1、2015總經(jīng)理年會發(fā)言稿熱門演講推薦：競聘演講稿 | 國旗下的講話演講稿 | 元旦演講稿 | 師德師風(fēng)演講稿 | 年會主持詞 | 領(lǐng)導(dǎo)致辭各位同仁： 在剛剛過去的一個小時里，我們陸續(xù)揭曉了2010年度最佳團(tuán)隊和優(yōu)秀員工，在此，我代表全體*人向獲獎?wù)弑硎局孕牡淖ＹR。希望你們能再接再勵，繼續(xù)起到模范帶頭作用。當(dāng)然，我們在座的每位員工表現(xiàn)的都不錯，希望沒有受到表彰的員工不要氣餒，爭取明年登上領(lǐng)獎臺。 我也希望大家在羨慕獲獎?wù)叩耐瑫r，能特別認(rèn)識到：獎金是公司對員工昨天工作的肯定和對未來工作的期望，是對勤奮付出的員工的最大公平，同時也是激勵所有*人去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。獎金不是福利。獎金是通過努力掙來的。它

2、不可能人人都有，也不可能每個人都一樣。它不是工資的一部分，而是因為你的業(yè)績超越了公司對你的期望值。 *從2003年第一店發(fā)展成為今天在北京擁有*家直營店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機(jī)構(gòu)的七年間，無論是在單店到多店的規(guī)?；l(fā)展方面，還是在團(tuán)隊建設(shè)方面，都離不開大家的智慧和付出。在這七年的時間里，我們不僅在北京取得了令人矚目的成績，更是成長為行業(yè)的領(lǐng)軍人物，這也離不開大家付出的心血。 從各項報表來看，在過去的一年里，我們無論是單店，還是整體的經(jīng)營業(yè)績都實現(xiàn)了倍增，這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合、后期制作部門默默的奉獻(xiàn)和門店各位店長的領(lǐng)導(dǎo)有方，同時也離不開所有員工的勤勉負(fù)責(zé)。能取得這樣的

3、成績，我真的很感謝大家。 今天是一個總結(jié)和表彰的大會，但是，作為公司的經(jīng)營者和管理者，我們在看到成績和長處的同時，也必須總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)識到自身的不足，這樣才能在經(jīng)營過程中時刻進(jìn)行調(diào)整，朝著正確的方向發(fā)展。 企業(yè)發(fā)展的原動力是什么？是利潤。怎么才能保證企業(yè)百年不倒？是能持續(xù)產(chǎn)生利潤。去年我們的總收入做的不錯，但利潤還存在著很大的提升空間。今年，我們在關(guān)注總業(yè)績的同時，更要抓利潤，要認(rèn)真分析利潤率、利潤點這個大問題。為了把利潤抓上去，我們必須改革。 大家肯定會問：怎么改？改革什么？首先，我們要從總部管理部門改革。我發(fā)現(xiàn)，伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，一些“大企業(yè)病”在我們這里已經(jīng)有所顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在的管理部門

4、在有些工作中已經(jīng)脫離了門店，出現(xiàn)了“各管一攤、互相推諉”的苗頭，管理機(jī)構(gòu)的擴(kuò)大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中，我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化總部對門店的服務(wù)和支持功能，總部各部門要堅決避免“官僚作風(fēng)”，所有的工作都要圍繞著有利于增加門店業(yè)績，提高整體利潤率來開展。這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店，時刻了解門店發(fā)生了什么？需要什么？然后再有目標(biāo)的展開自己的工作。 其次，我們每個店要重視利潤。公司要把利潤率納入到對每個店的考核當(dāng)中，納入到店長年終獎金的發(fā)放依據(jù)中。高利潤如何產(chǎn)生？簡單的說就是收入減成本。我們每個員工的高業(yè)績，低客怨，工作高效率、低內(nèi)耗，都是降低平均成本的有效方法

5、。而要做到這些，就要求每個員工都要不斷提高自己的服務(wù)技能。為此，人力資源要做好人員儲備和培養(yǎng)工作，建立更加完備的培訓(xùn)體系，同時，單店的店長也有責(zé)任做好店內(nèi)培訓(xùn)，做好“留人留心”的工作。 最后，公司要加強(qiáng)各崗位工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化監(jiān)控體系，減少流程內(nèi)耗，提高工作效率。經(jīng)過經(jīng)一年的磨合期，我們的erp系統(tǒng)已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但是，要保證erp發(fā)揮最大的效用， ，就要求我們所有的工作都必須按標(biāo)準(zhǔn)的流程和規(guī)范來做，因此，工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化也將成為我們2011年工作的重點。 我相信，如果以上的要求我們都能做到的話，我們*就還能再上一個新的臺階，我們今年*的經(jīng)營目標(biāo)也一定能夠完成。 為