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文檔簡介
1、序言小李電腦工作室,2004年成立,公司化專業(yè)服務團隊,大同市上門維修電腦第一品牌。在百度搜索,58同城網(wǎng),趕集網(wǎng),114查號臺,大同晨鴻信息報,五家最權(quán)威的媒體平臺上,我們的信譽度均排名第一。常見的電腦維護及誤區(qū)懇請您們仔細閱讀以下內(nèi)容,因為這樣能減少您浪費時間和浪費金錢的機會?事實和經(jīng)驗告訴我們這些技術(shù)員,系統(tǒng)崩潰99%都是人為造成的,電腦不比電視,不是您動動遙控器那么簡單。它不僅需要電腦本身的穩(wěn)定性,更和您的操作息息相關,密不可分!再好的電腦,您操作不當,都有可能在您點擊錯誤的瞬間導致系統(tǒng)崩潰!恭喜:您目前正在使用的是獲得無數(shù)贊譽的小李電腦工作室win7旗艦正版操作系統(tǒng),本系統(tǒng)以微軟官方
2、正版為基礎母盤,通過關系渠道淘寶網(wǎng)購買授權(quán)文件,經(jīng)工作室精英千錘百煉,精益求精,盡心竭力封裝制作而成,每一個主題,每一張壁紙,每一款屏保,每一個軟件,都是我們百里挑一,150多項細節(jié)優(yōu)化更是將系統(tǒng)推向了極致完美,就連最挑剔的殺毒軟件也直接給了體檢100分。專業(yè)專注,用心服務!注意:系統(tǒng)安裝完后請您盡量使用本技術(shù)員為您精心安裝的各類安全好用的軟件,這些軟件全部都做過兼容性測試,已知并無明顯故障。要知道,所有的顧客都是一樣的安裝方式及安裝的軟件也大致相同,如果技術(shù)安裝的軟件有故障,三天之內(nèi)就會有大量返修,我們也會及時調(diào)整。所以,如非必要,盡量不要更改或卸載原機軟件,因為您自己下載的軟件可能會存在病
3、毒,插件,流氓軟件等,給您帶來安全隱患! 1、安裝軟件 有不少顧客會問到一個問題“我從來沒有下載過,我也不會下載,為什么過一段時間后,我的電腦里就有很多不認識的軟件?”好吧,讀完下面的文章,您就會有一些了解。如果您想安裝一款軟件,出于軟件產(chǎn)品的利益,在安裝的時候基本上都是有捆綁的,比如您要下載一個騰訊QQ,在您安裝的時候,他會綁定QQ旋風,QQ游戲之類的產(chǎn)品,如果裝太多沒必要的軟件,電腦會很卡,讓您開機變的異常緩慢,甚至藍屏、死機。您要做的就是切入主題,您下載的只是一個騰訊QQ聊天工具,其他的您就可以把它們點掉,這樣您再下一步直到完成,“這里不是針對騰訊QQ,基本上所有的
4、軟件產(chǎn)品都是有捆綁的,像騰訊這樣的大公司還有選項讓我們?nèi)サ粑覀儾恍枰臇|西已經(jīng)算是不錯的了,一些別有用心的人做出來的軟件甚至直接安裝,中間不能干預,更讓人生氣,所以,安裝軟件的時候一定要小心,再小心,去掉多余的選項,切記”。 2、反安裝 在您要卸載某款軟件的時候,不要狂點下一步直到完成,因為在您不注意的情況下,您雖然卸載了您要卸載的產(chǎn)品,但是這個時候您會發(fā)現(xiàn)您的桌面上和C盤里會出現(xiàn)很多陌生的產(chǎn)品,那就是您狂點不仔細看卸載說明造成的,這樣甚至會造成藍屏或死機。(不是所有的產(chǎn)品都這樣)所以,卸載軟件的時候也一樣要小心,一步一步看清楚提示。這里推薦電腦管家里面的軟件管理功能,用
