1、. 車隊人員管理規(guī)定第一條 目的為了規(guī)范人員招聘流程，讓車隊員工了解自身工作崗位職責(zé)，知道我們應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，為了規(guī)范司機的駕駛操作，提高司機的駕駛技能，保證司機的人身與財產(chǎn)安全，減少車輛的負(fù)面磨損，提高車輛利用率，增加車輛經(jīng)濟效益，延長車輛的使用壽命。第二條 范圍本公司車隊所有司機。第三條 內(nèi)容一、 崗位職責(zé)1、新入職司機必須通過防御性駕駛測試，并且熟悉線路知識、軟件知識才能正式上崗參與營運駕駛。2、在運作過程中，司機應(yīng)無條件為客戶、提供良好的服務(wù)（包括一切力所能及且不影響司機正常工作的裝卸貨、接送貨等）塑造您和車隊在客戶心目中的良好形象，提升公司形象。3、請駕駛員在出車前認(rèn)真進行

2、五檢：一檢轉(zhuǎn)向器；二檢制動、手剎；三檢喇叭、燈光電路；四檢輪胎氣壓、螺絲緊固，五檢隨車工具。保證車況良好，從而減少因出車前檢查不到位發(fā)生的中途壞車，甚至事故。4、為了避免因維修不及時將小問題拖成大故障增加配件費用，以及因維修不及時造成的車輛晚發(fā)影響時效，交班人員應(yīng)向調(diào)度交代車輛運行中出現(xiàn)異常情況，對存在問題/故障的車輛及時報修。5、司機要時刻保持頭腦清醒，精力充沛，確保行駛安全，文明駕車，安全禮讓，不開“英雄車”、“賭氣車”，做到寧停“三分”，不搶“一秒”。6、嚴(yán)禁無證駕駛、嚴(yán)禁駕駛員擅自換班，嚴(yán)禁酒后駕駛、嚴(yán)禁將車交與他人駕駛、嚴(yán)禁未經(jīng)過崗前培訓(xùn)的新司機駕車。7、為了防止貨物被盜對公司造成經(jīng)

3、濟損失，司機在行車時必須確保車門已關(guān)好并上鎖，車輛在外停放在視線范圍內(nèi)，并要關(guān)好車門上鎖。8、為了您的家庭幸福和行車安全，司機上下班時間嚴(yán)禁聚眾賭博，違者記過一次（由全體員工監(jiān)督并反饋給當(dāng)時司機小組組長，一經(jīng)查實給予舉報人500元/次獎勵）9為了您和他人的人身安全，司機在駕駛時不得與人閑談、發(fā)信息、打電話或飲食；疲勞或患有妨礙行車安全的疾病，不能駕駛行車。10、請您主動遵守交通規(guī)則和有關(guān)規(guī)定，駕駛車輛必須證、照齊全，不準(zhǔn)駕駛與證件不符的車輛，發(fā)現(xiàn)證件不全立即報告調(diào)度，已消除不必要的違章罰款，以及由此造成的超時。11、司機或修理工購買配件必須報車隊隊長，并附有電話號碼和證明人簽字，否則不予報銷。

4、12、為了加快報銷時效，報銷路橋費的單據(jù)請您務(wù)必按行車時間順序粘貼，并在備注欄寫上車牌號以及小組，否則請重新按要求填寫、粘貼后報銷。13、為了保證公司對車輛利用情況的正確判斷與決策，請車隊全體司機養(yǎng)成良好的行車記錄習(xí)慣（做到每一次出發(fā)、到達(dá)、接送貨物都準(zhǔn)確記錄相應(yīng)的時間、里程），必須如實填寫行駛記錄表。14、車輛實行專人專車管理，所有車輛及隨車所有證件和工具均由責(zé)任駕駛員負(fù)責(zé)妥善管理，如遇車輛交換、交接、原駕駛員必須將車鑰匙、所有證件和工具全部交給車隊隊長，說明原車狀況。 二、駕駛員操作規(guī)范1、駕駛員在出車、提貨、配送方面，一切行動必須服從調(diào)度員的安排，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。2、司機上車必須

