1、.超市員工獎罰制度公司對全體員工實行有功者獎、有過者罰，獎罰分明的制度。為表彰先進，懲罰違章違紀現象，特制定本辦法。一、獎懲原則1、獎勵：對工作中的進步和優秀員工，本著“鼓勵先進”的原則，堅持精神獎勵和物質獎勵相結合的辦法。2、懲罰：對工作中犯有過失的員工，本著“治病救人”的原則，堅持思想教育和經濟處罰相結合的辦法。二、獎懲措施1、獎勵：公司的獎勵措施從高到低分為（可合并執行）：2、晉職：對于具有管理能力和培養前途的優秀員工給予的升遷和激勵。3、加薪：對于先進和優秀員工從薪酬上給予的激勵。4、一次性獎勵：對于先進和優秀員工在特殊事件、階段工作總結中所給予的激勵。5、通報表揚：對于日常工作中或特

2、殊事件表現較好的員工所給予的書面激勵。6、懲罰：公司的處分處罰措施從高到低分為（可合并執行）：7、辭退：對于工作中嚴重危害公司利益或不適合公司的員工所給予的懲處。8、降職：對于工作中失職、瀆職或不適合該崗位，給公司造成不良影響的員工所給予的懲處。9、經濟處罰或賠償損失：對于違犯公司相關制度或損害公司財務的員工所給予的懲處。10、通報批評或口頭警告：對于日常工作中或特殊事件表現落后、出現差錯尚未造成不良后果的員工所給予的書面和口頭懲處。三、獎懲流程 公司在處理員工獎懲行為時，本著實事求是的原則，有行政主管部門聯合公司相關部門和人員，進行徹底深入的調查，調查后提出獎勵或處罰建議，涉及通報表揚、通報

3、批評或口頭警告的可有行政主管部門聯合公司相關部門執行，涉及晉職、加薪、一次性獎勵和辭退、降職、經濟處罰或賠償損失的必須報公司總經理會研究決定，公司總經理會為本公司的最終裁決機構。四、獎懲申訴對于在獎懲過程中涉及的部門和員工，公司保留每位員工的申訴權利。申訴期限為公司獎懲通知下發15日內。針對員工申訴，公司人事行政部門必須指定人員或部門進行二次調查或確認，確保給申訴者滿意答復。五、獎勵對企業各方面工作能提出合理化有價值的意見和建議，經審核評定，確能給企業生產經營、管理帶來效益的，予以獎勵。1、為維護企業利益，在對外經濟活動中能一次性為公司節約資金3000元以上或換回經濟損失5000元以上的，經核

4、實確有其事，予以獎勵。2、對提出并實施重大技術革新，經評定，確具有實用價值，能節約資金或提高效率的，予以獎勵。3、為樹立社會正氣，企業形象，維護企業聲譽，予以獎勵。4、為保護公共財產，防止或者搶救事故有功，使國家和企業利益免受重大損失的，予以獎勵。5、對一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、舍己為人、事跡突出的，予以獎勵。6、在完成銷售工作任務，提高產品質量或者服務質量方面，做出顯著成績的，予以獎勵。7、季度或年度獎金：是指季度、年度中公司另外所給予員工的評先或績效外的報酬。金額經總經理辦公會研究決定。8、日常福利：是指年度或季度給予員工臨時性的冬季取暖費、夏季降溫費、重大節日禮品、春秋旅游等費用

5、；9、生日禮品券是指凡公司轉正后員工，以身份證上登記日期為準，每年給予員工的一次性鼓勵或生日賀禮。六、懲罰一、以下情節按一級過失處理（處理標準為10元20元視情節而定）1、上班簽到后立即上崗,提早簽退、代簽和被代人簽者 2、導購員未經店長同意私自站立收銀臺或動用電腦者(聊天,流覽網站等) 3、員工在上班時間不得在店堂里會客,超過五分鐘起罰款4、上班時間不化淡妝,不配帶工號牌 5、員工不得帶外人隨便進出倉庫 6、每月的盤點必須全體人員在場,如有早退或未到者 7、上班時間在店鋪內吃零食、看書報、雜志，睡覺，化妝、用餐、玩手機等類似行為 8、上班時間未佩戴工作牌或工作牌未戴在左胸外衣上方位置9、遺失

6、與損壞工作牌，要立即上報主管補辦，交工本費20元10、不遵守個人衛生與儀表儀容規定（不得穿拖鞋、短褲短裙、衣領不得敞開不扣、未穿工作服、未化裝等類似行為）11、貨品擺放不整齊，顧客挑走后的貨品雜亂，不及時整理整齊 12、缺貨、斷貨不及時匯報、 13、清潔衛生不到位，未按工作要求執行（貨柜、桌面、產品包裝等）14、私人物品沒有放到指定的擺放位置15、倉庫標識不清，帳卡不齊16、商品標識不清、不全或有錯17、當班店員保持店鋪的地面清潔，無痰跡、煙頭、紙屑等雜物，垃圾桶內雜物不得高于18、庫存未進行周盤存19、在店鋪內兜售、寄賣私人物品20、工作時間外出或聊私人電話21、拒絕公司授權人員檢查有關證件

7、22、拒絕執行上級授權范圍內的工作指令23、未經批準或辦理手續、私自動用、外借公司財物24、對偷竊聚賭等違紀違法行為不規勸，知情不報25、員工不得電話請假或臨時請假26、工作時間不得扎堆聊天、打鬧、打撲克二、以下情節按二級過失處理（處理標準為20元100元視情節而定）1、對顧客不禮貌，引起顧客服務投訴，對我公司形象有較嚴重影響2、曠工（遲到30分鐘以上給予曠工一天處理，礦工一天罰兩天工資）3、利用工作之便，低價買進、以次充好，調換正品4、私自開取紅票，以顧客名義退調商品5、私配店面的鑰匙6、不服從正常的工作調動，對抗正確的業務督導，煽動他人企圖破壞正常的工作秩序7、違反安全操作規程，造成設施損

8、壞或財物損失8、私藏顧客遺忘的物品，私自收受顧客的錢物不如數上交9、員工將所售商品私自攜帶出賣場10、違反財務制度，給公司造成經濟損失11、未經批準擅自以公司名義對外進行交往，提供有關文件及資料12、拒簽罰單的追加二級過失一次13、泄漏公司數據，玩忽職守、違反規章、造成公司經濟損失三、以下情節按三級過失處理，如有發現立即給予開除處理1、偷竊或故意損壞公司或顧客的財物2、服務態度惡劣，漫罵侮辱，非法搜身搜包等3、煽動員工無理取鬧，聚眾鬧事，嚴重影響工作秩序4、利用病事假在外賺取額外收入5、偽造學歷、病歷、病假單等6、私自收集顧客購物憑證兌換贈品（贈券）或私扣贈品7、連續曠工三天或一年內累計曠工十天，經教育無效8、店內人員私自轉借或挪用營業款9、態度惡劣，蓄意侮辱毆打同事10、道德敗壞，腐化墮落11、將犯罪分子帶入店內作案12、利用工作之便要求或收受不正當財物和利益13、被依法追究刑事責任或觸犯國家任何刑事