1、職業道德行為養成及其作用一、職業道德(1) 概述本節課所要學習的內容，板書名人名言，梁啟超的：“ 道德者，行也，而非言也 ”。置黑板頂端。板書 " 第三章職業道德行為養成 " 簡要概括第三章所要講述的主要內容。引言，在我們的生活中，許多人言行一致，心口如一，忠實履行自己的承諾，為人們所尊敬；有些人言行不一，是 語言上的巨人，行動的矮子 ，為人們所鄙夷。了解職業道德還是不夠的，還要形成習慣。1. 職業道德的含義（板書）所謂職業道德， 就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、 道德情操與道德品質的總和， 它既是對本職人員在職業活動中行為的要求， 同時又是職業

2、對社會所負的道德責任與義務。二、職業道德養成的內涵（板書）1. 職業道德行為養成的定義（板書）職業道德行為是指從業者在一定的職業道德認知、情感、意志、信念的支配下所采取的自覺活動。 對這種活動按照職業道德規范要求進行有意識的訓練和培養， 稱之為職業道德行為養成。2. 職業道德行為養成的實質是職業道德品質的形成（板書）職業道德品質的構成：(1) 道德認知，是指對道德原則和規范的認識。孔曰： " 德之不修，學之不講，聞義不能徒，不善不能改。”(2) 道德情感，是人們在一定的道德認知的基礎上，對現實生活中的道德關系和道德行為的愛與憎。常言道：知之者，不如愛者。"(3) 道德意志是

3、指人們在履行道德義務過程中克服自難、排除障礙的精神力量。 " 富貴不能淫、貧賤不能移、威武不能屈 " 就是這種精神的寫照。(4) 道德信念是人們對一定的人生觀、 道德、理論和行為原則的合理性、正義性的尊崇，以此形成人們對道德義務的強烈責任感。(5) 道德行為指人的道德品質的外在表現。道德行為是根本，是檢驗道德認知的標準。三、職業道德行為養成的作用（板書）多媒體播放閱讀資料，內容如下：上海專才管理顧問有限公司做了一項調查，對象是高薪收入且在基本素質具有共性的高級人才。結果表明，高收入者在其基本素質上的優勢往往是其成功的基石。 這些素質主要是：敬業精神；進取精神；良好的人際關系

4、；合理的知識結構；做人方面的優秀品質 ( 低調宣傳自我、忍耐力強等 ) 。由上述的資料我們可以得到什么樣的結論呢？ ( 同學們可以自由回答 )1. 提高全面素質（板書）一個從業人員的整體素質中，總有其突出、閃光的部分， 良好的職業道德素質是其中最重要的部分。它包括了人的思想政治素質、道德素質、專業技能素質、身體心理素質等諸多方面。良好的全面素質是完成崗位職責的保證，我們的任務是不斷地提高綜合素質，錘煉人品，形成良好的職業道德行為。2. 促進事業發展（板書）我們在哲學中曾經學過，整體和部分的關系：整體與部分，是客觀事物普遍聯系的一種形式。任何事物都有它的整體與部分兩個方面。構成整體的部分在單獨存

5、在時，只具有自身的功能。 當許多部分按照有序性構成有機整體時，會產生部分所沒有的整體功能，同時二者也互相作用。所以企業和個人也存在唇亡齒寒的關系。甲企業：職工、干部灰心喪氣，人心渙散，有的人偷盜、變賣公物。破產乙企業：從上到下群策群力，多方集資，技術更新，產品換代升級。品牌企業結論：良好的職業道德行為，必然成就一番事業。典型事例從清潔工到發明家全國 " 五一 " 勞動獎章獲得者張永江， 是北京東城某局二隊維修班班長。 這個永遠閑不住的年輕環衛工人， 只有小學六年級的文化程度，可參加工作 20年來，共有 21項技術革新成果， 3項獲得國家專利。從一名普通的環衛工人成長為發明家

6、，用自己堅實的腳步，在人生道路走出了一串閃光的足跡。為了改變北京居民垃圾收運的落后情況， 為了讓環衛工人從惡劣的工作條件、 繁重的體力勞動中解脫出來， 張永江用自己微薄的工資買來各種書籍，刻苦自學，逐漸掌握機械原理、制圖、車、鉗、焊、銑等技術知識。他邊學習、邊實踐，結合本職工作，開展技術革新和發明創造。其發明的除銹機，結束了工人鉆垃圾桶除銹的日子，并提高工效 40倍。有人高薪聘他走，他說：“我的根扎在我深深熱愛的環衛事業上！”教師：在我們的國家里，個人的發展與社會的發展是辯證統一的。一方面，個人的發展有賴于社會發展為其提供的物質文化條件 ; 另一方面， 社會的發展又以個人需要的滿足為基礎。人生

