第3章 單個項目的項目管理過程一. 啟動過程組啟動過程組：獲得授權，定義一個新項目或現有項目的一個新階段，正式開始該項目或階段。1. 制定項目章程輸入：項目工作說明書、商業論證、合同、事業環境因素、組織過程資產輸出：項目章程2. 識別干系人輸入：項目章程、采購文件、事業環境因素、組織過程資產輸出：干系人登記冊、干系人管理策略二. 規劃過程組規劃過程組：明確項目總范圍，定義和優化目標，以及為實現上述目標而制定行動方案，制定用于指導項目實施的項目管理計劃和項目文件。1. 制定項目管理計劃輸入：項目章程、其他規劃過程的輸出、事業環境因素、組織過程資產輸出：項目管理計劃2. 收集需求輸入：項目章程、干系人登記冊輸出：需求文件、需求管理計劃、需求跟蹤矩陣3. 定義范圍輸入：項目章程、需求文件、組織過程資產輸出：項目范圍說明書、項目文件（更新）4. 創建工作分解結構輸入：項目范圍說明書、需求文件、組織過程資產輸出：工作分解結構、工作分解結構詞典、范圍基準、項目文件（更新）5. 定義活動輸入：范圍基準、事業環境因素、組織過程資產輸出：活動清單、活動屬性、里程碑清單6. 排列活動順序輸入：活動清單、活動屬性、里程碑清單、項目范圍說明書、組織過程資產輸出：項目進度網絡圖、項目文件（更新）7. 估算活動資源輸入：活動清單、活動屬性、資源日歷、事業環境因素、組織過程資產輸出：活動資源需求、資源分解結構、項目文件（更新）8. 估算活動持續時間輸入：活動清單、活動屬性、活動資源需求、資源日歷、項目范圍說明書、事業環境因素、組織過程資產輸出：活動持續時間估算、項目文件（更新）9. 制定進度計劃輸入：活動清單、活動屬性、項目進度網絡圖、活動資源需求、資源日歷、活動持續時間估算、項目范圍說明書、事業環境因素、組織過程資產輸出：項目進度計劃、進度基準、進度數據、項目文件（更新）10. 估算成本輸入：范圍基準、項目進度計劃、人力資源計劃、風險登記冊、事業環境因素、組織過程資產輸出：活動成本估算、估算依據、項目文件（更新）11. 制定預算輸入：活動成本估算、估算依據、范圍基準、項目進度計劃、資源日歷、合同、組織過程資產輸出：成本績效基準、項目資金需求、項目文件（更新）12. 規劃質量輸入：范圍基準、干系人登記冊、成本績效基準、進度基準、風險登記冊、事業環境因素、組織過程資產輸出：質量管理計劃、質量測量指標、質量核對表、過程改進計劃、項目文件（更新）13. 制定人力資源計劃輸入：活動資源需求、事業環境因素、組織過程資產輸出：人力資源計劃14. 規劃溝通輸入：干系人登記冊、干系人管理策略、事業環境因素、組織過程資產輸出：溝通管理計劃、項目文件（更新）15. 規劃風險管理輸入：項目范圍說明書、成本管理計劃、進度管理計劃、溝通管理計劃、事業環境因素、組織過程資產輸出：風險管理計劃16. 識別風險輸入：風險管理計劃、活動成本估算、活動持續時間估算、范圍基準、干系人登記冊、成本管理計劃、進度管理計劃、質量管理計劃、項目文件、事業環境因素、組織過程資產輸出：風險登記冊17. 實施定性風險分析輸入：風險登記冊、風險管理計劃、項目范圍說明書、組織過程資產輸出：風險登記冊（更新）18. 實施定量風險分析輸入：風險登記冊、風險管理計劃、成本管理計劃、進度管理計劃、組織過程資產輸出：風險登記冊（更新）19. 規劃風險應對輸入：風險登記冊、風險管理計劃輸出：項目登記冊（更新）、與風險相關的合同決策、項目管理計劃（更新）、項目文件（更新）20. 規劃采購輸入：范圍基準、需求文件、合作協議、風險登記冊、與風險相關的合同決策、活動資源需求、項目進度計劃、活動成本估算、成本績效基準、事業環境因素、組織過程資產輸出：采購管理計劃、采購工作說明書、自制或外購決策、采購文件、供方選擇標準、變更請求三. 執行過程組1. 