1、書吧創業計劃書 一、項目綜述 1、項目背景目前，書籍是我們獲得知識而學以致用的力量，是心靈滋養的源泉。我國資源浪費嚴重， 因此資源的循環使用也必將成為我們利用有限資源的最佳途徑之一。近年來，大學生的學費問題已成為很多社會、高校及相關媒體關注的焦點，作為新時代的大學生，我們不僅應該知道怎么賺錢，更應該先懂得怎樣省錢。據不完全統計，我國高等院校學生每學期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右，而這些書籍中的大部分都是可以循環使用的。在國外，高校學生大部分已經養成一屆一屆書籍循環使用的習慣！因此，二手書籍的流通使用將成為大學生解決高額書費問題的切入點。面對此情況，學苑書吧將以一種個性

2、化的文化氣息和豐富的的精神大餐的實體店面形式，即將展示在世面同學前！2、項目名稱-博觀書吧取名博觀書吧，寓意為是希望幫助我們的同學能在我們輕松靜謐的書吧氛圍中找到自己喜歡的書，能夠博覽群書，以觀賞者的身份享受讀書，與更多的作者產生思想的碰撞，找尋內心的契合。讀者之間也可交流心得，實現分享共贏。3、項目內容在創始階段，本店經營初期是一個個體戶，后期我們將拓展經營范圍、服務群體從而發展成為有限公司、連鎖模式。我們的書籍主要來自校內大學生用過的教材、輔導書、工具書、光盤，平時購置的書等。以合理的價格分門別類進行收購。同時面向社會及其他高校的二手書市場購買可讀性強、可循環利用率高的書籍。具體業務簡介如

3、下：（1）如何獲得書籍定期在校內面向學生采購、到出版社、圖書批發市場采購；到其他高校采購二手圖書。（2）如何經營書籍我們主營二手書籍零售批發，我們附帶新書籍、雜志、報刊、資料等出售（包括我們創業后期的網上售書）。（3）方式多樣化買書不如租書，對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了。 （4）爭做書籍股東顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息，這是一個雙贏的模式。（5）書吧的最大特色便是休閑，提供現場閱讀場所，供應茶水、咖啡、水果、點心等休閑，也可提供聽音樂的地方，如果累了，可以放松一下。 為提高博觀書吧知名度，增加資金運轉，書吧門口可以搞些畫展、專題展、考研現場咨詢通報、新書海報等。此外，書吧

4、還會及時收集各種暢銷書的書訊，有條件的話就編制暢銷書排行榜，為讀者提供信息。培養客戶的忠誠度，我們將推出讀者會員等級積分卡，消費越多，積分越高，可享受的優惠越多，比如可享受免費贈送精美禮品等。4、項目預期社會效益和經濟效益現如今，人們對精神消費的要求越來越高。在生活節奏變快的同時，人們渴望在一個安靜的地方得到放松的同時還能提高自己的素質與修養。去酒吧太鬧，書店太乏味，唯獨休閑書吧是個絕好的去處。蕪湖也具有固定的精神消費群體，比如中小學生、大學生、白領族等，他們都需要休閑，需要充電，有著非常大的市場需求。如果沒需求，我們也可以創造他們的需求。書吧在經濟發達地區發展迅速，如北京、廣州、上海等地，書

5、吧是比較常見的文化休閑場所，據調查，這些地方的書吧，裝修豪華，消費比較高，甚至按小時計費，這些書吧往往有許多其他服務，也是重要的利潤來源，如提供茶水，咖啡等。這為我們做出了榜樣，說明書吧還是很有發展前景的。收入主要有：會費收入、售書租書、存書共贏收入、書展收入、茶水服務收入、其他收入等；我們的支出主要有：門面租金及裝修、進貨購書、員工工資等，估計投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專業的會計人才對資金進行合理有效的管理。 此外，我們的書吧將對各類學校的貧困學生實行相應的特惠制度，并定期的向希望工程、貧困山區的學校等單位捐贈有價值的圖書，在給社會營造良好的讀書文化氛圍的同時，樹立自己的良好

