1、影樓崗位職責一、店長（1人）崗位職責：1、根據公司營銷戰略，制定營銷計劃，并進行目標分解； 2、分析p 市場動態，撰寫分析p 報告； 3、提高產品在所屬區域的市場占有率和競爭力； 4、維護與客戶長期良好的合作關系，保持公司品牌形象； 5、根據營銷計劃，定期進行渠道動態調整； 6、負責下屬人員日常工作及業務的管理、指揮、監督、檢查、落實。任職資格：1、熱愛兒童事業2、有銷售類工作經驗，有大型企業商務運作經歷者優先； 3、能承擔較大壓力。二、門市經理（1人）崗位職責：1.認真執行經理交辦的各項任務 2.協助經理經營管理本部門,策劃及拓展企業業務 3.負責編寫部門營業計劃和實施方案,對部門員工工作情

2、況進行考核、評估，監督部門員工完成營業計劃 4.了解有關市場狀況及同行業狀態，有針對性地向經理提出策劃方案，供其參考和決策 5.協調部門員工之間的關系及與影樓各部門之間的關系，提高員工協作能力 6.以身作則，帶領部門員工服務好每一位顧客，盡量避免跑單或毀單 7.具有顧客至上、服務熱情、文明禮貌、講究衛生、工作認真負責、忠于職守、作風正派和以身作則的職責素質 8.負責部門員工考勤、工作安排及考核工作，每月推薦一名優秀員工角逐“影樓優秀員工獎”9.每日統計客流量，了解顧客流失原因，找到解決辦法并匯報經理 10.對突發事件及時予以解決，解決不了匯報經理 11.督促員工不得私拿影樓物品，提升員工節約意

3、識 12.上情下達，下情上傳協調員工與影樓之間的關系 13.定期召開部門會議，商討、解決工作進程中的問題并匯報經理三、門市（5人）崗位職責： 1、將企業文化以及套系產品服務流程介紹于客戶，結合銷售技巧為客戶推薦套系形成定單； 2、如客戶有走單意向，必須經主管領導押單，一周內進行連續電話追蹤，促成二次進店； 3、主動將聯系方式留給客戶，送客至電梯口。整理談單桌，物品歸為，擺放整齊。拍攝前一周電話問候并提醒客戶；4、客戶訂單后負責做好客戶服務管理工作。將客人信息及時備案； 5、做好顧客選服裝，拍攝，選片，設計、取產品等流程的后續服務工作； 6、做好老客戶經營，促成轉介紹客戶，并本著對客戶負責到底的

4、原則，對客戶提出的任何問題都要跟進解決。任職要求：1、形象氣質佳，性格開朗，有較強的親和力； 2、具備較強的銷售能力，積極熱情； 3、具備較強的服務意識和良好的團隊協作精神； 4、有大中型影樓同行工作經驗者優先。另: 公司營業場所衛生狀況四、攝影藝術總監（1人）崗位職責： 1協調各部門之間的關系，以及下屬之間的關系，創造良好的工作環境，包括物質條件、制度條件、人際關系條件等，以增強團隊的凝聚力，提升團隊的戰斗力。 2對下屬作出正確、公正的績效考評，實施人性化的管理，激發下屬的創造力。 3每天對拍攝的照片進行檢查。發現有技術問題當天與技術人員進行溝通與改善。 4定期調查顧客對技術的反饋意見。 5

5、組織督導下屬進行新產品（包括外拍場地、道具、拍攝手法）及新造型的開發。任職要求: 1同行業5年以上從業經驗，3年以上管理經驗。 2有豐富的兒童攝影經驗，能把握兒童攝影流行前沿動態，思維新穎，富有激情和團隊意識，創作能力強。五、攝影師（2人）崗位職責：1.及時準確了解顧客拍攝需求。 2.準確無誤的高質量完成拍攝工作。 3.及時查看自己拍過的照片，發現問題、總結問題、改正問題。 4.平時注意搜集好的素材，理解并創新的應用到自己的拍攝中去，不斷提高自己的藝術修養。5.多與同事互相溝通，交流經驗。 6.保管好自己專管的器材，每天檢查并及時加以清潔。每月15號對相機進行維護。 7.對工作提出合理化建議。

