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1、全民營(yíng)銷方案 88412248 1 / 121 / 12 “全民營(yíng)銷”方案一全民營(yíng)銷目的全民營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目快速銷售的重要手段,調(diào)動(dòng)“員工”營(yíng)銷積極性,無論是內(nèi)部員工還是外部群眾都將成為營(yíng)銷環(huán)節(jié)的一部分。它具有傳播速度快、范圍廣、口碑好的社會(huì)優(yōu)勢(shì),以此迅速增加到訪量,促進(jìn)成交。二全民營(yíng)銷核心以個(gè)人為主體,人人都來營(yíng)銷、人人都是渠道三“全民營(yíng)銷”參與人員1、集團(tuán)員工(除銷售系統(tǒng)外)2、外部群眾;四. “全民營(yíng)銷”成交界定1、主動(dòng)向客戶推介項(xiàng)目并促進(jìn)成交;2、主動(dòng)向公司提供客戶資源,并由置業(yè)顧問促進(jìn)成交;全民營(yíng)銷方案 88412248 2 / 122 / 12 3、主動(dòng)帶客戶到銷售部,并陪同客戶參
2、觀項(xiàng)目,協(xié)助置業(yè)顧問促進(jìn)客戶成交;4、員工推薦成交的客戶帶新客戶成交。五實(shí)施辦法(一)針對(duì)集團(tuán)員工1、集團(tuán)員工在不影響正常本職工作的前提下進(jìn)行全員營(yíng)銷;2、向集團(tuán)各個(gè)部門定期或不定期培訓(xùn)關(guān)于“全民營(yíng)銷”的相關(guān)事宜,更新包括價(jià)格、產(chǎn)品、項(xiàng)目核心價(jià)值,推介等內(nèi)容;3、適用范圍:集團(tuán)內(nèi)所有員工(銷售系統(tǒng)除外)4、獎(jiǎng)勵(lì)方式:以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)為主(二)針對(duì)外部群眾1、適用范圍:社會(huì)上廣泛的全民營(yíng)銷登記人員; 2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:物業(yè)費(fèi)、購物卡或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);六銷售激勵(lì)全民營(yíng)銷方案 88412248 3 / 123 / 12 1、內(nèi)部員工凡集團(tuán)員工介紹客戶購買,每成功 1 套則以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) (公寓類 3000 元/ 套,別
3、墅類 12000 元/ 套)。2、外部群眾:全城招募兼職銷售,發(fā)動(dòng)兼職銷售身邊親朋好友,充分挖掘各行各業(yè)的潛在購房客群,兼職銷售推薦成交后,給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),具體如下:產(chǎn)品第 1 套第 2 套第 3 套以上傭金對(duì)比別墅( 300 萬以上)10000 元12000 元15000 元相當(dāng)于市場(chǎng)房?jī)r(jià)的0.3-0.4% 別墅( 180-300萬)4000 元6000 元10000 元相當(dāng)于市場(chǎng)房?jī)r(jià)的0.2-0.3% 洋房( 50-100萬)2500 元3000 元3500 元相當(dāng)于市場(chǎng)房?jī)r(jià)的0.2-0.3% 小高層( 50-100萬)2000 元2500 元3000 元相當(dāng)于市場(chǎng)房?jī)r(jià)的0.2-0.3% 3
4、、銷售工作完畢,房款到帳后,上報(bào)提成審批,由項(xiàng)目財(cái)務(wù)部發(fā)放業(yè)績(jī)提成。 4 、其他說明:1)項(xiàng)目在價(jià)格制定階段考慮全民營(yíng)銷成本,在銷售底價(jià)中加出;全民營(yíng)銷方案 88412248 4 / 124 / 12 2)如客戶退房,公司有權(quán)追回相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)金額;3)如客戶調(diào)房,公司則相應(yīng)調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)金額。七執(zhí)行流程發(fā)布信息活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、微信、平面、電call 同步兼職銷售登記兼職銷售管理、培訓(xùn)帶客、洽談、成交內(nèi)部分配:案場(chǎng) +渠道每 10 人為一個(gè)小組,每位置業(yè)顧問為組長(zhǎng),培訓(xùn)同步置業(yè)顧問負(fù)責(zé)做好登記手續(xù), 同步跟進(jìn)銷售全過程。全民營(yíng)銷方案 88412248 5 / 125 / 12 八組織管理架構(gòu)九. 營(yíng)銷流程1、推