6、形象，給社會帶來良好的效益。也可和大學社團聯誼，進行知識普及及圖書捐贈等。二、我們的宗旨我們的宗旨：讓自己的書成為大家的書，共同書寫我們的讀書年華三、戰略目標我們的經營目標是：追求利潤，老客戶的鎖定，新客戶的尋求，可持續發展。書籍的重復利用；為廣大學子提供便利；保護環境，資源重復利用。我們將充分發揮自身優勢，擴大經營群體，擴大經營規模，打開整個蕪湖市場，建立真實與網絡相結合的二手書籍交易平臺，進而提高書吧的知名度。 四、市場分析 大學生來自五湖四海，據調查結果顯示，每學期只有約8%的同學會把一部分有用且輕便的書籍帶回家，而只有不到2%的同學會把所有的書籍都帶回家。而同學們處理用過書籍最常見的方

7、法就是當廢紙賣掉。隨著新學期的開始，一屆又一屆的新生使用相同的教材，不斷地購買內容相同的參考書，復習資料等，花費了同學們很多開支。鑒于此，博觀書吧抓住供給和需求相平衡的機會，把握這一商機，實現書籍的合理重復使用。我們書吧營運后將很有競爭力，尚待挖掘的市場很大。和書店相比，我們的書吧既有優勢，又面臨挑戰。下面我們用swot分析方法對比分析我們書吧的狀況。市場環境分析：地域：蕪湖高校少，但也有穩定客戶，市場大經濟：蕪湖經濟正處于發展中的地區，有一定的客戶群，也增加了我們培養客戶的機會 政策：國家積極扶持大學生創業。市場成熟度：產品處于發展期，潛力巨大。市場規模大。消費者行為：客戶多為大學生，偏好廉

8、價書籍及別人推薦的好書。購買習慣多樣。 同業情況：蕪湖書店眾多，但主要經營新書，與我們書吧有很大差異性。二手書店不多，且不注重宣傳和氣氛的烘托。結論：二手書市場需求大；市場容量大；有良好的內外環境以及政策支持；客戶群大量且穩定；有極大的價格優勢；二手書經營有很大的特色性，競爭力強。五、營銷策略我們的書吧首先將主要以實體店的形式提供服務，初期可先在校內及附近、QQ、微信、微博等同學們經常使用的網絡媒介上申請賬號，讓訊息更廣泛、更靈通。 之后，會同步開淘寶書吧，提供網上圖書交易的平臺，通過學校的主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學苑書坊的頁面上，為同學們在線提供更加快捷、準確、高效、時尚的交易平臺。

9、等到第一家書吧成功營運一年后，為了滿足更多人的需要，會考慮校內外加盟、代理的方式，開設連鎖加盟書吧，擴大市場份額。后期我們將充分發揮自己的優勢、充分利用本校的特點和優勢，通過制定有效的激勵和評價機制來吸引客戶、并擴建我們的經營范圍。同時通過提供優秀的業務來吸引更多的用戶。方式有：1、如何宣傳：（1）根據現有市場的特殊性，針對校園主要采取校園代理宣傳活動，即在書店初期展開一周一次的宣傳活動，然后在學生熟悉了二手書店以后，逐漸將宣傳周期擴大。這個活動主要是雇傭校園兼職，定期地為我們發傳單和在學校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告或和學生會、記者團聯合。（2）對于不是學生的客戶群，我們采取在小

10、區的宣傳欄上粘貼廣告以及發放傳單的方式，讓更多的市民熟悉我們二手書店。（3）利用網絡工具，招聘校園兼職制作二手書店的網頁，進行網上宣傳，充分利用網絡的信息化、高效化、無邊界化。和廣告學的同學們聯合商量。（4）我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機構來讓社會更多的人認識到我們的博觀書吧，擴大知名度。2、活動時機每個學期的開始和結束是學生的購書高潮，還有節假日也是購書送禮的高峰期。在這樣的時期，我們采取大規模的促銷活動。而在非購書高潮時期，我們將根據競爭對手的銷售手段和刺激居民購書的熱情。我們針對學生購書以贈送個性書簽，而對于送禮購書則給予免費包裝的形式。書簽和包裝紙的成本較低，也比較貼切購書者的

