1、建材家居營銷手冊基本理論篇：一看就懂第一章建材家居營銷的矢力模型”第一節戻力模型”內容解析第二節戻力模型”成就品牌營銷第二章業績飆升之廣品競爭力第一節企業效益與產品力第二節產品的組合規劃第三節為產品提煉具有競爭力的賣點第四節產品的推介第五節廣口口的演不第三章業績飆升之終端競爭力第一節決勝終端是企業永恒的營銷課題第二節中國建材家居終端變革與提升工具第三節終端選址的實效方法第四節做好終端出樣第五節做好終端體驗AW 、，一 弟八卡終端日常管理第四章業績飆升之推廣競爭力第一節后終端時代的推廣手段及效益分析圖第二節建立消費者三級體驗模式第三節小區推廣的實效方法第四節做好小區團購第五節做好家裝課堂AW 、

2、，一 弟八節樣板房征集第七節促銷推廣第八節網絡推廣第九節網絡團購第十節設計師俱樂部推廣第十一節展會推廣第十二節淡季促銷推廣第五章業績飆升之渠道競爭力第一節常見的三種渠道模式解析第二節從產業鏈分工看丿商關系第三節代理商公司化運營的提出與運營方法第四節企業提升渠道競爭力的三步曲第五節單店贏利能力提升的提出與方法論AW 、，一 弟八節未來區域市場代理商變革趨勢Ze/r 、.、: 弟八章業績飆升之服務競爭力第一節企業360服務體系的構建第二節針對消費者的服務模塊設計第三節針對產品的服務構建第四節標準服務工具示范舉例第五節構建服務品牌的實效方法第七章業績飆升之營銷管理競爭力第一節企業六大核心管理板塊解析

3、 第二節產品需求管理實效方法解析 第三節渠道運營管理實效方法解析 第四節推廣作業管理實效方法解析 第五節消費者管理模塊方法解析 第六節企業執行效率提升管理 第七節營銷人力資源管理 實戰流程篇：一學就會第八章產品競爭力管理流程與執行模板 第一節產品組合管理流程與執行模板 第二節產品賣點管理流程與執行模板 第三節產品推介管理流程與執行模板 第四節產品演示管理流程與執行模板第九章渠道競爭力管理流程與執行模板 第一節二級深度協銷管理流程與執行模板 第二節代理商公司化運營管理流程與執行模板 第三節區域市場年會執行管理流程與執行模板 第四節區域促銷聯動管理流程與執行模板 第五節單店營業能力提升管理流程與執

4、行模板 第十章終端競爭力管理流程與執行模板 第一節終端選址管理流程與執行模板 第二節終端出樣管理流程與執行模板第三節終端體驗管理流程與執行模板第四節終端基本管理流程與執行模板 第五節終端服務管理流程與執行模板 第六節終端形象管理流程與執行模板 第七節終端促銷管理流程與執行模板 第八節終端考核管理流程與執行模板 第十一章推廣競爭力管理流程與執行模板 第一節小區推廣管理流程與執行模板 第二節小區團購管理流程與執行模板 第三節樣板房征集管理流程與執行模板 第四節家裝沙龍推廣管理流程與執行模板 第五節促銷推廣管理流程與執行模板 第六節網絡推廣管理流程與執行模板 第七節網絡團購管理流程與執行模板 第八節

5、設計師俱樂部推廣管理流程與執行模板 第九節展會推廣管理流程與執行模板 第十節淡季促銷推廣管理流程與執行模板 第十二章服務競爭力管理流程與執行模板 第一節職業導購服務管理流程與執行模板 第二節專賣店禮儀服務管理流程與執行模板 第三節消費者增值服務管理流程與執行模板第四節消費者問題解決服務管理流程與執行模板第五節標準化安裝服務管理流程與執行模板第六節售后服務管理流程與執行模板第十三章營銷管理競爭力管理流程與執行模板第一節產品需求管理流程與執行模板第二節渠道運營管理流程與執行模板第三節推廣作業管理流程與執行模板第四節消費者管理流程與執行模板第五節企業執行效率提升管理流程與執行模板第六節營銷人力資源管

6、理流程與執行模板實操實用篇：一用就靈第十四章產品需求管理實效方法解析表第一節新產品上市前期規劃表第二節競爭對手產品研究和分析表第三節產品組合規劃分析表第四節產品銷售數據管理表第五節產品退市管理表第十五章渠道運營管理實效方法解析表第一節競爭對手工程市場的經營狀況分析表第二節工程客戶發展的相關信息解析表第三節相關行業信息解析表第四節競爭對手經銷網絡布局分析表第五節競爭對手渠道信息解析表第六節經銷商回饋信息表第十六章推廣作業管理實效方法解析表第一節年度銷售計劃表第二節銷售績效考核表第三節售后服務登記表第四節推廣工作計劃表第五節促銷活動計劃表AW 、，一 弟八卡促銷成本統計表第七節促銷效果評估第八節促

7、銷活動總結表第十七章終端管理模塊方法解析表第一節客戶資料表第二節顧客回訪表第三節顧客投訴記錄表第四節客戶變化分析表第五節顧客滿意度調查表第十八章營銷人力資源管理實效方法解析表第一節人員需求申請表第二節招聘工作計劃表第三節應聘人員登記表第四節面試通知單第五節面試記錄表AW 、，一 弟八卡員工錄用通知單第七節新員工報到手續表第八節新貝工試用表第九節員工培訓申請表第十節員工培訓報告單第十一節企業人力資源狀況統計表第十二節企業管理人力資源年度規劃表第十九章營銷人員管理制度第一節綜合管理制度第二節招聘管理制度第三節培訓管理制度第四節出勤考核管理制度第五節績效管理制度AW 、 弟八卡薪酬管理制度第七節激勵管理制度第八節福利管理制度第九節營銷人員行為規范第二十章日常營銷管理制度第一節成本核算