7、是否有價值，主要看他的人生在何種程度上滿足自身和自己所依存的社會這兩個方面的需要。 所以我們可以得出結論，職業道德行為養成的作用還有：3. 實現人生價值（板書）現實是此岸，理想是彼岸，中間隔著湍急的河流，行動是架在山川上的橋梁克雷洛夫小酒店的故事概述我國古代流傳著這樣一個小故事。說有一戶人家，夫妻倆經營一個小酒店。因酒香味美、價格低廉，生意還算興隆。一日，丈夫外出辦事，僅妻子一人在家經營。 過了一些日子，酒剩得不多了，可是顧客卻很多。怎么辦呢？妻子靈機一動，往酒缸里倒進不少水。幾天后，丈夫回來了。妻子高興地把這件事告訴了他，并說從中賺了許多錢。沒想到，丈夫號啕大哭。妻子感到奇怪，怎么賺了還哭？

8、丈夫說： " 你把咱們家最值錢的東西給賣了 !" 妻子更詫異了： " 我賣什么最值錢的東西了 ?" 丈夫說： " 你把咱們家多年苦心經營才得來的最寶貴的東西信譽賣了呀!今后咱們的日子可怎么過呀! ”教師引導： 古人尚知， 誠信守道， 清正廉潔。我國現階段，抵制不正之風，既是進一步規范市場經濟秩序和加強社會主義精神文明建設的任務，也是每個從業者的義務和責任。4. 抵制不正之風（板書）實例：重慶虹橋事件： 1999年 1月4日晚 6時50分左右，重慶市虹橋因嚴重質量問題，突然整體垮蹋， 40人殞命， 14人受傷，直接經濟損失 600多萬元。造成垮蹋

9、的原因是層層轉包，最后轉包給沒有施工資格的工程隊。四課后作業言與行、想與做的關系是什么?中心指導思想：使學生深刻認識到"行"和"做 " 即道德實踐對于個人品德進步的意義。職業道德行為養成的途徑與方法導入：上一節課， 我們學習了職業道德行為養成的含義和重要性， 明白了我們大學生在校的最重要學習內容之一就是培養良好的行為習慣性，那么，究竟怎樣來培養良好的職業道德行為習慣呢？這就是我們今天要學習的內容。養成的最終目的， 就是要把職業道德原則和規范貫徹落實到職業活動之中， 養成良好的職業行為習慣，做到言行一致、知行統一，進而形成高尚的職業道德品質， 并達到崇高的

10、職業道德境界。3. 職業道德行為養成的途徑和方法案例一：同仁堂歷經歷300多年不倒的秘密以“濟世養生”為宗旨的北京同仁堂創建于清康熙八年（ 1669年），由于“配方獨特、選乘、工藝精湛、療效顯著”，自雍正元年（ 1721年）起，同仁堂正式供奉清皇宮御藥房用藥， 歷經八代皇帝， 長達近二百年。老一輩創業者伴君如伴虎， 不敢有絲毫懈怠，終于造就了同仁堂人在制藥過程中小心謹慎、精益求精的企業精神。在 300多年的歷史長河中，歷代同仁堂人樹立“修合無人見， 存心有天知”的自律意識，確保了“同仁堂”這一金字招牌的長盛不衰。有一次當經銷商在廣告中擅自增加并夸大某種產品的藥效時， 同仁堂鄭重登報予以糾正并向

11、消費者道歉。同仁堂品牌作為中國第一個馳名商標， 享譽海外。目前，同仁堂商標已經受到國際組織的保護，在世界 50多個國家和地區辦理了注冊登記手續。成為擁有境內、境外兩家上市公司的國際知名企業，企業實現了良性循環。案例二：吉林中百商廈“ 2·15”火災慘劇吉林中百商廈“ 2·15”火災慘劇， 竟是因商廈一名雇員隨手扔出的一個沒有摁滅的煙頭引起。煙頭引燃了倉庫，結果大火燒死 54人。這名火災肇事者最后被判刑 7年，宣判前，他向記者說：“如果世界上有后悔藥，就是用我的命去換，我也干，哪怕因此僅能挽救一個在火災中喪生的人也值得 槍斃我都活該。 ”偶然性里總是有其必然性。在火災發生前，