6、 8.認真遵守公司各項規章管理制度。 9.有對化妝質量及禮服質量的檢查和監督權。 10.對所帶助理的工作安排及監督權。 11.每周五按時上交周總結。任職要求 ：1.3年以上大型工作室或影樓師職工作經驗 2.高中以上或同等學歷3.年齡22-35周歲 4.除專業的技術功底意外有良好的審美意識以及創新意識，具有一定的樣片創作能力； 5.吃苦耐勞，有團隊意識，服從管理。（招聘時主要注重人品及技術兩個方面）備注：面試時要求攜帶個人作品（原片未經后期修飾、原大像素）六、攝影師助理（3人）崗位職責： 1.多與顧客溝通，把客人的需要及時向攝影師反饋，以便在第一時間把問題解決掉。2.準確無誤的高質量完成助理的工

7、作。 3.隨時查看攝影師拍的照片，發現問題、總結問題、改正問題，學習攝影師的拍攝技術。 4.出外景注意周圍的風景和建筑等，若發現有好的場景告之攝影師。 5.多與攝影師互相溝通，交流經驗。 6.維護好自己攝影師的器材，每天檢查并及時加以清潔。 7.對工作提出合理化建議。 8.認真遵守公司各項規章管理制度。七、引逗師（3人）崗位職責：1、拍攝之前與家長確定相關拍攝風格、要求等溝通工作； 2、拍攝時積極配合攝影師，引逗及保護孩子，完成拍攝工作； 3、做好拍攝道具及服裝的修理維護工作，服裝清潔整理工作； 4、拍照過程中服從攝影師的合理安排。崗位要求： 1、20-25歲之間，高中以上學歷，應屆畢業生亦可

8、； 2、男女不限、戶籍不限； 3、形象氣質佳，口齒伶俐； 4、幼師相關專業畢業女生優先，有影樓攝影助理工作經驗者優先； 5、能夠承受較大的工作壓力； 6、有較強的服務意識、親和力和溝通能力。八、化妝造型師（3人）崗位職責 ：1.及時準確了解顧客想要的妝面造型要求。 2.準確無誤的高質量完成顧客要求的妝面造型。 3.及時查看自己給顧客畫的妝面以及造型，發現問題、總結問題、改正問題。 4.平時注意搜集好的造型，在平時做一些創新的造型，不斷提高自己的藝術修養。 5.多與同事互相溝通，交流經驗。 6.7.8.9.保管好自己專屬的化妝用品以及造型用品，每天檢查并及時加以清潔。 對工作提出合理化建議。 認

9、真遵守公司各項規章管理制度。 對禮服質量的檢查和監督權。任職要求 ：1.3年以上大型工作室或影樓工作經驗 2.高中以上或同等學歷 3.年齡21-27周歲4.吃苦耐勞，有團隊意識，服從管理。九、數碼總監/數碼師（2人）崗位職責：1、根據客戶提供要求，設計圖片整體框架； 2、為公司客戶提供全方位的創意、策劃及文案支持； 3、及時關注行業發展潮流，根據公司具體情況進行不斷吸收與優化。 任職資格： 1、1年以上相關工作經驗，平面設計等相關專業； 2、具備一定廣告營銷知識，及一定的審美觀及評判能力； 3、良好語言表達和溝通能力，具備團隊思維； 4、有較好的溝通、協調能力和分析p 能力；細致、負責的工作態

