1、2020 年客運公司安全工作總結范文五篇工作總結是對工作過程的回顧，敘述每個階段的成績、做法、 經驗、體會。下面就是給大家帶來的 20202020 年客運公司安全工作 總結范文五篇，希望大家喜歡！20202020 年客運公司安全工作總結 1 1今年的安全生產工作在公司的正確領導下，在各級行管部門的指導下，以鄧小平理論和 三個代表”重要思想為指導，認真貫 徹落實有關安全生產的會議、文件精神，堅持安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針、明確安全目標，強化安全理念， 創新安全管理內容，追求安全管理效果；在加強駕駛員、車輛；兩個源頭管理基礎上，從基礎資料管理，隱患排查入手，認真開 展安全檢查活動；組

2、織開展安全生產培訓，提高全員安全生產意 識；重點做好春運、五一、國慶黃金周、各種專項安全工作；在 公司安委會的正確領導和各級安管人員共同努力下，安全形勢繼續穩定好轉。20XX20XX 年安全工作可以概括為堅持 一個方針”即： 安全第一、預防為主、綜合治理”的方針；樹立 一個理念”即：安 全是效益，安全是形象，安全是穩定的理念。堅持一個原則”即:以事前預防、事中控制，事后積極作為和應急有效”為原則；抓好一項基礎”工作即基礎資料管理工作；形成 三個中心”即安全 管理中心，事故預控處理中心和車輛技術管理中心。通過以上種種措施，實現了全年安全生產無事故， 完成了與公司簽訂的安全 責任目標。二一 _ _

3、年安全工作安排 年在全體安管人員的共同努力下， 客運公司安全工作取得 了一點成績，不足的地方仍然很多。20XX20XX 年，我們將進一步加強技術安全工作，確保人民生命財產安全，重點在制度的進一步 落實和加大監管、處罰力度，使企業的技安管理工作更扎實有效， 經營風險降到最低，確保企業安全發展，具體措施如下：一、狠抓源頭管理，嚴把制度落實。以前，一提到源頭管理，各級安全人員首先想到的就是人、車”兩個源頭，通過抓人的管理，來達到車輛技術安全，運行安 全。在 20XX20XX 年 1212 月 2929 日周董事長提出 三個源頭”概念后，就 要求我們不斷轉變安全觀念、創新安全觀念。例如：客運公司對 源

4、頭管理基本依靠各兄弟汽車站來實現，由于各站均為兼職人員在管理，無法全身心投入到這項工作當中， 可否考慮 客運公司現有人員或重新在當地招聘人員進行駐站管理， 從而使 客運公司真正實現對 人、車”源頭的管理到位，安全是企業永恒的主題，搞好安全要緊跟不斷涌現的新變化， 新問題而創新觀念， 制定切實可行的制度來堵塞漏洞，確保安全生產。當然，光有制 度不行，還需強化主體，責任明確、規范制度、狠抓落實，全面 構建 領導重視、機構健全、職責明晰、保障得力、監督到位”的安全生產約束機制和長效機制來確保制度的落實。二、 確立全員抓，抓全員的安全觀。安全工作關乎人民生命財產安全，關乎企業興盛衰亡，關乎干部的政治生

5、命，關乎職工的切身利益，關乎經營戶的身家性命， 需公司上、下、經營戶、駕駛員全員參與、群策群力，才能從根 本上做好此項工作。因此要教育全體職工、經營戶、駕駛員充分 認識安全工作的重要性、艱巨性，不斷強化全員的安全意識，真 正樹立起抓安全工作人人有責、人人問責的安全觀，營造全員抓、抓全員、齊抓共管”的安全氛圍。三、 加大安全培訓力度，進一步提高安管人員和司乘人員的 素質。客運公司由于新聘人員較多，加之我本人也是從20XX20XX 年 5 5月中旬才接觸安全管理工作，所以存在業務素質普遍偏低這一缺 點，只有不斷通過培訓、學習來吸取、掌握相關知識從而提升自身業務素質。20XX20XX 年要進一步強化

