人事行政管理制度第一章總則第一條為加強公司的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。第二條適用范圍本規定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業人員第三條除遵照國家有關法律規定外，本公司的人事管理，均依本制度規定辦理。第二章人事管理權限第四條總經理確定公司的部門設置和人員編制、一線經理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。第五條人力資源部工作職責一、協助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續。二、負責管理公司人事檔案資料。三、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。四、負責薪資方案的制定、實施和修訂。五、負責公司日常勞動紀律及考勤管理。六、組織公司平時考核及年終考核工作。七、組織公司人事培訓工作。八、協助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續。九、負責公司各項保險、福利制度的辦理。十、組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。十一、根據公司的經營目標、崗位設置制定人力資源規劃。十二、負責勞動合同的簽定及勞工關系的處理。第六條部門主管提出部門人員需求計劃；部門主管決定部門經理以下職員的任免、考核、去留及晉降；部門主管建議本部門職員待遇方案。第三章人員需求第七條在經營年度結束前，人力資源部將下一年度的人員需求計劃表發放給各部門，部門主管須根據實際情況，認真填寫后，上報總經理審批。第八條總經理根據部門所上報的人數，以及公司的投資、經營方案，來確定公司下一年度人員的規模和部門設置。第九條經總經理所確定的人力資源計劃，由人力資源部負責辦理招聘事宜。第四章職員的選聘第十條各部門根據工作業務發展需要，經總經理核定的編制內增加人員，應按以下程序進行一、進行內部調整，最大限度的發揮現有人員的潛力。二、從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。三、到人力資源部領取人員增補申請表，報部門主管、人力資源部主管、總經理審批。第十一條各部門編制滿后如需要增加人員，填好人員增補申請表后，報總經理審批。第十二條上述人員的申請獲得批準后，由人力資源部招聘所需人員。第十三條求職人員應聘本公司，應按以下程序進行一、所有求職人員應先認真填寫應聘人員登記表，由人力資源部門進行初試。初試合格后，應聘人員詳細填寫應聘人員工作履歷表和應聘人員工作經歷、社會關系情況表，然后由人力資源部門安排與部門主管復試。二、部門經理以上人員應聘要經總經理面試通過。三、復試合格后，通知應聘人員一周內等結果。四、用人部門和人力資源部門根據應聘人員填寫表格所反映的情況進行調查。核實無誤后，報總經理審批，由人力資源部門通知應聘人員到崗，并辦理體檢手續。第十四條體檢合格后，人力資源部通知應聘者報到，所有應聘人員的材料由人力資源部統一存檔備查。第五章職員報到第十五條所有招聘錄用的新職員正式上班當日先向人力資源部報到，并以其向人力資源部報到的日期，即起薪日。第十六條報道當天所有新職員須攜帶一、兩張一寸免冠照片；身份證原件和復印件；學歷證明原件和復印件；職稱證明原件和復印件，服務自愿書、醫院體檢表；第十七條擔保書一、本公司的所有員工均需辦理擔保手續，并經人力資源審核后方可報到；二、擔保人須是具有正式職業、有固定住房、溫州市戶口。三、凡為本公司員工與擔保的員工有配偶或直系親屬關系者，不能做擔保。四、被擔保人如有下列情況之一者，擔保人應負賠償責任1、虧空公款或借用財物不還者2、偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者3、假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據者4、故意毀壞本公司的設備或其它物品者；5、營私舞弊或其他不法行為導致本公司受損害者6、移交不清或棄職潛逃導致本公司受損害者五、擔保人因故退保，應以書面通知本公司，經同意后方能解除擔保責任；五、擔保人應于員工離職半年后而無未了事項時方能解除擔保責任，保證書自動失效；六、公司每年定期對保，并在認為必要時，隨時辦理對保；第十八條一、本市的員工要將檔案轉入本公司，由公司統一寄存在溫州市人才交流中心；如果有特殊情況不能將檔案調入的，經人力資源主管同意后，暫緩辦理，并同時攜帶原單位出示的離職證明，下崗人員出示下崗證；二、如果是外地職員須辦理完就業證或暫住證方可上崗，就業證或暫住證、畢業證書的原件交由人力資源部存檔，否則視為拒聘，員工離職時交還本人；第十九條一、報到當日，人力資源部應向新職員介紹公司的簡介以及有關人事管理規章制度，并由人力資源部主管與其簽定試聘協議，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。二、辦理報到手續領取下列資料1、員工手冊2、員工資料卡（填寫交行政中心）3、辦公桌的鑰匙第二十條新職員辦理完報到手續后，人力資源部門領其到用人部門試用，由部門主管接受，并安排工作；第二十一條人力資源部根據試聘合同中的工作級別填寫工資通知單，一式兩份，一份交財務部門，一份由人力資源部備案。第六章職員試用第二十二條新職員一般有三個月的試用期。一、新員工試聘期間按公司職員考勤及休假、請假管理制度可以請事假和病假，但試聘期按請假天數順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。