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文檔簡介
1、稅務登記模塊常見問題匯總設立登記1、問題描述某企業辦理登記流程出錯,需撤單重新辦理,撤單時提示:“業務撤單出現問題”?解決說明設立登記不能進行撤單,因為登記時已經產生了納稅人。如果該納稅人不進行登記可以注銷。如果登記的信息有誤可以通過“一般變更”或者“簡易變更”進行修改。2、問題描述請問注銷戶要重新稅務登記在哪個模塊操作?解決說明和新設立登記流程一樣:當單位錄入組織機構代碼或個體輸入身份證號碼時,系統會提示該戶為注銷戶,進而提示是否重新恢復稅務登記。3、問題描述某納稅戶做稅務登記變更,為其變更地址,變更完成后,打印稅務登記證正副本,出現以下問題:一、格式對不齊。二、打印出的正本的稅務登記字號無
2、法打印?解決說明打印不出來,一般情況下是因為打印機的紙張設置太小。解決措施:將打印機的紙張大小調整為橫向A3或是更大(A2)。4、問題描述設立登記模塊中類型為非總機構能不能更改為分支機構?解決說明通過一般變更“變更項目”選擇“總機構標志”。5、問題描述在系統中辦理臨時稅務登記戶,5月份在工商局辦理了個體工商戶營業執照。現在到系統中進行一般變更,把稅務登記表類型由“臨時稅務登記”變更成“個體經營納稅人”。請問如何錄入該戶營業執照上的相關資料(例如:字號名稱, 經營場所 注冊號 發照機關、發證日期、執照有效期等等)。解決說明進行簡易變更。6、問題描述設立登記時單位納稅人識別號登記錯誤怎么辦?解決說
3、明在“一般變更”模塊選擇“組織機構代碼”,終審后系統自動重新按照規則生成納稅人識別號。7、問題描述稅務登記變更時,法人名稱可變更,身份證號碼如何變更? 解決說明通過“一般變更”進行變更,選擇“法人證件號碼”進行變更。8、問題描述窗口在進行一般變更登記時找不到接受部門和崗位(其他受理找得到,崗位配置有無問題)?解決說明窗口下一個環節要發給稅管員。經查,該戶的稅管員“名稱”已經無效,請分局長重新對此納稅人分配稅管員。9、問題描述某納稅戶已于2007年辦理注銷,現納稅人名稱重新登記。但在設立登記模塊錄入,保存后,沒有任何提示,稅務登記代碼自動在"組織機構代碼"后加001,也沒有提
4、示這戶是注銷戶轉為正常戶? 解決說明經查,該納稅人遷移過來是純社保戶,所以應該在“設立登記->設立登記(單位納稅人) ”中勾選“是否純社保戶轉單位納稅人”,并在 “純社保戶納稅人電腦編碼 ” 錄入原納稅人的電腦編碼,系統自動帶出信息,進行登記,會將原來的純社保戶轉為單位納稅人。10、問題描述注銷登記審批不予審批,如何打印不予審批決定書文書打印功能及送達銷號?解決說明在文書送達、或批量打印文書模塊,有相應的不予審批決定書文書打印功能。銀行賬戶登記11、問題描述某納稅戶銀行賬號已變更,無法扣繳稅款。在稅務登記簡易變更稅務登記中,無法對賬號進行修改,也無法注銷舊的記錄,導致無法新增扣款賬號?解
5、決說明由于該納稅人舊銀行賬號被認定為繳款賬號,且未被停用,所以不能進行變更修改。請先到“稅務登記->認定管理->電子繳稅方式申請確認”中,將該戶的“電子繳稅狀態 ”設置為停用,再進行變更。變更后,再到“電子繳稅方式申請確認”中確認“扣繳賬號”。管戶分配12、問題描述原登記稅管員已調離該分局,無法調整該稅管員的管戶?解決說明管戶調整權限一般是放在分局長或縣區征管科,請查看自己的權限。非正常戶管理13、問題描述納稅戶因法人變更,一直沒有進行納稅申報。在進行非正常認定時,又發現該業戶開始營業,現要進行法人變更及辦理申報。但是系統提示該業戶“待定非正常”無法進行操作。請問該如何處理? 解決