6、技術安全培訓工作，使安管人員和司乘人員對應知、應會、應用的安管制度，法律、 法規、標準、技能更加熟悉，進一步提高業務素質。_ _、抓好重大節日及專項安全活動期間的安全管理、安全宣 傳工作，提前部署，嚴格監控，嚴查違章、違紀行為。尤其是對 超員、超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等違法違規行為要從嚴、從 快進行處罰，絕不姑息。五、 嚴格執行駕駛員聘用制度，嚴把駕駛員聘用關，所有駕 駛員重新進行審核，不符合聘用條件的堅決予以辭退。六、 加強安全基礎資料管理工作， 進一步規范各項基礎記錄。嚴格執行每月 1-51-5 日自檢自查工作，檢查標準采用 20XX20XX 年集團 公司安全檢查相關標準。七、 加強 gp

7、sgps 監控力度，充分運用 gpsgps 監控手段加強對所屬 車輛和駕駛員的動態監管，重點監控特殊氣候下車輛的運行情況和省交管局、省運管局聯合出臺的2222 時以后所有七座以上營運客車暫禁止駛入高速公路運營、2323 時至次日凌晨 5 5 時暫禁止營運客車駛入公路運營的規定。對于監控中發現的超員、超速、疲 勞駕駛等違法行為，要按照重點監控、短信提示、電話警告、經 濟處罰和培訓教育相結合的辦法，發現一起，查處一起，絕不姑 息。對監控人員上班期間做非工作分內之事的行為，要嚴格按照客運公司 20XX20XX 年 1111 月 7 7 日安全例會之處罰規定嚴格執行。八、強化機務技術工作:1 1、按照

8、規范的技術流程檢驗車輛， 嚴防車輛機械事故發生。2 2、嚴格二維制度，搞好營運車輛的動態監督管理、強制維 護。3 3、健全完善車輛技術檔案。4 4、進一步做好不合格車輛的清理整頓工作。九、加強對報停、封存、停駛車輛的監管力度。1 1、簽訂停駛協議，明確存放地點、監管責任。2 2、按相關規定對報停，停駛車輛辦理停駛手續，收回相關 證照。3 3、對長期停駛車輛，按公司相關規定拆除傳動、方向盤， 確保不發生停駛車輛私自運營的現象發生。十、落實好各級領導、各級安管人員以及公司與各經營戶、駕駛員的年度安全目標責任書的簽訂工作， 明確安全責任，同時 按月檢查落實、兌現。十一、加強組織領導，確保春運安全有序

9、。加強組織領導，認清春運形勢，提高認識，要把春運當作政 治任務來抓，提前謀劃部署，各司其職，齊抓共管，把好超員、超速、疲勞駕駛、酒后駕駛、違章、車輛技術檢驗、隱患排查、 gpgps s監控等 8 8 關。對不符合春運要求的車輛、駕駛員、乘務員、 不予發放春運證，春運期間要逐級簽訂專項安全責任書。 年為拼搏之年，我們絕不能有松一口氣的思想，安全工作永遠沒有，只有更好，但我們客運公司全體人員堅信， 只要大家上下同心，步調一致、扎實工作、攻堅克難，客運公司 的安全工作一定會更好！20202020 年客運公司安全工作總結 2 2春運工作開始以來，全市春運工作在市委、 市政府的堅強領 導下，在上級主管部

10、門的指導下， 廣大干部職工結合我市春運工 作的特點和往年春運的經驗，緊緊圍繞優質、便捷”這個主題，加強組織、強化領導，層層發動、營造氛圍，科學預測、合理調 度，優質服務、立足為民。積極開展深入一線抓春運、安全穩定保春運、優質服務在春運”的活動。今年春運全市共完成客運 量1133511335 萬人次，其中鐵路完成客運量 30853085 萬人次，日均接發 旅客列車495495 對，公路完成客運量 815815 萬人次，投放運力 10621062 臺客車。城市公交完成客運量13031303、2 2 萬人次，投放運力每日231231 標臺。確保春運各項工作順利開展，旅客運輸安全穩定，節 日應節商品運

