1、1. 實習的單位或行業必須是與專業相關的嗎？能夠相關是最好不過了，不過我們電子商務這個專業涉及到的范圍很廣，關 鍵看你口己怎么看待所選擇的行業、所選擇的職業。我覺得不是“愛一行而 干一行”，應該是“干一行愛一行”，就算實習的單位與專業不相關也沒有多 大關系，我們實習的目的是要多學點東西，只要能夠學得到冇用的東西就可 以了。2. 實習期間最大的收獲是什么？a團隊的作用b禮貌，這在一定程度上彰顯你的個人索質c耍學會好好利用電腦的資源。有時候你遇到不懂的問題，可以上網查 閱相關的資料認真看，電腦擺在你的面前，你沒有好好的利用它反而會 造成資源的浪費。3. 實習期間所需要的能力與所學的知識相匹配嗎？總

2、的來說是相匹配的，更重耍的述是看你自己的適應能力述有融入新工作的 各種能力吧。陳金麗4、進入企業，他們主要考察你們哪些技能？進入一家公司工作，首先他們會在而試的時候考察你們的口頭表述和是否具備隨 機應變的能力。在工作過程中，會考察你對工作的認真負責的程度，是否能與周 圍的同事和洽相處。5、在實習過程中，遇到難題，你們如何解決？遇到難題，先不要慌張，穩定下自己的心態，把遇到的問題記下來，然后就針對 問題查看究竟哪里岀了問題，哪里不會解決，口己先想應對的方法去解決，切記 要有耐心。到最后真的解決不了，那就要抱自一個好學，想要努力解決問題的態 度去向別人請教，并且要及吋記錄下來。6、師兄師姐，在實習

3、當中最忌諱的是什么？在實習屮最忌諱的就是態度不端正。黃梅7、實習過后，如何充實地過好大三生活，吋間如何分配？a. 好好地、認真的過了還沒考過的證，然后學習多點技術，比如英語，photoshop., flash等等。外而實習后覺得很多比自己厲害多的，其至覺得自己什么都不會。b. 大三更加要開始培養看時事的習慣，培養觀察能力。到了實習單位，好多人 不知道如何去融入公司團隊，就是因為沒話題。c. 多看書，歷史，地理，人文，都要多看。心中沒知識蘊涵，出去拿什么和別人 交談？8、我們現在還是一名在校學生，對專業知識的掌握了解還不夠全面，找實習單 位的時候比較困難，我們在找實習單位之前應該做好哪些準備呢？

4、a. 不要挑實習單位，因為我們都不知道自己適合那個工作，只有在實習屮才知道 自己不足。當然，假如你真的覺得口己能接受更好的挑戰，那你可以找你認為適 合你的。我就是覺得口己口才還可以，所以更想去匯海做電話營銷把口己能力更 鍛煉得專業點。b你找到了實習單位后，要第一時間網上了解這公司的信息，心中要知道 你實 習公司做什么的。不要覺得自己沒做過這行就不做，你一開始當然什么行業都不 懂，但要迅速查找你實習行業的資料，要是面試人問你對本行業認識時，你都可 以說一點。c心態耍平。這個意思是不耍覺得有些實習單位不好，好簡單。你要記得，把簡 單的事做好做精，就是一件了不起的事了！好工作不是換出來的，是堅持出來

5、 的！d. 做為了個新人，要比別人多想想怎么能更快成長起來，你不可能永遠是新人。 你要做的，是怎么向老同事學習，把他們的優點變成口己的成長基石！9、在找實習單位時，我們是否應該把薪金因素放在首位？為什么？a.做為一個實習生，我覺得薪水他給多少沒關系的。公司至少都會給你夠吃飯 的錢的。你要想到的是，你現在來這目的還不是薪水，而是學習！你少點錢是應 該的，why?因為你現在來公司是學走別人的東西，你還不能給公司多大的利益, 不是么？他還給你錢來公司實習中，你應該笑了。呵呵b. 你應該認識到的是，你放要首位的是去這公司學習，薪水是你開銷的重要來源, 但你要是真的去了家好好的實習單位，能學習好多東西，

6、偏偏這公司給實習生工 資才兒百。你是不是會覺得你好虧？才這點工資。那我只能說你是個目光短淺的 孩了 了。你要知道，這公司收你做實習生就很不錯了。在社會，好多有大志的 人，會找到間好好的單位去學習，沒工資都沒所謂，why?因為他看見的是將來! 目光和視線是不一樣的！小翠10、在你實習過程中，你認為作為大二的我們必須鍛煉些什么？專業知識對我們 以后的就業有沒有很大的影響？通過實習，讓我明白到作為一個職場新人的大學生，綜合能力很重要，這其 小包括一個人的專業知識技能，與人溝通能力，靈活反應能力以及為人處事等綜 合能力。這說起來，感覺很理論化，很泛泛1何談，但是這在企業屮的的確確很重 要，而這些能力不

7、是一朝一夕就能鍛煉出來的。這是要通過長期有意識或無意識 地去鍛煉去做。從另一方面來說，在大學里，班上任班干職務，抑或是在某些社 團里擔任某個職務，甚至老師臨時安排你去完成某一件任務，在自己冥思苦想、 團結各種力量、結合各種有效資源的過程中，其實潛移默化里已經磨礪出口己的 耐心、恒心、細心、專心和信心。在大學里，每個學生都有專修一門學科，而我們是電子商務，在計算機和商 務知識和技能方便都需要掌握。不可不說，專業知識對我們以后就業比較大的影 響。但這也不能絕對，因為要看口己畢業后所找的工作、單位是否跟木專業和符 合或是相似，而我所在的實習單位就是跟木專業比較相關的。在實習過程屮，應 用到比較多的專