12、消防部門就發現存在一些安全隱患， 并就此向中百商廈下達了責令限期改正通知書 ，但中百商廈的主要負責人卻沒有落實。看了這兩個故事，我們大家有什么感觸。請大家談談自己的看法。請五位同學發言。沒有發言的同學把自己的觀點寫在書上。 教師總結共識： 職業道德行為養成需要大家從平時的一點一滴做起、做好；注重細節和個人的、企業的誠信，一切都要從小事做起。4. 聯系自身實際多媒體屏幕上字幕彈出： 張某和王某同時從學校畢業，同時參加工作，同在一個單位，干同樣的工作。 張某按照在學校所學的職業道德的要求去做，工作上進步很快，成為單位的先進工作者。而王某在學校時，對職業道德的學習就不夠重視。 參加工作后又總是馬馬虎

13、虎，在工作中，鬧出了不少問題和笑話，影響了他的進步。同志們對他意見也很大。從他們兩個人的不同經歷中， 我們能夠感到什么？ ( 教師引導學生抓住職業道德行為養成對做好本職工作的意義， 啟發學生由此及彼，分析對自己今后的職業生活的作用。我們學習了職業道德、 職業道德行為養成的內涵及其實質， 那么對我們每個從事不同工作的人來講，它有哪些作用呢?一、在日常生活中培養一屋不掃何以掃天下東漢時有個年輕人叫陳蕃，他說自己胸懷大志，要干一番大事，因此，不愿做平凡的小事。他住的屋子里布滿了灰塵，庭院里雜草叢生，垃圾遍地。朋友見了，問他為什么不打掃一下。他不屑一顧地說：“大丈夫處世應當掃天下，怎么能只掃一個屋子呢

14、？”朋友聽了，反問道：“你連一個屋子都不肯打掃，又怎能掃天下呢？”陳蕃聽了羞愧地低下了頭。 從此，他從小事做起，腳踏實地，后來成就了一番大事業。日常生活中的點滴對任何人的習慣養成都是至關重要的。因此，大學生在日常生活中養成良好的職業道德行為是十分重要也是十分必要的。 “勿以惡小而為之，勿以善小而不為。”在日常生活中培養良好的職業道德行為主要可以通過以下幾個途徑。（一）自我約束良好職業道德行為的養成對學生今后的工作起著十分重要的作用， 因此首先得讓學生明白職業道德行為是十分關鍵的。 然后正如我們所知， 任何習慣的養成都得靠自身行為約束。要想養成良好的職業道德，必須從自我約束做起，認真對待自身的言

15、行舉止，在日常生活的各各方面都嚴格要求自己，持之以恒，從而養成良好的職業道德習慣。（二）從身邊小事做起“水滴石穿 ”的道理大家都十分明白，但要完完全全了解其中的真正含義， 并能做到的人少之又少。因此，作為德育教師，我們應讓學生們明白“一屋不掃何以掃天下”的簡單道理， 讓他們從自己身邊的日常小事做起，嚴格自律，以積極的態度對待、處理并妥善解決身邊的日常小事。案例： 細節決定成敗海爾總裁張瑞敏先生在比較中日兩個民族的認真精神時曾說：如果讓一個日本人每天擦桌子六次，日本人會不折不扣地執行，每天都會堅持擦六次；可是如果讓一個中國人去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就會

16、擦五次、四次、三次，到后來，就不了了之。有鑒于此，他表示：把每一件簡單的事做好就是不簡單； 把每一件平凡的事做好就是不平凡。與日本人的認真、精細比較起來，中國人確實有大而化之、馬馬虎虎的毛病，以致于社會上 " 差不多 " 先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概、大概其等等，成了 " 差不多 " 先生的常用詞。就在這些詞匯一再使用的同時， 生產線上的次品出來了，礦山上的事故頻頻發生了，社會上違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。與 " 差不多 " 、" 大概其 " 的觀念相應的，是人們都想做大事，