11、輸有序，未發生一起旅客運輸交通事故，圓滿完成了 20XX20XX 年春運工作。一、思路清、任務明、組織得力為切實加強春運工作的組織領導， 市政府成立了以主管副市 長為組長，交通局、火車站、公安局、氣象局、安監局、農發局 等政府相關職能部門和運輸企業主要負責人為成員的春運工作 領導小組。各參運單位也都成立了由本單位行政首長任組長的春運工 作領導小組，健全了組織機構，全市形成上下聯動的組織協調工 作網絡，為春運工作提供了組織保證。同時各級領導始終把春運 工作擺在重要的位置，副市長市春運領導小組長孫忠鐵帶領市春 運領導小組部分成員，深入春運一線，檢查了中心客運站、長客 公司、火車站等單位的春運工作，

12、并在春節當天親臨（車站送走最后一班客運班車。市交通局和火車站作為我市主要春運工作單位，分別擔負著公路、鐵路旅客運輸任務，他們把春運工作作為新年開始的頭等 大事，從事關穩定、事關發展、事關和諧、事關人民安居樂業的 高度，全局、全站上下齊抓共管，黨政工青分工合作的良好工作 氛圍。在市政府 21213 3年春運工作動員大會后，市交通局、火車站、 運管所、公交公司、中心客運站、長客公司等單位也分別召開了 春運工作動員大會，進行了深入再動員，統一了思想，明確了任 務。并層層簽訂了春運工作安全管理目標責任狀，全市共簽 責任狀 4 4 多份。各相關單位加大教育力度，使春運工作的受教育 面達到 1%1%。二、

13、密切協作，科學安排運力為保證春運期間運輸組織暢通有序， 市春運辦公室制定了各 種應急預案，做好客流預測預報，及時指導客運企業搞好運輸生 產。長客公司多方入手，發揮我市客運骨干企業陣容整、運力強、 調度靈、服務好優勢，全力抓好春運工作。中心客運站精心組織， 保證旅客走得了，在春節前后的客流高峰期，車站旅客有些滯留， 他們啟動應急預案，將熱線班車由定點發車改為流水發車，及時疏散了旅客。公交公司也隨火車站和汽車客運站的客流變化，隨時調整相關線路的公交車，加大了密度，加大了車型，較好地發 揮了城市公交的集散作用。瓦房店火車站針對今年春運客流量 大、要求嚴、標準高、臨客加開多的實際，他們以科學發展觀為

14、指導，以創建和諧春運為目標，以人民鐵路為人民為宗旨，強化 領導、加強組織、合理運作、精細管理，確保春運各項任務完成。 瓦房店市運輸管理所以飽滿的熱情，嚴謹的態度投入到春運第一 線，嚴把車、站安全關，堅決杜絕車輛超載、超員出站，嚴厲打 擊無證經營、甩”客、賣”客、倒”客、宰”客、兜攬旅客等各 種違章行為，保護廣大旅客的合法權益。二、責任措施雙落實，確保春運安全穩定安全是春運工作的重中之重， 為確保安全，在今年的春運中 我們措施到位，責任到人。明確行政首長是春運安全的第一責任人，明確運輸企業是春運安全的主體。對公路和鐵路客運部門、 客運車輛二級維護單位 的企業行政首長、主管領導和重要崗位操作人員、

15、司乘人員，全 面落實了安全目標責任，橫向到邊，縱向到底，真正做到安全工 作領導到位，責任到位、人員到位、措施到位。全市層層簽責任 狀 400400 多份。市春運辦前后分別組織了 6 6 次安全檢查，重點檢查 火車站、汽車客運站、營運車輛和二級維護作業企業。并從源頭 上狠抓落實，嚴把 三關”即嚴把參運車輛準入關，嚴禁安全性 能不合格和技術條件不達標的車輛參加春運 ；嚴把從業資格審驗 關，嚴禁從業培訓不合格和安全意識差的司乘人員參與春運；嚴把三品”檢查關，明確提出在中途上車旅客的安全檢查由售票人 員負責，堅決把易燃、易爆和其他危險品堵在車下站外，確保旅 客及時、平安回。嚴格汽車客運站、火車站安全管

