1、秩序維護(hù)部突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案事件類型預(yù)防措施應(yīng)急措施步驟及要求關(guān)鍵部門及求助機(jī) 構(gòu)救助人員培訓(xùn)要求應(yīng)急措施 試驗(yàn)周期試驗(yàn)及響應(yīng) 評價(jià)部門1、相關(guān)部門1、當(dāng)服務(wù)區(qū)內(nèi)發(fā)生火情，在服務(wù)區(qū)內(nèi)作業(yè)人員應(yīng)辦公室值班電話：1、各部門員工熟悉掌1、每季度進(jìn)辦公室、應(yīng)熟練掌立即取用火警位置附近的滅火器對火情進(jìn)行撲救，握消防器材的使用方行一次消防保潔部握消防并同時(shí)由所在現(xiàn)場的相關(guān)人員將火情狀況 （火源發(fā)經(jīng)理電話：法；演練；工程部應(yīng)急預(yù)案生的樓層、辦公區(qū)域的準(zhǔn)確名稱的具體位置及燃燒2、各部門員工熟悉掌2、各部門每秩序維護(hù)部作業(yè)程物的類別等）向消防監(jiān)控中心報(bào)告。秩序維護(hù)部主管：握區(qū)域內(nèi)消防器材的月進(jìn)行一次餐飲部序文

2、件2、消防監(jiān)控中心值班人員接到火情警報(bào)后應(yīng)立即分布情況；消防知識培會議部要求，開將此情同志秩序維護(hù)部秩序維護(hù)部及秩序維護(hù)部工程部主管：3、各部門每月對消防訓(xùn)。展日常工當(dāng)班班長。相關(guān)組長在獲得火情撲救信息后應(yīng)以最知識進(jìn)行一次培訓(xùn)及作。快組織火火組及警戒組成員趕赴火火地點(diǎn)保潔部主管：考核；2、嚴(yán)格按照3、到達(dá)失火地點(diǎn)后；4、對保潔部成員培訓(xùn)消防應(yīng)秩序維護(hù)部應(yīng)先安排一部分滅火隊(duì)員使用附近餐飲部主管：關(guān)于重要物資的分布急預(yù)案作地點(diǎn)的滅火器與現(xiàn)場相關(guān)人員一道對火情實(shí)施撲情況。業(yè)程序救并組織其他成員趕至附近的消防栓設(shè)置地點(diǎn)做會議部主管：火災(zāi)應(yīng)急文件要求好使用消防水龍的準(zhǔn)備。為及時(shí)撲火可能較大火火警應(yīng)急電話

3、：處理預(yù)案開展日常災(zāi)，至少應(yīng)安排2個消防栓做好相應(yīng)的撲救準(zhǔn)備工機(jī)關(guān)事務(wù)管理局值工作，做作。班電話：到預(yù)防為在撲救過程中，秩序維護(hù)部應(yīng)根據(jù)對火清控制的主。程度開展如卜作業(yè)；當(dāng)發(fā)現(xiàn)使用滅火器難以有效控制火情的蔓延時(shí)，應(yīng) 立即通知相關(guān)人員打開消防栓對火源實(shí)施控制。當(dāng)發(fā)現(xiàn)使用消防栓應(yīng)無法有效控制火情有效發(fā)展 時(shí)，應(yīng)立即通知消防監(jiān)控中心撥打“ 119”求助。 秩序維護(hù)部當(dāng)班班長接到通知后應(yīng)立即組織成 員在火災(zāi)發(fā)生地附近維持好秩序，疏散附近可能滯 留或聚集的人員保持通道暢通，確保滅火工作順利 進(jìn)行，之外，還應(yīng)在火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)附近區(qū)域內(nèi)重點(diǎn) 通道口除安置人員實(shí)施安全警戒，以防失竊及其他 意外事故的發(fā)生。4、較