17、而不愿意或者不屑于做小事。但事實上，正如汪中求先生在細節決定成敗一書所說的： " 蕓蕓眾生能做大事的實在太少， 多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。"隨著經濟的發展，專業化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認真、精細，否則會影響整個社會體系的正常運轉。如，一臺拖拉機，有五、六千個零部件，要幾十個工廠進行生產協作；一輛上海牌小汽車，有上萬個零件，需上百家企業生產協作；一架 " 波音 747" 飛機，共有450 萬個零部件，涉及的企業單位更多。

18、而美國的，" 阿波羅 " 飛船，則要二萬多個協作單位生產完成。在這由成百上千、乃至上萬、數百萬的零部件所組成的機器中，每一個部件容不得哪怕是 1%的差錯。否則的話， 生產出來的產品不單是殘次品、廢品的問題，甚至會危害人的生命。 如我國前些年澳星發射失敗就是細節問題：在配電器上多了一塊0.15 毫米的鋁物質， 正是這一點點鋁物質導致澳星爆炸。正所謂 " 失之毫厘， 謬以千里 " 。所以，要想保證一個由無數個零件所組成的機器的正常運轉， 就必須通過制定和貫徹執行各類技術標準和管理標準， 從技術和組織箮理上把各方面的細節有機地聯系協調起來， 形成一個統一的系統

19、， 才能保證其生產和工作有條不紊地進行。在這一過程中，每一個龐大的系統是由無數個細節結合起來的統一體，忽視任何一個細節，都會帶來想象不到的災難。美國質量管理專家菲利普 ?克勞斯比曾說： " 一個由數以百萬計的個人行動所構成的公司（想想看，每個人每天要執行多少不同的行動）經不起其中 1或 2的行動偏離正軌。 "而且，注重細節、把小事做細是一個比較難的事。豐田汽車社長認為其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發和技術創新， 而是生產流程中一根繩索的擺放，要不高不矮、不粗不細、不偏不歪，而且要確保每位技術工人在操作這根繩索時都要無任何偏差。所以，無論做人、 做事，都要注重細節，從小事做

20、起。 我們的古人就提倡 " 天下大事，必作于細；天下難事，必成于易 " ；已故總理周恩來就一貫提倡注重細節， 他自己也是關照小事、成就大事的典范。亞里士多德有一段精彩的論述： “播種一種行為，收獲一種習慣，播種一種習慣，收獲一種品格，播種一種品格，收獲一種命運。”人的一生是由無數的行為所構成的，行為優秀不是真正的優秀，習慣優秀才是真正的優秀。可見，養成良好的習慣對道德的養成是至關重要的。二、在專業學習中培養大家都知道作為人民教師就得“為人師表”，因此，老師在學生的行為習慣養成中扮演著十分重要的角色。在課堂內外，作為教師，我們得時時刻刻嚴格要求自己，為學生做到表率作用，樹立起

21、好的榜樣。我們知道，教師在課堂中的作用尤為重要，而課堂也正是學生獲得文化及專業知識的重要場所。（一）增強職業意識，遵守職業規范職業意識是人們對求職擇業和職業勞動的各種認識的總和，它是職業活動在人們頭腦中的反映。 職業規范是指某一職業或崗位的準則。包括操作規程和道德規范。中等職業學校的學生要在專業學習和實習中增強職業意識，遵守職業規范，這是未來干好職業、實現人生價值的重要前提。（二）重視技能訓練，提高職業素養作為職校的老師， 對每位同學都要重視技能訓練，向勞動模范、先進人物學習，刻苦鉆研，培養過硬的專業技能，提高自己的職業素養。三、在社會實踐中培養社會是培養學生的最好舞臺， 任何知識的獲得都得在社會上得以實踐。（一）把學和做結合起來社會是檢驗知識的最好，也是最終的場所，因此社會實踐，也就是實習階段對大學生是十分重要的。因為在此階段，大學生雖然脫離了學校在社會上進行相關的實習，但卻能得到實習老師的指導，因此實習是學生從校園向社會轉化的關鍵階段。每個學生都應珍惜并好好利用這短短的一年的實習期，把在校園里學到的專業知識真正的轉化到自己今后將要從事的工作實踐中去。（二）積極參與社會實踐，培養良好的職業道德大學生應珍惜實習期， 積極參與社會實踐，不怕苦不怕累，在此階段內好好的了解社會，適應社會，為今后所要從事的工作打下堅實的基礎。四、在自我修養中培養“修”是指陶冶、鍛煉、學習