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文檔簡介
1、跨境貿(mào)易電子商務業(yè) 務 實 施 方 案目錄一、 概述0(一)項目背景1(二)項目目標2(三)項目的必要性和可行性分析3(四)政策適用依據(jù)及突破點6(五)經(jīng)濟與社會效益分析6二、 業(yè)務需求7(一)業(yè)務現(xiàn)狀7(二) 業(yè)務應用模式及應用范圍9(三)業(yè)務總體流程與業(yè)務量描述9(四)性能要求及其他要求10三、 業(yè)務功能10(一)監(jiān)管場所建設和運作11(二)出口業(yè)務流程13(三)進口業(yè)務流程16(四)業(yè)務功能描述17四、 系統(tǒng)運行保障要求23(一)軟件運行的安全設計23(二)數(shù)據(jù)備份25五、 時間要求及相關(guān)說明27六、 業(yè)務應急措施28一、 試點概述(一) 試點背景某是國家電子商務示范城市,2013 年被
2、評為全國十大電子商務城市。目前某已集聚電子商務企業(yè) 120 多家, 電子商務門戶網(wǎng)站 70 多家,網(wǎng)店 7 萬多家,其中“中國行業(yè)電子商務 100 強”網(wǎng)站企業(yè) 9 家,“中國商業(yè)網(wǎng)站 100 強”企業(yè) 3 家。2013 年 1-11 月,實現(xiàn)電子商務交易額 1657.8 億元, 同比增長 91.1%,實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額 615.72 億元,占全省網(wǎng)絡零售額 17.57%,連續(xù) 3 年位居全省第二,同比增長 123%, 增幅居全省第一。其中日用消費品占有較大份額,該類商品非常適合開展跨境電子商務業(yè)務。目前,我市跨境電子商務主要有郵件和快件兩種形式,而其中郵件占了 80%左右,每日出境的郵件達到 5
3、 萬件左右(含義烏的 1 萬件左右)。跨境電子商務的迅猛發(fā)展迫切需要高效便捷的通關(guān)服務。目前,某市開展跨境電子商務主要物流途徑為郵件與快 件兩種方式。但郵件效率低下,無法滿足時效性要求。跨境 郵件需要從杭州、上海等地中轉(zhuǎn)后再出關(guān)(某市下屬的各市 縣含義烏還需要經(jīng)過某中轉(zhuǎn)),導致時效性不強,遇到銷售量比較大的情況,經(jīng)常發(fā)生壓包現(xiàn)象。而快件資費高昂,無 法滿足大眾化要求。快件相對郵件來說,具有一定的時間優(yōu) 勢,但同樣的物品出境,快件需要在口岸海關(guān)逐票報關(guān),手1續(xù)較為復雜,同時還會產(chǎn)生報關(guān)費用,其資費相對郵件要高 出 1/3 左右。這與開展跨境電子商務業(yè)務所需要的低成本、高效率、大眾化的需求是不相符
4、的。如果在某本地實現(xiàn)一站 式通關(guān),能夠大大提高物流效率,降低成本,提升企業(yè)的競 爭力,促進某地區(qū)的電子商務發(fā)展。同時由于跨境貿(mào)易電子商務模式不同于境內(nèi)電子商務, 與現(xiàn)有一般貿(mào)易出口也存在差異,現(xiàn)有政策對跨境貿(mào)易電子商務產(chǎn)業(yè)定性不明確,管理較粗疏,針對性不強,導致跨境 貿(mào)易進出口在通關(guān)、結(jié)匯、稅收等方面都存在政策法規(guī)配套 缺、結(jié)匯退稅問題多、貿(mào)易統(tǒng)計誤差大等問題。通過開展跨境貿(mào)易電子商務試點工作,利用信息化手 段,在電子商務企業(yè)、物流企業(yè)、報關(guān)企業(yè)和海關(guān)、國檢、 外管、國稅等管理部門之間搭建數(shù)據(jù)交換平臺,平臺主要服 務以快件或郵件方式進出境的小額跨境貿(mào)易電子商務企業(yè)或第三方跨境貿(mào)易電子商務綜合服