8、業知識和技能。但是我認為，不管以后從事哪行哪類，在專業知 識學習過程小，也學習到其他方而（例如人文、經濟、科技）的基礎知識，這對 于一個人的綜合索質培養是很重要的。11、在工作屮，有什么知識是與學校學到的相違背的？在學校里，注重的是人才的培養，課本知識與技能的傳授，因此老師們傳授 給我們更多的是課本專業知識和基本概念，讓我們了解何為專業，如何掌握。但 現代社會是一個不斷發展，知識迅速更新的社會，往往當我們學習了課本的那些 理論知識，當今社會的現實情況卻發生了改變，出現課木知識脫離實際的情況。 這也在所難免，因為社會信息更新得太快，課本介紹的知識內容卻不再是唯一所 謂的標準答案。例如當我們在校一

9、味灌輸“一切要以顧客為中心”的同時，可能在某些情況 下，更多需要的是“顧客要尊重企業，必要時金業需要采取強硬態度”。這就要 求我們多了解各方面資訊，培養多方面興趣，在掌握在校專業知識技能的同時， 不忘自我學習日益更新的知識。說什么知識與在校學的相違背，這很難說的清， 這要看不同心態的人身處不同的企業、單位會有不同的感觸。尤其是在為人處事 方面，要學會“小庸” “圓滑”“靈活”的同時秉持著自身為人處事的原則底線。當然，在校學習到的知識技能絕大多數是很有用處的，說不定往往在你工作 不經意間，就會派上用場。12、作為大二的學生，我們留校的時間不多了，有什么事需要好好珍惜的呢？ 相對于如今競爭激烈的社

10、會，大學是一個充滿人情味，人文氣息比較濃的“窩巢”，這里有你們老師的指導，師兄師姐的幫助，同學們的關心，但出來社會很 多東西都和對比較現實，比較勢力，比較殘酷。再者，大學一般是個人能好好靜 下心來，專心學習，接受高等知識與技能的最后階段。因而，我建議在校的你們 能更好地把握如今優越的讀書環境和難得的機會，在冇限的時間里汲取更多對自 身成長、能力培養有益的事情。及早鍛煉自身與人交際能力、協調組織能力、靈 活反應能力和抗壓負荷能力等等。此外，大學里的友誼和情感是最真誠、最深刻、最純潔的，往往不會受太多 社會世俗偏見的污染，同學間或者戀人間的情感尤為珍貴，每個人都應該好好珍 惜這一份情誼。在大學期間

11、，如冇知心的朋友或團隊，更要細心經營和維持，這 對于將來不管是創業還是就業的發展皆有裨益。李源君13、你實習的工作類型是什么？實習二打雜？答：實習的吋候，我主要是在一家賣安防設備的公司里幫老板管理阿里巴 巴，負責產品的上傳，店鋪的裝修，還有做好產品的推廣，銷售和售后服務。我認為實習并不等于打朵，不過當我們去實習的時候，無論從哪個角度來 說，我們都是一個新人，辦公室打掃這種事情，自己要主動的動手去做，不然你 看到前輩在掃地你也會覺得愧疚。實習的時候只要你主動的跟同事溝通，同事都會幫助你并樂意和你交往的, 我覺得實習是一個讓我們學會踏出社會該怎么跟別人相處還有怎么運用自己所 學的知識解決自己遇到的

12、問題的一個機會，真的是一個從實踐中學習的好機會， 所以我覺得每個人都應該好好珍惜，所謂的打雜并不是都是壞的，要看你怎么想, 從積極的方面想，你會發現其實打雜也是件很快樂，學到很多東西的工作。14、實習與工作的區別？答：實習，一看就知道這里面有個習字，就是學習的意思，通過實踐從而 學習到如何運用i己所掌握的知識來解決問題和如何和別人相處，并從屮找到h 己的樂趣。而工作的時候，很多時候你只能靠自己，因為每個人都有每個人的事, 你并不能老指望別人來幫助你。工作跟實習在我看來是有很大的不同的，實習的時候，因為時間很短， 為了感謝別人給我們的機會，我們都會努力的工作，并急于看到效果，其實這樣 并不是很好

13、，但是你在短時間內沒有成績，老板就不會肯定你，不過你述是可以 從實習中學到很多在學校學不到的東西的。而對于工作，我是抱有很大的希望和憧憬的，我會好好的選擇口己的第 一份工作，我會好好慢慢的提升自己，我不會急于求成，同時我會好好的對待 自c的工作的，把它當做自己的事業來做，雖然實習的時候我也這樣想過，但是 實習述是缺少一定的支持力的。實習和工作也有一個很大的相同點，就是我們都是為自己而工作的，不 管你是去實習還是在哪里工作，我們都是想學習一些東西，積累一些東酋，為口 己以后的未來做準備，我們都是為了工作而工作的，并不是為了工資而工作的。15、在實習過程小，如果你的工作與你所學的知識相距較大，你是

14、怎樣把實習 的工作與你心中的目標相結合的？答：其實實習的時候能不能運用到口己所學的知識我覺得并不是太重要的， 如果可以用到那當然是一件最好的事，這樣我們就可以學以致用，并檢驗自己是 不是都掌握了自己的所學的知識。但是真的用不到的話，我也會好好工作的，因為我相信每一份工作，都會讓 我們學到東西，不管是怎樣的東西，只要你用心去學習，去做，你都會從屮學到 不能用價值衡量的東西的。最后我們實習的口的都是為了鍛煉自已 還有學會怎樣和別人相處，其實這 是每一份工作都可以帶來的東西，就看你怎么做，怎么想，怎么發現問題，怎么 解決問題，怎么去思考這些關系，不過不管怎樣，實習的時候就算遇到再糟的情 況，也要始終

