月 16 日參加常德星藝團隊的，一致在市場部負責銷售工作，當時我為參加常德星藝這個團隊，能來到廣東星藝這個銷售平臺，我感到非常榮幸。上班的當天，在公司領導的協助下，我就忙著做公司市場部的籌備工作，緊接著招聘市場部人員，組織培訓，搞市場調查分析，行業分析，找出公司的特點和賣點，要求

27、市場部人員每天有日志，周周有計劃，月月有總結，多參加一些市場上有關的活動，（如裝飾協會組織的一些活動，近期各大樓盤舉行的開盤盛典）收集樓盤相關資料，了解樓盤市場交房動態，合理處理好各大樓盤開發商、物業公司、售樓公司、房管局、小區管道煤氣安裝公司的關系，收集樓盤業主相關信息，效果明顯，常德星藝公司在4月 9日4月 11 日常德市第三屆家博會上到場的業主就有 102 位，和設計師接觸咨詢的就有 77 位，現場簽單交定金的有一位，（業主是都市杰作），家博會過后公司設計部與市場部之間無形之間產生了一條代溝，市場部人員跟進在家博會上自己接待的客戶，設計師意見很大，市場部人員叫設計師去樓盤量房，做方案，設

28、計師從不理睬，從此市場部人員對公司失去信心，人心浮動，有的員工連工資都不要就走了，當時有幾位員工走時跟我說：高經理星藝這個平臺是個好平臺，現在這個狀況沒得搞頭了，設計師太牛了，我把員工反應的有些事到上面，上司罵一頓就完了，設計部的人好像已經習慣了，保持不理就行了，后來材料商的業務員跟我說你們星藝的業務做得好，常德市的樓盤到處都是星藝開的工地，如柳都水語、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金第13頁共24頁色曉島等樓盤，后來我帶業務員去調查，都是設計師開的私單，公司沒開一個，當時我想這次常德星藝被設計師玩完了，我去找他，上司就跟我解釋了他的當時處境，我沒辦法，只有從另一個角度去理解他，我只好打算離開

29、星藝公司，后來他又給我做了一些工作留下來。皎陽似火的 7 月，公司改組，新的領導班子接管，長沙總部來人協助，公司加強培訓力度，市場部又增添了新的活力，公司又重新動了起來， 8 份月試營，市場部人員邀請上門咨詢的客戶就有30 多位， 9月份僑遷開業，公司大搞僑遷慶典活動，公司整個團隊朝氣蓬勃，干勁十足，團結一致，客戶流量明顯上升，當天到公司咨詢的客戶就有 123 位（其中包括一個 403 隊團購客戶 44 位）現場還簽了幾單，全月簽單 16 個，開工 4 個；整個公司發生了翻天覆地的變化，使我重新認識了常德星藝公司， 10 月到公司的客戶就有 73 位，有效咨詢客戶 49 位，全月簽單 12 個

30、，開工 7 個； 11 月到公司的客戶就有 43 位，有效咨詢客戶 27 位，全月簽單 5 個，開工 8 個；從公司改組，新的領導班子接管以來公司總的客戶流量是 239 位，有效咨詢的準客戶為 199 位，有效咨詢準客戶率為 83.3 ，共計簽單 29 個，開工 19 個（不包括 12 月份）簽單率為 14.57 ，開工率為 65.5 ；數據顯示說明，這個數據不是很理想的，銷售數據波動幅度大，銷售狀況不穩定。主要原因是公司部分員工素質差，各個部門之間配合不協調，部門之間不愿溝通，設計師與工程監理之間溝通也不是那么的融洽，客戶變成了設計師與工程監理之間傳話的橋梁，工程質量出問題相互推脫，部分設計

31、師不顧客戶的感受，公司的形象，只顧自己目前利益，設法施展行業潛規則謀取利益，市場部要推行的其它的銷售模式推行不了，導致市場部工程實地營銷這塊欠缺。最后的結果是客戶受到了傷害，公第14頁共24頁司受到了損失，設計師傷失了自己回頭客源，工程監理到工地在客戶面前難以做人，業務員在客戶面前的企業印象受損，嚴重影響了市場拓展，公司這個平臺變成了客戶觀望的陽臺。公司缺乏職業道德管理意識，缺乏全員維護市場管理機制，公司提倡要讓工地說話變成了一句空話，業務員把客戶帶到公司之后客服部派給設計師，遇到好溝通的客戶，業務員很難了解到自己客戶與設計師溝通過程和溝通的具體情況，這個單談死了，死了就死了，設計師給業務員沒

32、有一個說法的，業務員想和設計師溝通一下，設計師那種傲慢的姿態叫人難以接受；遇到不好溝通的客戶設計師還是找業務員協助；對于那些簽了單的客戶，具體什么時間開工，工程進展情況，裝完了裝飾的效果如何，客戶反應怎樣，設計師遮遮掩掩的，業務員什么都不知道，工程出了問題，客戶上門討說法才了解一點，業務員你們也太不關心你們自己的客戶了吧！目前我們公司的電話營銷還做得可以，必然銷售量不大，資源有限，何況在常德市場樓盤業主信息資源泛濫，一個新的樓盤業主信息資源出來，業主信息資源幾天時間幾十家裝飾公司都有了，這樣就導致電話營銷的競爭力大，各個公司都在打這個電話，業主也很煩，邀請業主上門咨詢就有難度。下一步我們一定要