5、薦客戶首次到訪銷售部,公司員工或介紹人須陪同;2、推薦客戶到訪銷售部后,置業(yè)顧問須在“全民營(yíng)銷”到訪客戶資源確認(rèn)登記表、客戶推薦證明進(jìn)行簽字確認(rèn)并留存;此單為該客戶確認(rèn)的唯一證明。3、由置業(yè)顧問填寫客戶權(quán)屬登記表,由銷售經(jīng)理核實(shí)該客戶的歸屬;項(xiàng)目營(yíng)銷總銷售總監(jiān) /銷售經(jīng)理策劃組設(shè)計(jì)組案場(chǎng)組拓展組后勤組兼職銷售傭金結(jié)算全民營(yíng)銷方案 88412248 6 / 126 / 12 銷售總監(jiān)核實(shí)“來電、來訪登記總表”及“客戶信息資料表”以確認(rèn)該客戶的歸屬;如該客戶之前已經(jīng)在銷售現(xiàn)場(chǎng)登記且為有效客戶,那銷售總監(jiān)須將告知推薦人本次推薦信息無效。反之, 如該客戶之前未登記或該客戶之前已經(jīng)登記但已屬于無效客戶,
6、那么銷售總監(jiān)告知推薦人本次推薦信息有效。3、當(dāng)該客戶成功認(rèn)購并簽約后3 日內(nèi),銷售總監(jiān)上報(bào)審批“全民營(yíng)銷”成交確認(rèn)書。“全民營(yíng)銷”成交確認(rèn)書是公司員工或介紹人發(fā)放提成的唯一證明,一式叁份,財(cái)務(wù)一份,銷售部一份(原件)、公司員工或介紹人一份。4、客戶成功認(rèn)購并簽約后7 日內(nèi),推薦人持客戶推薦證明、“全民營(yíng)銷”成交確認(rèn)書,兌現(xiàn)銷售獎(jiǎng)勵(lì)。十獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放方式公司員工或介紹人獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放1、銷售經(jīng)理根據(jù)客戶推薦證明、全員營(yíng)銷成交確認(rèn)書提交公司財(cái)務(wù);2、所有成交客戶必須交齊首付款,并且辦完簽約手續(xù)。全民營(yíng)銷方案 88412248 7 / 127 / 12 3、財(cái)務(wù)審批通過后,銷售經(jīng)理通知推薦人領(lǐng)取獎(jiǎng)金;4、所有獎(jiǎng)
7、金均需按照國家相關(guān)規(guī)定依法納稅,由公司統(tǒng)一代扣代繳。市場(chǎng)部 2015年 7 月全民營(yíng)銷方案 88412248 8 / 128 / 12 附件一“全員營(yíng)銷”到訪客戶資源確認(rèn)登記表客戶姓名推薦類型推薦時(shí)間聯(lián)系方式以前是否到訪過售樓處首次到訪推薦人是否陪同推薦人確認(rèn)銷售經(jīng)理確認(rèn)置業(yè)顧問全民營(yíng)銷方案 88412248 9 / 129 / 12 附件二“全民營(yíng)銷”成交確認(rèn)書推薦人推薦人聯(lián)系方式置業(yè)顧問被推薦客戶基本資料客戶姓名電話客戶地址成交房號(hào)面積總價(jià)認(rèn)購日期簽約日期合同編號(hào)客戶推薦類型獎(jiǎng)金金額置業(yè)顧問確認(rèn)銷售經(jīng)理確認(rèn)銷售總監(jiān)確認(rèn)財(cái)務(wù)確認(rèn)營(yíng)銷副總意見全民營(yíng)銷方案 88412248 10 / 1210
8、/ 12 總經(jīng)理意見附件三客戶推薦證明客戶基本資料全民營(yíng)銷方案 88412248 11 / 1211 / 12 姓名聯(lián)系電話:置業(yè)次數(shù):首次二套三套以上聯(lián)系地址客戶年齡客戶職業(yè)需求類型別墅洋房別墅購房需求面積:;樓層 : ;購房目的投資剛需改善休閑度假養(yǎng)老購房其他客戶購 房關(guān)注重 點(diǎn):位置規(guī)劃 環(huán)境配套房型面 積 價(jià)格朝向 物管及 費(fèi) 用建材 交通車 位開發(fā) 商其它家庭居住結(jié)構(gòu):青年之家 孩子家庭老人家庭富裕家庭客戶工作區(qū)域:客戶居住區(qū)域:客戶意向房源:1、房號(hào):面積:2、房號(hào):面積:3、房號(hào):面積:付款方式:按揭一次性分期推薦人基本信息推薦人:推薦日期:年月日,星期推薦人電話:推薦人是否陪同是否說 明 : _ 年 _ 月 _ 日 ,推 薦 人 _ 提 供 客 戶_ 信 息 , 并 由 置 業(yè) 顧 問 _ 負(fù) 責(zé) 接 待 客 戶 參 觀項(xiàng)目,特此證明。說明: _年_月_日,推薦人 _推薦客戶 _到售樓現(xiàn)場(chǎng)參觀項(xiàng)目,并由置業(yè)顧問_負(fù)責(zé)接待客戶參觀項(xiàng)目房,同時(shí)表示會(huì)后期跟進(jìn)客戶并隨時(shí)給銷售代表反饋客戶進(jìn)展情況,特此說明。置業(yè)顧問銷售經(jīng)理全民營(yíng)
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