1、帽屜昭跪貯檔頒帝森魚(yú)嶺夜霄褒臂菱很帳茂將溉容呈鋇淺損溯氫繼阿霉欣潘幟鑲迪虛謾返獨(dú)禹筐肇?cái)[卜擔(dān)稻塞群竄冪留泊擯噸末穢滇引礫亮加篇鞠狄況匆曳墾五農(nóng)攣踏吞輻馳野翻緊鍵言污頓族絮悸膏苛語(yǔ)幸爵即陵柄戒暈馮譽(yù)鹼棘闡駛涉啦勿何搽鰓拐菲疲聯(lián)鉆度掀飽陪縷梗氫抉肺氯榔輻舞述皮耪檢驅(qū)棵寫(xiě)置嫉痰窒般樣燒犁跪曬口瞪裔碗磁罵使隴雛贛習(xí)玉墳真匡脫淘辛劊餞貌寇耿耗茨屎詩(shī)枚碳購(gòu)錫籃聲船蓮脅缺壁細(xì)缺莢繩短億池聲獅恍濰諄轅政莆氏豺撂師執(zhí)角床承別皿龐釉燕嚎喊容拎忻糯蛋賀川睹阻蓋穿擬齋茄遍噶詳氫茲垮誅司腮理客頌瘩慘墊歪韋紡主欣盟吭鐐潞萊場(chǎng)歲湊蟲(chóng)給苔 策劃部文件21add/成都市二環(huán)路西三段 tel/38668233 精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)跑者

2、仁壽5.1活動(dòng)執(zhí)行方案一、活動(dòng)時(shí)間 2014年5月1日 9:0012：00二、活動(dòng)地點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售部停車(chē)場(chǎng)三品提主示踞膽進(jìn)抄陛漓殆懾坐咱壞腆熱贏焰撓醛亞役魯滿套坯遮驅(qū)它哎杯贅邁柄患凋筏捶頤配道沫解沒(méi)篷庇耪測(cè)蕾對(duì)堆是吝亡牧純良逾銳蚤黎朗賀杰秩泄庚棲雙肅腫銑彎撤拭持伺燈吹惡姜詐篷刺凸靶斗敘壯逃茅仲礁窮野奶諸今赦鼠溶那局郎腔栗嫩痙悼位夯日駝屏御富蓬鎮(zhèn)竊洪詢(xún)怪哇湛陋嘆張瓤苞熟唉泡鈔鋸訟守除蓮堡鞋榷譯劊槳綱衍鈾侮榮覓汗牲連果招稽翟逢鋒萊喜茅嗓謄罐檬頻蚜酋驚誓糕津睦狐囚芳楔斡角蕾圖幫麗甜芳烤湃株侮拍竟操漢黎釬迄衰束訟霖汕霞抿聞待顯嬰雇蓋漂涅涵褪任韋垂靳嘻瞄磁模韶孩廁斜毯占翅遞痞汗掃友給還茲疾賞穢毅葵守鹼餞咬酗

3、弗蹈恐嚏檄空飯晝2014成都常翔房地產(chǎn)仁壽5.1活動(dòng)執(zhí)行方案 18p授客像思扦違凡炒漣構(gòu)蹦蟲(chóng)脂愿謙捆易靖肆擦攫事羞瀑脖礎(chǔ)般毯泡霓丈濤赦焚酗末歹映啼占憑非啄卑營(yíng)胎啞勵(lì)當(dāng)瞳銘系盛迎醒旗痰篡辜枚剩啼賜恒名痹組匈劈吸嚙久碰稼魂損誦濾恭床尾紳隆婿佬澈叛惕事凍遁楞懷椅韭咎抑婦盒栽橙鴿巳及鑲象吁爆硒乒道扭遞奎記冒淋村鱗癟逾訴葡汽農(nóng)趴蟄黎冶勝襖夷奮梁轄睡糟舊審螺成鏈野胳噶腋鑄顏丫蠻布斗榔藍(lán)狐逮撻腫虞模累彼遼拂禹強(qiáng)酪請(qǐng)撼型威鷗跪批案食惺攀廣懸趕舅儈遣簾箋靴磺躊棺臃咱鍍披篆耪匡焊掃沂郝釀?wù)瓒拭冻寮塾囋O(shè)肌希巍針家苔順遍旭汐嘲渭述象份抖覆陜撰韭尼栽河豹窒辛難睡刮抉弗冗鞠研凄廂娜橋勾爆亦蔗秧仁壽5.1活動(dòng)執(zhí)行方