16、理。交警大隊、交通治安派 出所和鐵路派出所抽調相關警力， 成立站前聯合執法辦公室， 從 防抓起，維護站車秩序，認真做好易燃易爆危險品查堵工作。嚴 厲打擊車匪路霸、車站扒竊、詐騙、打架斗毆等違法犯罪活動， 春運至今，未發生旅客攜帶 三品”進站上車事件。加強公路養護管理，做好除雪防滑工作，確保道路暢通。國、省、縣、鄉四級公路備足防滑料和除雪劑，陡坡、險橋及隧道全 部落實了管護責任，公路段人員以雪為令”及時清除路上積雪， 確保道路的暢通。為預防春運期間出現突發性公共事件，我市春運辦進一步完善了各類突發性事件應急預案，形成了上下聯動的預案體系， 一旦出現突發事件立即啟動應急預案，并第一時間上報，組織人

17、力物力實施救助。認真做好車輛維修保養，確保車況良好。四、嚴厲打擊 黑車”保證市場有序運行為凈化道路運輸市場環境， 維護良好的客運秩序，確保廣大 市民和旅客出行方便、快捷、安全，各管理部門堅持點、面結合， 實行2424 小時監控，嚴歷打擊違章違法經營行為，圓滿完成了今 年春節期間的各項工作任務。 春運期間，我們共組織了 4 4 次大的 整治行動。運管所稽查大隊春運期間，出動稽查車輛 4848 臺次，出動稽 查人員 144144 人次，查扣非法營運車輛 4343 臺，其中，轎車 2323 臺、 面包車 1 15 5臺、貨車 5 5 臺，暫扣證照 3636 件。檢查線路客車超員和 不按批準的客運站點

18、?？?1010 起。執法局車管大隊放棄了春節休息，堅持在打黑車、管市場的一線，既起到了強大的震懾作用， 也保證了運輸市的有序運行。五、強化服務，營造良好和諧的春運氛圍自春運以來，全市各運輸企業突出優質服務主題，努力實踐全心全意為人民服務宗旨，從點滴小事抓起，嚴格要求，塑造明 服務窗口，展示企業形象，打造 人民鐵路為人民”和 服務動真 情，滿意在交通”的服務品牌，讓廣大旅客不僅走得了，走得平 安，更要走的滿意、走的舒心。中心客運站和長客公司牢固樹立 以人為本”的服務理念，堅 持三優三化”服務標準，采取切實有效措施，努力提高服務質量 和服務水平，積極開展 我為春運作貢獻”等服務競賽活動，增設 許多

19、服務項目。火車站堅持 人民鐵路為人民”的服務宗旨，急旅客所急，幫 旅客所需，以 三要”、四心” 五主動”為工作標準，認真做好 旅客服務工作。保證了旅客乘車安全、 舒適、及時、滿意、順暢。在春運工作中， 我們還及時做好宣傳和信息工作， 瓦房店市 電臺、電視臺和報社都進行了專題報道。 及時向大連市春運辦公 室和大連市交通局春運辦公室報送工作信息。向春運單位及時通報相關信息，交流工作經驗。在總結肯定成績的同時，我們也認識到我市春運工作還存在 一些不足，我們相信，今后，在上級主管部門和政府的正確領導 下，只要我們團結一致，共同努力，盡職盡責，奮力拼搏，就一 定能夠把今后的工作做得更好。20202020

20、 年客運公司安全工作總結 3 32020年，長征旅游公司在總公司等上級領導的支持和關懷 下，通過全體員工的努力和奮斗，取得較好的業績，在旅游車市 場占主導地位，現將一年來的工作總結如下：一、生產方面公司樹立誠信經營、服務至上”的宗旨，20_20_年旅游包車市 場比較疲軟，市場惡性化競爭加劇，我公司共行駛12221222 公里，營收為 11111111 元，在旅游包車市場占主導地位。我公司在年初制 定工作方針，針對春運市場特點，積極聯系各省份地區的農民工， 整合各線路的運輸力量，開辟了西安，成都、咸陽三條黃金線， 其中西安營收200200 元，成都營收 200200 元，咸陽營收 100100

