1、磐英磐英科技科技(寧波寧波)有限公司有限公司 品保:楊春蘭製程能力製程能力製程能力製程能力製程能力是製程除去所有外在製程能力是製程除去所有外在原因的影響，而能發揮出來的原因的影響，而能發揮出來的實際能力。實際能力。 品保:楊春蘭製程能力製程能力定義：一切機械設備，或自品定義：一切機械設備，或自品質設計，原材料、製程管制至質設計，原材料、製程管制至出廠檢驗等一連串的製程都已出廠檢驗等一連串的製程都已充分的標準化，及在管制狀態充分的標準化，及在管制狀態下操作所能發揮的品質、產量、下操作所能發揮的品質、產量、成本等能力。成本等能力。 品保:楊春蘭當考量製程績效之前，必須先討當考量製程績效之前，必須先

2、討論兩個重要的問題：論兩個重要的問題：1.1.製程是否有維持良好製程是否有維持良好”統計管統計管制狀態制狀態”的能力。的能力。2.2.是否具有產出符合工程規格零是否具有產出符合工程規格零件的製程能力件的製程能力 品保:楊春蘭製程能力製程能力製程能力與規格製程能力與規格第一種情況：第一種情況：lslusl 6 品保:楊春蘭製程能力與規格製程能力與規格第二種情況：第二種情況：lslusl 6 品保:楊春蘭製程能力與規格製程能力與規格第三種情況：第三種情況：lslusl 6 品保:楊春蘭製程準確度製程準確度製程準確度製程準確度 ca ca (capability of accuracy)(capab

3、ility of accuracy)比較製程實際平均值與規格中比較製程實際平均值與規格中心值之一致性。心值之一致性。 品保:楊春蘭caca之計算：之計算：ca= ca= = =製程準確度製程準確度%100規格公差的一半規格中心值實際中心值%1002tux 品保:楊春蘭製程準確度製程準確度等級等級 分級基準分級基準 a a b b c c d d%5 .12ca%0 .25%5 .12 ca%0 .50%0 .25 caca%0 .50 品保:楊春蘭製程精密度製程精密度製程精密度製程精密度 cp cp (capability of precision)(capability of precisi

4、on)衡量製程之變異寬度與規格公衡量製程之變異寬度與規格公差範圍相差之情形。差範圍相差之情形。 品保:楊春蘭製程精密度製程精密度cpcp之計算：之計算：cp=cp=66t個標準差規格公差 品保:楊春蘭製程精密度製程精密度等級等級 分級基準分級基準 a a b b c c d d67. 133. 1 cp33. 100. 1 cp00. 167. 0 cp67. 0cp 品保:楊春蘭製程能力指數製程能力指數製程能力指數製程能力指數 cpkcpk產品實際分配，用到的容差，產品實際分配，用到的容差，以這一數值和以這一數值和3 3 來比，則其意來比，則其意義和義和t t比比6 6 相類似。相類似。 品

5、保:楊春蘭製程能力指數製程能力指數cpkcpk之計算：之計算：cpcacpk)1 ( 品保:楊春蘭製程能力指數製程能力指數等級等級 分級基準分級基準 a a b b c c d d00. 167. 0 cpk67. 133. 1 cpk33. 100. 1 cpk67. 0cpk 品保:楊春蘭應用實例應用實例某一工廠生產電錶玻璃外殼，其某一工廠生產電錶玻璃外殼，其公差為公差為1818 0.50.5mmmm，若實際從產品若實際從產品中抽出測量之數值如下，求其中抽出測量之數值如下，求其caca，cpcp及及cpkcpk值。值。18.418.4，17.617.6，17.917.9，18.318.3，

6、18.218.2，17.717.7，18.518.5，18.018.0，18.118.1，18.318.3 品保:楊春蘭應用實例應用實例【例】：溫室的相對濕度最好介【例】：溫室的相對濕度最好介於於6565到到8585之間，在某星期隨機抽之間，在某星期隨機抽樣溫室濕度資料如下：樣溫室濕度資料如下：60, 78, 60, 78, 70, 84, 81, 80, 85, 60, 88, 70, 84, 81, 80, 85, 60, 88, 7575。試找出此溫室的濕度製程能。試找出此溫室的濕度製程能力比，並解釋之。力比，並解釋之。 品保:楊春蘭應用實例應用實例【例】：某公司車削工程中某種【例】：某公司車削工程中某種心軸直徑之規格