1、本科論文山東交通學院畢業(yè)設計（論文） 本科畢業(yè)設計（論文）題 目： 智能財務分析和決策支持系統(tǒng)探析姓名張英學號162806126學院經(jīng)濟與管理學院班級財務161指導教師侯玉鳳2020年4月6日摘 要隨著現(xiàn)代科學技術和信息技術的迅猛發(fā)展，企業(yè)通過提高自身的綜合競爭力才能在競爭日漸激烈的市場環(huán)境中生存和發(fā)展下來。提高企業(yè)綜合競爭力的方法之一就是提高管理水平，降低財務風險。企業(yè)的外部信息，特別是財務狀況的收集和分析將信息資源有效地應用到企業(yè)管理決策中，就是提高企業(yè)管理水平、降低經(jīng)營風險的一個很好的途徑。但財務數(shù)據(jù)復雜多樣，難以快速有效地統(tǒng)計、獲取有用的決策信息成為決策者做出正確決策的一大障礙。智能財

2、務分析與決策支持系統(tǒng)突破了原有的分析方法和技術限制，能夠在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中為決策者做出正確決策提供保障，為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。關鍵詞：財務分析，決策支持系統(tǒng)，企業(yè)管理AbstractWith the rapid development of modern science and information technology, enterprise should increase competitiveness to survive and grow under fierce market condition. One effective method to improve comprehens

3、ive competitiveness is to increase management level and reduce financial risk. External information, especially collection and analysis of financial condition should be applied effectively in management decision, Which is beneficial to increase management level and cut down operational risk in enter

4、prise. However, the financial data is complex and diversified. The difficulty in effective, fast statistics and acquisition of useful decision information has become a huge barrier in front of those decision makers.Intelligent financial analysis and decision supporting system will break the original

5、 analysis and technology limitation, provide support for decision makers in business operation, and escort enterprise development to achieve targets.Key words:Financialanalysis,Decisionsupportsystem,Enterprisemanagement目 錄前 言11.綜述21.1研究目的及意義21.1.1研究目的21.1.2研究意義21.1.3研究價值21.2國內外研究現(xiàn)狀21.2.1國外研究現(xiàn)狀21.2.2

6、國內研究現(xiàn)狀31.3論文框架42.智能財務分析與決策支持系統(tǒng)界定52.1概念的界定53.智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的結構73.1智能財務分析和決策支持系統(tǒng)概念結構73.2智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的功能結構73.2.1智能財務分析與決策支持系統(tǒng)主要功能83.3智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的層次結構93.3.1會計核算是第一層93.3.2財務分析是第二層93.3.3財務決策是第三層104.智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的作用及不足124.1智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的作用124.1.1企業(yè)財務狀態(tài)直觀易懂124.1.2分析更高效、便利124.2無法脫離傳統(tǒng)財務制度的框架束縛124.2.1及時性、有效性

7、問題124.2.2忽略對無形資產(chǎn)的反映 124.2.3忽視對非數(shù)量化的社會責任的反映和分析124.3財務分析過程和結果缺乏深度134.4缺乏靈活機動性134.5經(jīng)濟業(yè)務監(jiān)控問題134.6專業(yè)性過強，普通用戶難以理解135.完善智能財務分析和決策支持系統(tǒng)建議145.1采取靈活開放的分析模式145.2加強對企業(yè)無形資產(chǎn)的分析145.3重視對企業(yè)內外部環(huán)境相關因素的分析145.4簡化信息145.5決策過程中的人機界面問題15結 論16致 謝17參考文獻185前 言信息技術的發(fā)展和應用，逐步打破了人們傳統(tǒng)的生活方式和經(jīng)營方式，迫使著企業(yè)進行信息化改革，使企業(yè)能夠適應社會發(fā)展的需要。如今，企業(yè)所處的環(huán)境

8、中充滿著復雜多樣的信息，如何從中篩選出有利于公司經(jīng)營管理的有效信息特別是財務信息對于企業(yè)來說是一個難題。財務信息是現(xiàn)代企業(yè)的管理的核心，財務管理在企業(yè)管理中也同樣占據(jù)著核心地位，而財務管理的核心則是財務分析。財務分析能夠對于企業(yè)當前的財務狀況和經(jīng)營狀況進行分析，同時對于未來的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展狀況的預判提供幫助。由此可以看出，財務分析與決策支持系統(tǒng)對于企業(yè)的重要性。智能財務分析與決策支持系統(tǒng)將現(xiàn)代科學技術與傳統(tǒng)的財務分析與決策支持系統(tǒng)相結合，適應企業(yè)發(fā)展的需求，為企業(yè)經(jīng)營決策提供有效、實用的決策信息。1.綜述1.1研究目的及意義1.1.1研究目的科學技術的發(fā)展帶動了經(jīng)濟的發(fā)展，全球經(jīng)濟的快速發(fā)展和一

