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文檔簡介

1、季度工作總結模板錦集十篇 季度工作總結 篇1 20xx年第三季度,我所在鹽湖分局和泓芝驛鎮黨委政府的正確領導下,以維護轄區社會穩定為主題,以增強人民群眾的安全感和滿意度為目標,以公安信息化建設為龍頭,以公安隊伍建設為根本,積極開展各項公安工作,嚴格執行各項公安規定,認真落實各項公安任務,確保了轄區社會政治穩定和治安穩定。現將我所第三季度的工作總結如下:一季度以來,我所圍繞“陽光行動”為主線,以深入開展“大走訪”活動為契機,全所民警廣泛的深入轄區走訪群眾,通過多種形式宣傳公安工作,敞開大門聽取群眾意見了解社情民意,找出當前影響群眾安全感的突出治安問題,積極幫助群眾解決一些急事、難事和憂心事,以實

2、際行動向群眾傳送黨和政府的關愛和溫暖。活動開展以來,共召開群眾座談會4次,安全防范工作會議1次,制作橫幅兩副、張貼標語16條、走訪群眾200多戶、為群眾提供戶口等服務200余人(次).總之,在本季度里,我所轄區內社會治安大局穩定,基本完成了年初制定的計劃,取得了一定的成績,但也有不足之處。在下一季度里,我所將會不斷提高服務群眾水平,加大預防、打擊違法犯罪活動力度、全力維護社會治安穩定,促進社會和諧,力爭工作再上新臺階。 季度工作總結 篇2 第一個季度是我難忘的一個季度,在上個季度中,我通過自己的不斷地努力我做到了很多的事,我們要很大的程度上做到工作上帶有一股勁,學習了很多知識。這一年以來我端正

3、思想和工作作風,樹立“敬業愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政的主人翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心,在工作作風上能端正工作態度,認真履行崗位職責,積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務上意識上能擺正位置,積極為客戶服務,促使我局的各項業務順利開展。作為營業的頂班綜柜,自己清醒地認識到,自己是綜柜的助手的同時更加是一名普通營業員,有義務協助好開展一系列的工作,力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避

4、免疏漏和差錯。營業是展示我們郵政企業形象,體現我們郵政精神面貌與綜合素質的“窗口”。營業窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應態度熱情、和藹、耐心,辦理業務更應迅速、準確。營業員,是企業最普通、最平凡的崗位,作為企業的最前沿,代表著郵政的企業形象,保持本企業在市場競爭中的優勢,與我們營業員工作崗位息息相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是郵政企業形象的傳達者,是企業希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數的客戶,經歷過無數次主動與被動的服務方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點

5、點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。“急客戶之所急,想客戶之所想”是我的服務宗旨。微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業的好感,為郵政企業贏來更多的效益。在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個工作日中,我用真情服務每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,

6、真正達到了心與心的溝通。在郵政事業蓬勃發展的今天,客戶更多關注的是我們的服務,郵政銀行的成立,新業務的不斷推出,增強自身素質,提高業務水平,加強服務意識,勢在必行。快兩年了,通過自己的努力,我得到了大家的認可,并受到了領導及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡而單調的營業工作。同事們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報郵政局的培養。用我心換你心,真心面對每一位客戶。客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。中國郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星

7、,就讓我們在崗位上充分發揮自己的光和熱,中國郵政集團是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創一流服務,我們郵政集團的明天將再創輝煌。總而言之:我要為我工作努力拼搏,我也深信我自己會成為一名優秀的員工。 季度工作總結 篇3 局機關各科室,局直各單位:定于明天(15日)下午2時在局東三樓會議室召開20xx年第一季度工作調度會議,各科室、局直各單位主要負責人參加會議并做好發言準備,發言時間請控制在5分鐘以內。局辦公室二xx年四月十四日 季度工作總結 篇4 20xx年的第四季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今

8、年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息

9、和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。部門工作總結在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為

10、我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:x月總業績:166700x月總業績:241800x月總業績:252300從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,

11、總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。(2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,(3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。(4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性

