1、旭輝香郡庭苑車輛管理方案車位情況分析：香郡庭苑目前地上臨時停放機動車位規(guī)劃27個，由于現(xiàn)場裝修將占用4個車位作為裝修垃圾堆放處，有18個車位被圍墻封閉無法停放 ，余車位可正常使用的只有5個；地下車位情況：地下車庫預計在2016年交付使用 根據(jù)目前現(xiàn)狀園區(qū)采取沒有車位原則進行管理，前期住宅交付366戶，商業(yè)交付33戶預計供需車位290個車位，目前香郡門前望月路可停放60輛車，前期瀾郡業(yè)主不愿將車停放到園區(qū)內(nèi)，已占用30個車位，空余30個車位，因此路為消防通道，必須空余4米供消防車通行，只能設置單排一側(cè)停車；針對園區(qū)的現(xiàn)狀特制訂以下管理方案：管理方案一在和商道、和角道規(guī)劃臨時停車場，對于香郡28#

2、、 19#樓的業(yè)主可安排停放在和商道，13#、1012#樓的業(yè)主可安排停放到和角道，前期需要地產(chǎn)相關(guān)部門與交管部門做相應的溝通，避免車輛停放違章貼條，帶來不必要業(yè)主群訴；此方案有利于業(yè)主停車所需，規(guī)范停車秩序，風險：停車區(qū)域無專人管理及監(jiān)控設施，建議：對停車場區(qū)域增加監(jiān)控探頭，（規(guī)避車輛剮蹭、盜搶）；管理方案二在瀾郡13號樓北側(cè)商業(yè)用地處規(guī)劃臨時停車場，簡易的硬鋪裝，安裝道閘系統(tǒng)，加裝監(jiān)控設施，有效解決車輛停放的問題；需地產(chǎn)與市政部門做相應的溝通，此方案有利于車輛的集中管理，規(guī)范停車秩序，管理方案三對于香郡已購車位的業(yè)主，前期可安排到瀾郡地下車庫，辦理車證與車卡，固定地下車位，后期香郡地下車庫

3、交付使用之后，再將車位固定調(diào)整，此方案能夠減輕香郡停車的壓力；園區(qū)內(nèi)車輛的管理1、 前期宣貫引導業(yè)主自愿將車輛停放至園區(qū)外規(guī)劃的停車區(qū)域處，對園區(qū)內(nèi)裝修送貨車輛時刻督促及時卸貨；2、每日秩序巡邏員，對停入園區(qū)內(nèi)的違規(guī)車輛登記提示，長期違規(guī)車輛視情況，由客專員與業(yè)主進行溝通；物業(yè)對車輛管理動作1、 規(guī)范望月路單面一側(cè)停車，避免消防通道的暢通，影響消防車的通行；2、 商業(yè)2處加裝擋車樁，避免車輛停入到商業(yè)門面區(qū)域；3、 后期驗收竣工后，協(xié)調(diào)園林對28#樓東側(cè)硬性鋪裝，改造三米寬的道路，供19#樓人員與裝修材料的通行；4、 物業(yè)購買小推車，便于業(yè)主對裝修材料的運輸；方案一和角道規(guī)劃臨停車位處規(guī)范望月

4、路單面一側(cè)停車加裝擋車樁方案二商業(yè)用地規(guī)劃臨停場位處方案一和商道規(guī)劃臨停車位處三、交付現(xiàn)場車輛的管理目前交付現(xiàn)場確定在商業(yè)2香郡底商處位置，初步車輛安排停放在望月路中心花園一側(cè)，計算可停放60輛車，并在停車現(xiàn)場安排2名秩序維護員，現(xiàn)場指揮與維護，如果現(xiàn)場車位停滿，在和商道進入交付現(xiàn)場入口處，作為交付現(xiàn)場臨時車輛的停放點，并安排2名秩序維護員，引導交房的業(yè)主將車停放到外側(cè)，并指引到交付現(xiàn)場，兩處停車位置的秩序維護員相呼應，及時通知現(xiàn)場停車的情況，在交付現(xiàn)場安排2名秩序員，作為現(xiàn)場秩序的維護，以及秩序維護員的形象展示。 秩序員控制車輛秩序員控制車輛秩序員控制車輛現(xiàn)場交付車位停放處車位不足和角道規(guī)劃