9、體化趨勢不斷加強，這為企業(yè)開展全球化經(jīng)營提供了條件，同時這也蘊藏風險。隨著科學技術的發(fā)展，企業(yè)的競爭環(huán)境也發(fā)生了變化，企業(yè)要想繼續(xù)生存長久發(fā)展，就必須創(chuàng)新。智能財務分析與決策支持系統(tǒng)就是一種創(chuàng)新，智能財務分析與決策支持系統(tǒng)能夠降低信息的復雜性和多樣性，使企業(yè)決策者更加關注企業(yè)管理和企業(yè)決策，滿足企業(yè)發(fā)展的需要并能夠降低企業(yè)的風險。1.1.2研究意義智能財務分析與決策支持系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)管理的信息化和智能化，幫助企業(yè)決策者擺脫他們要面對大量數(shù)據(jù)的難題。同時，智能財務分析與決策支持系統(tǒng)將分析、決策和管理巧妙地結合起來，應用于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中。1.1.3研究價值智能財務分析決策支持系統(tǒng)是科學技術飛速發(fā)

10、展的產(chǎn)物。它符合企業(yè)發(fā)展的需要，解決了數(shù)據(jù)復雜、難以獲取有效信息的問題，有助于企業(yè)進行經(jīng)營決策。任何事物都具有優(yōu)缺點智能財務分析與決策支持系統(tǒng)也不例外。將會通過文獻綜述，總結其不足之處，為完善智能財務分析決策支持系統(tǒng)做出貢獻。1.2國內外研究現(xiàn)狀1.2.1國外研究現(xiàn)狀管理領域引入計算機技術經(jīng)歷了三個主要階段，分別是：電子數(shù)據(jù)處理階段（Electronic Data Processing,簡稱為EDP），管理信息服務或管理信息系統(tǒng)階段（Management Information System,簡稱為MIS），決策支持系統(tǒng)階段（Decision Support System,簡稱為DSS）。管理

11、信息服務或管理信息系統(tǒng)僅僅只能滿足中低級決策管理者的業(yè)務需求，難以滿足中高級決策管理者的業(yè)務需求。財務分析與決策支持系統(tǒng)便應運而生，它是建立在MIS之上，專門適用于中高層決策管理者業(yè)務需要的系統(tǒng)。伴隨著人工智能和專家系統(tǒng)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的財務分析與決策支持系統(tǒng)所提供的信息已經(jīng)不能滿足當時人們的需求，人們對于信息的及時性、有效性、準確性等都提出了更加嚴格的要求。人們主動將人工智能和專家系統(tǒng)引入財務管理領域，解決了傳統(tǒng)財務分析與決策支持系統(tǒng)所面臨的問題，同時也推動了財務分析與決策支持系統(tǒng)向智能化的方向前進。后來，美國會計師協(xié)會對于人工智能和專家系統(tǒng)在企業(yè)管理中起到指導作用表示肯定，并宣稱將人工智能引入

12、財務管理等相關領域。西方企業(yè)開始效仿，將人工智能應用于財務會計、財務分析以及財務管理等方面，這也推動著西方對于智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的開發(fā)與研究。國外對于財務分析與決策支持系統(tǒng)的研究相較于國內而言要早，所以他們擁有著充沛的時間進行理論研究和實際應用，在這個過程中取得了豐碩的成果。例如，EXCUCON公司研發(fā)的主要針對企業(yè)中高層決策管理者的交互式財務計劃系統(tǒng)（Interactive Financial Planning System,簡稱為IPFS），美國航空公司研發(fā)的用于規(guī)劃和預測的全美醫(yī)學研究所系統(tǒng)（All American Institute Of Medical Sciences,簡

13、稱為AAIMS）。財務決策支持系統(tǒng)（Finance Decision Support System，簡稱為FDSS）在數(shù)據(jù)庫技術出現(xiàn)后迎來巨大飛躍，財務決策支持系統(tǒng)與在線分析處理功能相結合，具有著前所未有的強大的數(shù)據(jù)分析與決策支持的能力。當今社會，財務分析與決策支持系統(tǒng)在大多數(shù)企業(yè)都得到應用。也正是這個原因，財務分析與決策支持系統(tǒng)才能一次次突破，一步步成長，從單一到多樣，從部分到全程從傳統(tǒng)到智能形成了完整的財務分析與決策支持系統(tǒng)體系。國外對于財務分析與決策支持系統(tǒng)的研究與開發(fā)相較于國內是成功的。1.2.2國內研究現(xiàn)狀我國對于財務分析與決策支持系統(tǒng)的研究與開發(fā)起步較晚，決策支持系統(tǒng)（Decisi