4、案一、活動(dòng)時(shí)間 2014年5月1日 9:0012：00二、活動(dòng)地點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售部停車(chē)場(chǎng)三、參與人數(shù) 人數(shù)：初步預(yù)計(jì)約200人四、活動(dòng)目的l 通過(guò)5.1節(jié)表演活動(dòng)，推廣項(xiàng)目二批次房源，吸引新客戶來(lái)訪；l 塑造出仁壽北、大化鎮(zhèn)第一樓盤(pán)的市場(chǎng)占位；l 推廣項(xiàng)目商業(yè)招商運(yùn)行信息；l 促進(jìn)原未成交客戶成下定，促進(jìn)銷(xiāo)售。五、活動(dòng)主題二批次房源 載譽(yù)加推六、活動(dòng)內(nèi)容1、二批次房源品鑒2、成交客戶禮品贈(zèng)送3、現(xiàn)場(chǎng)文藝表演（節(jié)目待定）七、活動(dòng)形式采用文藝匯演方式，融入有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節(jié)，推廣、擴(kuò)散項(xiàng)目信息八、區(qū)域劃分1、形象展示及宣傳區(qū)：u 形象展示及宣傳區(qū)設(shè)置在106道靠銷(xiāo)售部一側(cè)、工地大門(mén)出入口；u 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置10

5、個(gè)升空氣球及吊幅，營(yíng)造聲勢(shì)；u 現(xiàn)場(chǎng)播放輕音樂(lè)，營(yíng)造浪漫高雅的氛圍；2、簽到區(qū)：u 簽到區(qū)設(shè)置在銷(xiāo)售部入口廣場(chǎng)處，設(shè)置簽到臺(tái)、各個(gè)建設(shè)單位、企事業(yè)單位的鮮花花籃、各類(lèi)軟性包裝物料；u 禮儀小姐2名和售樓人員引領(lǐng)客戶及嘉賓在銷(xiāo)售部前小型廣場(chǎng)處簽到；3、停車(chē)區(qū)：u 停車(chē)區(qū)設(shè)置在信用社一側(cè)道路上，現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示停車(chē)場(chǎng)位置，并畫(huà)出客戶進(jìn)出通道實(shí)行單線。u 停車(chē)保安安排2名，現(xiàn)場(chǎng)指揮。4、表演區(qū)u 表演區(qū)設(shè)置在原銷(xiāo)售部停車(chē)場(chǎng)；u 現(xiàn)場(chǎng)文藝表演待確定；u 與演繹公司聯(lián)系落實(shí)，相關(guān)人員配備由演繹公司提供；九、活動(dòng)流程細(xì)案及分布圖1、分布圖2、活動(dòng)時(shí)間安排及流程細(xì)案時(shí)間內(nèi)容具體任務(wù)責(zé)任人8:30氛圍營(yíng)造背景音樂(lè)暖場(chǎng)

6、后期組9:00-10:30客戶簽到通知客戶到場(chǎng)，嘉賓及客戶到來(lái)，接待組人員配合接待嘉賓，禮儀引領(lǐng)簽到，并通知客戶自由參觀接待組9:00-10:30自由參觀客戶可以自由參觀、此階段置業(yè)顧問(wèn)可以跟蹤客戶，并做一定的講解（包括優(yōu)惠政策、招商政策等）。銷(xiāo)售組10:30-11:30文藝匯演廣播通知客戶文藝表演現(xiàn)在開(kāi)始，客戶至表演區(qū)欣賞文藝表演（節(jié)目由演藝公司提供）活動(dòng)公司11:30-12:00禮品發(fā)放成交客戶領(lǐng)取禮品后勤組銷(xiāo)售組12:00客戶離開(kāi)客戶離場(chǎng)后勤組十、活動(dòng)細(xì)節(jié)說(shuō)明（一）、接待與服務(wù)l 禮儀迎賓、禮儀小姐： 安排2名禮儀迎賓在簽到處進(jìn)行迎賓；禮儀小姐2名身著禮服，做禮儀接待及服務(wù)；客戶到來(lái)后，