10、度； 5、熟練操作potoshop，掌握一定的美術設計、能獨立完成修圖工作。 6、服從管理，按時完成部門主管交付的任務;篇2：影樓各部門、崗位職責 各部門、崗位職責總經理 1、公司最高人事、行政管理領導人，行政管理簽批權，監督檢查權。全面負責，主持公司的日常行政事務。 2、人事任命權、調配權，公司各部人事異動任免權。 3、作為公司代表處理有關工商、稅務、法律等政府職能部門的事務。 4、公司經營方針、戰略規劃、市場開發、行銷方向定位、業務業績提升總策劃，總指揮。 5、財務審批權和董事會已授權范圍的投資決策權，公司內部財產管理監督權。 6、公司員工準假權（三天以上）。 7、檢查公司重大事務，接待重

11、要來賓、處置緊急事件，對外簽約合同處理等業務。 8、負責公司內部組織結構的調整、人事制度、員工工資福利制度的最終審核。 9、遵守公司管理章程制度，董事會決議、董事長指令。 10、開展建立企業文化建設，提高公司知名度。經營總監1、全面協助總經理工作。2、行使05級（包括本數，以下同）以下主管的人事任免表決權、建議權。 3、公司行政事務的監督檢查權，04級以下主管的行政簽呈簽批權。 4、公司行政事務、業務業績向上報告權，合理化建議權，員工考核評審權，獎勵懲罰權。5、總經理臨時授權的其他工作。 6、在總經理領導下全面協助總經理管理公司經營、計劃和內部管理工作。 7、總經理缺席時，在董事會的授權下，代

12、行其職。 8、負責搜索同行情報，分析p 公司內外環境，訂立富有挑戰性的計劃和實施方法。 9、負責公司干部教育培訓評議考核。 10、04以上主管加班簽卡。 11、有2天以下的準假權。 12、公司內部事務紛爭裁決權。 13、負責公司經營業績的成敗，訂立公司切實精密的發展、年度經營計劃、財務預算、利潤分配和彌補虧損的實行方案。 14、負責公司獎金、資產、資的合理運用，經營成本的節育和控制，負責公司財產的安全、保值和增值。 15、負責公司內部管理有序，高效運作，建立健全公司規章管理制度和工作流程。 16、負責公司內部人事穩定，精神激勵，凝聚向心力，負責部門間的協調、合作和相互支持，負責員工日常教育培訓

13、全面提升素質。店長1、隸屬于行政總監，全面協助經營總監完成公司下達的營業任務及相應的管理工作。 2、 3、 4、5、全面對店務業績負責，定期對員工業務技巧進行培訓。 負責店內所有工作的流程順暢，并對流程進行監督、改良。 所有店內的財產管理及財產責任歸屬。 負責店內員工的業績規劃、流程規劃、產品規劃及員工服務意識的提升。6、及時掌握員工的工作思想動態、統一員工思想觀念。 7、部門人事變動（06級以下主管）的建議權。 8、部門經營業務執行監督檢查。 9、各項店務工作呈報、合理化建議權。 10、上級臨時授權的其他工作。 11：在經營總監的領導下全面協助部門各項工作。 12、經營總監缺席時，在總經理辦

14、公會議的授權下，代行其職。 13、參與值班主管輪值，負責調度與管理當日各項事務。 14、負責部門員工24小時內加班簽卡。 15、有4小時（半個工作日）以內的準假權（以一般事假論，不足4小時的按4小時記）。16、負責個人權責內的清潔衛生、物品保管、資產管理、器材維護。 17、完成上級臨時交辦的工作。 18：每月推薦一名優秀員工角逐“優秀員工獎”。 19、負責制定門市、攝影、化妝、數碼部門工作人員的評級辦法。門市主管1、隸屬于店長，完成店長分解下來的營業額的任務及負責本班的行政管理工作。2、其班組的人事變動的建議權。 3、其班組經營業務執行監督檢查權。 4、各項工作呈報、合理化建議權。 5、負責指