6、說明待認定非正常戶確定發起后,必須走非正常戶認定審批。如果在未認定為非正常戶之前納稅戶恢復生產經營的,可在認定調查終審環節選擇“不同意”,納稅人會自動恢復成“正常戶”;如果已是“非正常戶”狀態,在巡查時發現納稅人又恢復生產經營,可以選擇調查結論為“轉正常狀態”。同時可以在受理平臺->受理事項查詢中查詢納稅戶“非正常戶認定調查”的審批情況(注意調整“受理日期起”)。稅種認定14、問題描述某納稅戶登記稅種后要打印,顯示出來的稅種登記表與實際登記的稅種不同步。解決說明修改完稅種信息,保存后才能打印。15、問題描述某納稅戶在進行刪除房產稅從價的稅種時刪除不了,提示說核定征收的稅種不能刪除?解決說
7、明經查,該戶的房產稅進行了定期定額核定,應先進行停止定額,才能進行刪除。16、問題描述如何更改稅種登記的稅種征收方式?解決說明稅種對應的征收方式不允許修改,如果稅種的征收方式要由“查賬征收”變為“定額或者定率”,應先到定額核定管理模塊進行相應的定額、定率的核定審批。如果要由定額變為查賬,進行停止定額的審批。進行了相應的核定或者停止核定。稅種的征收方式會自動變更。17、問題描述因系統程序出錯,造成某納稅戶在新征管系統中未將個稅所有稅種定義為明細申報,如何補定義?解決說明新系統在“稅務登記-認定管理”模塊下專門有一個“個人所得稅申報方式認定”模塊。如果要讓某個納稅人在個稅系統中申報,必須在這個模塊
8、中,輸入電腦編碼,將該戶個人所得稅申報方式認定為明細申報。18、問題描述如何修改認定管理(稅務登記)稅種鑒定信息中的“未達起征點戶”?解決說明認定管理模塊中的“未達起征點”選項是不可修改的。只有通過定額審批,且審批后的定額低于起征點的,系統才會自動將模塊界面中的“未達起征點”打勾。這涉及兩個方面要解決。一是要在系統維護中對起征點數額進行維護。二是要在稅源管理模塊中對定額進行審批。19、問題描述如何個體戶申報方式由直接上門申報更改為銀行劃繳申報?解決說明新系統納稅人的申報方式只有,網上申報,和上門申報,如果要進行個體批扣,不需要對申報方式進行修改。可以在“認定管理->電子繳稅方式申請確認”
9、認定為“批扣劃繳”,如果對應的納稅人進行了定期定額核定。系統會自動扣款。20、問題描述個體批扣如何改上門申報?解決說明需要在“電子繳稅方式申請確認 ”模塊,停用后點擊保存;申報方式改為上門申報。登記查詢21、問題描述分局管戶查詢時,稅務登記查詢統計戶數與月報表數據不一致,又與申報征收統計申報率時的應申報戶數據不一致,能否說明統計口徑,要不基層單位很難分清實際注冊地址在轄區的管征戶數?解決說明在查詢下方都有注釋查詢統計口徑。稅務登記查詢對象為:單位納稅人、個體經營納稅人、臨時稅務登記納稅人、臨時戶、僅為扣繳義務人、僅為外來經營戶、委托代征單位、委托代征個人。稅務登記戶數月(季度)報表查詢的統計對象為:單位納稅人、個體納稅人、臨時納稅人。22、問題描述在新系統稅源管理崗->稅務登記->查詢統計->委托代征查詢,查詢發現在用的委托代征戶錯多達165戶,錯的原因為已注銷戶仍體現為在用,“是否委托代征注銷”欄標注為“否”,也未在注銷時間一欄上標注?解決說明“是否委托代征注銷”是指納稅人的“委托代征協議”是否進行了注銷,不是指納稅人是否進行了注銷。納稅人雖然進行了注銷,但是沒有對委托代征協義進行
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