21、元，共產 生營收 600600 元左右，占全年營收約五分之一，為一年的經濟效益 打下了良好的基礎。我公司在日常管理下工夫，提高自身的服務水平，樹立誠信經營，優質服務的理念，打好品牌服務這張牌， 拓展旅游包車市場。同事在內部管理，我們營造親情式的關懷去 幫助他們，解決一些力所能及的難題，使整個公司溶為一整體， 就像一個大家庭。我公司以大局為重，不計較部門得失。在遇到 節假日和交流會期間主動服從安排， 與部門溝通，在客流高峰期 及時參加加班疏散呂可人，減少客運站壓力。二、安全方面安全工作是我公司的重中之重， 可以說：沒有安全就沒有一 切。全年始終狠抓安全管理，時時刻刻嚴加防范，確保安全行車。 公司

22、人員都牢固樹立安全行車意識，把安全融化到血液中，落實在出車前，行駛中、回場后都能自覺檢查和保養車輛，確保車輛 技術完好，行駛中都能自覺依法行車，遵章行車。為了安全，公司全年狠抓安全教育，狠抓安全管理，每位司 機都必須認真參加總公司和旅游公司的安全學習，值班人員根據天氣和路面變化對 GPSGPS 進行跟蹤登記，并發出安全提醒語，確保 平安行車。在總公司安保處的指導下，在全體旅游公司管理人 員和駕駛員的努力下，旅游公司在 20_20_年無責任事故發生。三、2020年工作計劃旅游公司在 2020年根據總經理室管理目標，結合本部門的 實際情況將在以下幾個方面展開工作。（一）做好 2020年春運工作嗎，

23、打好新年第一戰積極聯系各農民工多的廠家，密切關注農民工運輸的市場動 態，合理安排運力，調整發車時間；認真貫徹由上級部門的政策 法規，做好長途運輸的安全管理工作，確保春運工作的平安；配合客運站做好春運旅客疏散工作，努力完成上級下達的各項應急 任務。（二）做好旅游旺季包車業務，努力鞏固旅游市場份額積極與各旅行社聯系，溝通，與旅行社建立良好的互利關系 積極調研旅游包車市場的價格動態，創造較好的經濟效益；積極與行管部門橫向聯系，打擊跨地區的非法經營。（三）做好社會包車業務，擴大市場占有率做好駕駛員文明服務教育工作，提供優質服務 ；做好車輛技 術狀況和衛生工作，提供舒適、便捷、準點的運輸服務 ；做好社

24、會調查和宣傳工作，努力拓展社會包車業務。新的一年，長運旅游公司將攻堅克難，迎難而上，在激烈的 市場競爭中，既創造經濟效益又創造良好的社會效益，為總公司的發展做出貢獻。20202020 年客運公司安全工作總結 4 4縣汽車運輸有限公司，成立于 20XX20XX 年 6 6 月 9 9 日。一年 來，公司始終堅持強基礎、抓開創、拓發展、鑄輝煌的奮斗目標， 圍繞經濟效益中心，著力產業拓展，做強基礎、強化隊伍，促進 公司創新和可持續發展，為經濟建設作出了一定貢獻， 現總結如 下：一、運輸工作：通過一年努力，現已有運輸車輛 6 6 輛，主要品牌為大運，歐 曼，陜汽等?？傎Y產注冊資金 200200 萬元，

25、員工 1515 名。經營跨地 市以上線路 100100 余條，線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、 湖北、山東、上海、浙江等省市，日運輸負荷 200200 噸以上，年營 運額 100100 多萬元。除去支出，年利潤 1010 多萬元，二、安全管理：安全是我們運輸企業的生命，為此我司的安全工作始終堅持 安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，工作一絲不茍、一著 不讓，安全日常工作嚴謹有序：加強全員的安全培訓，對全體員 工進行了崗位再教育培訓，開展形式多樣的安全宣傳及安全文化 宣傳; ;完善安全管理組織機構，健全安全組織網絡，明確安全一崗雙責”職責，并層層分解安全目標，簽訂責任狀 ；健全車輛一車