15、導、監督其班組員工的業務工作和規章制度的執行情況，制定班組成員的績效考評辦法并進行考評，并定期將考評結果向04級主管匯報。 6、負責協調小組成員間的相互工作配合和支援。 7、負責人個其班組資產管理、器材維護。 8：完成上級交辦的臨時工作。檢查所有電開關，布置用品歸位。 9：開簡短的早會，設定指標，檢查服裝儀容，布置工作任務。 10：檢查當日業績完成情況，并督導下屬追蹤到位。11：做各部門輔導建議工作。 12：督導下屬聯絡近期拍照客戶，確定拍照對數與日期。 13：預估下屬各人的明日收入指標，并督導下屬提早聯絡。 14：督導下屬做好當日客戶拍照、選樣、取件等工作。 15：督導下屬上班中的行為規范，

16、并及時匯報、處理。 16：隨時做好環境清潔工作，布置物品的整理與調整。 17：做好每日資產盤點記錄，并及時匯報。人事行政經理崗位職責 1：負責員工的招聘，篩選，詳細了解各崗位招聘人員的崗位的特點。 2：負責公司考勤制度的制定和查核。4：負責部門員工/主管的年度考核。 5：負責流程制度的監督、執行。 6：負責直屬行政單位的關系的維系（人事局、消費者協會、工商局、街道辦、物價局、環衛局、衛生局等）7：負責人員定崗，定編，控制勞動力成本。 8：負責行政、人事公文的擬訂，簽呈。 9：負責員工的生活的管理（吃、住、行）。 10：負責后勤管理（夜班、車輛、物品）。 11：負責監督員工執行公司規章制度，流程

17、，紀律等責任。企劃部崗位職責1：隸屬與行政總監，為企業的短、中、長期的發展出謀劃策。 2：收集各行業的媒體發布資料，存檔。并制定公司季度銷售計劃，媒體發布計劃。 3：每月出促銷案例一款。 4：熟悉各崗位的作業情況。 5：負責秀場的協助組織，策劃。 6：負責各種媒體的關系的維護，及了解各媒體的特點。 7：負責店內櫥窗設計的安排。 8：活動實施前三天舉行促銷說明會。 9：對銷售部門即時舉行新產品說明會。 10：價目冊最少半年換一次，原則上三個月一次。客服部崗位職責1：負責顧客承接表單入店后的統計。 2：負責業務轉介紹的推廣。 3：負責各部門業績排名。4：負責顧客資料的電腦錄入、分析p 。 5：負責

18、未成交業務的追單。 6：負責門市各種運做表格的監督、檢查。如發現異常，及時上報。 7：負責取件后的客怨的處理。8：負責拍攝后、取件后的客戶回涵、回訪并制定具體計劃和實施。 9：每月推薦一名優秀員工角逐“優秀員工獎”。10、客服部的具體工作受人事部、營業部的雙重領導。攝影部主管崗位職責1：負責本部門的工作，認真完成上級交辦的各項工作。 2：協調與影樓各部門之間的關系及部門員工關系，提高員工協作能力。 3：培養技術骨干，增強影樓實力，制定具體考核員工技術水平的辦法并進行考評，并定期將考評結果向04級主管匯報。4：以身作則，督導部門員工服務好每一位顧客。 5：協調員工與影樓關系。6：教育員工愛護攝影

19、器材，督促員工維護攝影棚的環境。 7：負責攝影器材的采購及維修報告的報送，制定班組成員的績效考評辦法并進行考評，并定期將考評結果向04級主管匯報。 8：定期召開部門會議，發現問題，解決問題并匯報經理。 9：注意攝影棚放火措施，加強安全管理及維修保養工作。 10：帶領員工了解掌握攝影市場走向趨勢，提高時尚品位。 11：對員工進行工作安排及考核工作。 12：每月推薦一名優秀員工角逐“優秀員工獎”。 13：定期召開部門會議，傳達上級指示，掌握員工思想。篇3：影樓各部門工作職責影樓各部門工作職責化妝師崗位責任制 1.熱愛本職工作，具有強烈的責任感和服務意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，講究衛生