12、不強,業務能力還有待提高。 季度工作總結 篇5 轉眼間,xx年上半年就過去了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:一、前期財務工作總結對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。第一階段(xx年xx年)xx年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網絡雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的賬單制作rarr

13、;日常收費rarr;銀行對接rarr;建立收費臺賬rarr;與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化孝小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門

14、之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法,積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結合管理處實際情況先后制定了財務收費流程、財務對接流程、押金退款流程以及特約服務收費流程,并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗第二階段(xx年xx年):發展階段這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進

15、一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。xx年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。第三階段(xx年現在),不斷提升階段xx年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和

16、細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調節表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。xx年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時

17、兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。二、主要經驗和收獲在金網絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新

18、的工作崗位;(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。 季度工作總結 篇6 四季度來,在工區領導和同事的支持和幫忙下,我始終堅持團結同志,認真學習,不斷提高業務水平。嚴格要求,注重工作程序,自覺服從組織安排,較好地完成了領導交給自己的各項工作任務。現將自己四季度來的工作、學習和思想狀況匯報如下:一、工作完成狀況:四季度來,本人認真履行崗位職責,立足本職,愛崗敬業,和廣

19、大員工一齊,用心主動地配合工區領導,團結一致,主要完成了以下幾項工作:1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作.2、兩臺循環泵的檢修工作3、4t每月材料計劃的上報工作4、4t和中央空調的設備配件型號的整理工作5、中央空調的交接驗收工作6、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。二、學習和政治思想狀況1、在工作中,本人能夠虛心堅持向區隊領導學習,向老同志學習,向同行業兄弟學習,向實踐學習,向社會學習,不斷提高自己的業務技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間,根據工作需要,及時學習2、注重政治理論學習,堅定立場。能按時參加集團公司礦工區黨支部組織的政治理論學習,使自己的思想同各級黨組織

20、持續一致,提高了自己的政治素質。三、存在的不足和今后努力的方向總之,四季度來,我能夠完成工區領導交辦的工作任務,這和工區領導和同事的支持和幫忙是分不開的,是大家密切配合、共同協作的結果。但是這和工區領導的要求相比,還有必須的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業技術知識;當然我還有很多缺點和不足,在此肯請組織和領導給予批評指正,我將虛心理解,以圖提高。在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,不斷加強學習,克服不足,發揚成績,團結同志,努力工作,為我礦及工區貢獻自己的微薄力量。 季度工作總結 篇

21、7 20xx年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下環境我對第三季度的工作進行簡要的總結。我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方環境的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和

22、經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對*市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。部門工作總結在將近五

23、個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方環境,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是綜合事業部第三季度的銷售情況:7月總業績: 1667008月總業績: 2418009月總業績: 252300從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在*市場上,雖然網絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜

24、合事業部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間

25、沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4) 市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。第四季度工作計劃在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2) 完善綜合事業部制度,建立一套明確系統的管理辦法。銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工

26、作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。4)建立約訪專員。(建議試行)根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。5)銷售目標第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周

27、 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司第四季度的發展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。具體的其他工作計劃如下:第一步: 招聘員工1、看銷售人員的心態及人品2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊第二步:培訓員工1、讓員工學習產品知識及互聯網常2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧3、培訓員工的快速成交法4、引發員工的積極性和責任感5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處第三步:

28、發揮員工的個人優點1、找出每個員工身上的閃光點 ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的.身體環境,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。2、幫助員工找出自己的位置,使之發揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現。活動中無上下級和大小之分。讓員工發表意見和見解)3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷第四步:讓員工去市場上鍛煉1、發現問題及時調整(思想積極地為公司服務)2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著和擔心得罪人的心態,積極主動與員工溝通,引發他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)3、不斷地修正自己,向高難

29、度挑戰,每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經驗取長補短。不斷擴展業務,提高效率。第五步:凝聚團隊的力量1、凝聚團隊的力量,發揮最大的潛能,月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。第六步:開發新客戶,同時挖掘老客戶1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查,分析業績有所下降的原因,找出原因及解決方法。2、讓銷售人員發展更多新客戶,一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業務來往的新客戶聯系,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業,更加支持我們的企業,達到更好的收