5、務平臺企業(yè)。(二) 試點目標針對跨境貿(mào)易電子商務企業(yè)存在的難以快速通關(guān)、規(guī)范結(jié)匯以及退稅等問題,在海關(guān)總署統(tǒng)一部署下,利用某市電 子商務發(fā)展基礎(chǔ)好、地方政府支持力度大、電子商務企業(yè)試 點需求迫切等優(yōu)勢,通過試點探索制定跨境電子商務進出口所涉及的在線通關(guān)、檢驗檢疫、退稅、結(jié)匯等的相關(guān)基礎(chǔ)信 息標準和接口規(guī)范,實現(xiàn)海關(guān)、國檢、國稅、外管、電商企業(yè)、物流企業(yè)等之間的標準化信息流通;利用信息化手段, 創(chuàng)新海關(guān)監(jiān)管,優(yōu)化通關(guān)流程,著力解決以快件郵件方式通 關(guān)的跨境貿(mào)易電子商務存在的難以快速通關(guān)、無法正常結(jié)匯及難以退稅問題。(三) 試點的必要性和可行性分析1. 某市跨境貿(mào)易電子商務通關(guān)服務試點必要性分析(
6、1)市場發(fā)展的迫切需要。 某是國家電子商務示范城市,2013 年被評為全國十大電子商務城市。目前某已集聚電子商務企業(yè) 120 多家, 電子商務門戶網(wǎng)站 70 多家,網(wǎng)店 7萬多家,其中“中國行業(yè)電子商務 100 強”網(wǎng)站企業(yè) 9 家,“中國商業(yè)網(wǎng)站 100 強”企業(yè) 3 家。2013 年 1-11 月,實現(xiàn)電子商務交易額 1657.8 億元,同比增長 91.1%,實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額 615.72 億元,占全省網(wǎng)絡零售額 17.57%,連續(xù) 3 年位居全省第二,同比增長 123%,增幅居全省第一。其中日用消費品占有較大份額,該類商品非常適合開展跨境電子商務業(yè)務。目前,我市跨境電子商務主要有郵件和快件
7、兩種形式, 而其中郵件占了 80%左右,每日出境的郵件達到 5 萬件左右(含義烏的 1 萬件左右)。跨境電子商務的迅猛發(fā)展迫切需要高效便捷的通關(guān)服務。(2)打破物流瓶頸的迫切需要。 發(fā)展跨境電子商務, 物流暢通是關(guān)鍵。而目前,某市開展跨境電子商務的兩種形 式均存在一些問題:一是郵件效率低下,無法滿足時效性要3求。跨境郵件需要從杭州、上海等地中轉(zhuǎn)后再出關(guān)(某市下 屬的各市縣含義烏還需要經(jīng)過某中轉(zhuǎn)),導致時效性不強, 遇到銷售量比較大的情況,經(jīng)常發(fā)生壓包現(xiàn)象。二是快件資 費高昂,無法滿足大眾化要求。快件相對郵件來說,具有一 定的時間優(yōu)勢,但同樣的物品出境,快件需要在口岸海關(guān)逐 票報關(guān),手續(xù)較為復雜
8、,同時還會產(chǎn)生報關(guān)費用,其資費相 對郵件要高出 1/3 左右。這與開展跨境電子商務業(yè)務所需要的低成本、高效率、大眾化的需求是不相符的。如果在某本 地實現(xiàn)一站式通關(guān),能夠大大提高物流效率,降低成本,提 升企業(yè)的競爭力,促進某地區(qū)的電子商務發(fā)展。(3)外貿(mào)渠道轉(zhuǎn)型的迫切需要。 目前,某市已形成了電子產(chǎn)品、日用五金、紡織服裝、飾品、水晶等一大批日用消費品生產(chǎn)和出口的優(yōu)勢行業(yè),對外貿(mào)易呈現(xiàn)強勁的增長勢頭。2013 年 1-11 月,全市實現(xiàn)出口 309 億美元,同比增長54%。但這些出口都是以傳統(tǒng)的貨物貿(mào)易方式實現(xiàn)的,產(chǎn)品銷售給國外的貿(mào)易企業(yè)后,經(jīng)過層層加價后才能到達消費者手中,出口企業(yè)所獲得的利潤比