15、保持樂觀，積極的心態。這些是我的愚見，希望能夠幫助大家，謝謝。梁偉麗16、自己的工作是否與自己的專業對口？若不對口，怎么辦？是否一定會找到 與電子商務有密切聯系的工作？回答：這個暑假的實習我的工作與專業比較的對口的，因為我這次實習工作的主 要任務就是淘寶網丿占的管理以及銷售。惹自己找到的工作于專業不對口，我本人 覺得也不是什么大不了的事情，也不一定要找專業對口的工作，我個人覺得這里 面主要還是要看個人的性格和一些興趣吧。因個人的具體情況具體而定吧17、是否有繼續向電子商務方面研究，學習，深造的意向？你們的就業面是一 個什么樣的情況？回答：就我個人而言，前面已經說過，個人的工作雖然不能全部要看自

16、己的性格 與興趣，但是在一定的程度上也是要融入一些口己東酋。加上根據這個暑假的實 習，我個人認為要是有機會而 我個人又有這方面的興趣的話我述是會繼續學習 電子商務方面的知識，至少在廿前在此種的經濟環境以及社會條件下，電子商務 方而的學習述是比較有需要的，雖然是電子商務但是也要對電子商務的學習在廣 泛的基礎上作岀一個定向的學習，就例如現在的電子商務方向在慢慢地想手機移 動方面的發展，所以我們要有所選擇。18、實習后，你對于學習與工作之間的關系有什么新的認識？回答：一個暑假的實習對我個人來說，在學習觀上述是有比較大的影響的，以 前的學習只是為了學習，但是現在的學習不全部是為了學習，出來工作后很多的

17、 學習是為了工作的需要，特別是對電了商務來說，信息變化很大，電了商務行業 的行情以及各種新式的東西也在不斷的變化，所以電子商務不應該只是停留在書 本上的學習，更應該是隨著社會以及經濟的變化而學習。也許大學三年學習的電 子商務的知識，你學得很扎實，但是等你出來工作應用的那一天，你掌握的知識 已經不適合此時此刻的發展。我們也許都知道電子商務所學的知識很廣，很雜， 這也是很止常的，因為電了商務的應用的確是要應用到很多方面的知識，但是我 們也耍對自己的學習根據自己的未來以及自己對電子商務行業的一些判斷，來對 自己的學習有所側重！梁鐘'19、請問你對將來出去工作的前景有多少了解，充滿信心嗎？答：

18、其實通過專業實習，我對自己未來所從能事的工作崗位及就業前景還是比較 樂觀的。在暑期找實習單位的時候，我就對自己做了全而、透徹的剖析，自己所學的知識 那些能應用到未來的工作崗位，我也有一定的把握。在最近，我也有在一些求職 網站上投了我的簡丿力，也得到了一些公司的冋應要求我去面試，再接下來，我想 我就應該有側重的選擇一些我能力范圍內能勝任的工作來投遞簡歷。我們不能說 大學里面所學的所冇東西都能用到以后的工作崗位上，但是，要冇自己的側重點, 能些方而自己是比較擅長的，就要不斷強化自己這方面的技能為以后所用。我堅 信，有付出就應該得到回報，那些認為“大學畢業就意味著失業”的恐慌是不必 要的，我們還是應

19、該對口己，乃至對生活充滿信心才是。20. 想請教一下，你在大學里的學習生活和有關實踐經驗？ 答：這么有深度的私人問題的確不是很好回答。首先，我覺得我在在校期間對時 間方而的安排述是比較有規劃的，什么時候該干什么，都做到心中冇數，晩上自 習的時候也是有口的的把自己的當天訂下的學習任務做完就算ok了。如果我今 晚我的任務是做一套英語四級的題目，原定時間是2個小時完成，如果我在1 個半小時就做完的話，我就會提前離開了，因為我的目的已經完成了?？梢杂卸?余的吋間去做別的事情，例如去閱覽室翻翻雜志、報紙之類的。我對自己吋間的 安排很寬裕，畢竟大學不像以前我們高中時候，時間總是常握在老師的安排下， 變得很

20、被動?，F在開始，我們在大學里就有足夠的時間去做我們感興趣的事情， 當然啦，并不是做什么事都可以，還是應該權衡做這件事的價值。大學3年說起 來時間很快過的，我們要好好把握這最后的求學時期，不要留下遺憾。21、在學校學的知識在工作中是否沒怎么體現？在工作時是否還要進行培訓？ 答：其實這個問題我前面已經提到了，在實習的時候又或是以后真正走上工作崗 位，我們需要明確的一點是，我們并不是什么工作都能做得來，要有針對性的對 自己的能力有個大致上的評估，學校學的、老師傳授的都是他們的經驗和相關技 能，而學到多少就要靠自己了。畢竟，在社會上還是得靠能力說話，一個人再會 說理論，最終還是要回歸到工作的執行力上來

21、。在出來工作后，覺得什么都要靠 自己去聽、去看、去學。沒有人會手把手的像現在的老師那要苦口婆心的教你， 一切都耍靠自己。但是，我覺得我們專業的學生述是冇一定水平能勝任將來我們 的工作崗位的，要對自己有足夠的自信心。其實我在工作時沒有進行所謂的上崗 培訓之類的流程，我也就是跟我的公司同事熟悉了下公司部門的工作流程就上班 了，沒有所謂的培訓的?！肮静艣]那么多的時間去培訓你，公司招聘你進來不 是要你為公司制作麻煩的，而是希望你來解決問題的”，這是我的一個同事的原 話，我在當時就意識到了這一點，所以我在以后的日子里付出了比常人多兒倍的 努力去熟悉公司的環境及工作流程。劉濤22、實習是學校安排的述是自