指導與管理項目執行輸入：項目管理計劃、批準的變更請求、事業環境因素、組織過程資產輸出：可交付成果、工作績效信息、變更請求、項目管理計劃（更新）、項目文件（更新）2. 實施質量保證輸入：項目管理計劃、質量測量指標、工作績效信息、質量控制測量結果輸出：組織過程資產（更新）、變更請求、項目管理計劃（更新）、項目文件（更新）3. 組建項目團隊輸入：項目管理計劃、事業環境因素、組織過程資產輸出：項目人員分派、資源日歷、項目管理計劃（更新）4. 建設項目團隊輸入：項目人員分派、項目管理計劃、資源日歷輸出：團隊績效評價、事業環境因素（更新）5. 管理項目團隊輸入：項目人員分派、項目管理計劃、團隊績效評價、績效報告、組織過程資產輸出：事業環境因素（更新）、組織過程資產（更新）、變更請求、項目管理計劃（更新）6. 發布信息輸入：項目管理計劃、績效報告、組織過程資產輸出：組織過程資產（更新）7. 管理干系人期望輸入：干系人登記冊、干系人管理策略、項目管理計劃、問題日志、變更日志、組織過程資產輸出：組織過程資產（更新）、變更請求、項目管理計劃（更新）、項目文件（更新）8. 實施采購輸入：項目管理計劃、采購文件、供方選擇標準、合格賣方清單、賣方建議書、項目文件、自制或外購決策、合作協議、組織過程資產輸出：選定的賣方、采購合同授予、資源日歷、變更請求、項目管理計劃（更新）、項目文件（更新）四. 監控過程組監控過程組包含跟蹤、審查和調整項目進展與績效，識別必要的計劃變更并啟動相應變更的一組過程。關鍵作用是持續并有規律地觀察和測量項目績效，從而識別與項目管理計劃的偏差。作用還包括：控制變更；監督進行中的項目活動；干預規避整體變更控制的因素，確保只有經批準的變更才能付諸執行。1. 監控項目工作輸入：項目管理計劃、績效報告、事業環境因素、組織過程資產輸出：變更請求、項目管理計劃（更新）、項目文件（更新）2. 實施整體變更控制輸入：項目管理計劃、工作績效信息、變更請求、事業環境因素、組織過程資產輸出：變更請求狀態（更新）、項目管理計劃（更新）、項目文件（更新）3. 核實范圍輸入：項目管理計劃、需求文件、需求跟蹤矩陣、確認的可交付成果輸出：驗證的可交付成果、變更請求、項目文件（更新）4. 控制范圍輸入：項目管理計劃、工作績效信息、需求文件、需求跟蹤矩陣、組織過程資產輸出：工作績效測量結果、組織過程資產（更新）、變更請求、項目管理計劃（更新）、項目文件（更新）5. 控制進度輸入：項目管理計劃、項目進度計劃、工作績效信息、組織過程資產輸出：工作績效測量結果、組織過程資產（更新）、變更請求、項目管理計劃（更新）、項目文件（更新）6. 控制成本輸入：項目管理計劃、項目資金需求、工作績效信息、組織過程資產輸出：工作績效測量結果、成本預測、組織過程資產（更新）、變更請求、項目管理計劃（更新）、項目文件（更新）7. 實施質量控制輸入：項目管理計劃、質量測量指標、質量核對表、工作績效測量結果、批準的變更請求、可交付成果、組織過程資產輸出：質量控制測量結果、確認的變更、確認的可交付成果、組織過程資產（更新）、變更請求、項目管理計劃（更新）、項目文件（更新）8. 報告績效輸入：項目管理計劃、工作績效信息、工作績效測量結果、成本預測、組織過程資產輸出：績效報告、組織過程資產（更新）、變更請求9. 監控風險輸入：風險登記冊、項目管理計劃、工作績效信息、績效報告輸出：風險登記冊（更新）、組織過程資產（更新）、變更請求、項目管理計劃（更新）、項目文件（更新）10. 管理采購輸入：采購文件、項目管理計劃、合同、績效報告、批準的變更請求、工作績效信息輸出：采購文檔、組織過程資產（更新）、變更請求、項目管理計劃（更新）五. 收尾過程組收尾工作：獲得客戶或發起人的驗收；進行項目后評價或階段結束評價；記錄“裁剪”任何過程的影響；記