20、，作風正派，不謀私利，在主管的領導下服務好每一位顧客。 2.熟練掌握化妝、盤發知識及操作程序，有高超的技藝，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。 3.掌握規定的化妝技巧，研究化妝方面的發展趨勢，不斷推陳出新，有培養助手的能力。 4.微笑服務，禮貌熱情，接待顧客主動問好，“請”字開頭，“謝”不離口。耐心細致地問顧客的喜好、要求，與顧客的溝通不少于5分鐘，為其盡力服務，使顧客稱心如意，送客時送上祝福語。杜絕帶著情緒上班，絕對禁止與客人發生爭執。 5.儀容儀表要標準，化妝上班，講究職業道德，做到文明服務，保持口齒清新，化妝時不能面對顧客呼氣，保持化妝的高水準技術，維護影樓聲譽。 6.負責保

21、管、使用化妝用品，同時節約使用化妝用品，對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管，提出化妝用品的采購建議，保持化妝臺面的整潔和干凈。 7.遵守紀律，愛護公物，嚴格遵守員工守則，嚴格執行影樓各項規章制度，不準擅離職守，上班時間不做與本崗位無關的任何事。 8新娘妝化妝師提前5分鐘打考勤卡。不得讓顧客等待。 9.妝前認真填寫溝通表了解顧客喜好與顧客多溝通。化妝師在工作中應主動介紹化妝程序，注意征求顧客意見。顧客的第一套服裝進棚拍照，由化妝師帶進棚并介紹攝影師。 10.有良好的職業道德，化妝時神情專注，動作輕快、熟練。根據顧客的要求按照顧客的臉形、氣質和頭發疏密認真細致地做出客人的理想造型。 11.

22、顧客在拍照結束后，化妝師身著工服，將顧客送至一樓方可下班。 12.化妝部主管負責頭飾、首飾、假發、頭紗及手套的盤點工作，必須對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記，以便對遺失或壞掉的加以補充。 13.新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時放回原處，不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。14.化妝師要經常與攝影部溝通創造出新造型與其他部門緊密配合。 15.化妝師必須每月集體學習禮服配套及頭飾的搭配，對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統一協調，不夠的造型用品及時寫購物單交與經理及時購回，不得因短貨而影響造型。對于已舊或已壞的頭飾、假發、首飾、頭紗及手套及時清理，如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗，如太

23、舊請主管簽字換掉。 16.頭飾、首飾、假發、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放。 17.化妝師在取造型用品時不得亂翻亂找，以免弄亂用品，使用完的化妝品憑空盒去領，并簽上領取日期及數量。門市崗位職責 1.樹立顧客至上，服務第一的思想，有較強責任心，禮貌待客、熱情服務、堅守崗位、不謀私利。2.具有良好的專業知識和會話能力，熱情主動、有禮貌地接待來客，儀容端莊、反應靈敏、應變能力強，善于動用語言技巧為顧客提供最佳服務。 3.負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取件等工作。 4.熟悉影樓專業知識，能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題。 5.嚴格遵守影樓的各項規章制度和員工守則，不擅離職

24、守，講求職業道德，努力把門市工作做好。6.向顧客做推銷工作要有誠實、熱情的態度，要自覺維護影樓的聲譽，嚴禁出現違反職業道德的行業。 7.送客時注意送上祝福語，服務中“請”字開頭，“謝”不離口。 8.顧客走后，及時檢查是否存遺留物品，如有，報告主管，一起清點，記錄并通知顧客。 9.服務中一定要留下顧客檔案，服務后送交客戶服務部。 10.及時清理桌面、相冊、相框，桌椅恢復原樣以保持大廳的格調。 11.服從主管安排，配合部門其他人員做好本職工作。 12.客服時提醒顧客拍照時繳足金額，如當日未繳齊經手人負責。 13.按規定站班列位，站班時嚴禁依靠桌椅、門柱，開單據（預約單、流程單、水單等）必須詳細完整