22、己找的？如果是學校安排的，是不是帶薪實習的? 不是的，我的實習工作是口己找的。23、實習一定要找與自己專業相符的工作嗎？據我個人認為，畢竟是專業實習，如果能找到與專業相對口的，那是最好不 過的了。畢竟，我們的專業實習算是我們第一個比較正規的實習，如果能找到與 專業相對口的實習工作的話，我們可以在崗位上更好的發揮我們的相關的專業能 力和技術，從中得知我們廿前自己所學到的知識和技術到底是多少，耳前自己在 這個專業的崗位的地位大概是處于哪個層次，所以說能找到與專業相符合的工作 是最好的。當然，如果沒有與專業相符合的話也不大礙事，至少我們可以從中鍛 煉我們專業上沒冇學到的其他方而的能力和知識，但是與此

23、同時，我們也要認真 思考一卜我們為什么沒有找到與專業相符合的實習崗位，然后做一卜認真的思考，為我們以后畢業找工作打卜基礎。24、在實習過程屮，是怎樣協調所學專業與實習工作所遇到的工作技能呢？其實我這一次的實習工作與我們的專業算是比較對口的，有網絡推廣和業 務銷售，俗話說我們的電子商務專業是以商業為主技術為輔，所以，我們無論是 在工作還是在學校，都不能忽視了相關的技術能力，比如我門己吧，在本次的實 習中，覺得最有感觸的就是“書到用時方恨少”，真的，在推廣中，雖然說自己 在學校吋開過網店，也做過初步的推廣，但是真正到企業屮時，很多方法都用不 上，而想用其他方法時卻發現自己的能力不足，很多東西都不會

24、，所以，假如在 學校冇時間述是要多擠時間多學一些相關的技術，以防在工作屮遇到類似的問題 時再后悔。施曉如25、實習過程中覺得哪些學科更方便與應用到工作中去？對于電子商務來說，理論和技術同樣重耍。理論知識方面的學科，我覺得客 戶關系管理是非常重要的！對于以后犬多數從事商務工作的我們來說，與客戶溝 通交流是不必可少的，如何去管理你的客戶，如何去處理與客戶z間的關系和問 題，都可以從客戶關系管理這門課程屮去學習和休會。由于我的實習崗位是淘寶 客服，所以實習過程用的最多的還是技術方面的知識，需要學會店鋪的裝修和管 理，用到的專業方面的技術知識主要是photoshop的操作，需耍制作和美化圖片, 除此之

25、外，有些電子商務企業剛開始往電子商務發展的時候，也會向網站建設這 方而發展，所以網頁的制作和維護也顯得卄常重要。懂得電子商務技術方而的知 識越多，畢業后找工作就相對容易多了。26、在實習過程屮如何適應環境？剛開始實習，心態是非常重要的，心態會覺得我們接下來實習的工作表現, 沒有好的心態是很難做好一份工作的。實習期間上班時間和學校上課的時間是不 一樣的，在學校我們述覺得冇比較多的時間和自由，但是實習z后我們每天除了 工作就是吃飯和休息，所以我們必須先從作息上開始改變和習慣，然后在慢慢習 慣工作屮的壓力，有壓力才會有動力。27、在實習過程中，如何與同事、上級相處？作為一名實習生，除了懂得應冇的禮貌

26、禮儀z外，更要懂得做人的道理。在 實習期間，必須處理好同事與上級之間的關系，做人要謙虛，不懂的要多問，虛 心接受大家的意見。要想實習工作順利進行，就要融入到同事屮去，多點和同事 交流溝通，工作之余可以討論一些他們感興趣的話題，也可以通過聚餐或活動來 增進彼此z間的感情，切忌獨來獨往。對待上級，我們耍服從上級的命令，按時 完成上級交給的工作任務，述冇主動去做一些力所能及的事，向上級展示自己勤 懇的一而，上級都是喜歡努力的下屬，盡管有時可能工作并不突出，但是只要你 付岀了努力，上級是會覺察得到的。辦公室切忌討論同事或上級的隱私問題，切 忌在背后說別人壞話，切忌頂撞上司，對于同事或上級的責罵，我們要

27、做到有則 改之，無則加勉。我覺得到了一個新的環境之后，要留心身邊的人和事，盡可能 去了解同事和上級的性格、興趣等等，這樣就會更容易和他們相處，壇進感情！ 宋沛才28、在實習過程中，有什么挫折，覺得現實與理論并距蠻大的？我覺得每個人在實習的過程或多或少都會遇到一些挫折。不管是在工作屮還是與 周圍同事的相處。我主要還是工作程序上面遇到的問題，因為我做的外貿跟單， 對于業務人員來說，對于產品知識的了解和掌握是很重要的，而且要有很多的專 業名稱術語。掌握產品資料是一個很大的工程，而且要了解這種產品的用途屬性，并且是全英 文。當然，除了這個之外，令我感悟最深的是現實的確跟你理想中那種美好的想 象是不一樣

28、的?？赡苡邢胱鐾赓Q的人都會認為，做外貿既可以跟很多不同形色的 外國交流，而且可以賺大錢。但是現實小的外貿并沒有你想彖那么容易。工作需 要很大的耐心和毅力去克服很多困難。你可以是坐在那里兒個月也不會有一單生 意成交。做外貿是要靠積累客戶而且有長期的合作才可以能把你的業績提起來。 理論知識的運用可能不會訃你那么快就見效而h對你工作起到很人。但是不耍把 理論知識看做是對你沒有作用的知識，不過是理論還是技術都是輔助的工具，關 鍵述是要看你自己的努力和學習。29、工作態度重要還是工作能力重要？工作態度和能力都很重要。只是具備這兩個條件可以在后生培養出來。我想 首先是一個態度，態度決定一切，態度勝于能力，