第二十三條試用期的考核一、新職員在試用期滿后，人力資源部將職員轉正考核表發給試用的新員工，新職員根據自身情況，實施求是填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。二、部門主管根據新職員在試用期的表現，公正地評分并寫出初核評語。三、人力資源部門根據新職員在試用期間的出勤情況，如實地填寫考勤狀況。四、考核結果將根據初核評分和考勤狀況來確定。第二十四條轉正用人部門根據考核結果，在新職員試用期滿之后一周內，做出同意轉正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該職員轉正考核表報請部門主管、人力資源部主管審批。第二十五條提前結束試用期一、在試用期間，對業務素質、技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結束試用期，并將職員轉正考核表報請人力資源主管、總經理批準。二、在試用期內，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交職員轉正考核表，經部門主管或人力資源部主管批準后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。第二十六條考核結果的評定一、考核辦法采用項目評分發進行，考核內容分成優秀、良好、一般、差四個標準，每個標準限定一個最低分數，下一個標準的最低分數到該標準的最低區域為分數選擇區間。二、考核結果的評定標準1、考核結果95分以上提前轉正晉升工資；2、考核結果8594分按期轉正晉升工資；3、考核結果7584分按期轉正不予晉升工資；4、考核結果6074分延長試用期；5、考核結果低于60分試用不合格，不擬聘用；第七章職員錄用第二十七條被正式聘用的新職員，由人力資源部發給職工聘用合同，由人力資源部與其簽定職員聘用合同，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計算。第二十八條職員聘用合同按公司經營年度一年簽定一次。聘用期滿，如不發生解聘和離職情況，將繼續聘用。職員如不續聘，須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進職員，轉正后聘用合同簽到公司經營年度終了。第二十九條人力資源部根據職員聘用合同填寫工資通知單，一式兩份，一份交給新職員本人，一份由人力資源部存檔。第八章職員培訓第三十條為提高員工的自身素質和工作技能，公司舉辦各種培訓并根據業務的需要和員工的表現選派優秀的員工參加平面設計、溝通藝術、微軟、培訓機構等舉行的各種培訓。第三十一條員工的培訓分為職前培訓、在職培訓、專業培訓三種。一、職前培訓由人力資源部負責，內容為1、公司簡介、人事管理規章的講解；2、企業文化知識的培訓；3、工作要求、工作程序、工作職責的說明；4、請業務部門進行業務技能培訓；二、在職培訓員工不斷的研究學習本職技能，各級主管應隨時施教，提高員工的能力；三、視業務的需要，挑選優秀的員工參加培訓機構的專業培訓，回公司后將學習的內容傳授給其他同事；或邀請專家學者來公司做專題培訓。第三十二條為加強培訓管理，使接受培訓的員工更好地為公司創效益，公司制定培訓協議書，凡參加平面設計舉辦的一些重要項目培訓的員工，在接受培訓前應與公司簽訂協議；并遵守下列條款一、保密條款對在培訓過程中所獲得和積累的技術，資料等相關信息（包括軟、硬件），乙方在培訓后立即叫技術中心統一保管；未經甲方許可，乙方不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。第九章工作守則和行為準則第三十三條員工工作守則包括一、每位員工都要有高度的責任心和事業心,處處以公司的利益為重,為公司的發展努力工作。二、樹立服務意識，始終面向市場，面向用戶,提供具有“國際品質、名牌服務、物超所值”的信息產品。三、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務，努力讓顧客滿意。四、員工要具備創新能力，通過培養學習新知識使個人素質與公司發展保持同步。五、講究工作方法和效率，明確效率是企業的生命，實行四小時答復制（即所有上級安排的任務，均須在四小時內答復工作進度）。六、要有敬業和奉獻精神，滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。七、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。八、要善于協調，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。九、要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。十、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。第三十四條職員遵守的行為準則包括一、職員應遵守公司一切規章制度；二、職員應服從公司的組織領導與管理，對未經明示事項的處理，應請示上級，遵照指示辦理；三、職員應盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進取；四、職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密；五、遵守四小時復命制，把1做到100。六、職員不得利用工作時間從事第二職業或與工作無關的活動；七、職員不得損毀或非法侵占公司財務；八、職員必須服從上級命令，有令即行。