14、on Support System,簡稱為DSS）和智能決策支持系統(tǒng)（Intelligent Decision Support System，簡稱為IDSS）的研發(fā)始于20世紀80年代中葉。雖然起步較晚但是我國仍舊取得了巨大成果。如華中理工大學、上海理工大學和復旦大學三所學校聯(lián)合為石洞口開發(fā)的資源配置的IDSS，上海發(fā)電廠研發(fā)的“發(fā)電成本目標管理知識處理子系統(tǒng)”等。智能財務分析與決策支持系統(tǒng)在企業(yè)開展財務活動的進程中，不僅可以實現(xiàn)傳統(tǒng)的財務分析與決策支持系統(tǒng)的反應與監(jiān)督的功能，而且還能實現(xiàn)傳統(tǒng)的財務分析與決策支持系統(tǒng)不能實現(xiàn)的預測和輔助決策的功能，幫助企業(yè)降低成本，提高效率同時達到降低風險的作

15、用。苗亞平（2003）和陳東（2011）在研究高校財務工作所應用的財務分析與決策支持系統(tǒng)時提出，財務分析與決策支持系統(tǒng)在財務預算過程中可以幫助企業(yè)決策管理者實現(xiàn)資金的最優(yōu)化的配置。因為，智能財務分析與決策支持系統(tǒng)在財務預算的過程中能夠為企業(yè)的決策管理者提供多種決策方案，但也并不只是如此，該系統(tǒng)還會將所提供的每一種決策方案會產(chǎn)生什么樣的來進行分析，降低企業(yè)決策管理者的工作難度，提高決策效率。智能財務分析與決策支持系統(tǒng)不僅能應用于財務管理方面還能應用于審計方面。梁婷（2014）在研究應用于審計方面的財務分析與決策支持系統(tǒng)時發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)不僅能夠提供審計決策所需要的決策信息而且能夠擴充審計業(yè)務的內容。譚

16、曉娟（2015）在研究應用于審計方面的財務分析與決策支持系統(tǒng)時提出，財務分析與決策支持系統(tǒng)保持審計工作各種會議形式的完整性，使財務審計場所得到很好的恢復，保證財務審計結果的安全。我國對于財務分析與決策支持系統(tǒng)方面的研發(fā)成過相對于國外來說相對較少。最具代表性的就是用友和金蝶，他們兩家都開發(fā)出了自己的財務分析與決策支持系統(tǒng)以及相關的軟件。以用友為例，用友開發(fā)出了ERP-U8這管理軟件，在學校實習過程中有幸試用過，對于財務監(jiān)控實現(xiàn)了一體化管理但是這款軟件對于財務分析與決策支持系統(tǒng)的功能只實現(xiàn)了一部分，這部分還是比較基礎的會計功能。雖然對于企業(yè)的決策起到了一定的支持作用但是這并不是真正意義上的財務分析

17、與決策支持。我國對于智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的研究仍在繼續(xù)，相較于之前可以說是取得了巨大進步。海龍、百瑞等智能商業(yè)軟件的成功開發(fā)，國內第一款商務智能軟件博科財務智能庫開發(fā)成功。國內對財務分析與決策支持系統(tǒng)的研究開始轉向基于數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術的智能化，主要以財務管理決策支持系統(tǒng)的應用為背景，進行研究和開發(fā)設計。安徽京邦公司在中國煙草、上海審計署、上汽集團等多家大中型企業(yè)中開發(fā)和應用了財務分析與決策支持系統(tǒng)，我國智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的發(fā)展迅速成熟。1.3論文框架本文主要包括以下五個部分：第一部分，概述。這一部分主要是對于智能財務分析與決策支持系統(tǒng)研究背景、研究意義以及國內外對于智能財務

18、分析與決策支持系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀。第2部分， 概念的界定。對于智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的概念進行一個明確的界定。第3部分， 結構分析。對于智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的結構進行分析，智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的結構主要包括概念結構、功能結構和層次結構三種。第四部分，功能與不足。闡述了智能財務分析決策支持系統(tǒng)的功能及現(xiàn)如今所存在的不足。第五部分對存在的不足問題給予了相應的意見和建議。為以后其他企業(yè)遇到類似問題提供一個參考。總結并致謝。2.智能財務分析與決策支持系統(tǒng)界定2.1概念的界定財務分析的概念以及財務分決策的概念如下表2-1、2-2所示。表2-1分析依據(jù)會計核算、報表資料以及其他相關資料分析方法

19、比較分析法、比率分析法（構成比率、效率比率、相關比率）、因素分析法（連環(huán)替代法、差額分析法）。分析主體財務分析的主體，包括權益投資人、債權人、經(jīng)理人員、政府機構和其他與企業(yè)有利益關系的人士。分析客體財務分析的對象是企業(yè)的各項基本活動。企業(yè)的基本活動分為籌資活動、投資活動和經(jīng)營活動三類。企業(yè)的三項基本活動是相互聯(lián)系的，在業(yè)績評價時不應把它們割裂開來。分析目的財務分析的目的是進行財務分析的最終目標，財務分析的最終目標是為財務報表使用者做出相關決策提供可靠的依據(jù)。財務分析的目的受財務分析主體的制約，不同的財務分析主體進行財務分析的目的是不同的。財務分析的一般目的可以概括為：評價過去的經(jīng)營業(yè)績、衡量現(xiàn)