9、較有限。同時隨著全球化的不斷推進,人民幣持續(xù)升值,勞動力成本的不斷上升,外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展受到了很大的限制。如能通過電子商務方式實現(xiàn)跨境零售(B2C 模式),將有效突破時間和空間的限制,使我市廣大日用消費品生產(chǎn)企業(yè)有更多的機會,以低廉的成本、快捷的方式將信息發(fā)布到全球,以較低的門檻直面海外消費者,減少流通環(huán)節(jié),獲得較為豐厚的回報。因此,某地 區(qū)廣大制造業(yè)實體企業(yè)也對跨境電子商務出口的便利化提出了迫切的需求。2. 某市跨境貿(mào)易電子商務通關(guān)服務試點可行性分析(1)某市委市政府的高度重視。 市委、市政府將電子商務產(chǎn)業(yè)作為我市“一號產(chǎn)業(yè)”來抓,市委書記徐加愛、市 長暨軍民均指出,要下大力氣,下大決心,
10、把電子商務建設 成為某市的特色和亮點,達到省內(nèi)領(lǐng)先、全國一流水平。市 委市政府制定了以加快推進某市跨境電子商務發(fā)展為核心 內(nèi)容的關(guān)于加快網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的實施意見等政策文件, 成立了以邵國強副市長為組長,涵蓋全市各相關(guān)職能部門的跨境電子商務工作小組,在全國率先組建了網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展局,制定了建設“浙中跨境貿(mào)易電子商務產(chǎn)業(yè)園”的近期目標和遠期目標,規(guī)劃建設面積達 8-10 平方公里。同時,政府將根據(jù)海關(guān)監(jiān)管的需要,投入相應的人力、物力和財力, 建立和完善軟硬件設施。(2)某市具有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢。 某作為浙江中西部交通信息樞紐, 具有“九省通衢”的地理位置,便捷的交通設施和浙江第二大“信息港”的通信能
11、力優(yōu)勢,浙江省現(xiàn)代物流發(fā)展綱要明確指出:某地區(qū)是浙江省四大物流樞 紐之一。在福布斯“中國大陸最適宜發(fā)展物流的城市” 排行榜中,某市以其交通便利、市場腹地遼闊、物流業(yè)基礎(chǔ)5良好的獨特優(yōu)勢成為業(yè)界公認的天然物流港,排名全國第 6 位。某“無水港”作為某義烏經(jīng)濟走廊和未來某中心城市功能組團,發(fā)展電子商務、物流業(yè)具有得天獨厚的優(yōu)越條件。(3)某市具有快速高效的物流體系。 某地區(qū)國際物流體系已初步建立,大量零售出口貨物從某始發(fā)。某作為全國 十佳宜居城市,以舒適的人居環(huán)境和低廉的生活成本吸引了大量網(wǎng)絡白領(lǐng)選擇到某創(chuàng)業(yè)發(fā)展。金義都市新區(qū)距離義烏國際商貿(mào)城不到 20 公里,以其便捷的交通網(wǎng)絡,遼闊的市場腹地,
12、低價和充沛的土地等生產(chǎn)要素資源以及優(yōu)越的地方扶持政策等優(yōu)勢,吸引了大量速遞物流企業(yè)的入駐。目前已有 中外運敦豪、中國郵政速遞、申通、圓通、中通、韻達等 快遞業(yè)巨頭在某設立分撥中心,新一代智能物流巨頭菜鳥公司在成立的第 6 天即與某簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,選擇某作為其全國 8 個“新型網(wǎng)絡樞紐城市”的第一站,投資 100 億元建設占地 1800 畝的“金義電子商務新城”,目前項目已經(jīng)開工。大量網(wǎng)商和物流企業(yè)的入駐,相互間達成了國際快遞、 航運、海運等業(yè)務的合作,為跨境電子商務企業(yè)開展跨境電 子物流提供方便快捷的配送服務,形成了明顯的規(guī)模-低價 效應,互利共贏,互促發(fā)展,也吸引了周邊地區(qū)跨境電子商 務貿(mào)