5、它卸載軟件相對要干凈安全許多。 3、殺毒軟件 很多來裝系統(tǒng)的,都是機器不開機和藍屏造成的,還有一部分是開機變慢的,針對這些問題,真心不想在解釋了,殺毒軟件不是越多越好,而是越多越不好,本身是預防感冒,非得整個斯達舒吃著,有用嗎?切記殺軟有一款就行了。(注意:2012年之后,請不要再以舊眼光看待殺軟了,據(jù)相關專業(yè)人員測試,現(xiàn)在3XX殺毒軟件因為種種原因容易造成各種故障,可以的話盡量不要用3XX殺軟了)您要是說您不知道怎么多出來的殺軟,那就參考第一條和第二條。4、電腦和網(wǎng)速的關系 親愛的客戶您一定要注意!電腦和網(wǎng)速是兩碼事,99%的網(wǎng)速慢都和電腦沒一毛錢關系,當然
6、再好的電腦也離不開網(wǎng)速的支持,比如現(xiàn)在的3000左右的電腦,打開一個2345網(wǎng)址導航網(wǎng)站超過4秒的話,那您放過電腦吧,這個時候您需要用測速軟件測試一下您的網(wǎng)速,如果您的是4M的寬帶,那么測出來的速度應該是310-490KB左右、如果低于310以下就有太多可能了,比如您用路由器讓更多的電腦和無線設備在共享使用,網(wǎng)速就會慢!如果您沒有其它移動設備在共享您的寬帶,那您就撥打聯(lián)通和電信的客服吧,至于移動的鐵通寬帶我就不忍心提了。(奧迪車如果加了90號的汽油會正常使用嗎?)5、優(yōu)化電腦 一個良好的使用是一個好的開始,現(xiàn)在殺軟我主推QQ管家,一款很好的殺毒和優(yōu)化的軟件,當您電腦有
7、太多您不常用的軟件,您應該打開QQ管家,點擊工具箱里的軟件管理,點擊卸載,清空殘留,當您的開機速度在90秒以上,您應該點開優(yōu)化頁面優(yōu)化開機速度,當您C盤空間在慢慢變大的時候,您應該點開清理垃圾頁面,當然全盤殺毒也別忘掉。注意:修復漏洞(也叫系統(tǒng)更新)這一項,漏洞是要挑著修的,修補了不該修補的是會造成嚴重的后果的,如果您無法識別系統(tǒng)漏洞有什么作用,就不要修補了,直接忽略,以專業(yè)角度來說,安全性或許會差一些,但至少是不會出問題的,更何況我們已經(jīng)有了防病毒軟件了。 6、記住這些好用的軟件 2345導航,QQ電腦管家(殺毒防毒只用它就可以了,千萬別再裝其他殺毒軟件了,尤其是360,有一個電
8、腦管家足以好用,占用資源少),2345看圖王和好壓,瀏覽器2345王牌(防毒防釣魚網(wǎng)站功能),聽音樂用酷我音樂。下載用迅雷。看電影,網(wǎng)速不快的時候用搜狐影音。網(wǎng)速快的時候2345影視大全吧,2345影視大全網(wǎng)絡了各大視頻網(wǎng)站的電影和電視劇(而且在2345瀏覽器上看電影電視劇是會攔截廣告的哦)。 7、關于內(nèi)存和硬盤和32位的系統(tǒng)的容量 (硬盤的計算方式不同,包裝上列出的計算機中的容量是采用二進制,這樣造成在操作系統(tǒng)中對容量的計算是以每1024為一進制的,每1024字節(jié)為1KB,每1024KB為1MB,每1024MB為1GB;而硬盤廠商在計算容量是以每1000為一進