4、大火災(zāi)的撲救作業(yè) 秩序維護(hù)部監(jiān)控中心在獲得信息后向“ 119”求 助的要求后，應(yīng)立即開展以下作業(yè)；撥打119向消防中心報(bào)警求助。報(bào)警時(shí)報(bào)警人員應(yīng) 保持冷靜，特別要注意向消防值班人員詳細(xì)說明火 災(zāi)地點(diǎn)的街道路牌號碼以及燃燒物的類型， 以便專 業(yè)消防人員能盡快趕到施救。在完成向“ 119”的報(bào)警求援作業(yè)后，應(yīng)立即將火 情向管理中心經(jīng)理，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局值班人員通 報(bào)，并將火災(zāi)情況立即通知會議部、餐飲部、工程 部及保潔部等組長。 管理中心經(jīng)理，在獲知火災(zāi)發(fā)生的報(bào)告后，應(yīng)立 即趕赴監(jiān)控中心實(shí)施火火撲救的總體組織、指揮及 協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)安排報(bào)警通報(bào)小組的成員在相關(guān) 路口做好迎接和引導(dǎo)“ 119”消防人員

5、進(jìn)入火災(zāi)區(qū) 與實(shí)施撲救的準(zhǔn)備工作。 物資搶救小組接到火災(zāi)報(bào)警后，應(yīng)立即開展以下 方面的作業(yè)：小組組長應(yīng)立即通知在崗的小組成員開啟消防水 泵，以支持室內(nèi)火火系統(tǒng)正常運(yùn)作。隨后，小組組長應(yīng)帶領(lǐng)相關(guān)成員趕制或在附近位置 的各電梯口，即使疏散電梯內(nèi)的相關(guān)成員；疏散作 業(yè)結(jié)束，經(jīng)確認(rèn)個電梯內(nèi)無人后，應(yīng)立即逐個樓道 的電梯迫降到首層（如底層發(fā)生火災(zāi)，則應(yīng)將電梯 將之謂之較低的安全層面）,并立即通知相關(guān)成員 關(guān)閉著火區(qū)域的電源。完成以上作業(yè)后，小組組長應(yīng)安排相關(guān)成員趕赴向 關(guān)地點(diǎn)將重要的設(shè)備、儀器、文件資料及危險(xiǎn)易燃 物品等轉(zhuǎn)移到指定的安全地點(diǎn)。其間，應(yīng)注意做好 對相關(guān)物資的轉(zhuǎn)移登記和看守作業(yè)，以防因火災(zāi)期

6、 間人員雜亂而導(dǎo)致物資丟失 會議部接到火災(zāi)警報(bào)后，應(yīng)立即開展以下方面的 作業(yè)：通知并組織火災(zāi)地點(diǎn)樓層及附近的在崗會議部成 員，在火情地點(diǎn)附近的消防通道、路口處實(shí)施相應(yīng) 的人員疏散作業(yè)，隨后通知并組織不再干的會議部 成員盡快趕赴火災(zāi)地點(diǎn)予以支援在對人員實(shí)施疏散時(shí)，會議部成員應(yīng)通過呼喊、扌車 手示意等方式引導(dǎo)處于火火區(qū)域內(nèi)的相關(guān)人員向 消防通道口疏散、逃逸。為防止疏散人員因驚慌爾堵塞消防通道，疏散人員 應(yīng)米取有效的措施（如將通道處的防火門打開到最 大程度，并將其暫時(shí)固定）確保消防通道保持暢通， 以防因門道不暢發(fā)生人員堵塞甚至跌倒、 踩踏事故 發(fā)生。如因特殊原因發(fā)生人員擁擠、難以疏導(dǎo)的情況，疏 散人

7、員應(yīng)立即將此情通報(bào)給監(jiān)控中心及警戒小組， 以獲得相應(yīng)支援。當(dāng)相關(guān)區(qū)域的人員疏散完畢后，會議部成員應(yīng)再 次對區(qū)域內(nèi)的相關(guān)房間進(jìn)行一次檢查，在確認(rèn)無人 滯留后，應(yīng)立即將該區(qū)域內(nèi)防火門關(guān)閉，預(yù)防火情 四處蔓延。火災(zāi)發(fā)生后，災(zāi)后清理小組組長應(yīng)及時(shí)通知并組織 在崗及休崗的小組成員，全力協(xié)助會議部、物資搶 救小組開展相應(yīng)的人員疏散及物資轉(zhuǎn)移作業(yè)秩序維護(hù)部突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案事件類型預(yù)防措施應(yīng)急措施步驟及要求關(guān)鍵部門及求助機(jī)構(gòu)救助人員培訓(xùn)要求應(yīng)急措施 試驗(yàn)周期試驗(yàn)及響應(yīng) 評價(jià)部門打架斗毆應(yīng)急處理預(yù)案1、秩序維護(hù)部按門崗安全保 衛(wèi)操作規(guī)程、巡邏崗安全 保衛(wèi)操作規(guī) 程、秩序維護(hù) 部工作職責(zé)的 要求每天進(jìn)行 安全

