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文檔簡介

1、企業管理者必須深刻領悟的十個成語 群情激昂企業的生命之源 。企業要發展, 就必須創新; 企業要創新, 前提是員工須有創造性;員工要有創造性,前提須有積極性。員工積極 性是破解企業一切發展難題的先決條件,這是“皮之不存,毛將焉附”的 邏輯。員工缺乏積極性,解決企業發展問題的辦法再高,也是高處不勝 寒。就此而論,企業管理的根本目標就是激發員工積極性,任何不以激 發員工積極性為根本目標的管理方法,都是吟詩作畫。 道法自然管理的最高法則。 如何激發員工積極性?唯物辯證法的基 本觀點是: 按客觀規律辦事, 就是按“人的客觀規律”辦事。人類再聰明, 也改變不了“人是脫光毛的猴子”這個事實,更改變不了“人是

2、大自然的產 物”這個現實。所以,“人的客觀規律”就是人的自然天性,簡稱人性。管 理工作就是要按人性辦事,此即韓非子所說:“凡治天下必因人情”,其 所論之“人情”即人性。韓非子何許人也?中國儒、法、墨、道思想的集 大成者,可一世的秦始皇曾驚呼:“嗟乎,寡人得見此人與之游,死不 恨矣!”。趨利避害人性的自然規律。 人的自然天性是什么?此題兩千多年前 已被老祖宗破解,曾被毛澤東贊為“首屈一指的利國富民偉大的政治家” 商鞅,其治國思路是:“人生有好惡,故民可治也”,韓非子直言不諱道: “夫安利者就之,危害者去之,此人之情也”,二人所論之人性,“趨利避 害”而已。這也是無論管理學如何發展,有一話題是亙古

3、不變的:獎懲。“獎”是為激活人的趨利本性,使其為利而“趨”;“懲”是為激活人的避害本 性,使其畏害而“避”,亦趨亦避,表現在行為上就是好好工作。 危迫利誘管理的本質要義。 如何激活趨利避害的人性?俗語有云: “香餌之下,必有死魚”,香餌是什么?機會;民有諺語:“不怕賊偷就怕 賊惦記”,“賊惦記”是什么?危機。機會是人們最渴望的東西,而危機則 是人們最厭惡的東西。要激活人性, 就必須把人置于機會和危機的急流 中,使其逆水行舟時:進,則海闊天空;退,則萬劫不復。然,員工“不 進也不退”和“工作半死不活”卻是企業面對的最大困惑,這是機會和危機 之間存有“風平浪靜”的休閑地帶,導致機會面前有人“清心寡

4、欲”,危機 面前有人“臨危不懼”。垂法而治管理的根本方法。 管仲曰:“法者,天下之儀”;黃帝經 有云:“法度者,政之至也”。管理工作由人治和法治組成,法治在于明理 故為主,人治在于融情故為輔。時人常把“依法而治”理解為法治,但這 是一種嚴重依賴管理者的“人治人”狀態,管理者若能“六親不認”還好, 否則就沒戲。垂法而治則是“法規制度自動執行”的“法治人”狀態,屬真 正的法治。要實現垂法而治,就必須按照“機會和危機的反生、反噬原 理”來設計制度,從而賦予法規制度生命力使之成為機制。諸位可參考 一下臭名昭著的卡努法典,幾十個字的簡單條款,在毫無監督、無 需推行情況下就把阿爾巴尼亞北部地區的人民折騰了

5、六百余年。無為而治法治的基本要求。 賦予法規制度生命力后, 管理者能否“無 為而治”尤為重要。無為而治并不是無所作為,而是不去擾亂法規制度 的執行。因為法治是管理的根本方法, 法制就自然成了管理的基本工具。 故而,管理的過程,其實就是建設法制的過程。然,時下好像沒有幾個 管理者傾心于法制建設, 有的甚至連企業的法規制度內容都不清楚,反 而在抓思想搞教育、開大會提要求、喊口號造文化、抓融合促團結等事 情上下苦功夫,結果卻是“累死你也不會有人心疼”。相反,專注于法制 建設的管理者話不多、 事很少, 看著很“無為”,卻很受下屬敬重和信任, 各項工作高效推進,單位事業蒸蒸日上,這就是老子所說的“無為而

6、無 所不為”。稱物平施企業的命門穴位。 當企業缺乏生命化“機制”時,若要管好 企業,管理者就要充當好“包青天”的狠角,六親不認地嚴格推行各項法 制,用嚴格落實的法制來保證公平的內部環境。公平是什么?公平是企 業命門。一個缺乏公平環境的企業早晚要玩完,這是一個不需多費口舌 的命題。這里特別強調:公平不是結果的公平,而是過程的公平。類如 身強力壯的張三和弱不禁風的李四擂臺比武, 如果裁判認定李四必輸無 疑就未經切磋把獎杯給了張三,那李四就算明知會輸也會覺得不公,因 為他連“是騾子是馬拉出來遛遛”的機會都沒有。天道酬勤凝聚員工的磁場。 團隊精神、領袖魅力、目標認同等等是 許多企業用以凝聚員工、 打造

7、團隊的招法,但員工來企業上班是因為向 往企業的精神?或是因為仰慕管理者的魅力?或是為了獻身企業的目 標?都不是。員工來企業上班的動機很簡單:一求生存,二求發展。一 字概括就是個“利”字,用司馬遷的話講就是“天下熙熙皆為利來,天下攘 攘皆為利往”。“利”字映射到員工內心深處,就是對天道酬勤的期盼。一 個企業,若有“投桃報李、天道酬勤”的管理環境,團隊凝聚力就只是個“桃 李不言,下自成蹊”的簡單問題;反之,在一個“謀事在人,成事在天” 的管理環境中,任何凝聚團隊的做法只會是曇花一現、譬如朝露,最終 也改變不了“一盤散沙”的宿命。約定俗成企業文化的起源。 任何不能落腳到員工工作行為上的企業 文化,無

8、一例外的都是喊口號。企業文化是什么?“一個人的習慣叫性 格,十個人的習慣叫風氣,一百個人的習慣就叫文化”。對一群人而言, 習慣就是習俗,習俗從哪來?古有云:“法立于上,俗成于下”,國有成 語“約定俗成”。企業文化,只是企業法規制度綜合作用的產物,是不可 能無中生有的。 一旦離開法規制度想無中生有造出企業文化, 那這種“企 業文化”只是一種反復重申、搖搖欲墜的工作要求。而任何沒有法規制 度作支撐的工作要求,要么曇花一現,要么“永遠在路上”。秦智虞愚人才濟濟的秘訣。 重金求賢是許多企業謀求人才濟濟的方 法,然而,時間一久,求來的賢才要么“盛名之下,其實難副”,要么“鳳 凰養久便是雞”,遇此情況只得二度求賢,復市相馬。除重金求賢外, 有些企業還主動出擊,自主培養人才,然,當散盡千金培養出人才后, 往往發現人才不安心了,要跳槽了,當出現楚材晉用、雞飛蛋打而為對 手免費創造福利時,企業只得再次培養人才,并與之簽訂一份“身在曹 營心在漢”的“賣身契”。古有云:“蛟龍得云雨,終非池中物”,“蛟龍失云 雨,或與蝦蟹儔”,說的是人才與管理環境的關系。什么是人才?人才 只是一種態度,一種勤思、勤學、勤鉆、勤謀、勤為、勤進的態度,人 才之成,始于勤態、鑄于自育。企業若有順應趨利避害人性的管理環境, 員工就會自育成才,單位就會出

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