5、系好安全帶，以減少不必要的違章；緩解潛在事故可能對您造成的傷害。3、為了您的人身安全，不駕駛機件失靈的車輛，車輛發(fā)動后應(yīng)檢查各種一比啊、轉(zhuǎn)向機構(gòu)、制動器、燈光等是否靈敏可靠，并確認(rèn)周圍無障礙物后，方可起步。4、在坡道上被迫熄火停車，應(yīng)拉緊手制動器，下坡掛倒檔，上坡掛前進檔 ，并將前后輪契牢，以防止車輛滑坡出事故。5、為了您的人身安全，重車下坡和轉(zhuǎn)彎應(yīng)減速慢行，以避免慣性太大導(dǎo)致剎車不及和離心力過大而發(fā)生事故。6、不在車輛停放時開啟空調(diào)，從而降低耗電量。三、行為規(guī)范與獎罰規(guī)定1、為了保證公司時效，以卓越的運作服務(wù)經(jīng)營、服務(wù)客戶；車隊員工必須一切行動聽指揮，按排班時間到崗，超過20分鐘不到崗的，按

6、違紀(jì)條例中“無正當(dāng)理由不接受、不按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的職責(zé)內(nèi)工作任務(wù)“來處理（記過一次）；部門有緊急任務(wù)時，超過40分鐘不到崗的按”工作急需，不服從臨時緊急任務(wù)“的條例處理（記過一次）。2、司機在裝車時，一定要對單裝貨，并注意有沒有貨物破損或行包破壞現(xiàn)象（如有可以拒絕上車或要求客戶注明破損情況），到達(dá)后交給收貨人，并由對方確認(rèn)無誤簽字認(rèn)可。3、司機外出接貨時要清點好件數(shù)裝車，確認(rèn)無誤后，給對方簽名認(rèn)可，如發(fā)現(xiàn)貨物有破損，必須取得貨物破損證明方可裝車。如發(fā)現(xiàn)貨物丟失，當(dāng)事司機按貨物3倍價格賠償。4、司機單獨接貨過程中，注意裝車做到“大不壓小，重不壓輕，木不壓紙，對易碎品、不能倒置的物品應(yīng)單獨擺放

7、，防止傾倒、破損的發(fā)生，對于因不按上述要求裝車造成損失的，由當(dāng)事司機承擔(dān)損失。5、駕駛員在外違章、扣證、扣車等，必須馬上上報直接上級和調(diào)度，因駕駛員自身原因?qū)е碌倪`章和罰款，由駕駛員自行承擔(dān)。6、車輛有故障，當(dāng)班司機應(yīng)及時報修，并將車輛故障與異常部位、異常現(xiàn)象反應(yīng)給修理人員，避免故障拖到下一班影響出車的實效。7、車隊員工必須每周參加一次例會，以了解最新文件規(guī)定及注意事項，無故不參加例會按曠工處理。8、為了保證公司車輛與財產(chǎn)安全，嚴(yán)禁私自用車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有當(dāng)事司機按照車隊簽單標(biāo)準(zhǔn)付費，并記過一次。（全體員工均可監(jiān)督，并反饋給當(dāng)事司機所在的小組組長，一經(jīng)查實，對舉報司機給予100元獎勵。）9、為了避免因交單延遲造成超時，司機到達(dá)公司請第一時間完成交單。10、為了消除額外的潛在事故糾紛，嚴(yán)禁私自帶人上車，違者記過一次。（全體員工均可監(jiān)督，并反饋給當(dāng)事司機所在的小組組長，一經(jīng)查實，對舉報司機給予100元獎勵。）11、對于因公搭便車辦理公司事務(wù)人員，經(jīng)車隊相關(guān)管理人員同意后，司機必須無條件搭載。12、違反其它條例，按相關(guān)制度執(zhí)行。13、駕駛員必須保持通訊聯(lián)系通常，隨時服從出車任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行上班考勤制，要按時上班，不得遲到。有事要提前請假，不準(zhǔn)私自曠工，有辭職者要提前一個星期通知，否則不予結(jié)算工資。14、因出現(xiàn)認(rèn)為違法違規(guī)造成交通