如有正當意見，應在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協同辦理，應遵從上級指揮，予以協助；九、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現；十、公司內員工之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情；十一、遵紀守法，遵守公共道德，對外交往要有理、有利、有節；十二、執行員工手冊；第三十五條工作時間八不準一、不準聊天、吵鬧；二、不準無故離崗、串崗；三、不準打私人電話閑聊天；四、不準唱歌、聽音樂；五、不準看閑書、玩游戲；六、不準上班時間接待親友或辦私事；七、不準遲到、早退、曠工；八、不準瀆職、失職，貽誤公務；第十章員工的考勤、休假、請假制度第三十六條職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司職員考勤即休假、請假管理制度執行。第三十七條工作時間實行每周六個工作日,每天工作7個半小時早上9001130下午12301730第三十八條遲到、早退或曠工員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計遲到（早退）按分鐘計算扣除當月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加罰款50元。當月累計7次遲到（早退）的，給予警告處分，當月連續三次警告的，公司有權予以勸退。每次遲到（早退）30分鐘以上的，按曠工（半天）處理。曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工5。5天，連續曠工3天者,公司有權予以勸退。第三十九條一、上班時間不允許做與工作無關的事,禁止讀報,讀與工作無關的書籍,不允許聊天,不允許打私人電話,因公外出應請示主管二、不允許員工從事第二職業或對外兼職活動,但鼓勵員工利用業余時間參加升學考試、學習培訓,提高業務素質。第四十條加班如因工作需要，需在非工作時間工作的，經部門主管同意，可加班。加班者，需填寫加班申請單，并交行政中心備案。但公司不提倡不必要的加班，如因個人的原因，拖延工作時間，不算加班。公司規定經理級以下人員為計酬加班，為8元/小時。經理級以上人員為不計酬加班第四十一條假期管理為嚴格勞動制度,加強公司對員工假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規定。一、節假日按國家規定，職員除星期日休息外，還享有以下有薪假日元旦1天（元月一日）春節農歷二十九開始至大年初八清明1天（農歷清明）勞動節1天（五月一日）端午1天（農歷五月十五）國慶節3天（十月一日至十月三日）中秋1天（農歷八月十五）由于業務需要，公司可臨時安排職員于法定的公休日、休假日照常上班二、帶薪年假1、一般職員連續工齡滿二年時間后，每年可獲得年休，假期為3天，工齡每增加一年假期延長2天，最長15天。職員年休期間，原待遇不變。2、凡要求休年假者，須提前一周填寫休假申請單，報總經理批準后方可休假。在一個服務年度內已休產假和/或婚假的員工，不再享受該年年度所屬帶薪年假。3、春節休假或探親的職員，不得在10天休假以外再增加春節假，在公司工作的職工按國家規定安排休息。需安排加班或值班的按規定發給加班工資或值班補貼，如安排補休，則不計發加班工資和值班補貼。4、一次申請的年假最低天數為半天，員工可自行選擇年假抵病、事假。5、年假不得跨年使用，當年未休年假視為自動放棄。6、對于放棄休假或探親假的職員，公司給予其應休假當月全部收入的獎勵。三、特殊假期1、婚假11在本公司工作期間，符合法定結婚年齡并經婚姻登記機關批準結婚的員工可享受3天婚假，晚婚（指男25周歲，女23周歲，初婚）員工可享受10天婚假。12、婚假需提交書面申請并得到上級經理的批準，如因工作安排等影響無法一次性休完婚假，可視工作安排情況在6個月內分兩次連續休完。其它特殊安排需部門負責人書面批準并交行政人事部備案。13、員工申請婚假者，須在休假結束后一周內將結婚證原件交行政人事部查驗，并留存復印件。情況不屬實者，按曠工論處；情況屬實，但不能按要求提交結婚證原件查驗者，按事假處理。14、員工婚假期間可享受全額基本工資和基本津貼以及部分福利；不享受與出勤情況和工作績效相關的績效獎及部分福利。2、產假公司鼓勵晚育。已婚婦女24周歲以上生育第一胎為晚育。員工必須在公司轉正后滿1年以上并提供生育證者方可申請產假。有生育計劃的員工請提前2個月通知部門負責人，以利安排工作。符合以上條件的女員工可享受公司給予的產期待遇21、女職工正常生育的產假為98天；難產的增加15天，多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加15天，晚育的增加30天。女員工產前檢查可享受累計10天的孕期體檢假，根據實際發生天數從產假天數中核減。產假期間每月發放員工相應級別的基礎工資，以不低于“當地最低工資標準”為準發放；36個月內的延休產假須經總經理批準。任何員工休產假最長不得超過6個月。22、女員工初婚懷孕不滿4個月流產的，根據醫院證明給產假15天；懷孕不滿4個月引產的，根據醫院證明，給假30天；懷孕4個月以上流產的，根據醫院證明，給假42天。23、凡不符合國家計劃生育規定情況的，一律按照事假處理，所有費用自理。計劃生育失敗的，持指定醫院，可參照國家有關規定執行。24、產假期間遇有法定節假日，不得重復計算假期。產假不應與其他公休假、年假連休，如確有特殊需要，員工須向部門經理提出申請，由部門經理與行政人事部協調，報（副）總經理批準后方可休假。3、喪假本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系親屬死亡者，可給喪假3天，喪假期間發放全額工資。員工申請喪假須提前或在事發三日內由總經理批準。如確有特殊需要延假者，須由本人提前一個工作日向本部門經理和行政人事部提出申請，報總經理簽字同意后方可準假。未經同意即自行延假者，所延假期按曠工處理。