26、一檔檔案；落實各類安全管理制度，包括駕駛員安全管理制度、 長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監督檢查制度、 安全生產獎懲制度等；行車前，停車后，車輛都要進行例行檢查 保養制度，發現車、件隱患及時排除解決，不開帶病車、危險車、 斗氣車，確保安全無事故。按要求足額提取安全生產經費，規范 使用渠道；加強車輛衛星定位監控管理力度；制訂并實施各類應急 預案; ;成立了安全標準化建設領導小組，并組織由安全、運務、 財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求，加強安全管理、完善以往工作的不足，對照建設標準逐條逐項過堂，經過 梳理，發現了安全管理中的缺欠，并及時進行了增補、完善。經 過抓安全、講安

27、全、安全工作成效明顯，全年行車無事故，一年 來，安全標準化建設工作取得可喜成效， 并已將標準化建設納入 正常工作機制，警鐘長鳴，建立長效管理。三、 建立健全檔案管理制度我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業 人員檔案，實行一車一檔、一人一檔、一事一檔，并配置了檔案 柜，方便了工作，方便了管理，提高了運輸工作效率。四、 精神文明及服務工作：繼續深入開展 滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動，引 導駕乘人員增強為民服務意識，以更加熱情的態度對待客戶，當 好交通文明使者，文明經營，規范經營，對客戶投訴事件及時處 理，及時回復，增強服務意識，敦促管理人員為一線生產提供良 好的后勤服務保障

28、。20202020 年客運公司安全工作總結 5 520_20_年以來，公司在縣委、縣政府的領導、關懷下，在主 管部門的悉心指導下，立足以 三個代表”重要思想為指導，深入 貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，服務至上為理念，努力開 展和諧營運工作，大力抓好安全工作。通過嚴密組織，科學安排，全體干部職工團結一致，上下一心，努力拼搏，奮勇爭先，以不 怕苦、不怕累、不怕臟的精神，兢兢業業地做好各項工作，把的 一面奉獻給企業，奉獻給乘客。一分耕耘，一分收獲，在全體干 部職工的共同努力下，主業營收比去年同期增長17.28%17.28%，畐 I I業營收比去年同期增長 26.27%26.27%,上交稅費 37

29、5375 萬元，比去年同期 增長30.83%30.83%,公司經濟效益呈現逐步增長勢頭。在運送旅客 329.7329.7 萬人，安全行車 2837.62837.6 萬公里無責任事故，創造 零投訴” 零 上訪”的歷史。因此，公司多次收到人民送來的表揚信件與錦旗， 也多次受到上級有關部門的表彰，其中，春運期間被宿遷市政府授予 宿遷市平安創建 春運行動”先進單位，4 4 月份，分別被中華 全國總工會、省總工會授予模范職工之家”榮譽稱號。一、加大宣傳教育，提高員工素質作為營運乘客的運輸企業，每天要面對無數南來北往的乘客，如何做好 窗口 ”服務，提高員工素質至關重要。為此，公司積極做好思想教育工作，經常

30、利用業余時間進行優良傳統教 育、行為教育、愛崗敬業教育、遵章守紀教育等，并要求職工寫 理論筆記與心得體會，有針對性地開展知識競賽，演講比賽，并 利用板報、橫幅、靠牌、電子屏幕等搞好宣傳工作。據不完全統 計，全年共出版報 3 32 2期，掛橫幅 4747 條，放考牌 128128 次，通過多 方位，大范圍地深入宣傳教育，全體干部職工整體素質有了明顯 提高。二、 開展各項活動，促進企業運營為提高干部職工職業道德和服務水平，提高崗位技能，打造服務品牌”，公司積極開展各項活動，有籃球、乒乓球、羽毛 球、拔河等參與性很強的內部體育比賽， 也有展現職工本職業務 技能的比賽，特別是為期半年的 優質服務及崗位

