1、1概述與適用范圍1.1本程序的制訂是為規范飛機外委維修工作，保證高質量和高效益地完成外委維修工作，特制 定本工作程序。1.2本程序適用于維修工程部、生產計劃中心、技術服務中心、維修中心。2依據文件2.1維修工程管理手冊5. 5航線維修，5. 10非計劃維修工作，7.4送修單位評估。3術語和定義3.1 （非航線）外委維修：木公司將飛機的字母檢維修、飛機排故、改裝或部件修理等工作委托給其它公司或單位完成。3. 2承修方：以協議形式接受并實施揚子江轉交的飛機、發動機、零部件等維修工作的承接單位。4要求4.1所需的人員崗位4.1.1生產計劃中心經理、機型計劃工程師、維修資源管理員、成木控制工程師4.

2、1. 2技術資料管理員4. 2職責4. 2. 1技術服務中心：負責技術資料的配發和管理。4. 2. 2生產計劃中心：1）負責制訂外委維修計劃和合同，跟蹤落實外委合同的簽署、執行；5規定無6程序6.1.1對于定檢維修，根據公司維修能力、各種維修資源配置情況及維修 工作的內容，至少提前6個月向牛產計劃中心經理提出外委維修建議；6.1. 2對于計劃性單獨外委的丁作項冃,應在獲取信息后及時評佔是否能6. 1外委維修的確定機型計劃丁程師機型計劃t程師生產計劃中心經理機型計劃工程師mcc維修控制員維修資源管理員/mcc維修控制員維修資源管理員機型計劃t程師/mcc維修控制員維修資源管理員自行完成，將需要外

3、委的項目提交生產計劃中心經理審核后確認是否需要 聯系外委單位。6.1. 3綜合考慮年度資金預算及本公司維修工作量和人力情況，確定外委 維修計劃。6.1. 4將經審核過的工作包或維修項h交維修資源管理員詢問外委單位。6.1. 5對于非計劃單獨外委的工作項目，應在獲取信息后及吋評估是否能 自行完成，將需耍外委的項ei提交工程部領導審核后確認是否需耍聯系外 委單位。6.1. 6擬委托方為mro的由mcc聯系維修資源管理員進行協商，擬委托方 為當地航線維修代理人由mcc直接聯系外委單位，如無法獲取援助，可向外 站管理員尋求協助；6. 2外委承修單位的確定6.2.1對于定檢維修，接到外委維修計劃后，選擇

4、至少三家經質量中心確 認具備冇相應維修能力的承修單位進行接觸，將需要委托給對方的維修工 作內容和要求發給各承修單位，詢問對方是否承接，并要求英提供報價、 停場要求及女排口期等信息；6. 2. 2對于單獨外委維修項目，將需耍委托給對方的維修工作內容和耍求 發給承修單位，詢問對方是否承接，并要求其捉供報價、停場要求及安排 日期等信息；單獨外委項忖按照支援類合同執行，不需單獨訂立合同。6.2.3根據掌握的信息和各承修單位反饋的信息，必要時要求對方面談， 作一對比和分析報告；6.2.4通過綜合分析和比較后初步確定一家有維修能力的承修單位作為 承修方。經牛產計劃中心經理審核后，提交維修工程部領導確定承修

5、方；6. 3外委維修合同的簽署6.3.1得到維修工程部領導的批準信息后，維修資源管理員應不超過10 個t作日內開始與承修方協商合同的談判，確定外委合同條款，并聯系公 司財務、審法部門人員、協議/合同管理人員，確認合同的合法性。定檢合 同必須包拾以下內容：1）維修內容、口期和停場周期；2）維修價格；3）技術標準及質量要求；4）維修記錄要求；5）雙方的責任、義務和約束；6）保險;7）保質期及索賠；8）爭議解決及法律性條款；9）付款規定；10）最新版外委定檢送修管理手冊11）其他合同執行過程中可能遇到問題的解決等等。6.3.2合同確定后，生產計劃中心經理審核，按揚子江快運合同公文呈報 程序報批；6.

6、3.3監控合同的報批進程情況，如果有問題，聯系承修方，磋商修改合 同；6.3.4合同批準后，維修資源管理員準備合同簽署前的準備，安排雙方法 人代表或授權人進行簽署；6. 4外委維修的實施維修資源筲理員6. 4.1確認質量屮心c為承修單位辦好有效的維修授權書并經質量中心在外委維修工作前利用年度對外委維修單位的審核報告（前一次）對外 委維修單位進行評價，確保審核發現的問題得到有效整改，并得到質量審 核工程師的認可關閉；如果是定檢維修單位，應聯系質量中心對對方放行 人員、rii檢驗員及試車人員資格進行審核和授權，以及審核批準對方提 供的客戶服務程序（如有）；6. 4. 2根據外委維修工作實際情況按照

7、外委監修程序組織監修組實施監 修任務；6. 4.3聯系質量中心，落實航材檢驗授權工作；技術資料管理員6. 4. 4提供外委維修t作的技術資料；生產計劃中心經理維修資源管理員維修資源管理員維修資源管理員7工作記錄要求6. 4.5主持召開監修組成員會議，將外委工作準備情況、合同條款、注意 事項給予宣講，并分配好各監修成員的職責和任務；6. 5外委維修進行中協調工作6. 5.1在外委維修過程中與監修組領隊和承修方主管部門保持聯系，監控 外委工作順利完成，并耍求監修組在工作結束時書面反饋外委工作的完成 情況。6. 5.2根據監修組的監修工作報告，視需協調齊相關部門給了支援。6. 6合同談判后的工作程序6. 6. 1在合同簽署后進行后續跟蹤，根據實際維修內容的變化對合同進行 評估，確定對合同的彩響。6. 6.2根據變更的內容向公司領導和相關部門通報合同變更事宜，然后整 理公司領導和相關部門的審核意見并向對方提出我方對合同變更后的處理 意見。6. 6.3在友好協商的基礎上雙方就合同內容的變更提出各口的意見并談 論取得一致，確認合同內容的變更。6. 7外委維修工作完成后的處理6. 7.1處理合同后續事宜，包括付款賬單的審核、維修質量的監控和評估、 索賠、維修記錄的催回等。6. 7. 2賬單審核無誤