30、益,同時開拓更大的市場。4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態,創造更佳的效益,使從無意向到簽單。第七步 目標達成1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網絡做到蘇北互聯網的老大)3、讓我的團隊成為互聯網的”虎狼”之獅。4、讓自己擁有奧迪a6l。5、本季度綜合事業部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。 季度工作總結 篇8 20xx年第一季度已經過去,第二季度已經悄然到來,回想自己上個季度所做的工作,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,也沒有太多的業績,但卻多了一份鎮定,一分從容的心態。我是去年1

31、0月進入公司的,到現在,已經有兩個季度了,而今年,還是開始的第一個季度,在這三個月的時間里,有失敗,有遺憾,更有成功。更讓我欣慰的是,我自身業務知識和能力得到了提高。首先,這得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進,他們的實戰經驗讓我們終身受益,從他們身上學到的不僅使做事的方法,更重要的是學到了做人的道理,做人是做事的前提。前面我雖然學習過公司的產品,但對核心產品和核心技術知道的并不多,而在這一季度,我開始接觸公司的核心產品和核心技術,從一個對產品知識淺薄的人轉變成一個能獨立操作業務的業務員,完成理論職業的角色轉換,并且適應了這份工作,業績雖

32、然沒有什么特別突出的,但卻為以后的業務積累下了一些客戶的產品知識。以下是我這一個季度來的工作業務明細。進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業的產品知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。那么,在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向呢?僅僅只是抓住重點客戶和跟蹤客戶時遠遠不夠的,還要合理安排淡旺季里的時間以及產品,當然,光靠這亮點也是遠遠不夠的,我們還需要不斷的學習,積累,與時俱進。在工作中,我也有過虛度光陰,但對工作業務,我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我在接下來的日子里能做得更好。俗話說,只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有優缺點,我也一樣,遇到工作比較繁忙的

33、社會,脾氣容易急躁,或許不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候想的也多是自己搞定,每個環節都自己去跑,我要改正這種心態,更多的與同事們合作,再發揮自身的優勢。業余還要學習貿易知識,學習接受工作中出現的新信息,不斷的總結和改進,提高素質。自我剖析:現在,我還不是一個非常合格的業務員,只能算是一個剛入門的業務員,談吐,口才,與公司的前輩們相比還遠遠不足,表達能力也不夠突出。究其原因就是還沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質也不過關,我知道,我的潛力還沒有被挖掘出來,我接下來要做的事情之一就是強化自己的心理素質,將臉皮練厚,實現個性上的飛躍。在我的內心深處,我一直自信自己會成為一個優秀的業務

34、員,這股動力與信念一直儲藏在心中,隨時準備爆發出來,不可否認,我的內心一直很渴望成功。總結一個季度以來的工作,我在工作之中仍然存在很多的問題和不足,在工作方法和技巧上還有待于向其他同事學習,下一個季度,我的計劃就是在上一季度的工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下的幾個方面的工作:依據最近五年的銷售情況和市場變化,將工作重點劃分出區域,一是針對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶的關系。二是在擁有老客戶的同時還要不斷的從老客戶那里獲得更多的客戶信息,努力擴展新客戶。三是要想擁有好的業績就要加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式

35、,把學業務與交流技能相結合。每個月最少要增加一個新客戶,還要有幾個潛在客戶,在去見客戶之前要了解客戶的狀態和需求,要做夠充足的準備工作才有可能不會丟失這個客戶,否則,在不了解客戶資料的情況下很容易會讓對方產生排斥心理。除此之外還要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事交流,向他們學習更好的方式方法。在去見客戶的時候,對客戶的態度都要一樣,但不能太低聲下氣,給客戶一些不好的印象,要為公司樹立更好的形象;在客戶遇到問題的時候,不能置之不理,不要覺得單子已經做完,客戶的問題不再重要,在業界,口碑是每一個客戶累計起來的,所以,一定要盡全力幫助他們解決問題。要先做人再做生意,讓客戶相信