20、在的財務狀況、預測未來的發(fā)展趨勢。根據(jù)分析的具體目的，財務分析可以分為流動性分析、盈利性分析、財務風險分析、專題分析（如破產(chǎn)分析、審計人員的分析性檢查程序）。表2-2決策依據(jù)在決策過程中，“成本效益分析”貫穿始終，成本效益分析的結果就成為選擇決策方案的依據(jù)。決策方法財務決策的方法分為定性決策方法和定量決策方法兩類。定性財務決策是指決策問題的影響因素甚多，難以用數(shù)學模型表示，主要靠決策者的分析判斷進行的決策。定量財務決策是指決策問題可以用數(shù)學模型表示，并可借助電子計算機進行計算分析的決策，如成本計劃等。決策步驟（1）確定決策目標。（2）進行財務預測。（3）方案評價與選優(yōu)。（4）決策過程的結束，還

21、需進行具體的計劃安排，組織實施，并對計劃執(zhí)行過程進行控制和搜集執(zhí)行結果的信息反饋，以便判斷決策的正誤，及時修正方案，確保決策目標的實現(xiàn)。決策目的專家認為所有決策的目的都是如何使企業(yè)目標最優(yōu)化。營利企業(yè)就是利潤最大化，非營利慈善組織就是令某種非定量化目標最大化。對于財務決策來說，由于決策的影響是短期的，對于戰(zhàn)略的因素考慮較少，而主要注重收益最大化，或在收入不變的情況下尋求成本最低。表2-2智能財務分析與決策支持系統(tǒng)就是將財務分析、財務決策以及人工智能有機的融合在一起，將企業(yè)進行管理所需要的信息通過可視化的方式簡潔、明了的呈現(xiàn)給利益相關者以及企業(yè)的決策管理者，幫助他們對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展狀況進行了解

22、和預測判斷，更好的做好決策工作與管理工作，更加科學合理的平衡財務收支，規(guī)避財務風險。表2-3表示的就是智能財務分析與決策支持的概念：表2-3使用者財務人員以及利益相關者。作用輔助財務管理、財務控制、財務分析、財務預測和決策。為使用者提供有效、準確、及時信息。能夠將非結構化或半結構化的財務決策問題轉化為結構化的方向。針對一個非結構化或半結構化的財務決策問題，通過各種專家經(jīng)驗和知識推理機制的有機結合，得到相關財務決策問題的解，然后通過群體決策對方案進行評價和選擇，最后確定決策方案，并將方案和實施結果存儲在計算機中，使知識庫中的財務分析與決策支持的知識不斷豐富。本質計算機系統(tǒng)。目的幫助使用者進行決策

23、，對于企業(yè)來說就是使企業(yè)在復雜多變的市場競爭中生存下來。3.智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的結構3.1智能財務分析和決策支持系統(tǒng)概念結構概念結構就是指概念的構成因素以及這些因素之間的關系，這也被稱之為概念的內部結構。概念結構有兩個重要的代表理論：特征表理論和原型論理論，如表3-1所示。表3-1理論概念特征表理論概念的結構是由概念的特征和整合這些特征的規(guī)則構成的。專概念的定義性特征和規(guī)則相互結合就構成了各種不同性屬質的概念。原型論理論概念主要是以原型來表征的，原型是指最能代表該概念范疇的成員。智能財務分析決策支持系統(tǒng)的概念結構是輸入轉化為輸出。其輸出信息主要包括：（1）預測信息，為了保證相關資源以及

24、有效使用相關資源，對于未來的事務進行解釋；（2）決策或輔助決策信息，有利于目標的確定，目標確定后資源的獲取和利用策略也就被確定下來，這樣對于事物的發(fā)展就能進行相應的控制。財務決策支持系統(tǒng)信息概念結構如圖3-2所示。圖3-23.2智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的功能結構一般來說，一個產(chǎn)品或系統(tǒng)的總功能可以劃分為若干個子功能，而每一個子功能又可以進一步劃分，一直持續(xù)到每個子功能被劃分為功能單元為止。這種結構稱為功能結構，它是由子功能或功能單元根據(jù)它們的邏輯關系連接起來的。子功能或功能單元之間的關系可以用圖形來描述，這種表示子功能或功能單元的關系或從屬關系的圖稱為功能結構圖。3.2.1智能財務分析與決策

25、支持系統(tǒng)主要功能智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的主要功能包括：財務控制功能；財務分析功能；財務計劃（預算）功能；決策支持或輔助決策功能；財務管理功能。（1） 財務控制功能包括費用控制、債權債務實時控制、現(xiàn)金流量控制、采購控制、庫存控制、生產(chǎn)控制等；財務控制顧名思義就是對于企業(yè)的財務活動使用特定的方法進行控制，并對財務活動進行監(jiān)督。一個企業(yè)的財務控制能力代表著這個企業(yè)管理水平的高低，所以財務控制對于企業(yè)管理來說很重要。財務控制主要包括以下三個方面的作用：一是對于工作流程進行實時的監(jiān)控和考核，以此來保障企業(yè)經(jīng)營方針的實施以及企業(yè)目標的實現(xiàn)。二是控制作用解決資產(chǎn)流失問題，監(jiān)督作用起到保護企業(yè)各項資產(chǎn)完整

