1、物業(yè)管理委托【標(biāo)準版】物業(yè)管理委托合同范本【律師版】委托方： _(以下簡稱甲方)法定代表人：_統(tǒng)一社會信用代碼：_通訊地址：_聯(lián)系方式：_銀行戶頭：_銀行卡號: _受托方：_(以下簡稱乙方)法定代表人：_統(tǒng)一社會信用代碼：_通訊地址：_聯(lián)系方式：_銀行戶頭：_銀行卡號: _風(fēng)險告知：合同法第9條規(guī)定：“當(dāng)事人訂立合同，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。行為人只有具備相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力，能夠正確理解自己行為的性質(zhì)和后果、獨立表達自己意思的能力，才干成為合同的主體，其合同行為才干發(fā)生法律效力。依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_小區(qū)(物業(yè)名稱)委托于乙

2、方執(zhí)行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條 物業(yè)基本狀況物業(yè)類型：_(商住)小區(qū)座落位置：_市_區(qū)_路(街道)_號。四至：東_ 南_西_ 北_占地面積：_平方米建筑面積：_平方米(依據(jù)甲方提供資料統(tǒng)計)其中：住宅面積：_商鋪面積：_地下車庫面積：_公用面積：_第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。第二章 委托管理事項第四條 房屋建筑共用部位的修理、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監(jiān)察亭 。第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的修理、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙

3、囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備、電梯。第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的修理、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的修理、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、圍墻、大門。第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、 公共設(shè)施的清潔。第十條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、24小時值班巡視、門崗執(zhí)勤(協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)實施小區(qū)治安防范工作)。第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與完工驗收資料。第十二條 組織展開社區(qū)文化

4、娛樂活動。第十三條 負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取以下費用：1、 物業(yè)管理服務(wù)費;2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運費。第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的修理、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并依據(jù)情節(jié)輕重，采用批評、規(guī)勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。第十六條 其它委托事項：1、 房屋裝修管理。第三章 委托管理期限第十七條 委托管理期限為_年。自_年_月_日 零 時起至_年_月_日 零 時止。第四章 雙方權(quán)利義務(wù)第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)1、 負責(zé)審定乙方制訂的業(yè)主公約并要求業(yè)主和物

5、業(yè)使用人遵守;2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行狀況;4、 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家質(zhì)量驗收標(biāo)準要求;5、 如甲方所建物業(yè)存在質(zhì)量問題，則由甲方按政府相關(guān)規(guī)定在保修期內(nèi)負責(zé)返修;6、小區(qū)完工后甲方將按有關(guān)政策規(guī)定無償按小區(qū)總建筑面積的2(約309平方米)提供給物業(yè)管理處使用(所有配套用房按小區(qū)管理工作實際必需要作適當(dāng)?shù)难b修后再交付乙方使用);7、在前期物業(yè)管理期間，物業(yè)管理所必需要的設(shè)備設(shè)施(指辦公椅、 、電腦、辦公室值班室空調(diào)機等)，由乙方提出計劃后甲方負責(zé)解決，其產(chǎn)權(quán)歸小區(qū)所有;8、負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所必需全部圖紙、檔案、資料

6、，并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交(或按實際狀況雙方商定)乙方管理期滿時予以收回;9、負責(zé)將所有業(yè)主資料復(fù)印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管，由管理處給業(yè)戶辦妥收樓手續(xù)后再轉(zhuǎn)交業(yè)戶。10、負責(zé)小區(qū)主出入口設(shè)置小區(qū)平面示意圖、主要路口設(shè)置路標(biāo)、設(shè)置組團、幢、單元(門)、戶門標(biāo)號標(biāo)志及車庫、車場出入口標(biāo)志與及配置公共場所(地)應(yīng)必需的應(yīng)急燈、消防設(shè)施、設(shè)備(其中包括消防槍、滅火器材)等;11、負責(zé)小區(qū)庭院應(yīng)設(shè)置的垃圾桶和休息桌、椅等的規(guī)劃配套與改換。12、負責(zé)在小區(qū)或其他合理位置設(shè)立垃圾收集站，以解決處理小區(qū)生活垃圾的轉(zhuǎn)運問題。13、由于小區(qū)電梯是最為重要的機械設(shè)備部分，為

7、能持久得到更好的維護，甲方指派專人負責(zé)監(jiān)督該項目及負責(zé)該項目的年審、保養(yǎng)、修理費用;14、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的工程遺留問題;15、協(xié)助乙方展開宣揚教育、文化活動和做好物業(yè)管理服務(wù)工作;16、協(xié)助乙方向村民住戶收取管理服務(wù)費，對無理不繳納管理費的村民住戶在分紅款中代扣再轉(zhuǎn)交管理處。17、甲方須依據(jù)本合同或補充協(xié)議約定承負相關(guān)費用(如大中修費用等)。風(fēng)險告知：有償?shù)奈泻贤蚴芡腥说倪^錯給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。無償?shù)奈泻贤蚴芡腥说挠幸饣蛘咧卮筮^失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。該合同為有償合同。第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)：1、乙方依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的

