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文檔簡介
員工背景調查 背景調查做什么 核實工作經歷 職位 以往業績核實學歷證書 職稱證及其他證書核實離職原因 經濟結算 背景調查的方式 電話調查面對面溝通學校和單位核實 背景調查部門 學校學籍管理部門歷任雇用公司檔案管理部門 主要調查對象 候選人的直接上級主管人事部負責人 下屬 工作聯系密切的同事等 必要時還應涉及 候選人所在公司的其他人員 客戶公司 背景調查人 調查時間 被調查人 初試 復試合格者 決定錄用者調查時間 復試合格當日或最晚次日進行 如何做好背景調查 把握三個關鍵環節 1 何時進行調查 選擇恰當時間 不要引起對方反感 2 調查內容因人而異 我們只對有疑慮的地方進行重點核實 3 不要在對方不配合的情況下 強行進行 如何做好背景調查 始終遵循兼聽則明的原則 由于被調查人個人好惡的原因 提供的意見可能比較主觀 譬如和候選人的關系比較好 就把他說得天花亂墜 而和候選人關系不好 就把他說得一無是處 排除個人情緒化因素 一面之詞 猜測下結論 如何做好背景調查 盯住空白處 簡歷中的空白之處往往是應聘者想忽略或者與本次崗位無直接關聯的地方 應核實時間段 幫助判斷 行業信息收集 人事網絡建立 做背景調查應該注意 與應聘者講明 背景調查就像一把 雙刃劍 運用得不好反而會傷及自己 甚至為公司惹來麻煩 在對求職者進行背景調查之前應該先跟求職者講清楚 只有經過對方同意后才去做 采用書面形式 保存記錄 做背景調查應該注意 調查內容圍繞上述三個方面 以簡明 實用為原則 工作經歷以職位說明書要求相關的工作經驗 技能和業績 不必面面俱到盡量縮短被調查人時間 避免不合作情況發生 做背景調查應該注意 保守個人隱私 背景調查很難不涉及個人隱私 最關鍵在于信守保密義務
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