1、    優(yōu)質護理服務在產房護理管理中的應用研究    劉洋【摘  要】目的：探討優(yōu)質護理服務在產房護理管理中的應用效果。方法：選取2017年1月-2018年10月120例醫(yī)院收治的初產婦，隨機分為觀察組與對照組，每組60例。對照組采取常規(guī)助產護理措施，觀察組在對照組的基礎上加入優(yōu)質護理服務。觀察兩組產婦的在順產率、產程以及新生兒apgar評分方面的差異。結果：觀察組產婦的順產率、第一產程時間均明顯優(yōu)于對照組（p<0.05），但兩組在第二、三產程時間和新生兒apgar評分方面的差異無統(tǒng)計學意義。結論：優(yōu)質護理服務在產房護理管理中的應用有助于

2、縮短第一產程時間，提升順產率，且對新生兒apgar評分無明顯影響，值得在臨床中推廣使用。【關鍵詞】優(yōu)質護理服務;產房;護理管理;應用r473.71      a      1672-3783（2019）09-0192-01產科具有風險大，變化快，要求高的特點，從孕婦入院分娩到出院的整個過程中，護理風險始終貫穿在護理操作、處治、配合搶救等各個環(huán)節(jié)過程中，尤其是分娩過程最為重要。優(yōu)質護理服務是護理管理的重要內容，是保證患者滿意度的主要指標1。分娩是一個正常的生理過程，也是一個極其痛苦潛在著病理性轉變

3、的過程、分娩的全過程都需要優(yōu)質護理服務。因此，文章主要針對優(yōu)質護理服務對產房護理管理中的效果展開分析，報道如下。1 資料與方法1.1臨床資料選取2017年1月-2018年10月120例醫(yī)院收治的初產婦，隨機分為觀察組與對照組，每組60例。觀察組60例初產婦的年齡為2232歲，平均為（28.6±3.1）歲;體重4374kg，平均為（65.6±5.6）kg;孕周為3740周，平均為（38.0±0.8）周。對照組60例初產婦的年齡為2133歲，平均為（28.0±2.8）歲;體重4575kg，平均為（64.3±5.1）kg;孕周為3841周，平均為（3

4、8.3±0.9）周。1.2方法對照組采取常規(guī)助產護理措施，進入導樂室后，在產床上保持仰臥位或半仰臥位，護士進行一對一的陪伴，伴侶坐在產房邊，直至分娩。觀察組在對照組的基礎上加入優(yōu)質護理服務，進入導樂室后，家屬協助產婦調整體位，并由護士在一旁協助保護產婦的安全;具體措施為：若產婦選擇坐位，可以坐在分娩球上輕輕晃動盆骨做圓周運動;若保持直立位置，可以將分娩球放在床上，雙手抱住分娩球，并將頭靠在球上;若產婦選擇跪資，可以將墊子放在地上，讓產婦跪在墊子上，并將分娩球放在墊子上，讓產婦抱住分娩球;若產婦選擇蹲位，可以將分娩球靠緊墻，產婦則靠在球上。分娩球的大小以及產婦選擇的姿勢可以根據需求進行

5、調整。另外優(yōu)質護理服務還涵蓋下面幾個內容：情志護理，產婦產后精神狀態(tài)不穩(wěn)定，容易受到各種刺激。因此，在護理期間，應該加強與患者的溝通交流，并及時給予安慰鼓勵，保證產婦能夠保持樂觀，愉快的心情2。膳食指導，指導產婦產后飲食清淡，為產婦制定相應的膳食計劃。在計劃前征求產婦意見，詢問產婦的飲食習慣，飲食偏好，制定一份能夠攝入充足營養(yǎng)又能滿足產婦偏好的膳食計劃，保證產婦住院期間飲食的健康與規(guī)律。同時，要詳細叮囑產婦不可暴飲暴食，應該少食多餐。指導產婦養(yǎng)成良好生活習慣，保證充足睡眠，不能過度勞累，免得耗損氣血。指導產婦進行適當活動，避免殘留敗血痰濁。穴位按摩，護理人員應該定時在產婦的摩百會，太沖，合谷，

6、脾俞，肝俞，內關等穴位進行按摩，一個穴位按摩2分鐘-5分鐘，各個穴位的按摩間隔為5秒-10秒。在按摩患者穴位時，應該使用揉法，并引導產婦正確呼吸3。同時，護理人員還應該將按摩手法教授給產婦家人，在產婦出院后，也能讓產婦完成穴位按摩。1.3觀察指標觀察兩組產婦的順產率、產程以及新生兒apgar評分方面的差異。1.4統(tǒng)計學分析采用spss16.0統(tǒng)計學軟件進行統(tǒng)計學分析。2 結果2.1兩組順產情況對比觀察組產婦的順產率、第一產程時間均明顯低于對照組（p<0.05），但兩組在第二、三產程時間和新生兒apgar評分方面的差異無統(tǒng)計學意義，見表1。3 討論產房是產科的心臟，產房的護理安全管理水平代

7、表了一個醫(yī)院的產科水平，通過分析產房工作護理安全的隱患，查找分析原因并提出改進方法，加強護理安全管理，強化優(yōu)質護理服務，使護理人員增加法律意識，嚴格按照規(guī)章制度及專科操作規(guī)程，醫(yī)院感染管理條例等制度來規(guī)范操作，實施護理，提高護理人員整體素質，保證醫(yī)療安全，母嬰安全，杜絕護理安全事故的發(fā)生4。本次研究觀察中，觀察組產婦的順產率、第一產程時間均明顯低于對照組（p<0.05），但兩組在第二、三產程時間和新生兒apgar評分方面的差異無統(tǒng)計學意義，這說明優(yōu)質護理服務在產房護理管理中的應用有助于縮短第一產程時間，提升順產率，且對新生兒apgar評分無明顯影響，值得在臨床中推廣使用。參考文獻1    王三鳳，張美娟，李佐萍.優(yōu)質護理服務在產房護理管理中的應用效果分析j.當代醫(yī)學，2017（9）：78-79.2    葉祥燕，帥晶.淺析優(yōu)質護理服務在產房護理管理中的應用價值j.包頭醫(yī)學，2017（41）：37-38.3    張莉，余莎.優(yōu)質護理服務在產房護理