8、檢查；2、打架斗毆將要 發(fā)生時(shí)，保安人 員應(yīng)立即進(jìn)行 勸止，如攜帶兇 器時(shí)，必要將兇 器攔下。1、在相關(guān)服務(wù)或生活區(qū)域內(nèi)， 當(dāng)發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員（含內(nèi)部或 外部人員）因故產(chǎn)生較大對 立情緒或發(fā)生爭吵時(shí)，在場 的相關(guān)人員應(yīng)主動對雙方人 員進(jìn)行勸解，以防事態(tài)進(jìn)一 步擴(kuò)大。2、如鬧事雙方持有兇器，發(fā)現(xiàn) 人應(yīng)全力將兇器攔下。3、秩序維護(hù)部當(dāng)班班長到達(dá)現(xiàn)場后如果有受傷人員應(yīng)立即 通知安全監(jiān)控室向120求助。4、若因斗毆使一方給另一方造 成嚴(yán)重傷害，秩序維護(hù)部則 應(yīng)對仍具有行為能力的相關(guān) 當(dāng)事人進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓苤坪图s 束，并將此情及時(shí)報(bào)當(dāng)?shù)?110。辦公室值班電話：經(jīng)理電話：秩序維護(hù)部主管：工程部主管：保潔部主管：

9、餐飲部主管：會議部主管：火警應(yīng)急電話：機(jī)關(guān)事務(wù)管理局值班電話：1、各部門加強(qiáng)員 工的思想品德 教育；2、對各部門員工 培訓(xùn)相關(guān)法律 法規(guī)知識；3、對各崗位培訓(xùn)門崗安全保 衛(wèi)操作規(guī)程。1、對新員工 培訓(xùn)公司 的有關(guān)規(guī) 早制度。事件類型預(yù)防措施應(yīng)急措施步驟及要求關(guān)鍵部門及求助機(jī)構(gòu)救助人員培訓(xùn)要求應(yīng)急措施 試驗(yàn)周期試驗(yàn)及響應(yīng) 評價(jià)部門防觸電應(yīng)急處理預(yù)案1、對全體員工進(jìn) 行相應(yīng)知識的 培訓(xùn)。2、若發(fā)生此類事 件，使員工了解 最基本的救助 方式。1、秩序維護(hù)部接到警情通知 后應(yīng)及時(shí)組織部分人員趕 赴事發(fā)現(xiàn)場，根據(jù)情況開展 救護(hù)作業(yè)同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)助急 救中心將受傷人員運(yùn)送到 醫(yī)院搶救。工程部主管接到 警情后與

10、秩序維護(hù)部主管 一同開展救護(hù)作業(yè)根據(jù)情 況開展斷電等作業(yè)。2、在實(shí)施救援作業(yè)時(shí)，相關(guān)人 員要防止在不使用任何工 具的情況下直接與觸電者 接觸，從而導(dǎo)致新的觸電事 故的發(fā)生。3、立即通知工程部相關(guān)人員 及醫(yī)護(hù)人員，并清楚地告之 事故發(fā)生的具體位置。辦公室值班電話：經(jīng)理電話：秩序維護(hù)部主管：工程部主管：保潔部主管：餐飲部主管：會議部主管：火警應(yīng)急電話：機(jī)關(guān)事務(wù)管理局值班電話：1、各部門加強(qiáng)員 工的思想品德 教育；2、對各部門員工 培訓(xùn)相關(guān)知識；對新員工培訓(xùn)公司的有關(guān)規(guī)章制度事件類型預(yù)防措施應(yīng)急措施步驟及要求關(guān)鍵部門及求助機(jī) 構(gòu)救助人員培訓(xùn)要 求應(yīng)急措施 試驗(yàn)周期試驗(yàn)及響 應(yīng)評價(jià)部門防偷盜事件處理預(yù)