26、性的作用。三是對于企業(yè)相關信息的真實程度和完整程度提供保障。（2） 財務分析功能，財務分析功能包括比率分析、結構分析、比較分析、趨勢分析、現(xiàn)金流量分析、敏感性分析、量本利分析、損益分析等；財務分析是以財務報表等相關信息為依據(jù)，對于企業(yè)的財務經(jīng)營狀況以及后續(xù)的發(fā)展進行分析和評價的過程。財務分析的使用者也就是主體包括所有者、債權人和政府等，統(tǒng)稱為利益相關者。他們雖然擁有同一個名字但是他們目的不同這也就決定著他們對于財務分析信息的要求不同。財務分析信息是財務分析不可或缺的基礎組成部分。財務分析信息的搜集和整理保證著財務分析的順利進行，財務分析信息的質量決定著財務分析結果的好壞。（3） 財務計劃（預算

27、）功能。財務計劃(預算)功能包括銷售預算、成本費用預算、資本支出預算、預計資產(chǎn)負債表、預計損益表、預計財務指標表等；財務預算反映的是將來一段特定的時間內企業(yè)的資金流動、經(jīng)營狀況以及財務方面的預測計算。企業(yè)財務預算以多樣化的預算項目作為分類標準，可以將財務預算劃分為六種：固定或靜態(tài)預算、彈性或可變預算、增量或調整預算、零基預算、經(jīng)常預算和連續(xù)或永續(xù)預算。財務預算的功能包括以下幾項：決策目標的具體化和量化是靠財務預算功能來實現(xiàn)的。財務預算的結果可與實際發(fā)生的情況進行對比，及時發(fā)現(xiàn)問題對于經(jīng)濟活動進行調整，確保企業(yè)財務目標的實現(xiàn)。財務預算是總預算，同時作為全面預算體系中的最后一環(huán)的預算而存在。（4）

28、財務決策支持或輔助決策功能。決策支持或輔助決策功能主要包括提供智能決策模型、輔助企業(yè)決策管理者進行財務和業(yè)務決策、為企業(yè)的目標利潤管理提供支持等。財務決策支持或輔助支持功能以交互性的信息、模型和專業(yè)知識為途徑，在企業(yè)決策管理者解決半結構化和非結構化問題時提供幫助，提高企業(yè)決策管理者做出決策的效率、水平和質量。（5）財務管理職能。財務管理職能包括籌資管理、投資管理、流動資金及流動負債管理、利潤分配管理。財務管理對于購入資產(chǎn)、資金融通、流動資金和利潤分配的管理都是在企業(yè)所制定的總目標下進行的。財務管理是在合法狀況下對于企業(yè)的財務活動、財務關系進行管理的一項經(jīng)濟管理工作，在企業(yè)管理中處于重要地位。財

29、務管理有三大功能，一是通過財務管理，企業(yè)可以合理安排資金，更好地控制成本。二是通過財務管理，會有會計帳簿和各種報表，從中可以一目了然地看到資金的使用情況，為下一步的決策提供基礎支持。三是可以規(guī)范，保護各方利益。3.3智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的層次結構智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的技術層次涉及三個級別：會計核算，財務分析和財務決策。3.3.1會計核算是第一層會計核算是貨幣為主要計量單位，對于企業(yè)所發(fā)生的生產(chǎn)經(jīng)營活動和財務活動等經(jīng)濟業(yè)務事項按照相關的會計準則的要求對其進行記賬、算賬和報賬，為企業(yè)的決策管理者提供相關的信息數(shù)據(jù)。會計核算對于經(jīng)濟活動的全過程起到一個反映的作用，同樣也是最重要的作用。中

30、華人民共和國會計法第9條規(guī)定：“各單位必須根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務事項進行會計核算，填制會計憑證，登記會計賬簿，編制財務會計報告。任何單位不得以虛假的經(jīng)濟業(yè)務事項或者資料進行會計核算。”3.3.2財務分析是第二層財務分析是建立在第一層會計核算的基礎之上進行的。它是以財務核算為主要依據(jù)，對于企業(yè)獲取和現(xiàn)在所發(fā)生的各種經(jīng)濟活動采用特殊的分析方法和措施來進行分析和評價的一項經(jīng)濟管理類的活動。財務分析作為中間環(huán)節(jié)，有著承上啟下的作用，不僅能夠對于企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)紀業(yè)務事項進行分析和評價，還能夠對于企業(yè)尚未發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務事項進行預測和判斷，給予決策管理者們以及利益相關者們有效的決策支持信息。對于財務分析的