31、技能競賽”活 動，圍繞 高效運作、快速反應、優質服務”的企業核心能力來開 展工作。首先，總公司召開動員大會，層層發動，做到全員參與， 各單為能夠高度重視，針對本單位情況，利用業余時間對本單位 人員進行理論學習與專業技能訓練，開展理論與實踐的初賽、復 賽工作，選拔精兵強將參加總公司舉行的決賽，半年來，通過各 單位嚴密組織、科學安排，很多選手脫穎而出，把良好的精神風 貌、良好的外在形象、高超的專業技能展現出來，實踐證明，在 優質服務和崗位技能競賽”開展以來，服務態度明顯改善，行業 風氣大有好轉，服務環境逐步提高，工作干勁與日俱增，企業效 率蒸蒸日上。為此，市縣領導及有關業務部門予以高度評價，縣 電

32、視臺也給予實況報道。極大提高公司在人民心中的聲譽。三、 制定規章制度，加重管理 砝碼”年初以來，我們國家經歷了百年不遇的南方雪災，舉世震驚的汶川大地震，以及人們期盼已久的奧運會舉辦，因此，公司遇 到了很多新情況與新特點， 加之公司運營的不斷深化， 員工思想 行為的轉變，加強制度化管理勢在必行， 公司領導以對員工進行走訪，各單位針對不足進行匯報來制定和完善各種制度，如完善了 干部職工考勤考績細則 、 票據管理制度和現金管理制度 、安全管理制度、獎懲制度、機務管理制度及單車 成本考核制度等，以此來約束員工的行為。成也管理，敗也管 理，由于在實際工作嚴格執行，尤其是對領導干部的考勤考績， 不手軟，不

33、護短。2020年有 8 8 名干部工作失誤，被扣發當月考績 工資，2 2 名干部被降級使用。進一步促進了公司運營走上制度化， 科學化，正規化的發展道路。四、弘揚敬業精神，做好各項工作愛崗敬業是職工做好本職工作的體現， 公司為此要求每一位 職工，無論職位大小，在何崗位，都要以身作則，做到制度面前 人人平等，工作面前人人爭先。以 比、學、趕、幫、超”的精神 為企業作貢獻。一年來，涌現出很多好人好事，快客公司駕駛員 陳星巧，客運公司駕駛員何永祥拾金不昧，主動設法交還，修理 廠公營車組組長潘成禮刻苦鉆研專業理論，練就高超的修理技 能，做到萬次修理無反修，汽車西站陳麗對待工作認真負責，完 成工作出色，以

34、及二運公司朱云祥，公交公司曹殿利、董偉、等 等，特別在春運期間，由于遭遇了幾十年不遇的冰雪天氣，給旅 客運輸帶來很大的困難，公司領導及時認真應對，合理安排，廣 大職工團結一致，上下一心，兢兢業業做好本職工作，在這4040天里，共發班車 98539853 輛次，其中加班 15311531 次，安全運送旅客20.520.5 萬人，與去年同期相比增長 28.9%28.9%，且無一名旅客滯留，沒 有發生一起責任性投訴，圓滿地完成了春運工作任務。 在奧運會 期間，公司根據上級指示要求，狠抓安全與服務工作，全體干部 取消休息日，看住人，看住物，看住可疑目標，時刻保持高度警 惕，很多干部職工在此期間努力工作

35、，不怕苦、不怕累，毫無怨 言，表現出很強的敬業精神。期間，市縣公安局暗訪組隨身攜帶 液體危險品、刀具等，以打手機的方式想蒙混過關，被客運站安 檢員蔡娟當場查出，后經盤查，不得不出示證件，亮明身份，表 明來意，當場對安檢員予以表揚。五、抓好安全工作，預防事故發生今年是國家安全隱患整治年， 公司根據上級部門的要求， 結 合自身特點，公司規定各有車單位每半月召開一次駕駛員安全例 會，組織駕駛員觀看交通事故圖片展與交通安全警示錄相片，每月堅持安全大檢查，對全公司的經營車輛進行安全機務檢查，督促各有車單位對駕駛員資格證進行審查，對參加運輸高考、中考考生的駕駛員及春節運輸的駕駛員進行審查。加大危險品檢查力