29、一個人只要想干，能力是可以 練出來的，但是如果沒有好的態度，即使他原來是塊金子一樣會演變成一塊廢鐵, 因為他的態度不對，就會導致他的行為錯位。這句話講的意思不是說態度真的取 勝于能力，只是和比較z下，態度跟能力都是需要培養的，而態度能說明你有掌 握能力的良好方向。對于一個企業來講，人才是重要的，但是更重要的是真正有責任感的人才， 有責任的人首先要有好的工作態度。有了良好的態度z外，也耍有能力勝任。所 以要把這種態度帶到工作屮去培養你的工作能力。30、你認為在金業屮遵循規律重要述是打破常規重要？我對重要與不重要的問題更偏向于主次來解釋。不管是誰都不可能說在公司中工 作能夠打破常規來作為工作的重要

30、方式。我應該以遵循現在員工工作、培訓規律 為主，以打破常規為次要。為什么這樣說呢？首先，你要很清楚的了解，我們不 可以在沒有經驗的指導下產生一個企業，但是要讓企業成功的在競爭中取勝于其 他公司成為名企就應該比別的企業更有勇氣去打破常規成為第一個吃螃蠻 的人。我個人認為打破常規就是創新，企業在經營中要有不同于被人的特色。31、在實習完后，有什么選擇？經過實習z后我首先要針對t己缺少的知識點做一次充電，也冇想要不要專升本 等z類的考試。但是口前述是在鍛煉自己技術實踐上而的動手能力o 翁丹娜32、剛入一家公司會不會覺得壓力很大？如果覺得壓力大，你會怎么辦？其實，每個人都是一樣的，剛進入一家新的公司，

31、或多或少都會有一些壓力 的，畢竟我們是第一次進入社會參加工作。盡管這樣，述是必須以最快的速度去 適應這個新的環境，去融入這個新的團體。當口己覺得壓力的時候，我會跟同事 交流溝通，看看是否有更好更捷近的解決方案。亦或者激勵口己，告訴口己：我 是初到這個公司的，很多都不明白或者有做得不好的事是正常的，當我適應了， 我也一定行的。我暗示自己“沒有我楊靜榮辦不到的事”。我還會在下班路上或 者睡覺z前，回顧我處理不好的事，覺得有圧力的事，思考問題出處及其解決方 法等。我相信，壓力是口己給口己的，只要你做到“干一行，愛一行”，就夠了。33、在找實習工作時，你們會如何去選擇工作？首要考慮的當然是自己喜歡、想

32、做的事咯！就拿我這次的實習來說，原本我 是一心想找外貿跟單的崗位的，所以無論是簡歷還是面試準備工作，都是為這個 而想的，但一是實習時間較短，沒辦法繼續尋找；二是沒畢業也沒工作經驗，對 于這個崗位來說一般的公司是不會招這類人的。所以最后只能選擇放棄。但我的 建議是，當畢業后，一旦決定要從事某方面的工作，那么久一定要堅持下去。不 要期望說先隨便找一份工作做著，等有經驗了再轉，因為那僅僅只是欺騙自c而 已。當你想轉的時候，你會發現你有的經驗仍然是z前的所做的工作，那么久會 導致惡性循環。其次可以選擇的工作就是專業相關的。例如電子商務員、網站編 輯這類的，但盡量選擇口己較感興趣的和有能力從事的工作,那

33、樣壓力不會很大, 自信心較強。34、是否愿意接受工資很低的工作？愿意。剛開始工作，沒經驗，本身能力也不知道多大，所以工資并不是主要 考慮的因素。工作總歸是會經丿力從低工資到高工資的階段的，不能老是妄想一上 崗就有高工資，那樣如果是我，也會覺得拿著不舒服不安心。再者，有能力者并 不會在乎期初的低工資底職稱，提升只是遲早的事。楊靜榮35、到大企業工作是否會覺得口己只是?？粕豢谛?？作為一名專科生，我們要對自己有信心，不是每一個本科生都比我們冇 能力，他們的理論知識的深度和廣度跟我們是差不多的，但是他們的實操技能能 力一般就比我們遜色一點；另外，想要更好地樹立自信心，就需要在平時注重各 項技能的訓

34、練，不要害怕辛苦和挫折，學校里學習的各項知識雖然有點滯后，但 都是在為以后的就業打基礎，有了這些基礎才有學習新知識的能力，也能更好適 應知識不斷更新的社會環境。36、我們電商實習的主要內容是什么？實習的內容要根據其實習崗位來定的，以下我想通過幾個例子來簡單介 紹一下電子商務實習的內容及所應用到的知識：1、電話營銷，是網絡營銷的方 式之一，就是通過電話溝通想找新客戶，并與新客戶建立商務關系，此項工作要 注意商務禮儀知識的運用（尤其是電話禮儀），商務溝通和客戶關系管理的相關 知識的運用；2、網絡編輯，主要的工作就是通過修改編輯文章來更新網站的新 聞資訊，并在文章中加入相關網站的鏈接達到網站推廣的目

35、的，此項工作需要運 用的知識有文字編輯和添加超級鏈接的技巧；3、網絡推廣專員，就是利用各種 網絡資源來推廣網站，增加網站的入口，提高網站的排名，便于他人利用搜索引 擎找到所推廣的網站，需要較好的網絡編輯能力，善于利用qq群、論壇、博客、 新媒體發布信息，還有搜索引擎優化及軟文寫作的知識。37、實習過程屮要注意的問題有哪些？1、與同事的相處和溝通，培養自己的溝通能力；2、做好每一件事，尤其是工作中的小細節；3、善于總結經驗和技巧，提高工作效率；4、即使上司做錯了或是冤枉你了，也不要和他爭辯。38、你們是通過怎樣的方式去找工作的？找實習單位的方法一般有兩種：一是根據學?；蚴抢蠋熖峁┑膯挝蝗ネ?遞簡