4、其它41、婚假、產假、喪假的福利規定不適用于試用期員工。42、除上述各類假期外，員工有特殊情況需要申請休假的，要事先逐級經上級領導和公司總經理批準，此類假期的薪酬發放由總經理決定，書面通知行政人事部。43、以上所有假期除有特別說明外，所指天數均為日歷月，不得按實際工作日計算。除國家法定假日外，所有員工均須按規定提前取得公司有關領導簽字同意后方可休假，否則按曠工論處。44、所有員工有義務在公司的統一調配下在適當的時間安排休假，并在休假前就假期內工作做好交接及安排，如未能在預計時間完成工作目標，則假期應自覺順延。45、員工請假完畢，應在上班的當天內銷假，填寫返工單，考勤員要及時對員工休假情況進行登記。46、人力資源部隊員工對休假情況要定期或不定期進行監督及抽查，如發現不按規定辦理休假手續及休假的，按有關規定處理。第四十二條事假員工在工作期間,確有私事要處理,必須請假。員工請事假須先填寫“事假申請單”,半天以上（不超過1天）的由部門主管批準,1天以上的由部門主管核準,報總經理批準。事假期間扣除當日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權予以解聘,（特殊情況除外）。經過批準的申請單交行政中心備案。因急事,如不能及時提前請假的,應于當日打電話通知本部門,回來后及時補填請假單。未經請假或請假未經批準而擅自離開的,按曠工處理,扣發當日工資；曠工連續超過3日，累計當月55天者,公司無條件解聘。第四十三條病假員工確實因病不能上班時,應填寫“病假申請單”,并出具醫院證明,半天以上（不超過1天）的由單位主管批準,1天以上的由總經理批準,全年累計病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計發50的工資（特殊情況除外）。經過批準的申請單交行政中心備案。員工因急病,不能及時提前請假的應于3小時內打電話通知本部門,并于上班后補填請假單。第十一章工資待遇第四十四條、職員待遇按照公司薪資方案執行。一、職員的工資由基本工資、職務工資、工齡工資、交通補助、午餐補助、銷售提成、獎金、福利等部分組成。二、基本工資由總經理根據職位定。三、職務工資依照職員所在職務的素質要求、工作量與責任的輕重而定，每季度考核一次。四、職員轉正后，福利補助包括交通補助100元/月、午餐補助300元/月五、工齡補助在公司工作年滿一年的職員，每年增加元的工齡補助。六、獎金1、銷售提成根據各業務部門的業務指標，確定提成標準。2、每月獎金和年終獎金按照職員考核辦法（試行）中的“獎金核發”部分執行。七、全勤獎勵全年出滿勤，未請假、無遲到、早退、曠工者，在年終一次性發放全勤獎。第四十五條一、職員工資發放日期職員工資，采用月工資制，于每月15日發給（如遇節假日提前或順延）。二、公司工資實行保密制度，員工個人的工資對其他員工保密，如員工對其工資有異議，請與人力資源部主管聯系；三、新進員工自報到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。具體計算公式為（員工基礎工資崗位工資）/本月的工作日總天數實際工作天數第十二章考核第四十六條、職員的考核分為轉正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核結果作為員工晉升、晉級（降級）、提職（降職）、獎金、罰款的依據。其中職員轉正考核按照本規定中第五章規定的辦法執行，每月考核和季度考核則按照公司人事考核辦法執行。第十三章人員調動與晉升第四十七條公司可根據工作需要調整職員的工作崗位，職員也可以根據本人意愿申請在公司各部門之間流動。職員的調動分為部門內部調動和部門之間調動兩種情況一、部門內部調動是指職員在本部門內的崗位變動，由各部門經理根據實際情況，經考核后，具體安排，并交人力資源部存檔。二、職員部門之間調動是指職員在公司內部各部門之間的流動，需經考核后擬調入部門須填寫職員調動、晉升申報表，由所涉及部門的主管批準并報總經理批準后，交由人力資源部存檔。第四十八條晉升制度一、為提高員工的業務知識及技能，選拔優秀的人才，激發員工的工作熱情，制定此辦法。二、晉升分四種1、職等職務同時升遷；2、職等上升、職務不變3、職務上升、職等不變4、與職務無關的資格晉升三、每季度人事考核成績一直在優秀者，再考察該職員以下因素具備較高的職位技能2、有關工作經驗和資歷3、在職工作表現及品德4、完成職位所需要的有關訓練課程5具有較好的的適應性和潛力。作為后備干部儲備四、職位空缺或需要設立時，考慮后備干部儲備庫。五、晉升分定期不定期1、定期每年4月1日，根據人事考核辦法（另行規定）和組織經營情況，統一實施。2、不定期（1）破格提升職員在平時人事考核中，對組織有特殊貢獻、表現優異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額控制在10左右，體現向業務人員傾斜。（2）工齡工資每在公司服務滿一年，工齡工資增加元，五年后不再增加。六、晉升操作規程凡部門呈報晉升者，部門準備下列資料1、職員調動、晉升申報表2、員工的人事考核表3、主管鑒定4、具有說服力的事例5、其他相關材料人力資源部則根據該表中調整的內容填寫工資通知單，一式兩份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔。第十四章獎懲第四十九條公司對以下情形之一者，予以記功受獎一、保護公司財產物資安全方面作出突出貢獻者；二、業績突出，為公司帶來明顯效益者；三、對公司發展規劃或業務管理規范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；四、在某一方面表現突出，足為公司楷模者；五、其他制度規定應予記功授獎行為。記功授獎方式有大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。