13、易貨物在某匯總配送,某實際上已經(jīng)成為了大量零售出口貨物的始發(fā)地。某海關(guān)如開展跨境電子商務出口監(jiān)管業(yè)務,在短期內(nèi)即可形成一定的規(guī)模。(4)某市具有符合條件的監(jiān)管場地。 某海關(guān)金東監(jiān)管點緊鄰 03 省道、杭金衢高速、甬金高速、金義大道,具備良好的物流交通優(yōu)勢,目前已具備海關(guān)查驗、放行等監(jiān)管功能,各項業(yè)務運行正常,可以對進出口貨物實施有效的監(jiān)管。 目前,海關(guān)關(guān)員 24 小時派駐金東監(jiān)管點,可以開展電子商務出口貨物的監(jiān)管查驗工作。金東監(jiān)管點總用地面積 100 畝, 可以滿足開展跨境電子商務出口監(jiān)管業(yè)務的用地需求。(四) 政策適用依據(jù)根據(jù)海關(guān)總署關(guān)于支持跨境電子商務零售出口業(yè)務制 定的“清單核放、匯總申
14、報”通關(guān)模式,先予以清單申報, 再以時間段、經(jīng)營單位、貿(mào)易國別、監(jiān)管證件、商品編碼、 金額等設定標準進行匯總申報,降低報關(guān)費用。同時,海關(guān) 對經(jīng)營主體的出口商品進行集中監(jiān)管。(五) 總體目標及基本思路總體目標:打破制約跨境電子商務發(fā)展的物流瓶頸,通 過以“清單核放,匯總申報”方式提高通關(guān)效率,降低出口 成本,解決電子商務難以快速通關(guān)、退稅結(jié)匯難問題,促進 某跨境電子商務的發(fā)展。基本思路:建立一個監(jiān)管有效、通關(guān)高效的海關(guān)監(jiān)管服 務平臺,充分利用跨境貿(mào)易電子化的特點,通過電子商務企 業(yè)、報關(guān)企業(yè)、物流企業(yè)和海關(guān)、國檢、外管、國稅等管理 部門之間的數(shù)據(jù)交換,實現(xiàn)物流、信息流、資金流等管理資7源的“三
15、流合一”,在滿足海關(guān)監(jiān)管要求的同時,實現(xiàn)跨境 電子商務零售貨物的順利出口。二、 主要設計流程結(jié)合跨境電子商務在信息流、物流、支付流清晰、可溯 源的特性,充分運用信息化手段開展海關(guān)監(jiān)管業(yè)務,以解決 目前某跨境貿(mào)易電子商務發(fā)展存在的瓶頸。對目前某電子商務經(jīng)營者多以個人賣家( C2C)為主的現(xiàn)狀,改為由具備經(jīng)營資質(zhì)的外貿(mào)企業(yè)或第三方綜合服務平臺(B2C 模式)向海關(guān)申報出口。同時在成立國際郵件互換局和交換站之前,通 過協(xié)調(diào)杭州海關(guān)、省郵政速遞公司設立國際郵件某監(jiān)管點。信息流實物流實物流與信息流交集圖 1 跨境電子商務出口通關(guān)流程圖(一) 監(jiān)管場所建設和運作利用某無水港現(xiàn)有硬件設施的基礎(chǔ)上改造提升海關(guān)
16、監(jiān) 管區(qū)線路、設備和配套設施,以滿足監(jiān)管部門的業(yè)務基本需 求。同時,對現(xiàn)有 2000 平方米封閉獨立的監(jiān)管倉庫進行改造、提升、完善,配置必要的輸送分揀設備、X 光機檢查設備,以及視頻監(jiān)控系統(tǒng)等配套設施,建設成為跨境貿(mào)易電子 商務監(jiān)管中心,開展出口監(jiān)管業(yè)務。1. 監(jiān)管中心分為四個功能區(qū)塊,依次排列:(1)電商貨物倉儲區(qū):電商備貨集中倉儲、郵(快) 件打包、配置郵(快)件編號區(qū)域;(2)等待區(qū):郵(快)件出庫后辦理交遞手續(xù),送交9海關(guān)前等待查驗區(qū)域;(3)海關(guān)查驗作業(yè)區(qū):海關(guān)機檢及開拆查驗區(qū)域;(4)物流作業(yè)區(qū):海關(guān)放行后各物流企業(yè)配置物流、 海關(guān)監(jiān)裝施封區(qū)域。2. 跨境貿(mào)易電子商務出口貨物的備貨