36、歷和參加面試；二就是在智聯招聘網上投遞簡歷。鄭麗釵39、讀電子商務專業的學生如果畢業了想從事管理方面的工作，應在大學時期怎樣去學習？讀電子商務專業的學生如果以后想從事管理崗位的話，我建議大家要特別注 重企業管理這門課程，里面有很多是比較實用的知識，如果你能把這么課程的知 識慢慢應用到日常生活屮去，相信它會取之不盡，用這不竭，會給你帶來很多的 成就感。當然知識是基礎，真正能實踐中應用才是最重要的，在口常學習生活中, 我們應該勇于擔當領導的地位，無論在協會、班級小都是我們實踐的好平臺。同 時我們要不斷的總結，對丁好的方而我們要繼續發揚，對于差的方而我們應該不 斷改進。40、進入公司后，如何能更好、

37、更快地接手新的工作、適應新的工作環 境？如何才能更快的進入工作狀態是每個實習生所而臨的問題，首先在于我們本 身，在學校要盡量多的學習知識，因為我們不知道出去實習一定要會做什么，所 以在學校學習要盡量地學多點東西，學到的都是口己的，乂沒有什么壞處，說不 定出去后就能用到，不過我建議我們專業的師弟妹要多關注淘寶和網絡推廣，這 是很多企業所想要的人才。到實習崗位，作為新人的我們應該跟老員工多交流, 跟他們混熟些，等到我們在工作中出現問題吋他們才會幫忙，當然不要什么事都 要問其他人，而是耍自己多思考，這才有進步。對于問題，我們要想盡辦法解決, 能解決問題的人，老板就會認為他行，同時也會多關注他、提拔他

38、。切忌，不要 去問老板問題，老板要看的是結果，他雇你過來就是要你來解決問題的。41、面試吋應該注意什么？而試前應該要了解關于公司的文化或產品，特別是公司文化，盡量要背下來, 還要把你有的一些相關證件帶過去，當然要對你所面試的崗位有所了解（網上找 資料）。面試時要注意你個人的衣著打扮（不要太隨便），要有飽滿的精神（睡眠 耍充足），說話吋耍帶有枳極的話語。進去面試吋，不耍東張西望的，坐吋不要 蹺二郎腿，面帶笑容?？傊涯阕詈玫囊幻姹憩F出來。周海42、如何盡快地取得上級的賞識？首先：做事情不要急功近利。不管是老員工還是新員工，都希望得到上級的賞識, 如果剛開始工作這種心理太重的話，會適得其反，進入一

39、個新的環境首先要注意 的是怎么跟別人相處。怎樣讓同事認可你，社會上排擠的事情是冇很多的。我們 能做的，就是做好手上的工作，在適應環境以后，能跟同事很好交流。在以后的 工作中抓住機會，再體現自己與別人的不同之處。43、在工作中受到同事的排斥，你如何處理？a職場新人雖說有很犬的抱負，但是對于任何一項工作都口j以說是新的事物，不 可能做到面面俱到，受人排斥的可能性很大。首先就是心態問題，可能會覺得委 屈，注意調整心態就可以，其次是要去找原因，是不是因為自己總是邀功，不顧 及前輩的想法而做自己想做的事情。在生活屮就要注意看人的臉色述冇怎么去挖 掘別人話語中隱含的意思。然后再投其所好去培養z間的感情。b

40、重點：冇困難自身先找原因44、如何應對上司的決定提出的建議、異議?我對這個問題的理解a第一：怎樣針對上司的決定提出異議上司公開提出的問題，最好不要馬上說出自己不同意的地方，若是你說得不好, 人家笑你愛表現，若是說得好了，上司的面子掛不住。如果是私下交談，就可適當的表達意見，并月要委婉。b第二：怎樣應對上司對我們工作提出的異議新人不足的地方，難免會被人指岀，最好是自己主動像前輩請教，用自己友善的 一面去換取別人的教導。別人提出的意見可能跟我們設想的有點偏離，大可跟他 們溝通，虛心請教。在一個很好的交流氣氛下，找機會表達自己關于自身做法的 看法。莊燕1、面對上司的刻意刁難，應如何處理？藍源鑒答：這

41、是一個現實的問題，作為職場新人領導或者上司可能要對你進行考驗，會 安排一些比較刁難的工作。來考驗自己我們必須積極應對，總結起來主要要做到以下兒點工作，第一：不要 冇太多的抱怨要表現出一種積極向上的態度。第二：耍積和你的上司溝通問題，表現出你門己應有的一種能 力，要在工作中不斷改進。第三：要不斷從工作屮去提高自己，同吋要認真刻苦的工作要讓你的老師上司知 道你是很認真工作的。2、在實習時，覺得最缺乏哪些方而的知識？藍源鑒我實習是在廣州匯美服飾有限公司茵曼甜牌營運中心工作，工作期間門己認為我 缺少以下的幾點技能；第一：電子商務的核心運營能力，缺乏核心的營銷推廣能力第二：缺乏快速學習能力, 快速學習能

42、力還是比較慢。第三：知識的轉變能力還是比較低的，很多問題還不清楚怎樣做，第四：電了專 業的一些應用軟件還不是很會用。3、近年電子商務專業的就業形勢是否嚴峻？就業情況如何？陳竹仁答（1.）作為2010屆的畢業生，特別是電子商務專業的學生，就業形勢還是非 常嚴峻。（2.）近年來，隨著全球電子商務高速增長，我國電子商務也急劇發展, 使得電了商務人才嚴重短缺，由于互聯網用戶止以每年100%的速度遞增，該行 業的人才缺口相當驚人，預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業 人才，從社會調查實踐來看，絕大多數企業（多為屮小金業）已陸續步入電子商務 行列，采用傳統經濟與網絡經濟結合的方式生產經營。根

