1、第 1 頁 2018 年度集團培訓工作計劃 一、培訓工作目標一、培訓工作目標 1、在集團范圍內形成學習氛圍，初步建立學習型組織； 2、提升中高層管理團隊業務及領導能力，進而提高組織整體競爭力； 3、提升全員基本職業素養，打造職業化的工作團隊。 二、培訓需求及培訓資源分析二、培訓需求及培訓資源分析 1、需求分析 需求分析 目的 需求點 需求內容 組織分析 確定哪里需要培訓 1.公司戰略要求和未來發展對管理者的領導決策能力和對團隊、 業務的管理能力提出更高要求 2.教學內容和服務的提升持續不斷的改善來提高銷售、降低成本 1. 高效管理團隊的建立、管理者管理技能的提升和后備管理人員的培養 2. 教學

2、管理和教學相關的技能提升 任務分決定培訓內容 公司成長所需要的各種業務技術及管 各業務部門核心能力的建設及提升 （財務第 2 頁 析 該是什么 理能力及現有團隊工作能力之間的差距 管理、市場營銷及銷售管理、教學管理、人力資源管理） 人員分析 決定誰應該接受培訓和需要什么培訓 1.員工工作表現不佳的原因分析 （不愿做不會做） 2.員工職業發展 1.新員工試用期培訓 2.員工職業素質培訓 3.崗位技能進階培訓 4.重要關鍵崗位人員培養 三、培訓資源分析三、培訓資源分析 集團現有培訓資源嚴重不足，不能有效支撐集團、事業部、基地的培訓項目內部講師正常開展，具體表現在： 1、講師資源：內部講師缺乏，成功

3、的經驗和技術不能得到有效分享和傳承，造成人力資源的浪費； ,外部講師專家尚未建立對應服務專長（如領導力、財務管理、生產管理等）的資源庫，對講師的選擇缺乏統一的標準 2、課程資源：集團及各職能部門缺乏系統規范的課程體系以保證員工具備相應的工作知識和技能，導致新員工成長緩慢，不能盡快適應崗位工作技能的要求，在職員工缺乏明確的學習目標和學習熱情； 3、培訓組織：培訓組織（集團、事業部、基地）職責分工不清，不能對培訓工作推動達成共識，嚴重影響了培訓各項工作的有效執行。 第 3 頁 四、培訓工作重點（基于對集團培訓需求和現有培訓資源的分析，確定四、培訓工作重點（基于對集團培訓需求和現有培訓資源的分析，確

4、定 20192019 年的培訓工作重點）年的培訓工作重點） 1、培訓項目重點： a.管理者的能力提升（高管團隊領導決策能力培養開發、中層管理技能提升、基層督導能力提升） 、 b.培養和建設各職能部門的業務管理能力 c.精益生產和 IE 工作改善、 d.全員職業素質提升 2、資源開發重點： a.培訓組織的共識達成和能力建設 b.內部、外部講師的開發 c.集團及各職能部門的標準課程庫建立 五、培訓工作開展思路五、培訓工作開展思路 類別 項目名稱 重點內容 培訓安排 培訓項 目 1.管理者 能力提升 高層 領導力、決策力、影響力、個性化需求、文化研討 每季度一次課程、一次讀書活動 中層 管理業務、管

5、理團隊、文化的理解和認同 每兩個月一次課程/每季度一次讀第 4 頁 書活動 基層 業務能力、自我管理、員工督導、文化的理解和認同 每兩個月一次課程，課堂學習及工作應用案例相結合（內訓為主、外訓為輔） 2.各職能部門 核心業務能力 從解決現有問題為切入點，有側重有步驟開展業務系統培訓，以提升整體業務水平。 1.以外訓為主，逐步轉化為內訓 2.依據各部門實際需求和外部課程安排定,原則上由部門主管和骨干員工參加 財 務 管理 內部控制及風險管理、現金流量及營運資本管理、成本分析及控制 人 資 管理 平衡計分卡、素質模型的建立、績效管理 銷 售 管理 產品推介及市場開發、卓越的客戶服務及管理、 大客戶