第五十條公司對以下情況之一者，予以記過處罰一、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者；二、公司遭遇任何災難或發生緊急事件時，責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者；三、在公司外的行為足以妨礙其應執行的工作及公司聲譽或利益者；四、恣意制造內部矛盾，影響公司團結和工作配合者；五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；人事審核調整部門晉升申報料職位空缺報告選出合適的晉升對象和考核報總經理批準通知、辦手續六、玩忽職守、責任喪失、行動遲緩、違反規范、給公司業務或效益帶來損害者；七、嚴重違反公司勞動紀律及各項規章制度者；八、竊取、泄露、盜賣公司經營、財務、人事、技術等機密者；九、觸犯公司其他制度記過處罰規定或國家法律行為；十、記過處罰方式有開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等；若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的，將追究當事人法律責任，公司有權起訴；第十五章離職與解聘第五十一條職員要求調離本公司，應提前十五天向該部門主管提出書面離職申請，在未得到批準前，應繼續工作，不得先行離職，否則扣發該月工資。第五十二條公司根據職員的表現或經營策略，需要解聘員工，應提前十五天通知被解職的職員。第五十三條職員因違反了公司規章制度或試用不合格而被解聘的，應由所在部門主管填寫解聘職員申請表，報人力資源部批準，一線經理以上人員的解聘，須上報總經理批準。由人力資源部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續。第五十四條上述各種原因結束聘用或試用關系的職員，在接到正式通知后，均應向人力資源部領取移交工作清單，按該清單要求，在離開公司之前辦完有關工作移交手續，其應領取的工資，應于上述手續辦妥后再予發給。第五十五條將人事關系調入公司的職員，應于一個月之內，將人事關系調出。超過一個月的，公司將按月收取存檔費，如超過三個月仍未將人事關系調出的，公司將與有關單位聯系，辦理退檔手續。第五十六條由公司統一管理的就業證、暫住證、畢業證書的離職職員，在辦理完有關手續后，人事部將其歸還職員。第十六章福利第五十七條一、保險按公司現行的保險規定，正式員工享受社會保險待遇。二、困難補助職員個人或家庭有特殊困難，可申請特殊困難補助，補助金額視具體情況而定。三、過節費根據國家規定的節假日（元旦、春節、婦女節、勞動節、端午節、國慶節等），公司將發放適當的過節費或物品。四、外出郊游每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。五、工作休假工齡滿2年，業績突出的員工，經申請報總經理批準，可享受每年3天的休假；工齡增加一年，年假增加2天，最長不超過15天。六、住院慰問員工住院期間，視具體情況行政中心組織人員慰問。第五十七條本制度如有未盡事宜，可以隨時做出合理的調整。第五十八條本制度解釋權歸人力資源部主管，自二0一二年四月一日起執行附表1、部門需求計劃表2、人員增補申請表3、應聘人員登記表4、應聘人員工資經歷、社會關系情況表、5、擔保書、服務自愿書6、職員轉正考核表7、工資通知表8、職員調動、晉升申報表9、解職職員申請表10、工作移交清單二附文1、職員試聘協議；2、職員聘用合同；3、職員招聘程序；4、職員辭退程序表一年部門增員計劃表部門計劃編制日期負責人工作崗位職務類別工作職責現有人數增加人數小計合計部門主管審批注表中類別一欄為A、正式員工B、臨時人員C、兼職溫州洪譽園林工程有限公司人員增補申請表日期申請部門增補崗位職務類別增補人數待遇緊急程度特急急一般有合適人選再進希望到崗日期編制申請增補原因崗位空缺辭職補充儲備人員其他（請注明）增補人員工作內容性別年齡婚否學歷專業英語文字表達形象氣質專業工齡其他要求申請人人力資源部意見總經理審批注表中類別一欄為A、正式員工B、臨時人員C、兼職人員應聘申請表填表日期年月日姓名性別出生年月民族婚姻狀況政治面貌身份證號碼籍貫文化程度所學專業技術職稱畢業學校畢業時間家庭住址通訊地址郵編戶口所在地聯系電話檔案所在地檔案是否能夠調入現工作單位目前收入現任職務專業工齡學習及培訓情況由年月至年月學時學習及培訓單位學習及培訓內容結果工作簡歷由年月至年月在何單位何部門從事何種工作任何職應聘崗位預計到崗時間業務專長工作業績與研究成果其他特長面試記錄考核項目評價考核項目評價專業知識氣質形象業務技能性格潛力經驗能力語言文字其他項目綜合評價面試結果部門主管及人力資源部主管意見應聘人員工作經歷、社會關系情況表填表日期年月日姓名性別出生年月應聘崗位應聘人員工作經歷表時間單位及職務業績主管姓名電話應聘人員社會關系情況表姓名出生年月籍貫工作單位配偶職務電話姓名與本人關系單位職務電話其他成員職員轉正申請表日期姓名部門職務學歷專業到崗日期試用期間年月日年月日工資級別1、試用期間的主要工作表現評核內容2、對公司或主管有何建議優秀（95）良好（85）一般（75）差（60）評分項目自評初核自評初核自評初核自評初核專業知識20工作能力20工作效率15協調能力15責任感15品德10考核內容上進心5自評人自評分數初核人初核分數初核評語考勤狀況遲到次分早退次分病假天分事假天分曠工次分考核結果提前轉正，晉（）級，從月日起正式聘用。按期轉正，晉（）級分按期轉正，不予晉級延長試用期個月（到年月日止）結論試用期不合格，不擬聘用部門經理審批人力資源部主管審批職員調動、晉升申報表填表日期年月日姓名性別年齡學歷專業到崗日期申報類別崗位調動晉升工資職務晉升部門部門職務職務職位職位原位工資級別調位工資級別調動晉升原因備注晉升調動生效日期部門主管部門經理原位人力資源部主管現任人力資源部主管注本表一式三份，一份交現任部門主管，一份交財務部，一份由人力資源部存檔。