11、案1、各部門相關(guān)崗位 人員應(yīng)對本工作區(qū) 劃內(nèi)的設(shè)施設(shè)備及 物品做好防盜工作， 對房屋的門窗及辦 公桌、柜的安全措施 狀況應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行檢 查，以確保相關(guān)設(shè)施 的防盜措施處于正 常狀況2、在工作過程中， 若發(fā)現(xiàn)可疑情況，各 部門相關(guān)崗位人員 應(yīng)將此情向秩序維 護(hù)部報(bào)告，或?qū)梢?人員進(jìn)行盤查詢冋， 以在整個服務(wù)區(qū)域 內(nèi)形成群防群治的 氛圍，消除可能存在 的盜竊隱患3、秩序維護(hù)部門崗 及巡邏崗相關(guān)人員， 應(yīng)嚴(yán)格按照門崗安 全保衛(wèi)操作規(guī)程及巡邏崗安全保衛(wèi) 操作規(guī)程的要求進(jìn) 行安全保衛(wèi)及巡邏 檢查工作，以確保服1、在巡視檢查過程中，相關(guān)人員若發(fā)現(xiàn)相 關(guān)區(qū)域內(nèi)發(fā)生財(cái)產(chǎn)失竊事件，應(yīng)按以下要求 開展作業(yè)： 現(xiàn)場

12、保安人員應(yīng)立即將此情向部門主管 及管理服務(wù)中心經(jīng)理匯報(bào)，并注意做好失竊 現(xiàn)場相關(guān)物品的保護(hù)工作和現(xiàn)場秩序的維 持工作。 若是運(yùn)動過程作案，無固定現(xiàn)場的，對犯 罪分子遺留下的各種物品、作案工具等，應(yīng) 用鉗子或其他工具提取，然后放進(jìn)塑料袋內(nèi) 妥善保存交公安機(jī)關(guān)處理，切不可將管理人 員或具他人員的指紋等痕跡留在物品上。 若失竊的財(cái)物價(jià)值較大或失竊的相關(guān)資 料較重要，管理服務(wù)中心經(jīng)理應(yīng)立即通知信 息管理服務(wù)中心向當(dāng)?shù)?10或派出所報(bào)案， 由當(dāng)?shù)貓?zhí)法人員到達(dá)案發(fā)現(xiàn)場后對其進(jìn)行 相應(yīng)的勘察、取證、調(diào)查及處理等工作。 若失竊的財(cái)物屬價(jià)值較小的一般物品，秩 序維護(hù)部則應(yīng)安排人員對與失竊現(xiàn)場有關(guān)的相關(guān)人員開展相

13、應(yīng)的詢冋和調(diào)查，以獲取 與查找失竊原因有關(guān)的相關(guān)信息，并做好相 應(yīng)的詢查記錄。 若在失竊現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人員，秩序 維護(hù)部相關(guān)人員應(yīng)采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)制措施要求其接受詢冋和調(diào)查；若發(fā)現(xiàn)可疑人員身上 帶有疑似作案工具，應(yīng)根據(jù)相關(guān)工具的特點(diǎn) 查對失竊現(xiàn)場留下的相關(guān)痕跡，并要求可疑 人員對攜帶工具的原因進(jìn)行說明，需要時(shí)，辦公室值班電話：經(jīng)理電話：秩序維護(hù)部主管：工程部主管：保潔部主管：餐飲部主管：會議部主管：火警應(yīng)急電話： 機(jī)關(guān)事務(wù)管理局值班電話：1、各部門加強(qiáng) 員工的思想 品德教育；2、對各部門員 工培訓(xùn)相關(guān) 法律法規(guī)知 識；每季度一次管理服務(wù)中心、秩序維護(hù)部務(wù)區(qū)域內(nèi)相關(guān)設(shè)施 及物品的財(cái)產(chǎn)安全應(yīng)將其交

14、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查和訊問。 若發(fā)現(xiàn)可疑人員或接到失竊案件報(bào)警，監(jiān) 控室管理人員應(yīng)立即配合各崗位查找相關(guān) 區(qū)域錄相，對有關(guān)資料和線索進(jìn)行保存，隨 時(shí)向公安機(jī)關(guān)及公司領(lǐng)導(dǎo)提供重要信息。2、若通過秩序維護(hù)部的相關(guān)調(diào)查和取證工 作，已確定相關(guān)失竊案件的作案人員，則按 以下方式對作案人員進(jìn)行處理： 若作案人員為本公司相關(guān)部門人員，則由 相關(guān)部門按公司制訂的有關(guān)制度對其進(jìn)行 處理。 若作案人員為甲方相關(guān)部門人員，則由秩 序維護(hù)部將其交甲方相關(guān)部門進(jìn)行處理。 若作案人員為接受甲方服務(wù)的相關(guān)人員 或其親屬，則由管理服務(wù)中心經(jīng)理或秩序維 護(hù)部主管匯同作案人員親屬對作案人員進(jìn) 行相應(yīng)的處理。 若作案人員為社會閑