43、據這個現象，可以知道 屮小企業步入電子商務行列急需電子商務人才，所以電子商務就業前景是冇希望 的，國家政策止在大力支持電了商務的發展，商務部已經對電了商務給予極大重 視（3）據統計，我國登記在冊的電子商務企業已達到1000多萬家，其中大中 型企業就有10萬多家，初步佔計，未來我國對電子商務人才的需求每年約20 力人，而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬人。 人才總量不足已成為制約我國電子商務發展的瓶頸。隨著電子商務的快速發展， 這些畢業生在進入人才市場時本應搶手，但事實并非如此，近年來電了商務專業 應屆畢業生就業率僅為20%,而全國普通高校畢業生就業鑒約率是47%, 口

44、j見, 電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低于全國大學生就業平均水平，這種狀況不 容樂觀。4、如果招聘單位要求分配擬到你所不擅長的崗位，你會如何去做？陳竹仁答（1）我首先會端止口己的心態，耍明口門己想耍得耍到些什么樣的鍛煉，想 學到哪方面的知識，其實每一份工作都有值得學習的一面，如果不是我擅長的工 作，但正好這份工作可以溺補我的不足，讓我明白自己弱處，讓自己抱著學習的 心態去做好每一件事。公司不如學校，別人不會把知識塞給你，所以需要自己主 動學習，留心觀察，多問同事。工作要不怕苦不怕累，堅持就是勝利，堅持每天 學一點，以后就是終身受益，終身受用的，經驗往往也是這樣積累出來的。5、有人說辦公室的內

45、部競爭很激烈？如何才能處理好辦公室的人際關系？樊柳 霞 搞好人際關系是事業成功的一個重要因素，特別是在一間新公司的時候，每個人 的性格、成z環境都不同，首先我們耍主動與別人溝通，一定要注意禮貌和微笑, 讓同事覺得你是一個和善的人，愿意與你相處；要學會善解人意，將心比心，站 在他人的角度看問題，有人說旁觀者清，其實有的時候融入他人的情緒當屮，才 能深切的感受到別人所想，以這樣的心態待人，自然而然就能把彼此的關系拉近; 要學會遷就別人，當然是在不違背你做人原則的前捉下，要記住“凡事要讓一讓, 忍一忍”，不能只想著口己的利益，要胸襟廣闊，不怕吃虧，還要關心別人、幫 助別人，總之要冇“三心兩意”：即積

46、極之心，自信之心、知人之心，誠懇之意、 主動之意。6、如何從前輩處學到更多的知識？樊柳霞自己必須主動和虛心，也就是說耍有好的態度。平時大家工作都比較忙，你可以 主動要求一些事情做，然后利用下班或者快卜班的時候，跟幫帶人一起討論你做 這件事的思路，并聽聽幫帶人對你做這件事情的評價，以及他的思路是怎么樣的, 并主動思考自己要怎么改進。要從一個人的身上獲取知識，最直接的方法就是溝 通。一個良好的印象是溝通的第一步，先觀察這些前輩做人做事的方法，而后吸 取經驗套用到自己的工作屮；述耍時刻保持一個空杯的心態來請教，多與這些前 輩談論他們過往的經歷，而口己在做事情的過程中耍多向前輩提問，并要善于觀 察，要

47、學會分析與對比，自己的做事方法與其他人的冇什么不一樣，自己哪些方 面沒有想到等等。7、作為電子商務的畢業生，要學的領域很多，我們該如何選擇才能快速適應以 后的工作？馮丹通過這次實習，我覺著作為電子商務畢業的學生，要學的領域真的很多， 要想盡快適應以后的工作就首先要做到以下三點：一、心態適應：不要看金業“渾身是毛病”。來到一個新的單位，最重要 的是心態要好、角色認知，迅速適應企業、融入企業。很多新人在進入公司后， 會被分配到一些不是很適合自己，自己不擅長的位置，或者用學生的眼光看待 企業，接受不了企業的規章制度，或者用書本上學到的管理知識來套企業現狀， 都使自己心態變壞，沒有耐心去了解企業和被企

48、業了解。如果一上班就看到企 業這里不好，那里不足，就看到上司太嚴厲、同事不熱情，還忍耐不住說出來， 那就慘了，那就會與企業和同事都格格不入，被上司納入試用期不合格而把你 剝離出局。每個企業都有自己的優勢和劣勢，每個同事都有獨特的優點和缺點， 要多看到企業能夠給你的一而，看到企業和周圍同事能讓你學到的東四，這樣 就會干勁十足。最重要的是學會忍耐，千力不要用你的習慣去改變環境，而是 要學會入鄉隨俗，適應新的環境。不管進入的公司如何，只有兩個選擇：要么 在忍耐小逐步快速融入，快速了解公司環境、上級、同事。最后，在企業對你 認識和了解后，找到你適合的位置。要么就是走人。在競爭如此激烈的今天， 在口己還

49、沒有任何工作經驗的時候，顯然，前者更加可行。所以，要學會磨練 自己的心理素質，包括認知素質、情感素質、意志素質與個性素質。二、工作適應:找回在ctrl ip消失的工作激情。近年來，隨著企業經營 環境的發展和人才由場供求結構的變化，越來越多的職場人感到了更大的競爭 壓力。在這種情況下，工作壓力必然加大，對于在職場上打拼多年的白領都越 來越難以應付。一個初入職場的新人感覺面對工作壓力，只能咬牙挺住，而不 能退縮，不能逃避。大學生在過渡過程中要靠自己的努力，別人只能幫你，而 不能替代你。具有更強的承受壓力的能力，以及根據現實環境調整自己期望和 心態的能力就顯得尤為重要。最好的辦法就是以最快的速度熟悉