擔保書擔保書茲保證今后工作于溫州洪譽園林工程有限公司。在任職其間內絕對遵守公司規章制度，誠實盡責。如有思想不正、品行不端、工作失職或盜竊公款公物等非法行為，保證人原負完全責任，絕無異議。如認為該員工有何不適處需隨時通知保證人。為鄭重起見，特立此保證書為憑。保證人年月日擔保人工作單位擔保人身份證復印件聯系電話通訊地址家庭住址與被保人關系被保人姓名年齡住址被保人身份證復印件聯系電話被保人簽章保證人簽章對保人簽章對保日期服務自愿書茲同意以下條件1、試用期限自年月日起至年月日止個月2、工作部門在擔任職務3、工作時間如需加班，不得以任何不當理由拒絕4、工資依照雙方協議，月支元，按實際工作日計算，月缺勤或請假均不伏工資。5、試用試用期間，應遵守公司的規章制度，任何一方對其職不滿，則隨時終止試用，均無異議。6、試用期間嚴守工作機密，服從公司管理7、如有損壞或遺失公司設備和公款，原遵照公司的估價，與保證人共同履行賠償義務。立同意書人年月日員工檔案表姓名性別出生日期年齡戶籍地址聯系電話現在通訊地址身份證號碼照片最高學歷年學校系專業家庭狀況已婚未婚應征工作希望待遇可接受的最低待遇主要簡歷（從中學開始，以及工作單位的起止時間，公司名稱、所在地、工資）工作經驗及技能離開現單位的原因填表人年月日求職申請表加入本公司的動機、愿望、個人的今后努力的方向，工作的目標。申請人年月日用人主管意見年月日人事主管意見年月日聯系人與員工的關系聯系人地址電話茲保證以上資料都是真實的，如有虛偽，愿受公司的處分。填表人簽字工資通知單姓名部門編號經核定的工資級別通知事項初任核薪調資試用期滿（調資）晉升調資基本工資職務工資工齡工資交通補貼午餐補貼合計原工資級別備注原工資總額生效日期年月日職員培訓報告表姓名部門培訓時間培訓科目培訓地點主辦單位主講姓名主講簡介培訓資料培訓課程內容授課方法培訓的成績總體評價你希望參加什么方面的培訓部門主管人事主管解聘職員申請表部門職員姓名崗位到崗日期解聘解聘原因部門主管年月日人辦資源部主管年月日總經理年月日人事考核制度一、公司實行考核目的1、公平決定員工的地位和待遇，創造一種公平競爭的機制2、提高和維持企業經營的高效率，達成組織目標3、開發人力資源，挖掘每個人的潛能，使人力資源資本增值人事考核不是可有可無的，它是一個重要的管理過程，它是企業通過合理的評價手段對員工的工作態度、工作能力、工作業績作出評價，人事考核承擔者對人的管理、督導、指導、教育、激勵、約束功能。人事考核的結果是員工的招聘、培訓、晉升（降級）、薪資、福利、獎金、人員調配的依據，它是聯系其他一切人事管理制度的依據。二、人事考核的種類、內容、方法公司的人事考核實行分層、分類考核，實行二級考核體系，既直接上級進行一級考核，上級的上級再進行二級考核，考核的內容工作態度2、工作能力3、工作業績4、工作適應性5、發展潛力根據不同的部門，考核目的不同，考核內容也不同。公司人事考評種類、內容考評種類評價因素考評手段、方法實施時期考評對象主要目的1）錄用、招聘考評能力、適應性、工作態度書面測驗、面談考察適應性測定錄用、招聘當時申請應聘人員錄用取舍2）轉正考評能力、成績、工作態度轉正考核表試用期間申請轉正人員正式錄用3）獎金考評成績、工作態度獎金考核表每月一次全體員工分配獎金4）提薪、晉級考評能力、成績、工作態度人事考評表每季度一次全體員工決定提薪額5）調配考評能力適應性能力評定檔案適應性考察不定期職務調整對象調整職務6）晉升考評能力、成績工作態度、適應性人品晉升推薦書人事考評表面談答辯每年一次符合晉升資歷受到推薦的晉升對象確定晉升與否三、人事考核的具體實施辦法第一章試用期員工的考核辦法一、新職員一般有三個月的試用期。二、新員工試聘期間按公司職員考勤及休假、請假管理制度可以請事假和病假，但試聘期按請假天數順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。三、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。四、試用期的考核1、新職員在試用期滿后，人力資源部將職員轉正考核表發給試用的新員工，新職員根據自身情況，實施求是填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。2、部門主管根據新職員在試用期的表現，公正地評分并寫出初核評語。3、人力資源部門根據新職員在試用期間的出勤情況，如實地填寫考勤狀況。考核結果將根據初核評分和考勤狀況來確定。五、轉正1、用人部門根據考核結果，在新職員試用期滿之后一周內，做出同意轉正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該職員轉正考核表報請部門主管、人力資源部主管審批。六、提前結束試用期在試用期間，對業務素質、技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結束試用期，并將職員轉正考核表報請人力資源主管、總經理批準（表附后）。七、在試用期內，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交報告，經部門主管或人力資源部主管批準后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。八、考核結果的評定1、考核辦法采用項目評分發進行，考核內容分成優秀、良好、一般、差四個標準，每個標準限定一個最低分數，下一個標準的最低分數到該標準的最低區域為分數選擇區間。2、考核結果的評定標準考核結果95分以上提前轉正晉升工資；考核結果8594分按期轉正晉升工資；考核結果7584分按期轉正不予晉升工資；考核結果6074分延長試用期；考核結果低于60分試用不合格，不予聘用；第二章日常人事考核辦法一、考核的目的通過對員工日常的工作定量和定性的評價，促使員工完成工作目標，從而達成組織的目標。