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文檔簡介
1、此文檔來源于網絡,如有侵權請聯系網站刪除尚藝分店技師考核、晉升指導手冊一.前言歡迎你加入尚藝大家庭,愿尚藝的工作成為你事業新的起點!這是尚藝分店技師的考核、晉升指導手冊,它的目的是幫助你在新的工作中如何規劃你的職業生涯及成長,把你培養成為一名優秀的技師,最終成為一名優秀的發型師,和尚藝一起共同成長。二 .技師如何晉升?在尚藝的分店中,從一名學員到成長為發型師,需要經過學員、助理、初級技師、中級技師、高級技師五個階段(詳見分店美發專業技術人員晉升流程及培訓內容):級別學員助理初級技師中級技師高級技師準發型師項目晉升條件滿2面旗滿3面旗滿6面旗滿7面旗滿12面旗滿6面旗1. 學員 : 新進店鋪學習
2、技師技術的新員工統稱為學員,需獲得 2 面旗并通過考核后晉升為助理 . 在這個階一般為 2 個月,如你表現優秀,就會比這個時間更短。2. 助理:需獲得 3 面旗并通過考核后晉升為初級燙染技師 . 在這個階一般為 3 個月,如你表現優秀,就會比這個時間更短。3. 初級燙染技師 :需獲得 6 面旗并通過考核后晉升為中級燙染技師。在這個階段一般來說是 6 個月時間,如你表現優秀,就會比這個時間更短。4. 中級燙染技師 :需獲得 7 面旗并通過考核后晉升為高級燙染技師。同樣道理,在這個階段一般來說是 7 個月時間,如你表現優秀,就會比這個時間更短。5. 高級燙染技師 :需獲得 12 面旗并通過考核后晉
3、升為準發型師。同樣道理,在這個階段一般來說是 12 個月時間,如你表現優秀,就會比這個時間更短。6. 準發型師 : 獲得 6 面旗 , 完成真人男士、 女士剪發 1000 例實操 , 并通過實操考核后晉升為發型師。三 .什么是旗?1. 在店鋪技師團隊中有兩種旗,一種是“ 紅旗 ”,一種是“ 綠旗 ”,這兩種旗都要通過規定的考核才能獲得。2. 紅旗:代表自然工齡滿 1 個月。“紅旗”主要和工作時間長短、 業績評比聯系在一起。因此,只要工作滿一個月、沒有違規行為、沒有顧客投訴、請假沒有超過1 天、業只供學習交流用此文檔來源于網絡,如有侵權請聯系網站刪除績評比不是最后一名就能獲得一面“紅旗” ;在一
4、個月中每個人最多只能獲得一面紅旗;3. 綠旗:代表業績評比第 1 名。綠旗和工作時間長短無關,是晉升的綠色通道。因此,只要你的業績評比第 1 名,就能獲得綠旗,同樣在一個月中每個人最多只能獲得一面綠旗;4. 因此,從上述的內容可以知道,在一個月中,如果你工作態度非常好,非常敬業,同時工作業績出色,就有可能同時獲得一面紅旗和一面綠旗,縮短晉升所需要時間。四 .尚藝分店如何考核技師?1. 要獲得紅旗,只要當月通過店鋪的以下考核即可:A、在店鋪工作滿一個月。B、且當月內無違規行為。C、無顧客投訴。D、請假不超過 1 天。E、當月店鋪規定個人業績評比不是倒數第一名。舉例說明 某月份,當月你有違規行為(
5、如遲早、早退、打架等),則該月你將不能獲得紅旗;某月份,當月你無違規行為,但有顧客投訴,則該月你將不能獲得紅旗;某月份,當月你無違規行為,無顧客投訴,但請假超過1 天,則該月你將不能獲得紅旗;某月份, 當月你無違規行為,無顧客投訴, 請假沒有超過1 天,但個人業績評比倒數第一名,則該月你將不能獲得紅旗;2. 想要快速晉升,就要爭取多拿綠旗(首先你必需確保你已經拿到了紅旗,只有拿到了紅旗才獲得拿綠旗的資格) ,要獲得綠旗需在業績評比中拿到第一名。舉例說明:某月份,你通過考核并獲得一面紅旗,當月個人業績是第一名,則該月再授予您一面綠旗3. 你所獲得的“ 紅旗 ”和“ 綠旗 ”將由專人記錄于技師職業
6、生涯規劃表中,同時并張貼于員工休息室,以便你隨時查看和核對。五 .關于培訓1. 你加入尚藝的大家庭后,在每一個階段都會有一系列的培訓課程幫助你成長、晉升。2.培訓費用 :在學員階段,培訓費用為。當你成為初級技師、中級技師的時候,尚藝店鋪將收取你元作為一年的培訓費用;當你成為高級技師后將每月收取元培訓費用;當你成為準發型師每月收取元培訓費(見下表)。只供學習交流用此文檔來源于網絡,如有侵權請聯系網站刪除級別學員初級技師中級技師高級技師準發型師項目培訓費用3. 培訓時間 :店鋪每周安排對你的培訓不少于 2 次,每次培訓不少于 2 課時,你需要準時出席和簽到,并納入考勤管理;4. 每次培訓結束后都會
7、對你進行考試或考核,并記錄于培訓簽到、考核記錄表5. 培訓內容 :要了解各級別相對應的詳細培訓內容可參閱后附的技師、發型師晉升培訓表六 .我要怎樣才能晉升?1. 當你獲得尚藝分店規定的旗的數量后,你就獲得晉升資格,這個時候,你就可以填寫技師、發型師晉升申請表向你的主管提出申請。2. 在受理你的申請后將有專人對你進行全方位的考核, 通過考核后你就晉升高一級了,同時享受晉升后級別的薪資待遇。具體如下:A、學員 : 需獲得 2 面旗方可提出申請,考核合格后次月晉升為助理。B、助理:需獲得 3 面旗方可提出申請,考核合格后次月晉升為初級技師。C、初級燙染技師:需獲得 6 面旗方可提出申請,考核合格后次
8、月晉升為中級技師。D、中級燙染技師:需獲得 7 面旗方可提出申請,考核合格后次月晉升為高級技師。E、高級燙染技師:需獲得 12 面旗方可提出申請,考核合格后次月晉升為準發型師。F、準發型師:需獲得 6 面旗方可提出申請,考核合格后次月晉升為發型師。 晉升為準發師后,其中一個月單吊率超過 30%;或個人業績連續兩個月第一名; 技術過硬,表現優秀、突出者可直接自行申請,不受第一項條件限制。3. 晉升考核時間:每月 2630 日為晉升申請考試日,具體時間由店長或主管安排。4. 考核內容:對于每個級別我們都安排了對應了考核標準內容。 (后附)A、 學員B、 助理C、初級燙染技師 :D、中級燙染技師 :(后附)E、高級燙染技師 :F、準發型師 :只供學習交流用此文檔來源于網絡,如有侵權請聯系網站刪除5. 晉升申請程序:1.獲得規定所需的 “旗” 的數量后, 由本人于每月25自行申請日前填寫技師、發型師晉升申請表并提交主管。統一考核1.由相應主管于每月26-30 日安排統一進行考核。店長審核1.通過考核者,呈交店長審核。晉升人事公告及存檔1. 由店鋪人事負責人于公告樣張貼晉升人員名單公告并進記錄存檔
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