6、的戰略營銷 供應鏈 管理 采購及供應商管理、倉庫管理實務 第 5 頁 3.精益生產和 IE知識 TPM，現場八大浪費、品管工具、IE 改善手法、6Sigma 配合持續改善委員會按計劃推動 4.全員職業素質提升 員工職業化、職業禮儀、團隊合作、時間管理 1.主題每季度選定一個主題在集團/事業部/基地循環授課, 2.每個主題前兩次外訓，第三次內訓, 培訓資源開發 5.培訓組織建設 職責及分工、共識達成 見附件一，09 年 12 月份完成 6.內外部講師開發 講師 來源 管理干部、人力資源、技術專家、外部講師 內部講師 TTT 培訓上下半年各一次， 采外請內訓的方式進行 培養 方式 TTT、內部經驗

7、交流、外派學習 開發 目標 管理類 35 位、通用類課程 810 位、專業技術類 58 位、外部長期合作的專家講師 5 位 第 6 頁 7.標準課程庫的建立 管理學院建立一套集團通用類（基礎知識、管理知識）課程清單，各職能部門依據崗位工作要求開發出對應應知應會類課程，為后續的任職資格認證和評定開展做前期的積累。 見附件二，持續進行 六、培訓課程計劃六、培訓課程計劃 1 1、 以高管團隊能力提升為重點的培訓課程以高管團隊能力提升為重點的培訓課程 時間 課程類別 課程名稱 培訓對象 培訓方式 培訓講師 培訓地點 培訓時間 費用預算 2019 年 3 月 管理系列之高 級 領 導力、 決策力、影響力

8、 領越領越 TMTM 領導領導力力 研修研修 外請內訓 待定 3 天 12 萬 2019 年 6 月 企業戰略及企業戰略及執行執行 外請內訓 待定 2 天 8 萬 2019 年 8 月 卓越的領導卓越的領導情商情商 外請內訓 待定 2 天 8 萬 第 7 頁 2019 年 9 月 管理教練管理教練 外請內訓 待定 2 天 8 萬 每半年一次 企業文化 文化主題研文化主題研討討 內訓 董事長 1 天 0 2 2、 以中層管理技能提升為重點的培訓課程以中層管理技能提升為重點的培訓課程 時間 課程類別 課程名稱 培訓對象 培訓方式 培訓講師 培訓地點 培訓時間 費用預算 2019 年 4 月 管理系

9、列之中級團隊管理、業務管理 非人力資源非人力資源經理的人力經理的人力資源管理資源管理 內訓 2 天 0 2019 年 6 月 績效管理績效管理 視頻學習 2 天 0 2019 年 8 月 部屬培育及部屬培育及啟發啟發 外請內訓 2 天 4 萬 第 8 頁 2019 年 10 月 建立高績效建立高績效團隊團隊 視頻學習 2 天 4 萬 每季度一次 企業文化 文化理解及文化理解及認同認同 內訓 1 天 0 3 3、 以基層管理技能提升為重點的培訓課程以基層管理技能提升為重點的培訓課程 時間 課程類別 課程名稱 培訓對象 培訓方式 培訓講師 培訓地點 培訓時間 費用預算 2019 年 5 月 管理系

10、列之基層自我管理、員工督導 工作計劃工作計劃 外請內訓 2 天 2 萬 2009 年 7 月 工作教導工作教導 外請內訓 2 天 2 萬 2019 年 9 月 工作改善工作改善 外請內訓 2 天 2 萬 2019 年 11 月 工作關系工作關系 外請內訓 2 天 2 萬 第 9 頁 每季度一次 企業文化 文化理解及文化理解及認同認同 內訓 1 天 0 ,4 4、以培養核心業務管理能力為重點的培訓課程以培養核心業務管理能力為重點的培訓課程 時間 課程類別 課程名稱 培訓對象 培訓方式 培訓講師 培訓地點 培訓時間 費用預算 2019年 1 月 業務系列之精益生產 精益生產管理精益生產管理 集團及

11、各事業部高管層 內訓 2 天 待定 2019年 4 月 各事業部中層 內訓 3 天 待定 2019年 6月 IEIE 現場改善現場改善 基地現場主管 外請內訓 待定 2 天 3 萬 第 10 頁 2019年 5月 生產現場八大浪生產現場八大浪費費 基地現場主管、員工 外請內訓 待定 2 天 3 萬 2019年 3 月 業務系列之供應鏈 采購及供應商管理采購及供應商管理 倉庫管理實務倉庫管理實務 集團及事業部供應鏈系統員工 外請內訓 待定 4 天 6 萬 2019年 3、5、8月 業務系列之銷售及市場 產品推介及市場開產品推介及市場開發發 大客戶的戰略營銷大客戶的戰略營銷 卓越的客戶服務及卓越的