15、散人員，則由秩序維 護(hù)部根據(jù)其對相關(guān)物品或設(shè)施造成的損失 程度，要求作案人員作相應(yīng)的賠償，并對其 進(jìn)行相應(yīng)的教育。 若相關(guān)作案人員在作案后態(tài)度惡劣，在面 對大量客觀證據(jù)的情況下也拒不認(rèn)錯，則由 秩序維護(hù)部將其送交當(dāng)?shù)嘏沙鏊婪ㄌ幚怼Ｊ录愋皖A(yù)防措施應(yīng)急措施步驟及要求關(guān)鍵部門及求助機(jī)構(gòu)救助人員培訓(xùn)要求應(yīng)急措施 試驗(yàn)周期試驗(yàn)及響應(yīng) 評價(jià)部門防爆炸事件應(yīng)急處理預(yù)案1、秩序維護(hù)部按巡邏崗安全 保衛(wèi)操作規(guī)程 的要求每天進(jìn) 行安全檢查2、由各部門、各崗 位、監(jiān)控室人員 共同協(xié)助秩序 維護(hù)部對陌生 人加大監(jiān)視力 度；并設(shè)立安全 警戒小組和醫(yī) 療救護(hù)小組。1、安全監(jiān)控中心得到放置爆炸 物品信息是要保持冷靜，認(rèn)

16、 真記錄詳細(xì)情況同時(shí)以最快 的速度通知秩序維護(hù)部負(fù)責(zé) 人，并向110報(bào)案。2、如發(fā)生爆炸，安全警戒小組得到信息后應(yīng)立即撥打 120 快趕赴事發(fā)現(xiàn)場在爆炸區(qū)域 30米處設(shè)立警戒線，禁止無 關(guān)人員進(jìn)入。同時(shí)通知工程 部立刻切斷相關(guān)區(qū)域電源。3、醫(yī)療救護(hù)小組得到信息后應(yīng) 盡快趕往現(xiàn)場將傷員協(xié)助 120救護(hù)人員將傷員送往醫(yī) 院救護(hù)。辦公室值班電話：經(jīng)理電話：秩序維護(hù)部主管：工程部主管：保潔部主管：餐飲部主管：會議部主管：火警應(yīng)急電話：機(jī)關(guān)事務(wù)管理局值班電話：1、各部門要有冷 靜的頭腦及較 強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織 能力2、各部門員工熟 記秩序維護(hù)部 主管、監(jiān)控室、 信息處理中心、 經(jīng)理的電話。每季度進(jìn)行一次相關(guān)知

17、識的培訓(xùn)工程部突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案事件類型預(yù)防措施應(yīng)急措施步驟及要求關(guān)鍵部門及求助機(jī)構(gòu)救助人員培訓(xùn)要求應(yīng)急措施 試驗(yàn)周期試驗(yàn)及響 應(yīng)評價(jià)部門電梯系統(tǒng)失效應(yīng)急處理預(yù)案電梯維修負(fù)責(zé) 人，每天對電梯 機(jī)房及設(shè)備運(yùn) 行情況進(jìn)行一 次巡檢，同時(shí)監(jiān) 督委外保養(yǎng)單 位定時(shí)對設(shè)備 進(jìn)行保養(yǎng)，確保 電梯每年進(jìn)行 一次安檢。1、當(dāng)載人電梯因故發(fā)生非正常停止事 故，秩序維護(hù)部安全監(jiān)控中心應(yīng)立即 將此情通知工程部負(fù)責(zé)人和保安負(fù) 責(zé)人。2、工程部技術(shù)人員在接到求助后應(yīng)立 即到達(dá)現(xiàn)場，首先確定電梯轎廂所在 的樓層，然后到機(jī)房以手動方式將轎 廂盤至平層，再用鑰匙將轎廂門打 開，將被困人員解救出來。為避免乘 客心里的恐懼感，