31、含義眾說紛紜，最讓大眾接受和認可的是由南加利福尼亞大學的一位教授所提出的觀點。他認為，財務分析的本質是一種對于繁多的財務相關信息進行搜集、分析與決策的技術。財務分析的方法眾多，主要包括三種趨勢分析法、比率分析法和因素分析法。通過表3-3對于這三種方法進行深入了解。表3-3方法概念趨勢分析法趨勢分析法又稱水平分析法,是將兩期或連續(xù)數(shù)期財務報告中相同指標進行對比,確定其增減變動的方向、數(shù)額和幅度,以說明企業(yè)財務狀況和經(jīng)營成果的變動趨勢的一種方法。比率分析法比率分析法是指利用財務報表中兩項相關數(shù)值的比率揭示企業(yè)財務狀況和經(jīng)營成果的一種分析方法。因素分析法因素分析法也稱因素替換法、連環(huán)替代法，它是用來

32、確定幾個相互聯(lián)系的因素對分析對象一一綜合財務指標或經(jīng)濟指標的影響程度的一種分析方法。采用這種方法的出發(fā)點在于,當有若干因素對分析對象發(fā)生影響作用時,假定其他各個因素都無變化,順序確定每一個因素單獨變化所產(chǎn)生的影響。3.3.3財務決策是第三層財務決策就是從所有的財務計劃中選擇出切實可行的財務計劃。財務決策作為技術層次結構的最后一個環(huán)節(jié)可以看出財務核算和財務與分析是決策的前提和基礎。財務決策的的經(jīng)濟標準有很多，包括可計量的經(jīng)濟標準和不可計量的經(jīng)濟標準，因此財務決策的過程較為復雜，需要對于多方面的因素進行綜合的評定然后才能得出決策結果。財務決策可以劃分為結構化決策、非結構化決策和半結構化決策三種。將

33、三種不同的決策類型進行比較，比較結果如表3-4所示。表3-4決策類型概念結構化決策結構化決策是指對某一決策過程的環(huán)境及規(guī)則，能用確定的模型或語言描述，以適當?shù)姆绞疆a(chǎn)生決策方案，并能從多種方案中選擇最優(yōu)的決策。通過計算機語言來編制相應程序，就可以在計算機上面處理這些信息。結構化決策完全可以用計算機來替代。結構化決策問題相對比較簡單、直接，其決策過程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循，能用明確的語言和模型加以描述，并可依據(jù)一定的通用模型和決策規(guī)則實現(xiàn)其決策過程的基本自動化。非結構化決策非結構化決策問題是指那些決策過程復雜，其決策過程和決策方法沒有固定的規(guī)律可以遵循，沒有固定的決策規(guī)則和通用模型可依，決

34、策者的主觀行為（學識、經(jīng)驗、直覺、判斷力、洞察力、個人偏好和決策風格等）對各階段的決策效果有相當影響。往往是決策者根據(jù)掌握的情況和數(shù)據(jù)臨時做出決定。半結構化決策在決策過程中所涉及到的數(shù)據(jù)不確定或不完整，雖有一定的決策準則，也可以建立適當?shù)哪Ｐ蛠懋a(chǎn)生決策方案，但決策準則因決策者的不同而不同，不能從這些決策方案中得到最優(yōu)化的解，只能得到相對優(yōu)化的解，這類決策稱為半結構化決策。4.智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的作用及不足4.1智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的作用4.1.1企業(yè)財務狀態(tài)直觀易懂智能財務分析和決策報告不同于一般的財務報告，它以一種更加多元和直觀的方式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，在一般的財務分析報告中，只有一份報

35、告不能實現(xiàn)對關鍵數(shù)據(jù)如此全面直觀的呈現(xiàn)。4.1.2分析更高效、便利由于財務分析與決策支持的高度復雜性和靈活性，一般的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)不能滿足財務分析與決策支持的實際需要。此外，由于財務分析與決策支持工作量大等因素，財務部門無法及時完成深入全面的財務分析與決策報告。以OURWAY為例，OURWAY不僅可以與金蝶用友等主流ERP無縫對接，還可以提前建立分析模型，協(xié)助企業(yè)完成智能財務分析與決策支持，得出相應的分析與決策報告。同時，面對智能財務分析與決策支持系統(tǒng)對于靈活性的高度要求時，OURWAY-Bi獨立開發(fā)了一個行和列存儲計算模型，以響應企業(yè)經(jīng)營管理所產(chǎn)生的大量復雜的輸入輸出情況下的智能財務分析與決策

36、支持的需求。為用戶提供智能化的財務分析與決策支持的體驗，可以在前端和后端輕松操作，大大縮短進行了財務分析與決策支持的時間。4.2無法脫離傳統(tǒng)財務制度的框架束縛4.2.1及時性、有效性問題財務分析需要將企業(yè)所需要的經(jīng)濟信息及時、有效的提供給信息使用者。因為，信息化時代的來臨使企業(yè)處于一個復雜多變的信息環(huán)境當中，信息使用者對于企業(yè)經(jīng)營狀況和管理狀況等方面的了解都依賴于智能財務分析與決策支持系統(tǒng)所提供的信息。這就要求智能財務分析與決策支持系統(tǒng)所提供的信息必須具有及時性和有效性的特征。因為，只有具備這兩種特征，信息使用者才能對于企業(yè)有一個正確的認知，幫助信息使用者對于企業(yè)的管理和決策提供有效支持。4.