50、業務，并在工 作中摸索竅門，掌握經驗，這樣，就會輕車熟路、熟能生巧。在做好木職工作、 積累職場經驗的同吋，要積極為職位提升和下一份工作做準備。儲備應該具備 的職業技能、核心競爭力，利用空余時間提升自我。學會珍惜時間，與企業的 磨合需要時間，積累經驗也需耍時間，具備競爭力同樣需要時間。誰珍惜時間, 抓住時間誰就能跑在前面。當你“碩著頭皮、咬著牙”挺下來，有了工作業績, 你的激情口然回到你的身邊。三、人際適應:學會與人相處。年輕人容易將事情看得簡單而理想化，在 跨出大學校門之前，都對未來充滿憧憬，初出校門的大學生不能適應新環境， 還喜歡提上幾毛錢合理化建議。以至于碰了壁還莫名其妙、不知所措。往往又

51、 會產生一種失落感，感到處處不如意、事事不順心。學會有效溝通：初入職場, 表現得不要過于封閉，需要盡快學會與人合作、溝通，有效地進行溝通是職場 的重屮之重。也不要表現得過于張揚，引起大家反感。職場新兵應該清楚，公 司是要你工作的地方，不是學校，一切要服從上司的安排?！叭藷o完人，金無 足赤”，再好的上司也不可能有你想象的那么完美。對上司先尊重后磨合、對 同事多理解和支持，與上司和同事多溝通、相互多了解，這樣就配合默契，不 容易產生誤會。少看領導的缺點，不管他（她）的缺點多少，他（她）現在就 在決定你的命運。學會忍耐是上策，學會妥協，向職場妥協、向現實妥協。將 會柳暗花明、峰回路轉。委屈的淚水，難

52、解的困惑，會凝結出辛酸的經驗，使 你成熟、理智，經驗的積累將是你職業生涯中一筆寶貴的財富，使你求得機遇, 求得發展。8、一開始實習是否覺得很難上手？黃春花答：剛進公司，很多東西都是似懂非懂。很多東西我都學過了，就是沒冇真 真止止去實踐過。所以開始是比較害怕的。經理安排卜來的任務，我赴快門己先 嘗試一下。不過還好，我是冇經理帶我的，所以經理安排任務給我的時候，都是 跟我講一下那個操作過程和方法，加上自己有點理論知識，所以很容易就學會了。 當然，開始的吋候，或多或少有點問題，遇到不懂得東西，就想著問同事、經理。 可是看到同事忙碌的身影，你又會不好意思去打擾。這時候的你會特別的心煩， 特別的無助。但

53、是經一段時間的接觸，你會發現，只耍你有過硬的個人能力和交 際能力，很快你就會適應實習，獲得巨大的收獲。9、怎樣找工作，特別是跟自己專業對口的？是投簡歷述是其他途徑？可否分享一下你們找工作的經歷？黃春花答：實習公司是在前程無憂招聘網找的。通過這次在前程無憂找實習公司，我覺 得在這個網站找工作是個比較好的渠道。值得和大家分享的。就是在這個網站申 請成為會員。然后創建門己的簡歷。這個簡歷保持卜來以后就是門己管理啦。以 后登錄進去，就可以看到簡歷的檔案。比如說簡歷的完整度、更新時間、被瀏覽 次數（述顯示吋間）、被搜索的次數。簡歷還可以修改。而且可以刷新吋間。比 如說你25號投了簡歷，到了 30號你乂想

54、投簡歷的話，你就刷新一下自己的簡歷, 簡丿力的時間就更新為30號啦。你就可以把簡歷投給你找到的公司。還冇簡歷還 有個保密程度。應該設置完全保密。你想讓那間公司看你的簡歷就投給那間公司。 其他公司是看不到你的簡歷信息的。這樣你的信息就不容易泄霜。也可以避免一 些不好的公司找上你的。這個也是我今后找工作的方式之一。10、本專業的學生最多的是偏向哪方面的就業崗位？黃春花答：按照我的實習經丿力和跟同學們溝通過程中。大家找的工作崗位一般都是：網 絡推廣員、淘寶管理員、電話營銷、外貿跟單、網站維護、電了商務專員、網絡 銷售員、商務代表、淘寶客服、經理助理.11、公司管理者最看重新員工的哪些素質？藍源鑒從茵

55、曼的實習中我可以深刻體會到一點：公司對員工的評價最重要是集中在 以下幾點：1、員工對本專業的核心能力，比如說你自己是做網上營銷的那你的 網上營銷的核心能力必須要很強,耍能幫助公司做好營銷工作，為公司帶來利潤。 2、你必須要服從公司的領導，積極為公司提供很好的建議，公司安排的任務必 須要很好很快去完成好。3、你要有很強的學習能力，即使很多東西你自己不會 的呢口己必須要利用最快的時間學到家。12、實習期間企業是否會把內部工作落實到你們身上？李文析答：那是當然的啦，企業很注重效率的，利用一切可用的力量來提高企業的效益, 哪怕是實習生有時候要求還挺高的。我實習的公司對實習生還是比較重視的，把 整個網絡

56、推廣工作分配給我與幾個同事完成。分工比較明顯。13、當你做出業績時卻得不到上級的肯定，你會怎樣做？ 李文析答：作出業績時述沒得到上級的肯定時，說明這業績還沒達到上級的要求，或者 上級暫時不想贊揚你，以避免你驕傲。那時白己并沒有灰心，而是繼續努力，以 更大的激情投入工作，爭取更大成績，當門己成績夠大的時候，總會受領導贊賞 的時候滴。14、很快就要畢業參加工作了，你們對此有何感想和準備。李文析答：感觸還是挺深的，想著自己馬上就要在企業工作中用自己所學的知識完成 工作任務了，很高興，自己終于可以一展自己的才能了。這是每一個畢業生都期 待的。除了馬上就要離開老師和同學了，很不舍得z外，門己覺得所學的知識還 不夠，還想在畢業后繼續自學專業知識，提