考核的結果作為員工晉級、晉升、提薪、調動、獎金的依據。二、考核時間1、公司考核期間為每年的1月1日至當年的12月31日；2、按季度考核，一季度一次；3、每季度結束后的一周內完成當季度考核。三、考核內容1、部門經理領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協調溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲。2、非部門經理專業知識、工作績效、責任感、協調合作、發展潛力、品德言行、成本意識、出勤及獎懲。上述各項除獎懲之外，其余各項均分為五個標準，每個標準是一個等級，每個等級規定一個最高分。四、考核程序1、職員考核調查表，由員工自行填寫，該表作為部門考核的依據。2、職員考核表分自行評分、初核評分、復核評分三欄。1）自行評分由職員根據自身情況，實事求是填寫。2）初核評分分部門經理和非部門經理。部門經理初核由各部門主管根據職員考核調查表、職員考核表自行評分以及平時考核記錄和印象，客觀公正地評分并寫出初核評語。非部門經理初核由各部門經理根據職員考核調查表、職員考核表自行評分以及平時考核記錄和印象，客觀公正地評分并寫初核評語3）復核評分分部門經理和非部門經理部門經理復核由總經理根據上述考核結果，客觀公正地評分，并寫出復核評語。非部門經理復核由各部門主管根據上述結果，客觀公正地評分，并寫出復核評語。考核評分以總經理批準分數為最終得分。3、職員考核總結表，每季度考核結束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對面交流，考核結果一定要和考核本人見面，雙方共同達成共同的改進意見，及下一步的努力方向，并進行在職輔導，最終達成組織的目標。以上的程序為五、考核辦法公司采用項目評分法進行考核，考核內容分成若干項目，每個項目分成五個標準，每個標準配以最高分數，對每一項目進行評分，各項得分之和即為考績成績。注意每個標準限定一個最高分數，下一個標準最高分數到該標準最高分數，是該標準的打分選擇區間。例如“責任感”項目，“具有積極責任心，能徹底達成任務，可以放心交付工作”標準的最分數為15分，下一個標準的最高分為13分，該標準打分選擇區間是14分和15分。出勤考核根據公司考勤記錄加扣分，加扣分標準曠工一日扣10分遲到一次扣2分事假一日扣2分病假一日扣1分未打卡一次扣1分產假、婚假、喪假、休假等超假期，事先請假的按事假扣分；事先沒有請假的按曠工扣分，提前上班的每天加一分。獎懲考核加扣分標準大功加10分小功加6分嘉獎加3分大過扣10分小過扣8分警告扣6分評估基礎評估過程績效改進在職輔導通報批評扣3分六、獎懲規定1、公司對以下情形之一者，予以記功授獎保護公司財產物資安全方面作出突出貢獻者；業績突出，為公司帶來明顯效益者；對公司發展規劃或業務管理規范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；在某一方面表現突出，足為公司楷模者；其他制度規定應予記功授獎行為。記功授獎方式有大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。2、公司對以下情形之一者，予以記過處罰利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者；公司遭遇任何災難或發生緊急事件時，責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者；在公司外的行為足以妨礙其應執行的工作及公司聲譽或利益者；恣意制造內部矛盾，影響公司團結和工作配合者；怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；玩忽職守、責任喪失、行動遲緩、違反規范、給公司業務或效益帶來損害者；嚴重違反公司勞動紀律及各項規章制度者；竊取、泄露、盜賣公司經營、財務、人事、技術等機密者；觸犯公司其他制度記過處罰規定或國家法律行為；記過處罰方式有開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等；若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的，將追究當事人法律責任，公司有權起訴；獎懲記錄，納入公司考核內容。七、考核結果處理1、考核結果將記入個人人事檔案。2、根據考核成績，分為四個等級優秀、良好、一般、較差。各等級考核成績標準優秀不低于90分、可有資格晉升一級工資良好不低于80分、保留原級一般不低于65分、較差65分以下、有降一級工資的資格2、晉級、晉升采用定期3、（1）定期每年4月1日，根據公司的經營目標，統一安排晉升的考核、實施（另發）。（2）不定期員工每為公司服務滿一年，工齡工資自動增加元，五年后不再增加。破格提升職員在平時人事考核中，對組織有特殊貢獻、表現優異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額控制在10左右，主要向業務人員傾斜。破格程序3、凡有以下情形之一者，不得列入優秀1）考核期內受過任何記過處罰，未撤消者2）考核期內有過曠工或累計遲到、早退兩次以上者；3）考核項目中有一項低于第三個標準者4）存在其他不宜列入優秀問題者；凡有以下情形之一者，不得列入良好1）考核期內受過警告以上記過處罰，未撤消者；2）考核期內有過曠工或累計遲到、早退四次以上者3）存在其他不宜列入良好問題者。