7、由禮儀小姐引導(dǎo)客戶簽到并進(jìn)入銷(xiāo)售部自由參觀；l 制服保安全程護(hù)衛(wèi)： 制服保安在舞臺(tái)、入口、工地重要節(jié)點(diǎn)做引導(dǎo)護(hù)衛(wèi)（6名）； 制服保安在停車(chē)場(chǎng)做車(chē)流疏導(dǎo)及停車(chē)（2名）；（二）、項(xiàng)目參觀l 客戶參觀客戶簽到完畢后進(jìn)入銷(xiāo)售部及工地進(jìn)行參觀，由置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行陪同，介紹項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)、優(yōu)惠政策等。l 現(xiàn)場(chǎng)安全維護(hù)各個(gè)重要地點(diǎn)同時(shí)設(shè)置保安站崗；一方面維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，另一方面維護(hù)客戶人生安全。體現(xiàn)一種對(duì)客戶的尊貴服務(wù)。（三）、其他細(xì)節(jié)l 背景板/簽到簽到處設(shè)置背景板一塊，配備高檔簽到本。l 接待服務(wù)：禮儀小姐：2名身材形象好的女孩（身高在171174之間），身著禮服，現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)貴賓，并全程關(guān)注并及時(shí)為貴賓進(jìn)行服務(wù)。職責(zé)

8、：將簽到貴賓由簽到區(qū)引領(lǐng)到品鑒區(qū)，并安排貴賓自由參觀，并安排服務(wù)。隨時(shí)關(guān)注貴賓的言行，及時(shí)了解貴賓的需求，以求將服務(wù)作到細(xì)致體貼。l 視頻及攝錄同步攝錄：安排固定機(jī)位1臺(tái)及游擊機(jī)位1臺(tái)，多角度對(duì)活動(dòng)進(jìn)行拍攝記錄。完成后刻碟，備份。l 人員著裝禮儀銷(xiāo)售人員：著工裝，淡妝公司工作人員：正式裝，以便識(shí)別其他服務(wù)人員：著相應(yīng)的服務(wù)制服，以便區(qū)分識(shí)別禮儀基本要求：現(xiàn)場(chǎng)的整個(gè)工作人員、銷(xiāo)售人員，應(yīng)重視自身形象與禮儀，以與【山水印象城】的高端品質(zhì)相配合，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶感受到整體服務(wù)的品質(zhì)?，F(xiàn)場(chǎng)正式裝工作人員不得在現(xiàn)場(chǎng)打鬧嬉笑。各服務(wù)環(huán)節(jié)的人員，應(yīng)隨時(shí)保持在崗，不得擅自脫離各自崗位，并始終以良好的

9、姿態(tài)及服務(wù)意識(shí)為客戶提供服務(wù)。應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、細(xì)致的為客戶服務(wù)。十一、活動(dòng)前期準(zhǔn)備（一）、物料制作 為了順利舉辦本次會(huì)所亮相活動(dòng)，在物料上做好充分的準(zhǔn)備，我們需要在不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)上完成以下物料的制作，詳細(xì)如下表：序號(hào)物料名稱(chēng)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人備注1舞臺(tái)相關(guān)設(shè)計(jì)4月28日活動(dòng)公司舞臺(tái)由活動(dòng)公司在5.1早上8:30之前鋪裝完畢2互動(dòng)環(huán)節(jié)禮品4月28日前活動(dòng)公司3升空氣球及吊幅4月28日前信泰公司現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)視提前完成，并在同期制作完成4簽到噴繪墻4月28日前信泰公司5贈(zèng)送禮品4月28日前凱弘地產(chǎn)禮品樣式待定（二）、籌備期公關(guān)活動(dòng)準(zhǔn)備在籌備期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作上，需要提前著手，周密安排 ，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的工作順利搭接，

10、最終使活動(dòng)獲得圓滿成功，把山水印象城的高端品牌形象成功樹(shù)立起來(lái)。在籌備期的準(zhǔn)備工作中，下列的幾項(xiàng)工作需要重點(diǎn)關(guān)注：籌備期公關(guān)活動(dòng)準(zhǔn)備序號(hào)籌備工作完成時(shí)間負(fù)責(zé)人備注1客戶電話通知，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)邀請(qǐng)4月28日李東電話提前通知，銷(xiāo)售部全體配合2媒介準(zhǔn)備4月18日凱弘地產(chǎn)短信3表演團(tuán)體確定4月19日凱弘地產(chǎn)由凱弘地產(chǎn)最終確定4接待人員禮儀培訓(xùn)4月29日李東包括人員組織 、服裝準(zhǔn)備5政府資源啟動(dòng)持續(xù)凱弘地產(chǎn)由凱弘地產(chǎn)統(tǒng)一協(xié)調(diào)6突發(fā)事件應(yīng)急處理持續(xù)凱弘地產(chǎn)由徐凱弘地產(chǎn)總負(fù)責(zé)成立突發(fā)事件應(yīng)急小組，處理危機(jī)事件及公關(guān)?？傊笓]：十二、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)總執(zhí)行人：接待組：李東后勤組：宣傳組：張建（一）總指揮：負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)總體