25、。 14.選片時，看樣門市必須在小樣后標明規格并讓顧客確認，若發生錯誤，更改尺寸寫錯或出件數量寫錯，照價賠償。 15.門市贈送應確實依靠權限范圍，具有成本觀念，必須主管簽字以減少不必要的成本浪費。一 門市的工作職責1 嚴格遵守公司的各項規章制度.2 服從主管安排,認真做好自己的本職工作.3 應參加每天早會.4 每天做好自己分擔區的清潔衛生.5 每天提前十分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發,面部,制服,胸卡,襯衫,鞋子等.6 上崗后保持良好的心情,做好微笑服務.7 認真做好每一對顧客的接待工作,接待顧客要遵照行為規范及語言規范.8 工作時間不準串崗,不準喧嘩打鬧.9 門市不得空崗,吃飯時應輪

26、流值守.10 午餐時間不準超過30分鐘,工作時間不準吃有異味的食物,包括口香糖.11 要愛惜制服,保持制服整潔.12 必須按照排班表上班,不得隨意休息,遲到,早退.串班須親自請示主管.13 病,事假須親自請示經理.14 隨時與同事交流業務,加強培訓自己的業務知識.15 積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議.16 門前迎賓不得空崗.17 熟記并能很好的運用門市問答題.二 門市的行為規范 1 迎賓:每天店門口必須保證有迎賓,當顧客踏上臺階時,就要面帶微笑,為顧客開門并迎上前把顧客引到座位上后,主動為客人倒水,給顧客以親切感.2 上前詢問顧客來由,了解到顧客是拍照,看樣還是取件,再根據情況分別介紹

27、: （1） 拍照拿樣本給顧客看,接單成功后,迅速而準確的為顧客辦好必要的手續,用信封將發票裝好,合并找回的余錢,雙手交還顧客,然后登記攝控表,待顧客走后,再將相冊桌椅擺放.（2） 看樣:顧客來看樣,應叫出顧客的名字并在電腦上打開客人照片所在的文件夾,幫助顧客看樣.顧客的要求應寫清楚,最后在共同與顧客核對確認沒有差錯后,請顧客閱讀看樣合約單并簽字.（3） 取件:為顧客取件要輕拿輕放,珍惜自己的產品,在調度室將顧客的照片點清查看后,方能交給顧客,并親自送出門外,目送顧客離去.（4） 接單未成:要填寫客商表留下顧客的姓名電話,及未成交的原因,以便以后追蹤.（5） 門市應對未成交顧客及時追蹤,追蹤三次

28、后方可放棄.三 門市的語言規范正確的問候應該是雙目正視客人的眼睛,微笑點頭問候(對店內上司及外部人員也都一樣) 1 門市禮貌用語早” “歡迎光臨二位里邊請”“您是哪位”“您貴姓” “勞駕您填寫” “謝謝”“您是_先生吧!”“再見”2 讓顧客等候時我就去問問,請稍等 讓您久等啦 3 被詢問不知之事時由有關人員帶您去,請稍等 那件事由_說明 4 因失禮遭到客人埋怨而道歉時照顧不周,真是非常抱歉 給您添麻煩了,實在對不起多謝您賜教,真是非常感謝,今后我們一定充分注重攝影師崗位職責 1、熱愛本職工作，具有強烈的責任感和服務意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，作風正派，不謀私利。 2、熟悉了解攝影

