1、2018 年跟單員年終個人總結與2018 年跟崗學習個人專業發展規劃：提升自我，追尋幸福匯編2018 年跟單員年終個人總結如果我能有幸進入欣龍企業，我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，促進企業訂單的順利完成，應該遵循以下幾點逐步進入角色，詳細內容請看下文跟單員年度個人工作總結。一 7 天之內了解工廠生產的產品。包括它的外觀，質地，特性，優點，不足，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員，似乎不需要對產品有的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術人員

2、打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。二 . 在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了，好像白領一樣，坐在辦公室，打著電話，發著 email 就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員，會非常熟悉產品的工藝流程，生產一定第1頁共6頁數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久

3、了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。三 . 熟悉各部門的工作流程，按照企業的規定來辦事。每一個企業都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來開展工作，那么將會導致企業秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致企業蒙受經濟及名譽上的損失。比如說，企業規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為 a-001 產品的訂單，當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的公告。這時，張三，直接將訂單發給生產線，催促生產。沒有給經理確認，而此時， a-001 的產品因為原材料提高價格的問題需要提高價格。但大貨已經在生產了，張三跟客戶多次協商價格都調不

4、上來。如果這時停止生產，那么那些半成品都會變為廢品。第2頁共6頁2018 年跟崗學習個人專業發展規劃：提升自我，追尋幸福我無數次問自己，什么是幸福？什么樣的人最幸福？無數次的回答過后，我覺得有夢想、有追求的人是最美的，也是最幸福的 。人生的美麗在于不斷的追尋，不斷的提升自我，我在新學期的第一天寫到，努力提升自己吧，加油吧，才不枉此生！如何能實現我們心中的教育夢想，如何更快的提升自己？我想和名師學習是最快最好的途徑。希望能在各位地理名師的光輝下不斷的成長！一、現狀掃描我來自于內蒙古省級重點中學集寧市一中，我從草原來。在教育的人生舞臺上我一直追求成為在教學、管理、教研、講座各放光彩的復合型教師。多

5、次聽魏書生、李鎮西、等教育大家的現場報告，感受杜郎口中學、昌樂二中的教學管理的特色風采，并有面對面的交流機會，讓我深深的感受到了教育的魅力。也不斷激勵我用心工作，創新工作。我對教育、教學充滿了激情、追求和夢想！1、較為熟悉新課標下的教學，高考備考經驗較為豐富。 XX年、XX年、 XX年在東莞市帶三屆高三。 XX年 6 月參加了廣東省高考閱卷，受益匪淺。2、注重創新、高效、靈動有序的智慧課堂、學案式教學。3、經過幾年的制作整理，從高一至高三每節課都有較為實用的學案和課件。4、注重德育教育、賞識、期望教育，多次舉辦校級大型主題班會，勵志演講、心理講座。如讓心靈插上翅膀、讓心中灑滿陽第3頁共6頁光、

6、如何提高心理抗挫能力、做一個有理想、有責任、幸福的人、微笑面對高考等，在師生中引起較大反響。5、多年文科班和藝術班班主任工作經驗。多次被評為優秀班主任。多次舉辦班會示范課、大型主題班會，如夢想三步曲、一起走過的日子、這個季節我們最需要什么？、珍愛生命，拒絕毒品 。6、多次組織培訓班主任工作。善于做班主任和學生的思想工作。多次做班級管理方面的講座，如做有追求的班主任、做最有魅力的班主任、班干部班級管理的靈魂、追求充滿人性的德育等，取得較好的反響。7、注重團結協作、發揮團隊的集體智慧、創造力！8、近五年獲獎情況：2、不足（1）教育教學理論較薄弱，課題研究能力不強，寫作能力有待提高。（2）教學的深度

7、、廣度不足。（3）、我是比較宅的，一直宅在自己的學校里。雖然每次市教研會我都積極去，但畢竟次數有限，在工作中，和名師們交流學習的機會較少，極大阻礙了我的發展與進步。爭取利用本次跟崗學習的機會，多聽老師們的課，多向老師們學習好的經驗，不斷提高自己。（4）、板書很隨性，超亂。（5）、很多事情都很激情的去想，做的遠遠不夠。二、發展目標第4頁共6頁1、提高自己教育教學水平，不斷提高教學魅力，做一名受學生崇拜敬仰的地理教師。2、提高自己理論水平，成為一名有思想，有內涵的地理教師。3、做一名永遠“年輕”，充滿愛心，與時俱進的創新型教師。4、引領學生的人生，做最有魅力的班主任。5、提高自已研究能力，做一個研

8、究性的地理教師。6、爭取考上華師的教育碩士，領略不同的地理世界。三、發展計劃（一）、在課堂教學中，精心施教，力求每一節課都是精品。（二）、多讀書，讓自己的精神世界豐盈。一杯清茶，雙手書報、幾分溫馨，與作者對話，與人物交流，與歷史碰撞，思接千載，比照現在，寧靜內心。本學期計劃讀書10 本1、教育類書籍：李鎮西的把心靈獻給孩子、萬瑋的班主任兵法 22、教學類書籍：李炳亭的高效課堂九大“教學范式”、李炳亭的高效課堂22 條、李炳亭的高效課堂導學案設計。3、生活類書籍：楊瀾給女人的24 堂幸福課、像楊瀾一樣經營幸福人生、像楊瀾一樣做個知性女孩。于丹的論語心得、鄭板橋全集.書買回來有些日子了，但讀的不多，要每天堅持讀書至少半小時。在讀書的同時，學以致用，不斷地反思，每半個月都寫教育教學日志和讀書心得體會，并發表到博客上。（三）、多虛心向同行學習，取長補短。1、加強本校地理教師的備課備考的研討。第5頁共6頁2、積極參加教研室和工作室舉辦的各種教