9、制的,每1000字節(jié)為1KB,每1000KB為1MB,每1000MB為1GB)也就是說您看到的500G硬盤只有465G是正常的。關于內(nèi)存,集成顯卡的主機內(nèi)存共享給顯卡用了一部分,內(nèi)存會變少。關于4G的內(nèi)存顯示更少,32位的微軟系統(tǒng),就算您裝16G的內(nèi)存,他可用的最多也就3G多點,多余的內(nèi)存可以設置一個緩存盤或者換個64位的系統(tǒng)。 8、關于“貓”modem和路由器 一般的modem都有ADSL、DSL、Data、LINK這些燈做為標識,都是很重要的,(聯(lián)通錯誤代碼:678:遠程服務器沒有響應,如果您用的是撥號,那么首先檢查MODEM的DSL或者LINK燈狀態(tài),閃爍或者不亮基
10、本是運營商的問題,只有恒亮才是正常狀態(tài),在正常狀態(tài)下?lián)芴柼崾?78錯誤打電話給運營商解決。錯誤代碼619,691為用戶名或密碼錯誤,自己想想是不是改了密碼了,換了線路了等,實在想不起來打電話給客服重置密碼吧)目前,一些路由器廠家為了占領市場,采用低價策略,價格是下來了,但同時產(chǎn)品的質(zhì)量也下來了,很容易導致看著路由器連接一切正常,就是電腦沒有數(shù)據(jù),打不開網(wǎng)頁,也上不了QQ,甚至手機能上網(wǎng),筆記本不能上網(wǎng)。出現(xiàn)這種情況,大部分都是因為路由器轉(zhuǎn)發(fā)機制太差造成的,一般來說,關掉路由器,再開,就可以暫時解決。當然,更換一個更好品質(zhì)的路由器才是終級解決方案。 9、加強電腦通風散熱 &
11、#160; 散熱問題是在夏季最容易出現(xiàn)的電腦故障之一。電腦里的CPU,硬盤,顯卡都是最容易發(fā)熱的幾個重要部件,長時間運行大型程序的時候,電腦內(nèi)部溫度會有明顯的提高。長期工作在高溫環(huán)境下的電腦,硬件的壽命會受到極大地影響,同時也會導致電腦運行的不穩(wěn)定,溫度過高引起死機、意外重啟、藍屏等故障,建議改善主機散熱環(huán)境,有空調(diào)的環(huán)境應開啟空調(diào),如果人員需要較長時間離開,建議將電腦直接關機。筆記本用戶注意,由于筆記本空間遠小于臺式機,更容易出現(xiàn)散熱問題,隨著使用率的不同,一般環(huán)境下使用一年左右就應該對筆記本進行保養(yǎng)、除塵,以防過熱引起部件老化嚴重。當然,您要是每月也用不了幾次就另當別論,可以適當延長保養(yǎng)周
12、期。 10、注意雷電干擾 夏季雷電天氣多,使用電腦時尤其要注意防雷。如果雷電擊中了電源線,或者電話線等,瞬間的高壓脈沖,會將您的電腦徹底摧毀。雷雨季節(jié)關掉電腦后,盡量切斷電腦與外界的聯(lián)系,例如關掉電源插線板的開關,斷開網(wǎng)線等以有效避免被雷電擊中,保護電腦。 11、注意電壓波動 夏季狂風及大雨天氣較多,電壓不穩(wěn),再加上夏季空調(diào)等大功率電器的反復運行、停止,會在一定程度上影響電網(wǎng)電壓的穩(wěn)定性,這種波動也有可能會波及到您電腦的使用,造成電腦無故自動重啟或者死機。建議對有重要數(shù)據(jù)的電腦添置UPS等斷電保護設備。 12、注意