29、基本知識及操作程序，熟悉各種攝影用品的性能，特點和使用方法及保管、保養方法。3、具有高超的攝影枝術，研究攝影方面的機會報發展趨勢，不斷推陳出新。 4、儀容儀表要整潔，講究職業道德，做到文明服務，保持攝影的高水準服務，維護影樓聲譽。 5、微笑服務，禮貌熱情，接待顧客主動問好。“請”字當頭，“謝”字不離口，耐心細致地了解顧客喜好及要求，為其盡力服務，使客人稱心如意，送客人時說祝福語句。 6、嚴格遵守影樓各項規章制度，不準擅離職守，不得在崗位上接聽私人電話和從事一切人事務，不得會客。7、必須用心拍攝每一張相片，為顧客找最佳角度。 8、提前做好攝影準備，不讓顧客等候太久，上班時先進工作場地清理攝影用品

30、及衛生，保證器材正常工作。 9、提前做到化妝部了解當天有多少對顧客拍照及第對顧客有多少套服裝，以便做好安排。 10、如造型或妝面有問題時及時與化妝師溝通，不得勉強應付。 11、在幫顧客擺pose時，不得損壞顧客的造型，妝面。保持口氣清新，不面對顧客呼吸。 12、拍攝前及時與顧客交流，安排助理進行已拍膠卷登記。 13、外拍時提早準備好要帶的相機、膠卷、道具并負責保管。 14、道具使用完后及時放回原處，不得亂丟，工作完畢后，及時關閉所有電，收好照相器材。15、懂得節約，在沒有顧客時不得開空調，音響聲音也不得開的太大。 16、每款白紗以放大拍攝為主，以傳統手法多拍，盡量以有把握的拍攝滿足顧客放大橫幅

31、、豎幅的要求。17、每款晚裝多使用活潑、浪漫手法，力求風格各異，色彩協調。 18、每款古裝、和服盡量搭配傳統背景攝影數碼部工作制度一、職責（1） 認真做好本職工作，不斷進取。（2） 工作中嚴禁嬉笑打鬧。（3） 每套顧客片必須保存兩個月，不得造成照片的丟失。（如照片丟失將承擔所有責任并于以處罰）（4） 工作人員須保管、保養好隸屬數碼部的任何物品（如電腦、打印機、卡、讀卡器顧客套袋等）損壞、遺失等照價賠償。（5） 工作人員不得以任何理由私自拷貝顧客照片、模板、樣片等公司資料否則視同盜竊給予嚴重處罰并追究其弄事責任。（依情節輕重罰款500元-20_元）。（6） 每天下班前必須關閉所有設備電及總閘，鎖

32、好門方可下班二、轉、分片（1） 攝影部將拍攝完畢將顧客片轉在backup(f)盤中，并與數碼部人員進行交接簽字認可。（轉片日期、顧客姓名、張數等） （2） 數碼部首先在修片前先進入backup(f)盤中，將所修的片子進行重新排列并重命名；然后復制到iphoto(d)盤中再進行修片。（注：切記必須在backup(f)盤進行重排及編號。修片必須在iphoto(d)盤中進行。）（3） 數碼部人員在修片前必須對照片進行初步篩選。對“眨眼”、“重復”、等有明顯問題無法修改的片子刪除。三、修片（1） 調整照片的亮度、顏色、對比度。（2） 修掉顧客臉上、身上、背景等處的痣、臟點等問題。（3） 對有穿梆現象的

33、片子進行二次裁剪構圖。（4） 第套片子中必須做四分之一的黑白片、特效片等。（5） 修好的片子必須在顧客看樣前一天將修好的片子傳到樓下看樣的電腦上，并將套袋及看樣單交給前廳，簽字認可。四、設計（1） 設計前必須看清看樣單上的要求，細修每張照片。（2） 根據顧客所選照片張數進行全面合理的編排，不可多加片也不可漏做片。 （3） 設計要求美觀大方、時尚。力求不斷創新，提高自身設計水平。（4） 有特殊要求的一定按其要求制作。（5） 設計完畢仔細檢查細節，沒有問題方可出件。（6） 正常件必須在顧客取件前2天交于門市，加急件必須在顧客取件前1天交于門市。（7） 相冊設計12張至18張照片設計5-6個對頁；1

