1、共享知識分享快樂卑微如螻蟻、堅強似大象共享知識分享快樂庫存管理規定1 術語定義貨主：與倉儲簽署合作協議的倉庫貨品所有權擁有者；貨品：存放于倉庫所有狀態下商品的統稱；LSCM ：順豐供應鏈管理平臺；WMS ：順豐倉庫管理系統；RF：順豐倉庫操作終端無線設備；上位系統：客戶端管理系統；不良品：出入庫及在庫管理過程中出現不符合倉儲管理標準的貨品，均為不良品。卑微如螻蟻、堅強似大象共享知識分享快樂2 職責分工倉儲經理；統籌庫存管理全面工作，完善庫存管理流程；倉儲主管：現場工作協調，跟進異常處理；倉庫管理員：實施庫存管理操作，異常反饋；訂單管理員：數據處理、單據管理、信息反饋。3 管理內容3.1 商品存

2、儲規范3.1.1 分區分類倉庫按使用功能進行區域劃分，各區域布局合理、標識清晰，包括收貨區、質檢區、待上架區、存貨區、不良品區、待處理區、物料區、包裝區、發運區等；貨品在庫存儲按客戶、品類、存儲要求等分區分類存放，便于操作，對有特殊存儲要求的貨品按貨品屬性制定存貨方案，以確保貨品的儲存安全；系統與實物貨位、數量、狀態一致,無數量差異 ,無破損變形 ,無過期變質；不良品管理要求同正常商品;無下架不及時 (按可售標準 ,及時下架和報損 ,保證上位系統和 WMS 庫存一致，無上位系統超賣發生 )；殘損及時上報和跟進處置；卑微如螻蟻、堅強似大象共享知識分享快樂未入 WMS 管理的建立進銷存臺卡 ,帳卡

3、物相符；3.1.2貨位優化定期對倉庫貨位使用狀態進行分析，按實際需求合理規劃、靈活配置、及時調整，提高倉庫貨位利用率及出入庫操作效率；新產品進入，提前根據計劃入庫商品信息（包裝尺寸、重量、品類、存儲要求等） ，規劃商品貨位及存儲面積需求。3.1.3貨品堆碼合理堆碼：商品存儲安全、合理、有序 ,進出便捷；良品、不良品、暫存品、待處理品等嚴格區分；按貨主、貨品性質、規格、批次等分類，滿足先進先出、大不壓小、重不壓輕的堆碼原則，無倒置、無超板超高、無直接就地碼放,無占通道 ,無混放錯放 ;定量堆碼：根據倉庫存儲條件及貨品性質確定堆碼的高度或數量，同種貨品整托碼放定量記數，標記明顯，易清點，便于庫存管

4、理及發貨； .商品碼放符合商品特性和堆碼標準 , 易清點 ;卑微如螻蟻、堅強似大象共享知識分享快樂整齊堆碼：貨品堆碼整齊有序，包裝標識朝向一致，無條碼缺失、不符、殘損；商品、庫區和通道整潔 ,無積塵 ,無雜物 ,無油污等 ;安全堆碼：堆碼穩定牢固，需要時使用圍膜纏繞加固，不壓壞底層貨品。預留合理的墻距、柱距、頂距、燈距、垛距和通道，3.1.5有效期管理出入庫貨品有效期檢查，異常貨品及時處理；有效期預警通報，臨期貨品信息記錄在庫存貨品有效期管理表 （見附錄），提前通知客戶處理（各倉庫預警周期以客戶要求為準） 。3.2.3 盤點流程說明步驟流程活動說明角色 / 部模板 / 表格卑微如螻蟻、堅強似大