附表1職員考核表（非部門經理職員）附表2職員考核表（部門經理）附表3職員考核調查表附表4、職員考核總結表部門申報人事審核總經理審批實施職員考核調查表部門職稱姓名學歷出生日期到職日期自我評估1、你對過去一季度在公司的表現感到非常滿意還可以不滿意2、你對你與同時及上司相處的人際關系感到非常滿意滿意還可以不滿意3、你對你目前的工作感到尚能擔當更困難的工作合適，但希望能擔當更困難的工作正合目前本身能力能力稍感不足4、你對目前的工作量感到太多稍多合適稍少太少5、你對目前的工作環境感到很好好尚可差6、你對目前的工作時間感到太長稍長剛好稍少7、你對目前的待遇感到很好稍多合適稍少太少8、你對所擔任的職務希望繼續擔任現職如可能變更至部門如可能調動至同部門職務對本公司工作職務不合適9、你的工作可有困難，存在那些問題，那些方面希望主管協調，希望主管如何幫助你過去一個季度對公司的貢獻員工簽字過去建議主管或公司處理情形年月日注本表中不夠之處，可加附頁。職員考核安排表（部門經理）年月日姓名部門職稱性別到職日期出勤獎懲加扣分獎勤遲到次曠工次娩假事假次病假次婚假次未打卡次喪假次通報批評次出勤獎懲加扣分警告次小過次大過次通報表揚次嘉獎次小功次大功次加扣分項考核內容最高分數自行評分初核評分復核評分初核評語善于領導部屬、提高工作意愿，積極達成目標15靈活運用部屬、順利達成目標13尚能領導部屬勉強達成目標11不得部屬信任，工作意愿低沉8領導能力領導方式不佳，常使部屬不服或反抗5策劃有系統、能力求精進、工作事半功倍15具有策劃能力，工作能力求改善13稱職、工作尚有表現11只能做交辦事項，不知策劃改進8策劃能力缺乏策劃能力，須以來他人5工作效率高，具有卓越創意15能勝任工作，效率較標準高13工作不誤期，表現附和要求11勉強適任工作，無甚表現8工作績效工作效率低、時有差錯5有積極責任心，能徹底達成任務，可以放心交付工作15復核評語具有責任心，能順利完成任務，可以交付工作13尚有責任心，能如期完成任務11責任心不強，需有人督促，方能完成工作8責任感欠缺責任心，時時督促，亦不能如期完成工作5善于上下溝通、平衡協調，能自動自發與人合作10樂意與人協調溝通、順利達成任務8尚能與人合作，達成工作要求7協調不善，致使工作發生困難5協調溝通無法與人協調，致使工作無法進行3善于分配工作與權利，并能積極傳授工作知識，引導部屬完成任務10靈活分配工作與權力，有效傳授工作知識，達成任務8尚能順利分配工作與權力，指導部屬完成任務7授權指導欠缺分配工作、權力及指導部屬的方法，任務進行偶有困難5不善于分配工作、權力及指導部屬的方法，內部時有不服及怨言3品行廉潔、言行誠信、守正不阿、足為楷模10品性誠實、言行規律8言行尚屬正常、無越軌行為7固執己見、不易與人相處5品德言行品行不佳，言行粗暴3成本意識強烈、能積極節省，避免浪費10考核分數具備成本意識，尚能節省8尚具成本意識，尚能節省7缺乏成本意識，稍有浪費5成本意識成本意識欠缺，以致常有浪費3評定總分100評核等級評分人員簽章特殊獎懲分數理由考核結果予以晉級，晉級至級，工資晉至元保留原工資級別予以通報批評予以降級，降至級，工資降至元職員考核表（非部門經理）年月日姓名部門職稱性別到職日期出勤獎懲加扣分獎勤遲到次曠工次娩假事假次病假次婚假次未打卡次喪假次通報批評次出勤獎懲加扣分警告次小過次大過次通報表揚次嘉獎次小功次大功次加扣分項考核內容最高分數自行評分初核評分復核評分初核評語具有豐富之專業知識，并能充分發揮完成任務15具有相當之專業知識，能順利完成任務13專業知具有一般之專業知識，能符合職責需要11專業知識不足，影響工作進展8識缺乏專業知識，無成效可言5工作效率高，具有卓越創意20能勝任工作，效率較標準高17工作不誤期，表現附和要求14勉強適任工作，無甚表現10工作績效工作效率低、時有差錯7有積極責任心，能徹底達成任務，可以放心交付工作15具有責任心，能順利完成任務，可以交付工作13尚有責任心，能如期完成任務11責任心不強，需有人督促，方能完成工作8責任感欠缺責任心，時時督促，亦不能如期完成工作5善于協調，能自動自發與人合作10復核評語樂意與人協調、順利達成任務8尚能與人合作，達成工作要求7協調不善，致使工作發生困難5協調合作無法與人協調，致使工作無法進行3不須督促，能主動自發做事10具有積極性，能自覺地完成任務8基本上能積極工作7對工作不太熱心5工作態度消極應付3學識、涵養俱優，極具發展潛力10具有相當之學識、涵養、具有發展潛力8稍有學識、涵養、可以培養訓練7學識、涵養稍有不足，不適培養訓練5發展潛力欠缺學識、涵養、不具發展潛力3品行廉潔、言行誠信、守正不阿、足為楷模10品性誠實、言行規律8言行尚屬正常、無越軌行為7固執己見、不易與人相處5品德言行品行不佳，言行粗暴3成本意識強烈、能積極節省，避免浪費10考核分數具備成本意識，尚能節省8尚具成本意識，尚能節省7缺乏成本意識，稍有浪費5成本意識成本意識欠缺，以致常有浪費3評定總分100評核等級評分人員簽章特殊獎懲分數理由考核結果予以晉級，晉級至級，工資晉至元保留原工資級別予以通報批評予以降級，降至級，工資降至元職員考核總結表主管意見1、綜合評分2、該員工在前一段工作1）表現最好員工之一2）表現優良3）表現滿意4）尚需若干改進才能達到滿意的地方5）需大幅度改進才能達到滿意的地步。3、該員工的主要優點4、該員工的主要缺點5、績效改進計劃6、為完成本職工作，該員工需參加培訓，培訓計劃7、該員工是否適應本職工作是否如否，那些工作較適合8、該員工的晉升潛能，晉升方向9、其它意見主管簽字日期第三章獎金考核辦法一、獎金是一種補充性薪酬形式，它是對職員超額勞動或增收節支的一種報酬形式。二、獎金的種類1、單項獎為獎勵職員在某一方面為企業所作的貢獻，每月評一次，單項獎種類合理化建議獎、鼓勵獎、新人成就獎、全勤獎、節約獎、獎金50元不等。2、綜合獎為促進經營業務的開展，將反映各各種超額勞動貢獻的具體獎勵指標有機的結合起來，成為一個綜合性的獎勵體系。每月評一次，各部門評定的指標不同，考核的標準不同，獎金的數目不同。（見薪資方案）。業務部門獎勵的條件是超出目標量的部分，