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文檔簡介

1、酒店行政后勤年終總結 酒店行政后勤年終總結 時間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的?下面是精心的酒店行政后勤年終總結,僅供參考,歡送大家閱讀。 從參加工作那一天起,我就下定決要好好工作,認真的學習技術,參加工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的開展和巨大的收獲。一年時間轉眼就快過去了,在領導和同事們的支持和幫助下,我堅持學習業務知識、總結工作經驗,培養

2、自身修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,認真履行崗位職責。 在賓館總支帶著下學習黨的根本知識和有關政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加賓館總支組織的各種政治學習及教育活動;同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。 在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,老實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原那

3、么,能與同事們和睦相處。 思想上,自覺遵守賓館的規章制度,堅持參加賓館的每次的活動。要求積極上進,保護賓館的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益劇烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面開展的優秀工作者的重要性。 在工作上,圍繞賓館后勤的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨

4、員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。本年度主要完成了如下工作: 服從部門經理的安排和管理,配合經理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統計,做好上傳下達,部門的質檢、工會工作任務都積極完成。 今年4月份,中央空調系統進行清洗;會堂的空調主機修理;在11月份,冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現場第一線,積極配合,順利的完成主要任務。 后勤工作非常重。為了讓我們酒店的餐廳有充足的食材,我們在這就還沒開始就開始做預備工作,按照我們部門的要求,是提前規劃,這讓我們這周工作很輕松,有著很嚴謹的邏輯和工作。 我們每個人都在為自己的崗位在思考對策

5、,因為不但要為酒店餐廳提供各種常用的食材,還有其他的后勤資源需要我們注意,比方客房的被褥更換和清洗,衛生的清掃等等都被安排在了我們后勤部門,每天都非常的繁忙,一個是酒店規模大另一個是應為我能需要負責的板塊多。 但是雖然有些繁瑣,但是也沒有亂陣腳,因為我們一直都在跟著節奏來走,每一次前進的步伐都穩健,沒有什么錯誤,所以這周沒有什么糟心的事情發生,都能夠維持酒店的運營,讓我們酒店的份兒有了很大的提升空間。同樣我們也都在朝著一個方向前進,不斷的為更多的部門負擔采購的責任。 溝通是我們為了工作經常要做的工作,每次都要積極的與同事之間進行溝通和了解,彼此做到心中有數,讓我們的工作可以在規定的時間內按時做

6、完,不至于拖累了我們酒店的開展。每個人都被分派了很多任務,但是我們并不趕一個是因為我們后勤人手充裕,另一個是我們的工作效率還是比擬高的。有領導的統領,更是有大家的配合,把十指攥成拳才能夠揮出更加有力的攻擊。 我們本周工作中,經常被提及到工作的重要,我們領導也經常給我們很多忠告,比方我能的競爭對數后很多,行業之間的進攻等,想要獲得成績獲得時間開展,又該如何做等等問題讓我們可以在后勤工作中有了更加充足的準備,因為有先見之明,所以對于工作的加強有很大的提升和開拓。 我們很多人工作都有了根底的依照,有了可以遵循的規律走,因此在后勤工作上面就積累了很大的經驗,讓我們后勤部有了更大的空間,雖然有些狹小但是

7、也施展開了拳腳,讓我們獲得了一段珍貴的開展時機這是值得快樂與認同的畢竟這樣的分攤任務,調動起更多的人為酒店的開展奉獻,自己的實力和價值。 當然最重要的還是我們后勤部團結,每個人都在為這個集體努力又怎么會出現完不成的任務。 緊張繁忙的20xx年正在離去,歡欣鼓舞的20xx年逐漸到來。在過去的一年中,我們所有員工在酒店領導的帶著下,上下齊心,風雨同舟,精誠團結,順利完成各項工作。我后勤部門在各項工作中更是表現突出,可圈可點。下面,作為后勤領班,我將后勤部這一年的工作情況做如下匯報: 精心籌劃,建立完善的后勤保障機制。沒有規矩不成方圓,為確保酒店后勤工作高效率、高質量開展,我后勤部和全體員工參照現有

8、法律法規、治安管理條例、消防法規,結合酒店具體情況,制定了切實可行后勤保障制度,作為后勤部開展各項工作的依據。 每天進行平安檢查,每周進行平安教育。事故出于麻痹,平安警惕。作為后勤部門,我們深知平安工作的重要性。質量是酒店的生命,平安是質量的關鍵。為此,我們后勤人員對各種平安問題分門別類,專人負責。保安負責治安防盜,電工負責檢查維修電路,一旦有情況,要求立即處理,并做好記錄。此外,我們還積極配合本地消防部門做好消防工作。我們還在顯眼的位置張貼了平安標語,提醒客人注意人身、財產平安。一周下來,我們將匯報上來的各種平安問題進行歸類,群策群力,商量處理意見,然后再反應下去。為了增強員工工作積極性,后