5、臨停車位處1、 管理風險預估：1、 瀾郡園區(qū)出入口與香郡一期出入口相鄰，容易造成門口車輛擁堵，在管理上存在很大的風險； 建議：1、兩個出口處外側(cè)加裝交通設施護欄，形成車道進出分流，以便也可以解決瀾郡、香郡園區(qū)之間望月路兩側(cè)違規(guī)車輛停放的問題，也可以減輕瀾郡、香郡出入口的進出秩序；2、增加人員配置，現(xiàn)場指揮車輛秩序2、 園區(qū)內(nèi)車位不能滿足業(yè)主停車需求，會造成堵門及投訴事件；建議：在望月路兩側(cè)規(guī)劃停車區(qū)域，緩解業(yè)主停車需求3、 商業(yè)停車區(qū)域無監(jiān)控設施，建議：對停車場區(qū)域增加監(jiān)控探頭，（規(guī)避車輛剮蹭、盜搶）；2、 資源支持：1、 市政道路停放車輛需與現(xiàn)場市政道路管理溝通，機動車停放許可；2、 車輛停

6、放過多將造成早、晚高峰擁堵，增加人手/增加監(jiān)控探頭（規(guī)避車輛剮蹭、盜搶）；3、 物業(yè)公司增加公共責任險（機動車劃痕、玻璃盜搶） 車輛事件應急預案一：因交通因素發(fā)生擁堵 1、一旦發(fā)生車輛擁堵情況，秩序維護員立即報告當班班長并對各車主做好勸導和解釋工作，重點注意防止車輛碰撞及其他糾紛事件的發(fā)生。2、如果是車主因收費或其他故意因素發(fā)生擁堵則按門崗管理制度中相關(guān)條款通知秩序維護主管、客服部管家前來處理。3、園區(qū)出入口相對呼應，形成擁堵，及時調(diào)整車輛出入秩序；4、定期組織預案演練，提高員工思想意識及處事能力；二：車輛碰撞發(fā)生擁堵1.安排收費員在大門入口指揮進出車輛秩序，放置緩速行駛指示牌；盡量不要擁堵車

7、道、保持暢通，控制進入園區(qū)車輛。2.值班班長和當值秩序維護員一起做好擁堵在車道上的各車主的解釋和勸導工作，請各車主配合把車輛靠右邊停放。3.做好雙方事主的勸導和解釋盡快通知相關(guān)理賠單位到場拍照取樣，請各雙方事主配合將車輛移到空的停車位上，相互協(xié)商處理；或者在征求雙方事主同意情況下由一方事主通知執(zhí)法單位出面處理。4.待以上步驟完成后，值班班長與巡邏崗一起對所有擁堵在車道上車輛進行疏通并做好解釋。5.110派出所協(xié)助處理堵門、糾紛；事情全部及處理過程以書面形式上報。分析受傷原因，若屬我方管理不當所致，督促相關(guān)部門制定整改方案，以防類似事件發(fā)生。本預案同樣適用于人員擁堵事件！車輛管理流程圖換取機打發(fā)

8、票憑證肆 元香郡庭苑小區(qū)道路臨時占地使用費告知：僅供收取車輛占地使用費使用，車輛及車內(nèi)物品自理。存根肆 元香郡庭苑小區(qū)道路臨時占地使用費車 輛進入車輛外出車輛一般車輛裝修送貨車輛辦理臨時卡進入小區(qū)車輛停放禁止進入敬禮放行門崗核實車輛 檢查車輛車載超重材料違規(guī)檢查車輛刷卡、收費（換取出門條）或刷卡放行核對正確敬禮抬桿放行秩序員巡查旭輝香郡車輛收費出門條園區(qū)內(nèi)車輛行駛圖消防通道口園區(qū)出入口園區(qū)出入口消防通道口車位標識圖解釋：1、 黃色為規(guī)劃車位；2、 紅色為單項車輛循環(huán)路線；3、 棕紅色為大門出入口及消防通道；4、 藍色為園區(qū)外道路兩側(cè)停放車輛商業(yè)街入口消防通道口旭輝香郡園區(qū)停車管理規(guī)定為了維護旭