8、約定負責(zé)制訂業(yè)主公約;2、依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際狀況，制訂物業(yè)管理服務(wù)制度;3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章或業(yè)主公約的行為進行適當(dāng)處理;4、可選聘專營公司承當(dāng)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)管理的責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給第三方，同時乙方不得將本物業(yè)的整體管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方;5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督;6、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如必需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物

9、業(yè)管理費用時，負責(zé)催交及向鄉(xiāng)(村)委會反映狀況，要求鄉(xiāng)(村)委會協(xié)助解決和采用適當(dāng)方式(含法律途徑)進行追交;8、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料，并負責(zé)及時記載有關(guān)變更狀況;9、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，依據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實施綜合管理并自覺接受甲方檢查監(jiān)督;10、乙方須本著高效，精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;11、配合街道辦事處，鄉(xiāng)(村)委會和其他有關(guān)部門做好社會工作;12、本合同終止時，如乙方不再負責(zé)小區(qū)管理時，乙方必需向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第二十條 乙方必需按以下約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理：1、 房屋外觀：定

10、期查勘建筑物的狀況，保證房屋外觀完好、整潔;2、 設(shè)備運行：定期檢查、保養(yǎng)，保證其正常運作;3、 公共環(huán)境：堅持區(qū)內(nèi)環(huán)境、道路清潔、垃圾日產(chǎn)日清;4、 綠化：定期施肥、除蟲，定期修剪;5、 小區(qū)噴水景點在重大節(jié)日啟動噴水。如鄉(xiāng)(村)有特別活動可按鄉(xiāng)(村)要求另行啟動噴水;6、 交通秩序：車輛停放有序、保證區(qū)內(nèi)道路順暢，停車場專人負責(zé)管理;7、 負責(zé)配備管理人員和專業(yè)技術(shù)人員上崗，員工統(tǒng)一著裝，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴謹。建立24小時值班制度，設(shè)立服務(wù) 、接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、咨詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄;急修：在報修后30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場

11、，依據(jù)現(xiàn)場推斷，屬于小修的項目在8小時內(nèi)完成，屬于中修的項目在37天內(nèi)完成，屬大修的項目在715天內(nèi)完成或修理時間可與業(yè)主另行擬定，(特別狀況另行商定);小修：在報修后1小時內(nèi)或與住戶約按時間內(nèi)到達現(xiàn)場，在8小時內(nèi)完成修理，(特別狀況另行商定);中修：(涉及部分系統(tǒng)的改造及部分土建工程)：報修1小時內(nèi)或與住戶約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，在37天內(nèi)完成修理，(特別狀況另行商定); 大修：(涉及大量系統(tǒng)改造及土建工程)：在報修后1小時內(nèi)或與約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，在715天內(nèi)完成修理，以住戶在修理單上簽字認可為修理合格標(biāo)準，(特別狀況另行商定)。8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規(guī)定設(shè)置，堅持整潔統(tǒng)一美觀，

12、無安全隱患或破損(如鄉(xiāng)、村委會必需設(shè)置以上項目須與乙方溝通商定);9、 不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽篷等;陽臺不得安裝防盜網(wǎng)(可在推拉門后安裝統(tǒng)一規(guī)格的防盜門);不得破壞外立面。如確有必需要必需征得甲方同意并辦理相關(guān)手續(xù)(如甲方在交付使用前原來已有以上設(shè)置除外)，具體管理由乙方落實執(zhí)行。第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費1、本物業(yè)管理服務(wù)費用執(zhí)行包干制，除以下應(yīng)收的管理服務(wù)費用外，其他公共、公用設(shè)施、設(shè)備及場地的用水、用電費用由乙方承當(dāng)，其物業(yè)管理服務(wù)費用開支狀況無須向甲方或業(yè)主公布。2、本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元，獨立商鋪管理費為建

13、筑面積每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;3、管理服務(wù)費必需調(diào)整時，要按政府有關(guān)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;4、 空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按上述同類物業(yè)管理服務(wù)費的100% 向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人 收取。如空置房屋的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人為甲方則甲方須向乙方交付該物業(yè)的 100% 服務(wù)管理費;5、 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的從逾期之日起按天天應(yīng)交管理費的千分之一交納滯納金;6、甲方在住宅等項目完工驗收投入使用前須負擔(dān)清潔、綠化、保安、修理等費用。前期物業(yè)管理協(xié)議、業(yè)戶手冊等印刷費用由甲方負責(zé)。如甲方要求乙方提前介入管理的非協(xié)議內(nèi)約定的項目費用由甲方負責(zé)，具體費用雙方另行商定(凡未綜合驗收交付使用