9、勤部還實行獎懲制度,將平安問題與員工獎懲掛鉤。 加班加點,確保酒店供水、供電、供暖設施正常運行。大家知道,酒店的供水、供電、供暖系統錯綜復雜。就拿電路來說,只要一條線路出了問題,就可能導致很多部門停電,不但會給酒店帶來經濟損失,還會造成不可 名譽損失。因此,后勤部對供水、供電、供暖設施的每一個細節都不放過。 由于組織得力,我酒店圓滿完成了全國人大代表的接待工作。后勤部在接待工作中起了積極作用。從大堂區域到客戶區域,再到會場花卉的布置,我們都認真對待。大堂區域是酒店的臉面,后勤部精心設計,認真布置,在大堂擺放花籃,給客人以舒適的感覺。客戶區域平安尤為重要,后勤部安排安保人員24小時監控,一旦有突

10、發情況,立即依法處理。對于客戶的房間,我們也認真布置,給客人以賓至如歸的感覺。會場是代表們開會的地方,后勤部為了出色完成會場效勞工作,特意對效勞人員進行了專門培訓。與會代表均對我們的效勞表示滿意。 金無足赤,人無完人,我們也有缺乏的地方,現在提出并請大家指正: 一是由于酒店后勤工作任務多,壓力大,員工難免掉以輕心,從而照成平安隱患。對此,我們總是在適宜的時間和適宜的地點耐心對員工進行說服教育。由于方法得當,員工對批評教育心悅誠服。同事根據獎懲制度,樹立先進標兵,號召后進員工學習先進。 二是由于水電等設施有老化的地方,更換、維修起來后勤本錢偏高。我們將協同其他部門,著手解決這一問題。 來年方案:

11、我們將虛心聽取大家的意見和建議,竭力改掉工作中的缺點,完善工作中的缺乏。我們深信,在各部門的協助下,通過我部的拼搏,我們有決心和能力把20xx年后勤工作做得更好,為酒店做出更大的奉獻。 我從x月的時候通過面試參加酒店,在xx的手下邊學習邊工作,漸漸的成為了一名合格的采購人員。無論在熟悉工作之前還是適應了工作之后,我們其實一直都非常的忙碌。但是在這樣的忙碌下,時間卻一聲不響的悄悄溜走。轉眼看來,已經不知不覺中就讓這一年過去了。 回看自己這一年的'工作,我作為一名新手參加xxx酒店的后勤部,前半局部的時間可以說一直在給前輩們填麻煩。自己一沒有經驗、二沒有能力,只能在前輩們的幫助下慢慢的學習

12、。但是隨著之后的成長,自己也慢慢真正的融入了采購部,成為了采購部的一員。現在,我將這一年來的如下: 在一開始的時候,我個人的經驗實在是非常的缺乏。在來到酒店后甚至不知道自己能去做什么。但是還好xx前輩看出了我的為難,作為帶教的前輩,他給我安排了很多簡單的打雜任務,但是在工作的途中,我也能去了解了解酒店的工作情況。 之后就是開始各種學習和培訓。隨著學習的進度加強,我的工作也越來越多。還常常跟著前輩一起跑市場,去了解我們采購要工作的市場環境。 隨著自己的努力,我也漸漸的掌握了自己的工作,雖然在這個階段自己還不能主動的去進行采購,但是也能做一些簡單的事情了。 再往后面,我開始學著去了解酒店的需求,尤其是廚房方面。畢竟作為酒店,我們非常重重視在食材的采購方面。在我負責的方面,通過和食堂人員的詳細了解,我得到了更好的采購建議,再加上自己對市場的了解,成功的找到了更加物美價廉的商家,為酒店做出了一些奉獻。 自己作為一名新人,其實在這年里很長一段時間都是在學習。每次當我認為自己學的差不多的時候,卻總是能被前輩或領導找出自己的缺乏。漸漸的,我也不再驕傲自己現在的成績,開始默默的主動學習,不斷的提升自己的能力。 除了酒店的培訓,我自己常常和前輩們學習他們的經驗,自己也會在網上查詢資料來學習,不

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