11、心境。而在非購書高潮期間則以適時的價格優惠為主，刺激消費。3、選址及派送我們店面的選址將處于宿舍樓附近及通往教學樓的附近，29或緯七、中央城的位置。針對數量較多的買者，我們將會派送一名店員在當天比較空閑的時間段（比如上午）將書本送到目的地。4、售后保障因為二手書的特殊性，顧客基本上是在店內挑選好要買的書本，直接付款就可以了。但是，有一點我們必須意識到，宣傳的時候，我們的宣傳主要是集中在書吧開業的初期。一年以后我們的校園宣傳及時在高峰期都可以不用以較高的頻率和規模進行宣傳。因為學生的宣傳效應很高，所以以后的營銷成本可以減少很多。5、我們的預期博觀書吧由于考慮采取小規模經營和成本問題，再加上書城本

12、身的經營時間及工作人員的工作時間，一般分為淡、旺季。銷售旺季一般在開學時，在校生買書需求上升；而收購書籍一般在學期末，那時大四的學生會把自己的書以滿意的價格賣給本書城。在旺季，書城會三名銷售人員在店內經營，而平時為了節省成本，實行早晚兩班倒：店內只需一名銷售人員，兩名可到附近高校上門收書。每天在營業完畢后都會相應做當天收售分析與核算。及時了解目標顧客的需求。每一周都會做一次書城全面的梳理，根據版本和市場需求來重新擺放書籍，將大部分目標顧客所需的書籍在近期大量收購，以差價售出，以求得近期盈利，形成良性循環！ 六、管理結構初期：考慮到成本問題，經營規模較小，所以書城目前僅需一名店長，其職責主要負責

13、圖書的選擇與進貨，協調和管理店員的工作，同時店長負責店內的財務管理，財務采取日結制度實行，即當天進行財務的結算，并填制報表，并負責每月進行盈虧計算，管理書吧財務以及對書吧經營做全程監督；吧員三名，主要負責吧內的銷售服務與清潔，其中一名可雇傭下崗女工，為社會增加就業，但在經營淡季其中一名下各高校收書；一名精通網絡的員工，便于以后的大規模網絡經營，此員工預計在附近高校召兼職。此外，在某些時期可招收附近學生作為宣傳人員。這樣的經營模式，便于經營與管理，可以解決多方就業問題，極大地節約成本。但隨著以后規模的擴大，人員問題會相應增加。同時采用店員考核制度與獎金制度相結合的方式提高員工工作積極性。后期設總

14、經理一名，市場部經理一名，服務部經理一名，財務部經理一名。書吧干事若干人，吧員若干人。隨著創業的進行，我們將逐步制定并不斷完善我們各部門的經理的職責，制定好我們的管理制度，并在實踐中不斷完善。七、風險分析及對策不管什么經營都有一定的風險，不是害怕風險，而是要在風險中抓住機會。書吧經營的風險相對比較小，目前批發市場是明顯的買方市場批發商從出版社進書基本都是“寄銷”的方式，三個月回款，而且剩余滯銷的圖書都可以退貨，零售書吧從批發商進書幾乎也可以采用了類似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書，對于我們的主要產品二手書籍，在最壞的條件下全部積壓，我們依然可以以賣廢品的方式轉讓出去。但是，基于我們對于二手書市場的分析，二手書市場是十分理想的。而我們總的投資數目也較小，綜上所述，風險指數也不是很大。這樣，我們的風險主要來自自身的經營管理，如何降低成本，開拓市場，吸引讀者等方面，所以我們的書吧就不用擔心昂貴的購書費了。我們的主要是競爭對手是校內外的大書店、網上書店，以及咖啡廳、歌吧等娛樂場所。對策：對最主要的競爭者，我們采取市場跟隨者的戰略，待時機成熟可采用市場挑戰者戰略。具體策略如下：1、主打我們的二手書籍，充分利用我們高校的優勢、二手書籍的價格優勢，進行有效的宣傳，打出我們的信譽和品牌來。必要時請教我們的老師等。