12、客戶服務及管理管理 集團及事業部營銷系統員工 外請內訓 待定 4 天 12 萬 2019年 5、6月 管理培訓之財務管理 成本分析及控制成本分析及控制 現金流量及營運資現金流量及營運資本管理本管理 集團及各事業部財務系統員工 外派公開課 依據財務部安排定 5 萬 第 11 頁 2019年 5、9 月 管理培訓之人力資源管理 基于戰略的基于戰略的 KPIKPI 設設計計 素質模型的建立素質模型的建立 集團及各事業部人力資源系統員工 外派公開課 依據人力資源部安排確定 2 萬 2019年 10月 業務系列之精益生產 6Sigma6Sigma（一）（一） 事業部及基地總經理、技術、質量及生產系統的中

13、高層人員 內訓 2 天 待定 2019年 12月 業務系列之精益生產 6Sigma6Sigma（二）（二） 事業部及基地總經理、技術、質量及生產系統的中高層人員 內訓 2 天 待定 5 5、以提升全員基本職業素質為重點的培訓課程以提升全員基本職業素質為重點的培訓課程 時間 課程類別 課程名稱 培訓對象 培訓方式 培訓講師 培訓地點 培訓時間 費用預算 第 12 頁 2019年 4 月 通用系列之基礎職業技能 員工職業化（員工職業化（3 3 批）批） 集團總部、事業部、基地工程師級 外請內訓 4 小時 0 2019年 5 月 職業禮儀（職業禮儀（3 3 批）批） 內訓 2 小時 0 2019年

14、7 月 團隊合作（團隊合作（3 3 批）批） 外請內訓 4 小時 0 2019年 10月 時間管理（時間管理（3 3 批）批） 外請內訓 4 小時 0 2019年 11月 通用系列之企業文化 企業文化理念培訓企業文化理念培訓 集團及事業部所有員工 內訓 4 小時 0 第 13 頁 6 6、加強內部講師隊伍建設及能力提升的培訓課加強內部講師隊伍建設及能力提升的培訓課程程 時間 課程類別 課程名稱 培訓對象 培訓方式 培訓講師 培訓地點 培訓時間 費用預算 2019年 3、7月 通用系列之基礎職業技能 TTTTTT 初級培訓（初級培訓（2 2批）批） 集團所有內部講師 內訓 （外請） 待定 2 天

15、 6 萬 2019年 8、12月 通用系列之基礎職業技能 TTTTTT 中級培訓（中級培訓（2 2批）批） 集團所有內部講師 內訓 （外請） 待定 2 天 6 萬 注：1）以上培訓費用預算僅包括講師、測評、課件費用，不含場地、用餐、交通費用及輔助個性化培訓費用； 2）除以上集中面授培訓，表現優秀的員工可依據公司需求和個人成長要求參加學歷學習（研究生、MBA 等）或個性化專業技能外派培訓。 六、培訓實施過程管控六、培訓實施過程管控 第 14 頁 ,培訓實施重點關注以下兩個方面以管控整個培訓過程，確保培訓目標的達成。 1、季度培訓計劃制定：以季度為單位，制定培訓工作計劃，對培訓工作的開展進行管控。

16、每季度的第三個工作日由管理學院制定培訓計劃并提交至集團董事長或執行總裁批準在集團范圍內公告。 2、各項目工作流程建立及標準化：針對各開展的培訓項目建立對應的工作流程，并逐步標準化、固化，作為后續類似工作開展之依據。 ,a.新員工培訓流程 ,b.外訓流程(外出培訓、外請內訓) c.培訓項目組織實施流程 d.內部講師認證流程 七、培訓考核七、培訓考核 , ,為保證培訓效果的達成及培訓資源投入的有效性，原則上所有培訓項目均需進行考核。針對不同的培訓內容，考核要求設定如下： ,培訓類別 示例 考核要求 備注 知識類 新人入職培訓、職業素質類、5S、TPM 等 滿意度調查、心得報告、 具體考核方式視實際第 15 頁 筆試 開展的培訓項目設定目標和公司要求