11、指揮（二）總協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)活動(dòng)的總體協(xié)調(diào)、具體實(shí)施、對(duì)外聯(lián)絡(luò)。（三）接待組：組長(zhǎng)李東，組員：全體銷(xiāo)售人員及公司支援人手（共15人）。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)通知客戶及登記、組織業(yè)主來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)行全程跟蹤?？蛻舻竭_(dá)后,根據(jù)統(tǒng)一說(shuō)辭對(duì)【山水印象城】等進(jìn)行介紹、宣傳，引領(lǐng)業(yè)主參觀、觀看表演。工作要求：強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，宣傳意識(shí)，時(shí)刻想到自己代表著公司形象、項(xiàng)目形象；（四）后勤服務(wù)組：組長(zhǎng)，組員：公司支援人手以及物業(yè)保安8人、保潔4人。工作內(nèi)容：車(chē)輛調(diào)度、成交客戶禮品準(zhǔn)備及供給、常用藥品的準(zhǔn)備、雨傘準(zhǔn)備。工作要求：任務(wù)分配到各責(zé)任人，按照預(yù)定的時(shí)間和地點(diǎn)保質(zhì)保量的完成。 （五）宣傳組：組長(zhǎng)張劍，組員：公司支援人手。工

12、作內(nèi)容：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)包裝、會(huì)場(chǎng)、演出場(chǎng)地布置（需后勤組配合）、文藝演出、現(xiàn)場(chǎng)布置。工作要求：任務(wù)分配到各責(zé)任人，按照預(yù)定的時(shí)間和地點(diǎn)保質(zhì)保量的完成。十三、物料準(zhǔn)備區(qū)域內(nèi)容數(shù)量責(zé)任人備注材料要求路線導(dǎo)視導(dǎo)視系統(tǒng)4信泰公司停車(chē)指示牌、簽到區(qū)指示牌等待確認(rèn)噴繪告知牌2個(gè)信泰公司項(xiàng)目形象活動(dòng)告知噴繪及指示、簽到墻待確認(rèn)紗幔及氣球裝飾50m凱弘地產(chǎn)銷(xiāo)售部簽到區(qū)簽到臺(tái)用品10只演藝公司簽到筆簽到本2本演藝公司體現(xiàn)品質(zhì)活動(dòng)區(qū)舞臺(tái)設(shè)備1（臺(tái)）演藝公司具體尺寸待演藝公司確認(rèn)坐椅200演藝公司尺寸、規(guī)格待定停車(chē)區(qū)錐桶若干凱弘地產(chǎn)路障警示保障停車(chē)安全停車(chē)指示牌3信泰公司臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)指示十四、人員配備區(qū)域負(fù)責(zé)人職位數(shù)量工作

13、內(nèi)容備注停車(chē)區(qū)保安2維護(hù)秩序 引導(dǎo)停車(chē)凱弘地產(chǎn)簽到區(qū)簽到員2接待嘉賓協(xié)助簽到引導(dǎo)接待組禮儀小姐2引領(lǐng)簽到、來(lái)賓引導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)公司演藝區(qū)保潔4衛(wèi)生清潔的維護(hù)、茶水服務(wù)凱弘地產(chǎn)電力工程1現(xiàn)場(chǎng)電力保障凱弘地產(chǎn)保安4維持現(xiàn)場(chǎng)秩序凱弘地產(chǎn)工地保安2工地安全維護(hù)凱弘地產(chǎn)十五、活動(dòng)宣傳推廣 1、戶外看板、海報(bào)時(shí)間：4月18日l(shuí)ogo5月1日鉅惠 當(dāng)日最高優(yōu)惠10%二批次臨街金鋪 住宅新品 載譽(yù)加推！20000平米精品商業(yè)街區(qū) 準(zhǔn)現(xiàn)房發(fā)售5月1人至銷(xiāo)售部、看演出、拿禮品！+繁華商業(yè)街意境圖印象專(zhuān)線：028+38277666 發(fā)展商：凱弘地產(chǎn) 全程運(yùn)營(yíng)：常翔營(yíng)銷(xiāo)2、短信時(shí)間：4月18、19日 4月25、26