9、輝香郡小區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益和確保園區(qū)小區(qū)道路暢通以及車輛停放規(guī)范有序，共同創(chuàng)建一個文明、安靜、整潔、和諧、有序的環(huán)境，特制定本規(guī)定。第一條、建立機動車出入證制度。凡居住在旭輝香郡小區(qū)的住戶，業(yè)主攜帶業(yè)主身份證、購房合同（房本）、車輛行駛證；租戶攜帶租戶身份證、租賃合同、車輛行駛證前往物業(yè)服務中心辦理車輛登記手續(xù)，經(jīng)核實同意后，統(tǒng)一發(fā)放旭輝香郡小區(qū)機動車輛出入證。第二條、機動車一律憑車輛出入證進出小區(qū)，車輛出入證應放在駕駛室前擋風玻璃右下角明顯位置處，以便門崗人員對車輛進行識別和驗證。第三條、臨時來訪車輛，必須向門崗人員說明被訪業(yè)主的地址、姓名，由門崗人員登記核實后方可準許進入，并按臨時停車進

10、行收取相應場地占用費。第四條、送貨、搬家等車輛進入小區(qū)內(nèi)，裝卸完畢后應立即駛出小區(qū)，駛出小區(qū)的車輛攜有大件物品時應配合門崗人員的核實登記。第五條、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒以及各種腐蝕性等危險品的車輛進入小區(qū)，否則，所造成的一切后果由車主（或業(yè)主）自行負責承擔。第六條、禁止外來2.5噸（含）以上的貨車或10座（含）以上的客車進入小區(qū)（垃圾清運車除外）。在業(yè)主搬家或運送大件物品，在向門崗人員說明業(yè)主地址、姓名，經(jīng)核實后方可進入。其他特殊情況經(jīng)服務中心同意后方可進入。第七條、特種車輛（因執(zhí)行公務進入小區(qū)外），參照臨時車輛管理執(zhí)行。第八條、嚴禁貨車在19:00次日8:00、12:0014:00兩個時間

11、段內(nèi)進入小區(qū)裝卸貨物。以免影響小區(qū)內(nèi)業(yè)主的正常休息。第九條、所有進入小區(qū)的車輛應遵守各項規(guī)章制度。機動車在小區(qū)內(nèi)行駛禁止鳴笛，低速行駛并遵循行人優(yōu)先等原則。第十條、遵守交通管理規(guī)定，愛護小區(qū)的道路、公用設施，不亂停放車輛。第十一條、不準碾壓綠化土地，不準損壞路牌和各類標識，不準損壞路面及公用設施設備，如損壞則責令車主賠償損失或恢復原狀。第十二條、嚴禁在人行道、車行道、消防通道、綠化帶、樓道通道停放車輛，如發(fā)現(xiàn)則第一次進行溫馨提示，提示無效后，第二次再進行溫馨提示，提示再無效則取消、作廢發(fā)放的車輛出入證。第十四條、停放在小區(qū)的車輛，車主應隨時鎖好車輛門、窗，如發(fā)生車輛和物品丟失、損壞，以及由于車輛引起的一切事故，均由車主自行承擔，小區(qū)內(nèi)業(yè)主均有權(quán)監(jiān)督和制止。第十五條、出租車接送小區(qū)業(yè)主，上下客后必須馬上駛離，不得在小區(qū)內(nèi)招攬客人。出租車司機屬來訪客人，必須按照外來車輛管理制度執(zhí)行（業(yè)主出租車除外）。第十六條、嚴禁車輛在小區(qū)內(nèi)洗車、修車、清掃車上雜物等影響交通、污染環(huán)境。第十七條、