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文檔簡介

1、公司辦公室工作總結(jié)三篇 小編寄語。下面是我們文秘114的小編為大家整理的公司辦公室工作總結(jié)三篇,請大家參閱。 (篇一) 一、一年來的工作情況 (一)辦公室隊伍素質(zhì)不斷提高。 辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財務(wù)管理等繁雜工作,是公司的運轉(zhuǎn)中樞,工作性質(zhì)要求其對內(nèi)負責團結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù),對外必須樹立形象、上聯(lián)下通。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標,認真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習。全體科室人員認真學(xué)習各項法律、法規(guī),及時了解、掌握經(jīng)濟發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確了每

2、個人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導(dǎo)和其他單位提供良好周到的服務(wù)。辦公室全體人員團結(jié)干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教公司工作的大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。 (二)文秘工作規(guī)范運行 1、文字服務(wù)工作水平不斷提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止月日,全年擬寫各類文件份,各類會議紀要份。 2、董事會會議完滿結(jié)束 (1)、做好認真籌備公司的兩次董事會會議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開

3、的董事會會議,認真開展會議籌備工作,參與了會議通知、會議議程的擬定與下發(fā),負責來賓請柬的寄發(fā),領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草,會議議案與紀要、決議草案的擬稿,會議資料的分發(fā),會場標語的擬定,會議記錄及會后各類文書的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會議場地及會議議程的確定,負責車輛調(diào)度、來賓接待、會場布置、提出主席臺名單及座次安排、會議現(xiàn)場秩序的維護、與會人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會議期間各類費用開支的議價審價,負責制定經(jīng)費預(yù)算計劃并準備經(jīng)費,會議用品的購買與配置使用,以及會后經(jīng)費結(jié)算等工作。 (2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事會會議期間,辦公室人員全程負責接待工作。這兩次會議是公司

4、的高級會議,辦公室人員高度重視,從會議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話起草,從會場布局到參會人員調(diào)度,從餐飲車輛安排到會議宣傳報道,辦公室同志分工協(xié)作,保證了接待任務(wù)的圓滿順利,展示了公司的良好形象。 3、會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),特別是公司董事會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。 4、辦文和辦事工作不斷加強。 (1)關(guān)于辦文工作,文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作,全年共起草文件

5、、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等余份;完成公司工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料和其他相關(guān)的各種計劃份,圓滿地完成了公司各項工作任務(wù)。 (2)是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我公司的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點,及時上報到上級業(yè)務(wù)部門。按照上級主管部門的要求,及時上報學(xué)習文件如開展科學(xué)發(fā)展觀黨員學(xué)習文件等。對各科室都下達信息報送任務(wù),今年以來,我室已向上級主管部門上送文件或?qū)W習材料累計余篇。 5、檔案管理和保密工作扎實開展。今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習檔案

6、管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀工作。同時,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時收集、歸檔,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。保密工作也有了進一步加強,對應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。 6、證照年審工作順利通過。今年營業(yè)執(zhí)照年審過程中,因為我公司營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營項目屬于特種行業(yè),要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書,我們公司沒有,因而年審過程中遇到

7、了一些困難,但最后順利解決了。至此,公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)編碼、收費許可證等公司證照的年審工作及時、順利完成。 7、工會、人事、社保工作規(guī)范有續(xù)。 (1)工會工作,一是大力推進工會組建和工會規(guī)范工作,指導(dǎo)工會充分發(fā)揮作用,按照規(guī)范化建設(shè)要求盡最大努力做好吸納職工,組織職工,服務(wù)職工工作。二是切實加強維權(quán)建設(shè),設(shè)立了職工維權(quán)服務(wù)站,切實維護職工的合法權(quán)益,到月底止,維權(quán)辦公室共接待來訪件件,結(jié)案件。 (2)人事工作,做到人事變動及時上報,工資調(diào)整準確完整,檔案管理規(guī)范有序,財務(wù)收支認真細致。 (3)扎實搞好社會保障工作,今年,共登記人員名,為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金的手續(xù);為人辦理

8、醫(yī)療補貼。 8、做好工商變更登記工作。今年,由于公司股東單位較多,需要到工商局辦理變更登記手續(xù),辦公室積極配合公司的工作,為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù),并辦理了公司注冊地址變更登記手續(xù)。 9、明確職責,完善規(guī)章制度。公司辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結(jié)合辦公室的工作實際,從抓制度建設(shè)入手,在局公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,先后制定和完善了辦公室工作職責、檔案人員工作規(guī)則、財務(wù)管理制度、駕駛員管理制度等針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時予以下發(fā)和抓好落實,逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系。 10、完善各項管理制度,落實人本關(guān)懷管理理念。為了加強對人、

9、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。 二、工作中的不足 一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成

10、員將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。 三、下一年打算 在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性;進一步強化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準確、及時、規(guī)范,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,全面完成公司目標任務(wù)。 (篇二) 一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞

11、紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿完成了各項工作,具體總結(jié)如下: 一、主要工作 (一)學(xué)習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。 公司9月進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學(xué)習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。 (二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。 自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務(wù)方式,提高各項

12、工作的質(zhì)量和效率。 1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。 2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。 3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔

13、案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。 二、存在不足 一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,需要時間學(xué)習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。 三、明年工作打算 1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。 2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提前學(xué)習,要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習其它企

14、業(yè)在接待工作上的先進工作方法,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。 xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。 (篇三) 即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務(wù)。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。 一、辦文方面 1

15、、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。 2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。 3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。 4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任

16、務(wù),根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對性地出臺了關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定和資料室工作制度。 5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。 二、辦事方面 1、規(guī)范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個重要渠道。 2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準備工作。 3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工

17、作,報刊收發(fā)工作等,并及時編寫了公司的大事記。 4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。 5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實。 6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。 7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。 8、通過調(diào)查研究,及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準確有效的決策依據(jù)。 9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。 10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性

18、。 11、協(xié)助副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。 三、存在問題 1、主動學(xué)習少,跟不上時代發(fā)展要求。 2、工作缺少程序,制度仍不健全。 3、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。 4、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。 四、xx年工作計劃 xx年,我準備根據(jù)以上總結(jié),對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓: 1、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。 2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。 3、加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。 4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。 5、加強公司機構(gòu)合

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