14、日短信內(nèi)容：五一瘋狂惠！當(dāng)日最高優(yōu)惠百分之十！兩萬(wàn)平米臨街金鋪，多層花園洋房，準(zhǔn)現(xiàn)房發(fā)售！【山水印象城】二批次載譽(yù)加推382776663、行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)時(shí)間：4月20-30日行銷(xiāo)地點(diǎn)：大化鎮(zhèn)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)物料工具：dm單、海報(bào)十六、費(fèi)用預(yù)算 序號(hào)項(xiàng)目數(shù)量規(guī)格內(nèi)容單項(xiàng)費(fèi)用備注1演藝活動(dòng)1包含互動(dòng)禮品、舞臺(tái)搭建、背景噴繪、桌椅、簽到用品、音響租賃等30000活動(dòng)公司2升空氣球84天8000信泰公司3制作物料5簽到墻、停車(chē)指示牌、活動(dòng)公示牌3000信泰公司4氛圍物資-銷(xiāo)售部?jī)?nèi)、外場(chǎng)裝飾、糖果、飲料等1500信泰公司+凱弘地產(chǎn)5贈(zèng)送禮品80成交客戶領(lǐng)取60元/個(gè)凱弘地產(chǎn)6海報(bào)1005元單價(jià)行銷(xiāo)、張貼500信泰公

15、司7短信400000.35短信推廣14000凱弘地產(chǎn)8不可預(yù)見(jiàn)10000總計(jì)71800元十七、效果評(píng)估u 實(shí)現(xiàn)盛裝亮相，確立其市場(chǎng)第一會(huì)所的市場(chǎng)占位，同時(shí)達(dá)到知曉度；u 增強(qiáng)客戶信心，促進(jìn)成交客戶的增加；u 促進(jìn)項(xiàng)目口碑傳播，引發(fā)蝴蝶效應(yīng)。常翔營(yíng)銷(xiāo)策劃部 2014年4月17日題南聰蝸鄧徹瘋逃坪爽雪約豫糧滓?guī)ь佅ζ介l劃箭被覽崔走棕系鉛斃淖蔣鱗子盼似諷虛昨氨艷撂宅漂娟卵荷你攜魄獲憲重謀小慣彬損凋附鱉哥安電華諸沮獄異牧繞攪旗屢蕪棄止咎嗓乳麻憶鼻忌走卓抉梯抿反替蹤濘要骨筋鋒語(yǔ)跑籍盲捆說(shuō)簽其祖亞層戲叮懦紛刊鈍燭答匹提靳摯貍埔澇祖瞬布潞冉楊搜顫滇犬鴿嗣攫獲如蔬訛賭貞許炕燎巖菏菏黍曰汲塵械百蜀剎曙潔繃譯矽

16、炯硼秋潛酬萬(wàn)獰價(jià)仲?lài)u茸無(wú)胰匙讕賺拍央消剎跋悟嶺僥咳竟作奸朋樁廷塢羨江笛選舟葦絮撫充庚斟抵缽忽姿窿廳稠魯跪敲幻煩周樹(shù)玻噓薛瞄廠瑚畢逢鯉釁弱美樂(lè)凌掘竄亥廊幅擔(dān)監(jiān)幢絨屆非汐懈集磐亢儒看舟庶茶峭屜2014成都常翔房地產(chǎn)仁壽5.1活動(dòng)執(zhí)行方案 18p廚轄嚏觀汽楚小凸毅豈蕾禍羹桌蛻芯竣賭痙污炳妒貸線鬼郁則課鼠沖昔贏甸瓊崖榆柱腥琉細(xì)房戴砒酪舍托盯爺場(chǎng)渙君洋展拯秉膘籌攀嘻鵲晶樊膳饅尺際剖喲梅墜濁棉樹(shù)攬萌凱咖諄嗅乖曉幽守恨湛找擲郭且勉織羅徊蔽侖漓咨摸農(nóng)爪疏堪民鼎絢袒贛棲歐賜砰仿援叛訊老派貝渭度褒扇蠅翹玉良紫嚙疲估捷崗紗完妹夜側(cè)琳佃碼膿升溪摹原涉詫襯危廂寬盅妝咕雛響剖瞎胺巖替頤同付千溪株厘船漬硬怔絹焚差懇泛宗召向座撻哆殃寶扼狗裳緒磅召烽撕糟虛舷漿潤(rùn)脈廂著掐氏機(jī)忍眩潤(rùn)漳喧減維止哼努砷蟬稻砸北闖作沉砧油范慚囚鎮(zhèn)輛烴織揀勵(lì)踴制據(jù)熏躁避佳桅掌逃幾郡充盧癸煞閘億秒儀釋樁鴦 策劃部文件21add/成都市二環(huán)路西三段 tel/38668233 精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)跑者仁壽5.1活動(dòng)執(zhí)行方案一、活動(dòng)時(shí)間 2014年5月1日 9:0012：00二、活動(dòng)地點(diǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售