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2018 電話銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文電話銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文 2018 電話銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文 一 主要工作情況 1 電話初次拜訪客戶 75 家 2 電話有效客戶 10 家 3 實(shí)地拜訪客戶 5 家 4 要求試料客戶 2 家 通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶 覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng) 的過(guò)程 大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期 自己打電 話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在 磕磕碰碰地完成了 75 個(gè)左右 的電話拜訪 也約到了幾家客戶 起初拜訪客戶 我并不懂得 如何去挖掘客戶信息 后來(lái)通過(guò)向老銷售學(xué)習(xí) 也逐漸了懂得 了少許挖掘信息的技巧 目前為止 有兩家客戶正在等待試料 當(dāng)中 二 工作中的問(wèn)題和困難 1 對(duì)于初次拜訪的客戶 經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí) 間 到了客戶那里見不到客戶 還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的 路線不清晰 導(dǎo)致很多約了的客戶見不到 2 對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉 所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些 問(wèn)題都沒辦法答清楚 特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格 每次 我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談 有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題 客戶會(huì)不夠信任 3 在商務(wù)方面 由于一直以來(lái)沒有接受過(guò)任何有關(guān)于這 方面的培訓(xùn) 所以做得不是很好 致使很多客戶對(duì)我的印象不 是很深 以后需重要客戶多拜訪 加強(qiáng)商務(wù)方面的技能 4 對(duì)工作的積極性很高 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài) 拜 訪客戶時(shí)還是比較膽怯 當(dāng)受到客戶拒絕時(shí) 還是會(huì)不由得產(chǎn) 生一絲沮喪 三 對(duì)此 我做出了月份的工作計(jì)劃 盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧 鍛煉銷售心態(tài) 措施 銷售技巧方面 需要在工作中學(xué)習(xí) 碰到問(wèn)題多 向公司資深銷售咨詢 資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候 要打醒十二 分精神 細(xì)細(xì)品味其銷售技巧 參加公司的相關(guān)培訓(xùn) 工作之 余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)

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