37、2.2忽略對無形資產(chǎn)的反映 財務分析與決策支持系統(tǒng)對于企業(yè)的資金、資源、產(chǎn)品、設備、裝置、廠房等有形資產(chǎn)的反映重視程度高于對金融資產(chǎn)、長期股權投資、專利權、商標權等無形資產(chǎn)的反映。4.2.3忽視對非數(shù)量化的社會責任的反映和分析 財務分析與決策支持系統(tǒng)對于量化和不能量化的指標的反映是不同的。財務分析與決策支持系統(tǒng)對于不能量化的指標做不到與量化指標的重視程度一致，對于密切關系到企業(yè)自身的發(fā)展的社會責任指標往往是忽視的。4.3財務分析過程和結果缺乏深度（1） 現(xiàn)行的財務分析與決策支持系統(tǒng)是基于一般的財務分析模型和框架，往往沒有針對每個行業(yè)的具體行業(yè)特點和企業(yè)的具體實際情況，分析結果難免缺乏針對性。一

38、般的分析模型和固定的計算過程往往得到與企業(yè)實際情況脫鉤的分析結果，因此很難獲得企業(yè)管理者和決策者長期以來的信任和支持。（2） 當前智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的計算過程和結果顯示仍然是基于簡單的比率計算和直觀的圖形顯示，而主要是基于孤立的單一比率進行分析。然而，相關財務比率之間的內在關系卻鮮有深入探討和分析，導致分析結果呈現(xiàn)片面化的趨勢。（3） 在現(xiàn)行的智能財務分析與決策支持系統(tǒng)，對絕對數(shù)量指標的分析一般處于初級階段。絕對數(shù)量指數(shù)可以分析和預測經(jīng)濟總量的總體情況，直接反映企業(yè)在未來一定時期的財務現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。然而，現(xiàn)行的財務分析體系在考慮和分析總指標時，往往把總指標列為參考因素，而對絕對指標不

39、提出質疑。4.4缺乏靈活機動性每個時代具有每個時代的特點，同樣每一個財務分析與決策支持系統(tǒng)也具有自身的特點。但是現(xiàn)行的財務分析與決策支持系統(tǒng)的形式和內容都是一樣的，不具備靈活性、創(chuàng)新性和獨特性。每個企業(yè)的狀況不同，千篇一律的財務分析與決策支持系統(tǒng)對于企業(yè)的決策并不能提供一個好的支持作用，無法突出體現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢以及弱點。這樣多得到的信息都是浮于表面的，不利于企業(yè)發(fā)展。4.5經(jīng)濟業(yè)務監(jiān)控問題企業(yè)處于全球經(jīng)濟一體化的背景之下，企業(yè)開始開展全球性的經(jīng)濟業(yè)務這為企業(yè)的發(fā)展提供了無限的可能，同時在這些無限可能的背后也蘊藏著不可計量的風險。因此，企業(yè)所做出的每一個決策都需要經(jīng)過謹慎思考，否則一步錯則步步

40、錯。為了防止這類情況的發(fā)生就要對于企業(yè)每一項經(jīng)濟業(yè)務往來進行實施的監(jiān)控、分析與評定，確保企業(yè)決策正確，長久發(fā)展。4.6專業(yè)性過強，普通用戶難以理解財務分析與決策支持系統(tǒng)的使用者不僅僅是具有專業(yè)知識的財務人員和企業(yè)決策管理者還包括專業(yè)知識儲備量少或者不具備專業(yè)知識的普通用戶。因此，大量的專業(yè)術語和專業(yè)名詞的出現(xiàn)不利于普通用戶的理解，也加大了財務人員以及企業(yè)決策管理者的工作量。5.完善智能財務分析和決策支持系統(tǒng)建議5.1采取靈活開放的分析模式 財務分析與決策支持系統(tǒng)的應用就是要針對企業(yè)自身的情況來進行分析、評價和決策，因此財務分析與決策支持系統(tǒng)的分析方式應當靈活多變，不必拘泥于傳統(tǒng)形式。根據(jù)企業(yè)自

41、身的狀況對于財務分析與決策支持系統(tǒng)進行相應且合理的調整，使得信息使用者所獲取的信息更加具有深入，更加貼切。5.2加強對企業(yè)無形資產(chǎn)的分析 對于企業(yè)金融資產(chǎn)、長期股權投資、專利權、商標權等無形資產(chǎn)的研究與分析工作應當加強。他們雖然不具有實物形態(tài)但并不代表他們不具有價值，他們不僅具有價值而且與企業(yè)的發(fā)展密切相關。對于可以量哈德無形資產(chǎn)我們可以建立合理的分析模型，結合企業(yè)決策管理者以及專家的經(jīng)驗和觀點，對這類無形資產(chǎn)進行分析與評價，并將其納入財務分析與決策支持系統(tǒng)。無法量化的無形資產(chǎn)我們可以將其轉化為合理的形式反映在財務分析與決策支持系統(tǒng)中。這樣我們就能確保分析相較于之前更加全面化和具體化。5.3重