5、象共享知識分享快樂01盤點準備02創建盤點計劃03打印盤點表04執行盤點標準動作1 、 制定盤點計劃；2 、 人員安排。按盤點周期要求進入WMS系統庫存管理-循環盤點瀏覽器按盤點類型（動碰、全盤、循環盤點等）建立盤點計劃在循環盤點瀏覽器頁面“活動狀態中的計劃”模塊選擇已建立的盤點計劃進行打印，并把盤點計劃單交倉庫管理員（客戶） 1 、 進入 RF 盤點頁面，對系統指定貨位的貨品盤點并進行實際數量錄入，當個貨位貨品盤點完后點擊確認，再進行下一貨位盤點，直至盤點計劃單任務全部完成；2 、 按照盤點報表順序進行實物盤點，發現不良品及時確認，轉移庫存至不良品區。差異動作說門/ 操作指導明差異動作標準等

6、倉儲主管/ 倉儲經無無理/訂單管理員訂單管理無無員RF 盤點不訂單管理無需要打印員倉庫管理員根據盤點計劃單信息到對應貨位進行盤無使用 RF點，并把貨品實際數量記倉庫管理操作錄在盤點計劃單中交訂單 員管理員進行盤點結果錄入。卑微如螻蟻、堅強似大象共享知識分享快樂1 、 盤點完成后需當天在WMS 系統查詢盤點對有差異貨品重新進行盤結果。（正常完成的點，如再次盤點依然不正05 盤點倉庫管理盤點將直接在循環盤庫存差異常需在當天內上報倉儲經結果查詢員點瀏覽器 - 已完成理 / 倉儲主管進行差異調的計劃內體現）整。2 、 每日形成庫存日報表1 、第一時間調整差異庫存至不良品區，確保WMS 系統與客戶上位系

7、統可售庫存一致，同時核查盤點差異原因，與客戶確認06盤點差異確認表，根據雙方確認倉儲主管 /確認并調整無無差異的差異解決方案在倉儲經理WMS 系統中對存在的差異進行調整；2 、嚴禁倉庫工作人員在沒有授權的情況下私自調整庫存數量；3 、盤點差異確認表存檔保管。卑微如螻蟻、堅強似大象共享知識分享快樂07 盤點盤點結果信息上傳至客戶訂單管理無無結果上傳上位系統。員3.3 庫存調整3.3.1 數量調整概述說明：盤點差異調整根據客戶確認的盤點差異確認表（暨庫存數量調整審批表），由授權人對差異貨品數量進行調整。步驟01信息報備02原因明確03數量調整04調整結果查詢流程活動說明角色/ 部模板/表格/標準動

8、作差異動作差異動作標準門操作指導等說明報備出現盤點差異的貨倉庫管理品信息。無無員查詢臺賬與系統賬明確無無倉儲經理盤點實際差異原因。/ 主管登錄 WMS 系統進入庫存管理模塊，選擇貨品、貨位、狀態、數量（輸入正數為庫存增無無倉儲經理加，負數則為減少庫存），調整原因，點擊確定。進入 WMS 系統庫存管理 - 貨位快速查找，輸倉儲經理入貨位與貨品信息，查無無/ 主管詢貨品調整結果是否正確。卑微如螻蟻、堅強似大象共享知識分享快樂3.3.2 狀態調整概述說明：不同貨位狀態的調整。 （如，正品區調整至殘品區）步驟01狀態調整02貨品移動標準動作根據實際原因，明確不同類型貨位需進行移庫的貨品品名與數量持 R

9、F 至相應貨位，進入庫存管理，選擇“狀態調整”，掃描需移庫貨品貨位編碼、貨品條碼、輸入貨品數量、掃描需移至的貨位編碼，點擊確定完成移庫。流程活動說明角色/部模板/ 表格/差異動作說差異動作標準門操作指導等明倉庫管理無無員登錄 WMS系統桌面點擊庫存管理庫存管理，在調整類型中選擇客戶端操倉庫管理作“狀態調整”，選擇移員出與移入庫位，狀態，數量，點擊確定。3.3.3 貨位調整概述說明：相同貨位狀態的調整。 （如，正品區調整至正品區）步驟01貨位調整02貨品移動流程活動說明角色/部模板/ 表格/標準動作差異動作說差異動作標準門操作指導等明根據實際原因，明確同倉庫管理一貨位類型需進行移庫無無員貨品品名與數量持 RF 至相應貨位，進入登錄 WM