36、我們的工作實力,才能更好的完成任務;自信是非常重要的,為了給自己樹立信心,要經常對著自己說:你是最棒的!擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。以上是我個人第一個季度的銷售工作總結報告,若有不足之處,望批評指正。同時我要感謝公司的培養,感謝同事們的關心與對我的悉心指導,我一定會更加的積極主動,自信,充滿熱情的投入到工作之中。 季度工作總結 篇9 我校高度重視衛生健康宣傳工作,將衛生、健康宣傳教育作為提升學生核心素修,促進學生健康成長,推進學校可持續發展的重要工作來抓。現將我校做法匯報如下:一、提高認識、強化落實。學校領導高度重視衛生健康宣傳教育工作。學校黨委書記、校長魏東同志中暑假行

37、政會上,就辦人民滿意的、有品位的學校這一辦學目標時,專門就開展衛生健康宣傳教育要站在培養高素質的合格接班人的高度來認識,要作為提升學生核心素修,促進學生健康成長,推進學校可持續發展的重要工作來抓,并要求政教處、體衛藝處、安全處牽頭落實相關宣傳教育工作,各年級、總務處、招宣處、團委等部門要認真落實、積極配合。政教處、體衛藝處、安全處在第一次處室會議和班主任會議上政教處茍文彬主任就衛生健康宣傳教育工作作了安排布置,要求心理健康中心、醫務室、各班主任認真落實衛生健康宣傳教育工作,讓每一位學生受到教育,提高認識,自覺認識到健康的重要性,并使講衛生、講健康成為自覺行為。二、突出針對性,扎實開展衛生健康宣

38、傳教育工作。1.由醫務室牽頭組織編印了有關預防傳染病、預防流行病、食品安全衛生、營養早餐、注意勞逸結合合理安排作息時間預防近視、預防“艾滋病”、口腔衛生等內容的學習資料,由班主任在第一周的班團活動時間組織學習。安全處將相關內容制作成宣傳教育展板,在學校顯著位置布展供同學們學習,招宣處將其制作成圖文并茂的宣傳資料在學校led屏上播放,深入廣泛宣傳。2.學校為每一位新生(高20xx級)同學訂購了一本由張德博、黃小靈、胡永強編印的“禁毒宣傳教育六進讀本”,要求各班利用班會活動、政治學習時間集體組織學習。3.學校邀請省艾滋病防控專家黃小靈老師在軍訓期間為高20xx級學生進行了艾滋病預防講座。4.學校安

39、全處胡長輝主任開學后從安全、健康成長的角度,對全校同學進行了預防傳染病、流行病、食品衛生安全為主要內容的廣播講話,提高同學們對衛生健康的認識,注重日常生活中的健康衛生細節。我們將結合學校實際,注重階段性、針對性、實效性,繼續開展衛生健康宣傳教育,辦平安的、有品位的、人民滿意的學校。 季度工作總結 篇10 今年三季度,我鄉認真按照上級有關要求,將清潔鄉村工作做深、做細、做實,在開展清潔鄉村活動的同時大力開展生態鄉村建設,改善農村生產、生活環境。現將工作總結如下:一、工作開展情況(一)廣泛宣傳,全面發動我鄉利用通過懸掛橫幅、張貼標語、開展植樹活動、文藝演出等多方式向返鄉農民工大力宣傳生態鄉村活動,

40、營造鄉村建設的濃厚氛圍。1、張貼標語我鄉各村于8月在村屯公路邊,村屯小賣部等人員密集場所張貼標語,全鄉共張貼標語50多條。2、開展文藝演出我鄉于節假日期間在部分村屯開展迎新春文藝演出,在演出中通過歌舞、小品等形式宣傳生態鄉村建設。(二)加強“三清”工作,改善環境衛生。實行包干責任制,以各掛點村領導、干部為首,充分利用一切可以利用的人員,包括新農村指導員、第一書記、掛村工作隊、村干部、一組兩會成員、保潔員、生產隊長、黨員、老板、學生、家長等,負責做好各村所轄范圍內“三清”工作,形成齊動手、互協助的良好氛圍。1、清潔家園。重點對村屯內公路沿線,房前屋后、商店、活動中心、村委、學校周邊等公共場所和人員集中

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