14、或未正式移交乙方管理的物業(yè)均不屬于乙方管理責(zé)任范圍)。第二十二條 車位使用費的管理由乙方按以下標(biāo)準向車位使用人收取：1、露天車位：按照市場同類價格執(zhí)行收費，其收入全部歸管理處所有。2、車庫：已售車庫車位的物業(yè)管理費為每個每月_元;3、摩托車：已售摩托車位物業(yè)管理費為每個每月_元;4、按小區(qū)管理服務(wù)收費定價較低實際狀況出發(fā)，管理處所經(jīng)營的廣告收入全部歸管理處所有，以此彌補其他費用的開支。第二十三條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的修理、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)向受益人按實發(fā)生的費用計收，收費標(biāo)準須經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意。第二十四條 房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的修理、養(yǎng)護費

15、用：1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由乙方承當(dāng)(從物業(yè)管理費中開支);大中修費用由甲方承當(dāng);更新費用由甲方承當(dāng)_元以上(含_元)為中修;_元以上(含_元)為大修;2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護費用，由乙方承當(dāng);大中修費用由甲方承當(dāng);更新費用由甲方承當(dāng)_元以上(含_元)為中修;_元以上(含_元)為大修;3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由乙方承當(dāng);大中修費用由甲方承當(dāng);更新費用由甲方承當(dāng)_元以上(含_元)為中修;_元以上(含_元)為大修;4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由乙方承當(dāng);改造、更新費用，由甲方承當(dāng)_元以上(含_元)為中修;_元以上(含_元)為大修;5、附屬配套建筑和設(shè)

16、施的小修、養(yǎng)護費用，由乙方承當(dāng);大中修費用由甲方承當(dāng);更新費用由甲方承當(dāng)_元以上(含_元)為中修;_元以上(含_元)為大修。第七章 違約責(zé)任第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決;逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定，未能達到約定的管理目標(biāo)及合同約定乙方義務(wù)時，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十七條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提升收費標(biāo)準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;

17、造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十八條 甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段槿f元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。風(fēng)險告知：受托人完成委托事務(wù)的，委托人應(yīng)當(dāng)向其支付報酬。因不可歸責(zé)于受托人的事由，委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的，委托人應(yīng)當(dāng)向受托人支付相應(yīng)的報酬。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定。第八章 附則第二十九條 自本合同生效之日起 _天內(nèi)，依據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)(或按實際狀況雙方商定)。第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十一條 本合同補充協(xié)議中未規(guī)定

18、的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三十二條 本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，每份具有同等法律效力。第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。第三十四條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。第三十六條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰婵捶ā５谌邨l 本合同自雙

19、方簽字、蓋章之日起正式生效。委托方(公章)：_ 受托方(公章)：_法定代表人(簽章)：_ 法定代表人(簽章)：_年_月_日 _年_月_日簽訂委托合同的注意事項1、受托人應(yīng)依照委托人的指示和要求處理委托事務(wù)受托人在處理委托人委托的事務(wù)過程中，只有按委托人的指示和要求，從事委托活動，委托人才會承認受托人處理委托事務(wù)而產(chǎn)生的行為后果。律師提醒受托人必需在委托人授權(quán)范圍內(nèi)進行活動，非經(jīng)委托人指示的，受托人不得擅自改變委托事務(wù)，更不得將其辦理委托事務(wù)所產(chǎn)生的結(jié)果據(jù)為己有。2、委托合同具有嚴格的人身屬性委托合同的訂立和履行是以委托人和受托人雙方之間的互相信任為基礎(chǔ)，具有嚴格的人身屬性。一般來說，當(dāng)事人一方只有在必要的狀況下(例如行使或履行某一權(quán)利義務(wù)，實施某一法律行為，但又基于某種原因而不能親自處理時)，才通過訂立委托合同的辦法來解決。因為受托人辦理委托事務(wù)的結(jié)果直接由委托人來承當(dāng)，所以委托人在選擇受托人時，總要挑選他所信任的人或者具有一定業(yè)務(wù)能力、專門知識和優(yōu)良信譽的人來擔(dān)任。因此，委托合同強調(diào)當(dāng)事人的嚴格的人身屬性。法律要求受托人必需親自處理委托事務(wù)，非經(jīng)委托人事先授權(quán)或在緊急狀況下為了保護委托人的利益不受損害的必需要，受托人不得將委托事務(wù)擅自轉(zhuǎn)委托他人辦理。3、委托合同的客體是受托人辦理委托事務(wù)的行為委托合同系以受托人辦理受托事務(wù)的行為為客體是因為委托人和受托人訂