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文檔簡介

1、一一手手房房部部與與二二手手房房部部聯聯動動執執行行方方案案-標準化文件發布號:(9456-euatwk-mwub-wunn-innul-ddqty-kii一手房部與二手房部聯動執行方案一手房部與二手房部聯動執行方案一、目的一、目的通過一二手房部門聯動,充分借用對方的渠道與資源,提高雙方運作效率。借助雙方的渠道,實現淡市旺銷,快速擴大銷售。二、聯動合作內容二、聯動合作內容雙方制定系統的聯動計劃,明確合作雙方及各方內部資源的配置計劃和協同安排,做到“有的放矢”的高效聯動,初步聯動合作項目如下。1、二手房部為一手房部推薦客戶二手房部為一手房部推薦客戶,雙方簽訂客戶確認單,通過走全民經紀人系統,成交

2、后二手房部以全民經紀人的身份獲得收益,收益按成交金額的成交金額的% % 計算計算由開發商統一結算到融僑總公司后由總公司劃入融僑分公司。2、傭金具體分配方式傭金具體分配方式二手房部為一手房部推薦客戶二手房部為一手房部推薦客戶,雙方簽訂推薦客戶確認單,客戶成交后,經紀公司文山分公司提取%作為公司傭金,具體傭金分配如下:經紀人提取%,經紀人所在門店經理提取%,區域經理提取所轄門店%,運營總監提取總成交額%,其余提成計入分公司收益。3、一手房部為二手房部推薦房源一手房部為二手房部推薦房源一手房部為二手房部推薦房源,由經紀人與推薦人簽訂房源登記表,房源成交后,由登記房源的經紀人,參照房源登記收益分配到的

3、收益(說明:二手房收集到房源的人,房源成交后,收到鑰匙的房源是按:成交經紀人與房源收集人,按7:3 的比例分成;未收到鑰匙的房源按:成交經紀人與房源收集人,按8:2 的比例分成;),與推薦房源的推薦人對半分配。三、確認方式三、確認方式1、客戶推薦流程帶客到現場一手房銷售同事首先確認并接待當天填寫并完善推薦客戶確認單(一手銷售同事確認、一手銷售主管確認)。2、結算流程每月次月 1 日二手房部拿已經確認成交的成交客戶確認單經門店經理確認簽字,區域經理簽字,運營總監簽字一手房部置業顧問簽字確認主管簽字確認銷售經理簽字上報集團公司oa。融僑公司文山分公司2016/5/23融僑房產推薦客戶確認單客戶姓名

4、客戶來源客戶身份證號碼客戶意向房源備 注門店經理中天置業顧問中天銷售主管推薦日期聯系電話經紀人簽字性別電話融僑房產推薦客戶成交確認單編號:客戶姓名成交房源經紀人推薦日期電話成交合同價格推薦人電話簽約日期成交房源審核信息成交房源審核信息二手房門店經理二手房區域總監二手房運營審核中天置業顧問審核中天案場主管審核中天銷售經理審核融僑二手房帶看一手房客戶管理規定融僑二手房帶看一手房客戶管理規定一、客戶確定方式:帶客戶到案場直接簽推薦客戶確認單(1)帶客戶到案場的經紀人必須完善客戶確認單的填寫,如未完善客戶確認單內容,視為無效客戶登記,成交后不計算業績提成。(2)客戶確認單上必須有現場銷售主管、接待銷售

5、人員的簽字才生效,為保證客戶的歸屬,請盡量在當天完善客戶確認單上的每項內容,完成簽字確認。(3)如確認單與合同簽定的客戶有沖突時以合同上的簽定客戶為準,鑒定客戶歸屬。注:直系親屬以第一看房者確定歸屬(父母、子女、配偶,屬于直系親屬。其余關系屬于非直系親屬(非直系親屬或朋友以確認單鑒定客戶歸屬)二、客戶推薦流程帶客到現場一手房銷售同事首先確認并接待當天填寫并完善推薦客戶確認單一手房部接待人員確認、一手房銷售主管簽字確認。三、客戶項目管理制度1、二手房部和一手房部禁止一切惡性競爭行為,例(a 部門置業顧問已填好確認單,b 部門經紀人教唆客戶換電話報備或簽確認單,或承諾返現金于客戶。一經查實公司必將

6、嚴懲b 部門經紀人,b部門門店經理、區域經理、總監,必須受連帶責任,并停止發放該項目的業績及提成)2、二手房帶上門的客戶,保護期為 15 日,續簽機會只有一次,續簽保護期 15 日,即一共有 30 日(自然日),30 日后客戶未成交,即成為公共客戶。若后期該客戶繼續由該部門客戶人員帶上門,則重新計算保護期。否則統一視為公共客戶。3、在項目現場如遇爭議問題,地產經紀人和門店經理第一時間找案場經辦人員了出面解決,不可直接找銷售經理爭論,如違反此項規則,案場人員有權向當事人開罰單,(50100元每次)并交由一手房部門處理。5、在項目的周邊攬客范圍內禁止一切攬客行為,(中天世紀售樓部 200 米范圍內)6、進入中天世紀售樓部,分行經理,區經,總監在帶看、空看時必須帶工號牌,司徽,穿工作服。7、帶看項目的經紀人,不得在售樓部內進行項目介紹,統一由一手房部置業顧問進行銷講接待,同時必須遵守該項目的現場管理要求。8、二手房經紀人不得與開發商人員串通客戶歸

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