1、會(huì)計(jì)學(xué)1第一頁，共13頁。第1頁/共12頁第二頁，共13頁。第2頁/共12頁第三頁，共13頁。市場(chǎng)分類組織市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中間商市場(chǎng)消費(fèi)者市場(chǎng)非營(yíng)利組織市場(chǎng)第3頁/共12頁第四頁，共13頁。第4頁/共12頁第五頁，共13頁。確認(rèn)需要收集信息評(píng)估備選商品做出購(gòu)買決策購(gòu)后反應(yīng)第5頁/共12頁第六頁，共13頁。便利便利品品選購(gòu)選購(gòu)品品特殊特殊品品以方便買到為要旨,經(jīng)常購(gòu)買，不需要(xyo)做太多選擇決策決策(juc)時(shí)間長(zhǎng)、時(shí)間長(zhǎng)、進(jìn)行廣泛比較、不經(jīng)進(jìn)行廣泛比較、不經(jīng)常購(gòu)買、購(gòu)買后使用常購(gòu)買、購(gòu)買后使用時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間長(zhǎng)滿足特殊偏好,不計(jì)代價(jià)第6頁/共12頁第七頁，共13頁。購(gòu)買者決策(juc)產(chǎn)品(chnp

2、n)選擇品牌選擇經(jīng)銷商選擇時(shí)間選擇數(shù)量選擇外界刺激營(yíng)銷因素環(huán)境因素產(chǎn)品價(jià)格渠道促銷經(jīng)濟(jì)的技術(shù)的政治的文化的購(gòu)買者黑箱購(gòu)買者特性購(gòu)買者決策過程文化社會(huì)個(gè)人心理確認(rèn)需要收集信息方案評(píng)估 購(gòu)后評(píng)價(jià) 第7頁/共12頁第八頁，共13頁。文化亞文化社會(huì)階層相關(guān)群體家庭社會(huì)文化因素個(gè)人因素年齡職業(yè)受教育程度生活方式個(gè)性(gxng)經(jīng)濟(jì)狀況心理因素動(dòng)機(jī)感覺(gnju)學(xué)習(xí)信念購(gòu)買者第8頁/共12頁第九頁，共13頁。一個(gè)購(gòu)買組織的決策制定單位被稱為一個(gè)購(gòu)買組織的決策制定單位被稱為(chn wi)組織的購(gòu)買決策中心組織的購(gòu)買決策中心使用者使用者影響影響(yngxing)者者決策者決策者采購(gòu)者采購(gòu)者控制者控制者采購(gòu)

3、決策者采購(gòu)決策者第9頁/共12頁第十頁，共13頁。生產(chǎn)設(shè)備原材料、零部件附屬設(shè)備與消耗品購(gòu)買產(chǎn)品類別公開投標(biāo)長(zhǎng)期合同集中采購(gòu)自動(dòng)訂貨互惠購(gòu)買與租賃交易方式第10頁/共12頁第十一頁，共13頁。步驟步驟 1. 提出提出(t ch)要求要求步驟步驟 2. 確定確定(qudng)總體需求總體需求步驟步驟 3. 擬定產(chǎn)品規(guī)格擬定產(chǎn)品規(guī)格步驟步驟4. 查詢可選的供應(yīng)商查詢可選的供應(yīng)商步驟步驟 5. 征尋供應(yīng)信息征尋供應(yīng)信息步驟步驟 6. 選擇供應(yīng)商選擇供應(yīng)商步驟步驟 7. 發(fā)出正式訂單發(fā)出正式訂單步驟步驟 8. 評(píng)估履約情況評(píng)估履約情況第11頁/共12頁第十二頁，共13頁。NoImage內(nèi)容(nirng)總結(jié)會(huì)計(jì)學(xué)。消費(fèi)者市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的對(duì)比(dub)。決策時(shí)間長(zhǎng)、進(jìn)行廣泛比較、不經(jīng)常購(gòu)買、購(gòu)買后使用時(shí)間長(zhǎng)。確認(rèn)需要收集信息方案評(píng)估 購(gòu)后評(píng)價(jià)。一個(gè)購(gòu)買組織的決策制定單位被稱為組織的購(gòu)買決策中心。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買者的購(gòu)買過程。步驟 1. 提出要求。步驟4. 查詢可選的供應(yīng)商。步驟