1、保險公司工作總結(jié)結(jié)尾經(jīng)過了一段時間的奮斗，工作也進(jìn)入了另一個階段， 工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時間的心路 歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果，所以書寫一份好的工 作總結(jié)是非常重要的。下面是出國留學(xué)網(wǎng)工作總結(jié)頻道的 小編給大家分享的工作總結(jié)，還有其他教學(xué)工作總結(jié)、財(cái) 務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息，欲知更多信息可 登錄保險公司工作總結(jié)網(wǎng).一、深入開展市場調(diào)查，制定積極的籌建方案。為確保籌建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始 就認(rèn)真開展市場調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司 的要求，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實(shí)際，制定了籌 建日程安排表，將籌建工作細(xì)化到每一個工作日，并在公 司

2、職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人 員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案, 做到籌備工作目標(biāo)明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實(shí)到位。 并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總 體經(jīng)營思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政府 的關(guān)心和支持，由于各項(xiàng)計(jì)劃、措施安排得當(dāng)，公司于5 月份順利通過保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開業(yè)。、緊緊抓住“第一要務(wù)”，牢固樹立發(fā)展意識。公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險 加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險市場的新公 司，如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地， 并實(shí)現(xiàn)超

3、常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面 前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的 2017年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想，多次 召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，大家群策群力，出 點(diǎn)子想辦法，細(xì)分、研究市場，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定 詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個攻堅(jiān) 戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時，中支公司總 經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè)，努力構(gòu)建多渠道, 全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過積極努力，我司在較 短的時間內(nèi)就與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、 中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, 為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面

4、快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。三、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)。四、在競爭中求生存，在服務(wù)中促發(fā)展。面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要 贏得市場，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和 個性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶提供零距 離的保險服務(wù)。所以中支在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹 立"業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念，以中華保險品牌、 公司的實(shí)力背景為依托，以高品質(zhì)、個性化、人性化的保 前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場，從而促進(jìn)公司 業(yè)務(wù)快速發(fā)展。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的 客戶服務(wù)平臺，也是我們工作的重中之重，隨著保險市場

5、 競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù) 競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一 種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù) 的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入 保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一 種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。因此，中支在成立之初 就嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把中華保險一流的客服管理平臺運(yùn) 用、落實(shí)到位，并建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，讓眾多的客戶 全面了解語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市 場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。同時加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)， 提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu) 質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)

6、持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理” 的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作 好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工 作。切實(shí)實(shí)踐“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理 念。201 7年，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努 力下，我司做了一些工作也取得了一些成績，但離總、省 公司的要求還有很大差距，2 017年，中支將認(rèn)真貫徹省會 議精神，按照省公司“2017年總體工作思路”要求，實(shí)現(xiàn) 速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。結(jié)尾：回顧即將過去的一年，我們對加盟公司無怨無 悔;展望未來，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅(jiān)信：有省公 司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持，中支將開拓思路，勇于拼搏， 用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績， 為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而努力奮斗！ 延伸閱讀篇：工作總結(jié)寫作注意事項(xiàng)：總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn) 行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整 個工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概 全。熱愛熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是 搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟 悉，就難免言不及義。實(shí)事求是總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。 就像陳云同志所說的那