34、8張（以上）-25張（以下含25張）設計7-8個對頁；26張至30張設計8-9對頁。不得私自加減，否則按成本價的3倍進行處罰五、分件（1） 分件前看清顧客前期套系內容及后期消費單，確定無誤后方可分件。（2） 分件時細修每張照片。（3） 認真仔細看清要求及尺寸。對已到時間而未看樣的顧客片另外保存。篇4：現代影樓主管工作職責營銷部主管工作職責工作概要：協助經理對接單組經營狀況、服務質量、儀容儀表、員工士氣、安全 生產等具體工作負責。工作職責：一、事務性工作 1、負責每日經營狀況，包括：開門前準備、清潔的實施、物品的陳列與更新及店內的巡視、待客的應付、店內物品的管理等。 2、檢查員工的精神士氣、儀容

35、儀表、行為規范。 3、管理部屬的服務精神和態度。 4、協調員工之間的關系，主動找員工談心，了解他們的心理，作好下屬的思想工作，以先進的人或事，時常激勵員工，樹立吃苦耐勞、敬業奉獻的精神。 5、對員工尊重與信任，并對其作出正確、公證的績效考評，實施人性化管理，善用贊美、榮耀、休假等激勵術，激發員工的創造力和工作積極性。 6、嚴格控制免費拍攝單的開單情況，檢查免費拍攝單的使用情況。 7、負責部門物品的保養、維護，以及店內設備的管理、維修及保養。二、重點工作 1、掌握部屬的業績情況及目標管理，（每日、每周、每月）。 2、做好日常業績登記工作，做到心中有數，及時調整業績目標完成策略。 3、策劃主管需要

36、隨時了解照片質量和顧客反饋意見，及時發現問題，提醒、獨處有關部門及人員引起重視并及時改進。4、及時處理好客怨、投訴意見，妥善解決顧客與公司的糾紛，并將處理意見交經 理審核后交客服部存檔。 5、堅持每日召開部門早會安排當日目標，下午召開當日的總結會議。每周定期開一次周會，總結上一周的工作以及問題，并安排下周工作、目標，同時要傳達公司新的政策。 6、每月3日前交納所有需填寫的業績報表以及考勤報表，每月27日前上交月總結以及下月計劃，同時安排好下月值班、輪休、倒班的安排。 7、不斷收集本地區其他競爭對手的促銷方式、價位，提供策略，強化公司的運營。 8、定期檢查部屬的工作完成情況，沒有完成的要進行督促

37、、處罰。三、工作流程1、每日提前上崗，并整理儀容，包括妝面，發型，著規定之制服。 2、掌握員工到崗情況，精神面貌及工作準備等。 3、主持早會晚訓，或委托你的代理人主持。檢查儀容：包括妝面，服裝的整齊干凈以及新舊程度。精神訓練：提高員工的自信心。表揚好人好事，做到懲獎分明。要求注意的事情；總結前一天發生的事故狀況、避免以后再次發生、提醒員工的注意事項。檢查日營進度和計劃。 4、協助門市提升業績。5、協助經理管理日常事務、及登記各類報表。 6、做好每日巡檢，及時糾正錯誤。四.工作規范1、知識：工作流程，管理知識 2、能力：協調能力，溝通能力，推銷能力，管理和領導能力。 3、技能：營銷、基礎攝影理論、基礎禮服及化妝造型、基礎后期制作。 4、儀表：必須著制服及黑色帶跟皮鞋，并注意妝面，包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發型。5、精神風貌：專精專業、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌有耐心。 6、行為準則：以服務者的角色定位自己，尊重客人。一切從客人滿意出發，隨時隨地為顧客著想。微笑服務，適時贊美，為顧客營造親切、輕松的服務氛圍。責任：1、對部屬的工作質量好壞、業績完成情況負責。 2、對管轄范圍內的物品，清潔、保養、維護責任。 3、對顧客的滿