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文檔簡介

1、編號：_IT 系統(tǒng)維保合同甲 方：_乙 方：_簽訂日期：_ 年 _ 月 _ 日委托方（甲方）服務方（乙方）：甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方負責甲方所使用的辦公用電子產(chǎn)品的全年維護達成以下協(xié)議。一、 服務的范圍：1、 計算機主機及其配件（顯示器、鍵盤、鼠標），不包括蘋果電腦及系統(tǒng)。2、 計算機系統(tǒng)中運行的軟件和保存的資料，軟件引起的問題不在服務范圍之內(nèi)。3、 計算機其它相關的辦公設備（包括：交換機、 HUB路由器打印機、掃描儀、及相關電腦耗材）二、 常規(guī)維護工作1、每三個月進行一次全面的設備檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報，提岀設備的維修或更換建議。零件和材料的采購由甲方負責，也可讓乙方代購，費用另行結(jié)算。

2、2、 每三個月對數(shù)據(jù)資料進行一次歸檔備份，如有必要系統(tǒng)重裝，乙方在甲方認可的情況下進行，并保證資料不外泄。3、每月用甲方所有的殺毒軟件對所有計算機進行一次完整的病毒檢查和病毒清除，并對殺毒軟件的病毒庫進行更新。三、按需求的服務響應1、較小的故障通過電話指導解決。2、 嚴重的故障，必須現(xiàn)場解決的，在24 小時內(nèi)到達現(xiàn)場排除。3、需要安裝的軟件，乙方只負責安裝工作，不提供軟件本身。四、其它的系統(tǒng)升級維護工作1、乙方可根據(jù)設備實際情況提岀設備更新或軟件更新，在甲方同意的情況下采購。2、對于其它的消耗材料的采購，乙方可提供參考意見，并提供代購服務。五、費用方法一：采用包年制形式，五臺以內(nèi)按人民幣元/ 年計算，五臺以上按人民幣/ 年計算，半年一結(jié)。方法二：不計電腦臺數(shù)，按方法三：不計電腦臺數(shù)，按人民幣 / 月來算，以后增加電腦另外核算。人民幣 / 年來計算，先付半年資費，合同到期之時在付另-半。六、協(xié)議有效期限合同一年一簽，本協(xié)議所述條款自年月日開始生效，有效期至年月日止。（本協(xié)議共兩頁，一式兩份

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