17、、商品配置、物流分揀、物流配送以及海關(guān)申報、查驗、放行均在中心內(nèi)完 成。3.中心配置自動查驗分揀流水線,海關(guān)通關(guān)流水線及同屏比對設備對出境包裹實施檢驗。包裹通過管理平臺設置過機及抽檢比例,針對需要查驗的包裹從開拆查驗通道下線; 其他貨物從放行通道下線。4.出口包裹在查驗放行后,由海關(guān)監(jiān)裝并且施加封志, 各物流企業(yè)必須使用在海關(guān)注冊備案的海關(guān)監(jiān)管車輛將出口貨物轉(zhuǎn)關(guān)運輸至口岸,貨物經(jīng)口岸海關(guān)核放后出境。(二) 出口業(yè)務流程1. 檢驗檢疫部門在貨物進入海關(guān)監(jiān)管倉庫前實施檢驗監(jiān)管。對所有入庫的貨物根據(jù)設定的攔截規(guī)則進行自動攔截, 根據(jù)設定的抽批比例進行自動抽批,抽中的商品進入查驗等待區(qū),查驗完畢后可以
18、在系統(tǒng)中登記查驗結(jié)果,并確定是否 允許入庫,查驗不通過的不得入庫。2. 針對某跨境現(xiàn)狀,第三方綜合服務平臺在跨境服務平臺進行資質(zhì)備案。企業(yè)備案申請向?qū)俚睾jP(guān)申報后提交到管理平臺,關(guān)員在管理平臺對企業(yè)資質(zhì)進行審核,通過審核后 的電商企業(yè)才能開展相應業(yè)務。3. 由第三方平臺在服務平臺進行商品備案,備案內(nèi)容包括:品名、描述、HS 編碼等。商品備案申請向?qū)俚睾jP(guān)申報后提交到管理平臺。商品信息發(fā)送至服務平臺前需確定商品的HS 編碼,海關(guān)對清單商品進行審核。4. 由第三方綜合服務平臺負責采集數(shù)據(jù)與服務平臺無縫對接,在網(wǎng)上交易成交的同時,信息自動發(fā)送至服務平臺。5. 電商根據(jù)訂單配置相應商品、封裝郵包、打印
19、郵件詳情單并送交物流企業(yè)寄遞。在寄遞同時,服務平臺根據(jù)物流 企業(yè)發(fā)送的郵包收寄信息激活暫存的交易清單向海關(guān)電子 申報。該清單向海關(guān)電子申報后,即成為定期申報清單。定 期申報清單屬于執(zhí)法數(shù)據(jù),不得擅自修改,同時在海關(guān)內(nèi)部 網(wǎng)絡留存。6. 電商訂單成交的同時,支付企業(yè)發(fā)送支付信息至服務平臺,同時服務平臺將支付信息傳送給海關(guān)管理平臺。管理 平臺自動根據(jù)訂單號進行支付信息及清單信息比對,比對不一致的清單予以退回。7. 在管理平臺中設置紅、綠通道,對紅通道的商品激活后進入現(xiàn)場審核,現(xiàn)場海關(guān)驗核監(jiān)管證件等后再次激活放 行,涉稅商品直接轉(zhuǎn)為報關(guān)單方式申報;對綠通道的商品激 活后進入放行環(huán)節(jié),現(xiàn)場海關(guān)設置監(jiān)控崗位,對進入放行環(huán)11節(jié)的綠通道商品實施實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況可人工轉(zhuǎn)至現(xiàn) 場審核環(huán)節(jié),以防范系統(tǒng)參數(shù)未提示的涉證商品進入綠通道。8. 管理平臺自動根據(jù)查驗率的設置對清單貨品進行隨機布控,風險管理人員也可利用該功能
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