18、在進(jìn)行解救的同 時(shí)，由監(jiān)控中心人員用求助電話與轎 廂內(nèi)被困人員取得聯(lián)系，告訴其不要 緊張，工程人員正在對其進(jìn)行解救。3、如果不便實(shí)施相應(yīng)的援助，秩序維護(hù) 部則應(yīng)向119求援救助。辦公室值班電話：經(jīng)理電話：秩序維護(hù)部主管：工程部主管：保潔部主管：餐飲部主管：會議部主管：火警應(yīng)急電話：機(jī)關(guān)事務(wù)管理局值班電話：救助人員必須 熟練掌握電梯 困人的解救方 法，每月對救助 人員進(jìn)行一次 實(shí)操培訓(xùn)。每3個月一次辦公室 后勤管理 中心工程部突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案事件類型預(yù)防措施應(yīng)急措施步驟及要求關(guān)鍵部門及求助 機(jī)構(gòu)（電話）救助人員培訓(xùn)要 求應(yīng)急措施 試驗(yàn)周期試驗(yàn)及響應(yīng)評價(jià) 部門電梯困人事 件處理預(yù)案1、工程部應(yīng)

19、嚴(yán)格按照電梯 設(shè)備操作保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程的 要求，對服務(wù)區(qū)內(nèi)的所有 電梯設(shè)備進(jìn)行正常操作及 日常保養(yǎng)，并按照電梯日 常檢查作業(yè)規(guī)程的要求， 對電梯的運(yùn)行狀況進(jìn)行檢 查，以消除電梯設(shè)備可能 存在的不安全隱患。2、相關(guān)部門管理人員應(yīng)對 所屬人員進(jìn)行電梯操作的 相關(guān)培訓(xùn)，并在日常工作 過程中監(jiān)督和指導(dǎo)其他人 員正確使用電梯設(shè)備，以 防因使用不當(dāng)而導(dǎo)致電梯 受損或發(fā)生意外事故。3、工程部應(yīng)組織施工單位 或在服務(wù)區(qū)內(nèi)開展其它服 務(wù)的相關(guān)單位人員，開展 正確使用電梯的相關(guān)培 訓(xùn)，以確保外部人員在其 工作過程中能正常操作電 梯設(shè)備。1、當(dāng)載人電梯因故發(fā)生非 正常停止事故，使乘坐電梯 的相關(guān)人員無法打開電梯 正常出

20、入時(shí)，秩序維護(hù)部監(jiān) 控中心應(yīng)立即將此情通報(bào) 給工程部值班或巡查人員。2、工程部值班人員或巡查 人員接到報(bào)警信息后應(yīng)立 即趕到事發(fā)現(xiàn)場，按相關(guān)要 求進(jìn)入相關(guān)電梯通道，觀察 電梯停止的具體位置，制訂 相應(yīng)的營救方案。3、若事故電梯一時(shí)難以控 制在正常的平層位置，工程 部則應(yīng)匯同秩序維護(hù)部在 做好安全防護(hù)的前提下，打 開電梯的緊急出口天窗，向 電梯轎廂內(nèi)的人員遞送有 助于攀援的相關(guān)工具（如椅、墊、梯等），并協(xié)助受 困人員安全脫離事故區(qū)域。 4若因電梯故障位置不便實(shí) 施相應(yīng)的援助，秩序維護(hù)部 則應(yīng)向119求援救助。辦公室值班電話：經(jīng)理電話：秩序維護(hù)部主管：工程部主管：保潔部主管：餐飲部主管：會議部主管：火警應(yīng)急電話：機(jī)關(guān)事務(wù)管理局 值班電話：1、各部門加強(qiáng) 員工的思想 品德教育；2、對各部門員 工培訓(xùn)相關(guān) 法律法規(guī)知 識；每季度一次管理服務(wù)中心、秩序維護(hù)部工程部工程部突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案事件類型預(yù)防措施應(yīng)急措施步驟及要求關(guān)鍵部門及求助 機(jī)構(gòu)救助人員培 訓(xùn)要求應(yīng)急措施 試驗(yàn)周期試驗(yàn)及響應(yīng) 評價(jià)部門突然斷電處理預(yù) 案1、日常密切與電力 部門溝通，及時(shí)掌 握停電