36、度，對加油站進行嚴格督查，每月不定期對 大廈進行檢查。特 別在奧運會舉行前后，作為南來北往的旅客周轉地， 我公司是泗 洪反恐、防暴的重點單位，為確保奧運會期間的安全，公司加大 客運站的安檢力度， 利用安檢儀和人工相結合，對所有乘車的旅 客所攜帶的包裹 （包括手提袋）一個不漏的進行檢查，對帶有管制刀具、黑色及黃色粉狀的等不明物體一律沒收，堅決杜絕危險品從源頭帶到車上。對所有能夠帶客的地點，均增派專職人員在路 上進行人工安檢。對農班車，公司派專人在各個路口源頭進行全 面排查。對城市公交車，公司在 4040 輛城市公交車上配備了專職的安 全檢查人員，佩戴醒目的安全檢查袖標， 對所有旅客的包裹全部 進

37、行開包檢查。在進行安檢時，做好對旅客的解釋工作，態度和 好，決不能和旅客發生任何沖突。同時，做好回廠后檢查，對長 途班車、公交車進行車廂內進行仔細檢查， 如發現不明包裹及時 上報或報警。所有車輛必須上例保臺進行安檢，開具安檢合格通知書，檢票時憑安檢合格證方可檢票， 否則不予檢票放行。另外， 增加夜間值班人員，每個二級單位，每天夜間都有一名干部值班， 夜間巡查人員由原來的 2 2 名增加到 4 4 名，以確保安全。在例行的 正常檢查中，全年共查出 8 8 瓶（其中 2 2 個 1515 公斤）過期的滅火器， 電器設備不符合規定的 1313 處，輪胎嚴重磨損的 2222 只，以及其它 影響安全的設

38、施設備，并及時更換修理。公司還不惜大的投資， 購買高科技產品，對所有縣際以上的班車和城市公交車全部安裝 了 GPSGPS 全球衛星定位系統，適時掌握行車動態，使車輛運營多了 一雙 千里眼”有力防范超速、超載等違章現象。由于公司抓安 全工作能高度重視。一年來極見成效，其事故發生率比去年同期 下降了 95.6%,95.6%,其中死亡率下降 100%100%，受傷率下降 91%91%，刮傷 及其它事故下降 96%96%，且無一起重大安全責任事故。六、提高員工待遇，積極奉獻社會今年，公司經營面臨油價上漲，80%80%的車輛需要大量資金維 修，在如此不利的因素下，公司仍努力提高職工待遇，按規定積 極對社

39、會貢獻，養老基金和醫療保險比去年同期增長21.8%21.8%，兩項全年財務多支出近 4040 萬元，交納交通規費比去年增長 12.7%12.7%， 各二級單位為企業員工辦理了醫療保險和大病救助，參保率達到100%100%，企業員工在按月領取勞動報酬的情況下，看病就醫和行 政事業單位享受同等待遇， 徹底解決了干部職工的后顧之憂。 公 司還設立扶助小組，每年向公司較貧困的職工與已退休的老人贈 送錢、米面、衣物。此外，公司積極給予受災區提供幫助與捐贈 錢、物，在今年春運期間，南方遭遇百年不遇的大雪災，公司在 人員車輛極其緊張的情況下，仍派出六名干部職工，駕駛三臺中 級中型客車支援災區，他們在惡劣的天氣下，連續奮戰三天三 夜，圓滿地完成公司支援災區的任務。5 5 月 1212 日，汶川遭受特大地震災害后，公司開展 獻愛心、做奉獻”活動，倡導每人每天 少喝一頓酒、少抽一根煙，少打一個電話，多為災區著想，多為 災區作貢獻。通過公司捐、個人捐，以領導帶頭，黨員爭先，齊 員工身手的濃厚氛圍捐贈，先后三次向災區捐款捐物，扎合人民 幣 3000030000 余元，樹立了公司在人民心中的良好形象。七、推進簡政放權，化簡中間環節，簡政放權，化簡中間環節，是發揮干部和職工的工作積極