33、把工地營銷抓起來，工地營銷才是家裝企業生存、發展、壯大的命脈；工地營銷能給業務員搭建一個良好的銷售平臺；工地營銷能給一個公司帶來一個能創造永久性財富的口碑，俗話說得好：金杯、銀杯不于別人的口碑，常德星藝公司目前最需要的就是口碑。營銷學里講過這樣一段話：思路決定一個人的出路，心態決定一個人的動態，行為可以看出一個人為人處事的風格，勤奮能給一個人第15頁共24頁帶來財富。我們公司全體員工只要團結一致，抱著真誠做事，誠信待人的心態還是能夠把常德市場做好，使常德星藝公司在常德市場上做大做強。xx 年度工作計劃轉眼間，一年的時間又悄悄離去，回首過去，展望未來，xx 年即將到來，我們市場部的明年的目標計劃

34、以出臺；一、工作目標1、目標產值，明年一定要完成的凈產值680 萬元，簽單產值1000 萬元。（其中包括家裝產值800 萬元、工裝產值200 萬元）2、計劃產值，明年是1200 萬元。二、目標計算（不含工裝產值）1、按家裝簽單產值800 萬元計算，每單按半包性質5.5 萬計算，設計部全年簽單146 個，每月簽單 12 個。2、按目前設計部14.5 的簽單率計算，市場部全年要完成咨詢的準客戶 1006 位，每月完成咨詢的準客戶為84 位；如果設計部在明年能夠加強人員素質教育，加大培訓力度，提高設計師的簽單水平，把簽單率提升到 29，市場部全年要完成咨詢的準客戶達到 503 位，每月完成咨詢的準客

35、戶為 42 位；按有效咨詢準客戶率為 83.3 計算，簽單率按 29計算，市場部全年要達到客戶流量為 604 位，每月要達到客戶流量為 51 位，3、按開工率為65.5 、家裝產值800 元萬計算，公司全年簽單產值為 1221.37 萬元，如果設計部與市場部一起配合，把開工率提高到 85，公司全年家裝產值為 941.2 萬元，凈產值為 800.02 萬元，比目標凈產值還要超出 120.02 萬元。第16頁共24頁三、市場部人力資源安排按公司計劃每個業務員每人每月完成6 位有效的準客戶流量，明年市場部人員安排7 人就可以完成目標。據行業分析表明常德的裝飾行業銷售人員流動性比較大，行業比較專業的銷

36、售人員少，為了順利完成來年公司的工作目標，明年公司市場部要建立人力資源儲備機制，每月確保 7 位穩定的業務員，市場部還要儲備3 位定向業務員作備用，隨時可以補充的。四、工作規劃1、 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售團隊，建立一支具有凝聚力，合作精神強的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。2、 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。業務人員出工地，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁

37、意識。3、培養業務人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養業務人員發現問題，總結問題目的在于提高業務人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議。使業務員的業務能力提高到一個新的臺階4. 努力培養業務人員與設計師的協調溝通能力，協助業務員在十五天內掌握量房技巧，三個月內熟練掌握 cad 平面設計方案，能夠做第17頁共24頁到在樓盤與現場業主溝通方案的能力。（業務員的學習計劃在業余時間完成）5、充分發揮業務員的潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。五、目標分配（按家裝簽單產值分配）1、電話營銷明年的目標200 萬元，市場部電話營銷員、業務員接待的客戶。2、工程實地營

38、銷明年的目標150 萬元，工程部工程監理在工地接待的客戶。3、終端銷售明年的目標250 萬元，市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶，包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客戶。4、網絡銷售明年的目標50 萬元，全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。5、回頭客戶明年的目標150 萬元，客服部接待的上門客戶。六、目標實現管理辦法1、根據常德市房地產分布示意圖，各個樓盤的具體位置，樓盤動態，交房的具體情況；把常德市場劃分為三個片區，業務員分三個小組，兩人一組負責一個片區，把明年的目標轉化計劃，按全年時間分配落實到每一個片區，每一個樓盤，每一個小組，每一個人。2、市場部建立樓盤檔案，樓

39、盤動態表，交房記錄表，業務員跟進進度表，業主房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析，市場部要及時到樓盤物業了解。第18頁共24頁3、市場部業務員每天有日志，周周有計劃，月月有總結，季度有市場評審分析。4. 市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持，各個部門緊密配合，各位同事的協助，相信市場部明年是有能力完成目標的。以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹、親身經歷的的一些事或近段時間的觀察，市場調研寫的一些不成熟的思維和建議，如有不妥之處敬請諒解。明年，希望的常德星藝公司會更好！市場部將迎來一個生機盎然的春天！第19頁共24頁2018 年房地產公司年度財務工作總結范文時間如梭，轉眼間

40、又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初，置業公司經營管理模式調整，財務工作并入財務部 ; 客旅分公司人員分流，財務工作又并入財務部 ; 新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會計核算、財務管理工作納入財務部。 XX年集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿 ;XX 年集團公司實際預算管理，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控，在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了，下面總結一下一年來的工作。一、職能發展(

41、一) 、過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。1建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。( 二) 財務合同管理月總結第20頁共24頁公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。1、為了

42、使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。2、根據房地產行業的特殊性結合公司管理

43、要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目作簡要說明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致性; 二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成，并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。3、配合目標責任制，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的，一是要符合財務管理的要求 ; 二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證，并于明確，作為一定時期內相對穩定的表式。第21頁共24頁4、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。9 月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。5、對各公司進行一次內部審計，目的，是對各公司經營