42、視對企業(yè)內外部環(huán)境相關因素的分析 財務分析與決策支持系統(tǒng)的信息來源主要分為兩部分：企業(yè)內部信息和企業(yè)外部信息。企業(yè)外部信息來源范圍廣泛包含著國內政治經(jīng)濟形式、社會文化狀態(tài)、法律環(huán)境、與企業(yè)經(jīng)營有關的科學技術發(fā)展信息、競爭信息、需求信息等。他們相對于企業(yè)內部信息而言具有難搜集、不易整理的特點。企業(yè)外部信息雖然不是直接作用于企業(yè)但是對于企業(yè)的影響巨大。企業(yè)外部信息是企業(yè)內部產(chǎn)生的能夠反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的信息。財務分析與決策支持系統(tǒng)找出內部信息和外部信息的聯(lián)系，將他們進行結合分析，使分析結果更加可靠。但是因為企業(yè)外部信息的特點，我們需要加強對于外部信心的抓取和處理。5.4簡化信息對于財務分析與決策

43、支持系統(tǒng)所得出信息進行簡化，將專業(yè)術語和專業(yè)名詞盡可能的轉化為通俗易懂的語言文字。適應信息使用者多樣性的特點，提高了信息使用的效率，減少了財務工作人員以及企業(yè)決策管理者的工作量，提高決策效率和質量。5.5決策過程中的人機界面問題財務分析與決策支持系統(tǒng)注重人機交互，并對人機交互提出高標準的要求。用戶界面是智能財務分析和決策支持系統(tǒng)研究的重要組成部分。在現(xiàn)有的大多數(shù)智能財務分析和決策支持系統(tǒng)接口中，過于強調功能性、建模性和邏輯性，而對接口的可用性、直觀性和友好性關注不夠。此外，對智能財務分析和決策支持系統(tǒng)接口的評價還缺乏一定的評價方法、方法、標準和機制。下一代用戶界面的發(fā)展趨勢是建立基于人與自然交

44、互的用戶界面。多媒體接口和多通道用戶接口由于改善了用戶與計算機之間的通信頻帶，雖然得到了廣大用戶的認可與使用，但是用戶接口的管理難度也大幅提升。良好的集成性、通道多樣性、上下文無關性以及自適應性等特點符合財務分析與決策支持系統(tǒng)對于接口設計的要求，這將會成為未來財務分析與決策支持系統(tǒng)研究的主要方向。結 論綜上所述，雖然目前的財務分析體系存在諸多弊端，還不夠強大，但其未來巨大的增長潛力是可以預見的。在不久的將來，隨著我國經(jīng)濟的快速增長，將帶動世界經(jīng)濟的步伐，為新的財務分析與決策支持系統(tǒng)的發(fā)展創(chuàng)造良好的機遇。國外對于財務分析與決策系統(tǒng)的研究比國內成功，我們可以借鑒但不可照搬。智能財務分析與決策支持系

45、統(tǒng)需要靈活，就要根據(jù)企業(yè)自身的情況對于財務分析與決策分析系統(tǒng)的方法、形式和內容進行合理調整，確保信息是有效、準確和實用的。智能財務分析與決策支持系統(tǒng)雖然解決了傳統(tǒng)財務分析與決策支持系統(tǒng)未能解決的問題，但是他還有許多的問題需要解決，例如加強企業(yè)的信息化建設、提高該系統(tǒng)的智能化等，這就需要專家和學者對于智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的理論和實踐繼續(xù)進行潛心研究。智能財務分析與決策支持系統(tǒng)能減少信息使用者的工作量，因此備受信息使用者歡迎這也推動中智能財務分析與決策支持系統(tǒng)的發(fā)展與進步。我相信，在不久的將來我國智能財務分析與決策支持系統(tǒng)將會迎來質的飛躍，在世界處于領先地位。致 謝時光荏苒，在山東交通學院四年的時光已經(jīng)臨近尾聲，又因疫情原因在校時光又是少之又少，與同學相處的時間也越來越少。但是，我在家的這段時光卻是充實而又快樂的。畢業(yè)論文的寫作使我的假期并沒有荒廢，反而收獲了很多，懂得了很多。在這里，我要由衷的感謝山東交通學院為我所提供的校園環(huán)境以及還有濃厚的學習氛圍，感謝我的論文指導老師侯玉鳳老師的諄諄教導，感謝我的同學和舍友對我關于論文的相關問題進行耐心的解答，感謝我的家人對我的關心以及愛護。感謝我的每一位任課老師特別是侯玉鳳老師，她對于我以及我的論文來說可謂是“大功臣”。我從一個論文小白到現(xiàn)在能