13、除塵防潮 夏季大部分地區(qū)除了要經(jīng)歷高溫天氣外,有時還會很潮。容易造成電腦機器死機和其他損害,甚至銹蝕,降低機器壽命。 多數(shù)電腦由于缺少專人進行清潔維護,容易在電源、處理器和顯卡散熱器上堆積大量的灰塵,嚴重影響散熱。應注意保持使用環(huán)境的清潔,定期除塵。筆記本電腦可以對CPU扇熱風扇進行保養(yǎng),定期清洗一下風扇,保證風扇的通風口能夠暢通!配一個散熱底座是一個很明智的選擇。 13、遠離大功耗、電磁嚴重的設備 應該避免電腦插線板上連接電瓶車充電器等大功耗、電磁嚴重的設備,同時電腦主機也應該遠離這類設備,否則容易造成鍵盤鼠標使用異常,顯示器屏出現(xiàn)
14、水波紋,U盤、移動硬盤不能正常使用等異常情況。 14、常用接口 PS/2 綠色圓口鼠標和藍色圓口的鍵盤一定要在關機的狀態(tài)下插拔。VGA藍色接頭顯示器信號線,如果有獨立顯卡就插在主機的下方獨立顯卡上,如果沒有獨立顯卡,則插在側(cè)板藍色接口上。AV音頻線,插在主板下方三接口的“中間綠色”接口上。麥克風是音響線右方粉紅色接口上。目前能支持熱拔插的硬件也就是USB接口、IEEE1394接口和音視頻接口, 其工作原理是,插入過程:先接電源,后接數(shù)據(jù); 拔出過程:先斷數(shù)據(jù),后斷電源。建議除了音視頻接口和USB接口外,其他的不要熱拔插。這是最安全的做法。 15、電腦的“噪音”
15、許多新購電腦的顧客,回家之后使用電腦,由于環(huán)境安靜,會聽到電腦內(nèi)部有“卡嗒卡嗒”的聲音,很是奇怪,認為電腦有故障。其實,大部分電腦都是沒有問題的,響聲來源于以下幾個方面:a,風扇,電腦內(nèi)部一般都會有一個或幾個風扇對電腦進行風冷散熱,由于風扇的高速轉(zhuǎn)動而產(chǎn)生的聲音,一般來說,品牌機這方面做的較好。B,光驅(qū)讀取光盤,由于一些劣質(zhì)盤片做的表面不夠均勻,配重有問題,光盤在光驅(qū)里旋轉(zhuǎn)的時候也會有噪音。又或許是您根本就沒有把光盤放平。C,硬盤(普通機械硬盤)硬盤在工作時也會產(chǎn)生噪音,由于其工作原理,讀取數(shù)據(jù)或是自檢時都會發(fā)出響聲。一般來說,只要不是響聲太大,都是正常的。也許會有人問“多大的響聲是非正常的硬
16、盤響聲呢?”這里引入相關規(guī)定,根據(jù)電腦噪音的國家標準:2001年修訂的GB/T9813-2000GB/T9813標準規(guī)定:“產(chǎn)品工作時,產(chǎn)品的噪聲不得高于55dB”,測試點距離受試樣品各表面1m處,噪聲不應大于55分貝。而實際上,我們也沒有相關測試工具,也沒法得出準確數(shù)字。只能依靠經(jīng)驗告訴大家,如果硬盤確實有故障,并且已經(jīng)出現(xiàn)異響的話,那么這塊硬盤基本上已經(jīng)報廢了,根本不能正常使用了。換句話說,如果能正常使用,沒有其它異常,那么它就沒什么問題。16、電腦保護誤區(qū)誤區(qū)一:清潔顯示器要用高純度的無水酒精,錯(買專業(yè)的清理噴液)。誤區(qū)二:打開機箱,讓機箱內(nèi)的電腦配件“裸奔”才是最好的散熱,錯(側(cè)板可以防輻射,可以對風形成對流散熱)。誤區(qū)三:關機后馬上蓋上防塵罩?錯(電腦最好什么都不蓋。)誤區(qū)四:光驅(qū)當成“影碟機”;錯(原因是光驅(qū)在讀取普通盤片時就要頻繁改變電機轉(zhuǎn)速和激光頭頻率,時間長了就會造成光驅(qū)機械部件磨損和激光頭嚴重老化
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