此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 企業(yè)營銷文案寫作教學(xué)大綱 基本概況課程中文名稱企業(yè)營銷文案寫作課程英文名稱Applied Writing of Marketing課程類別職業(yè)基礎(chǔ)課適用專業(yè)市場營銷專業(yè)先修課程管理學(xué) 基礎(chǔ)寫作并修課程市場營銷學(xué)總學(xué)時(shí)36總學(xué)分2使用教材胡占友主編,現(xiàn)代企業(yè)營銷文案范本,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社2005年版參考書目25部王升翰主編,應(yīng)用寫作新編,陜西人民教育出版社2002年版；楊潤暉主編,財(cái)經(jīng)寫作,高等教育出版社2001年版。其它可利用的網(wǎng)絡(luò)資源國務(wù)院公報(bào)：/ch-gongbao/陜西政報(bào)：/對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育中心/curricula_info.asp課程概述（課程的意義，教學(xué)目標(biāo)，內(nèi)容簡介等）課程的意義：企業(yè)營銷文案是企業(yè)經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的一系列制度、辦法，是企業(yè)業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范的前提。營銷文案是進(jìn)行跨時(shí)空交流實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)合作、協(xié)作和實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的基本工具與手段。通過本課學(xué)習(xí)能使市場營銷專業(yè)的學(xué)生了解和掌握科學(xué)的市場調(diào)查、建立暢通的市場渠道、有效的行銷方法和合理的客戶管理方法和技能，為培養(yǎng)適合市場需求的營銷人員奠定基礎(chǔ)。教學(xué)目標(biāo)：本課程主要介紹常用的市場營銷文案的寫作方法和要求，從各文體的類別、主要內(nèi)容、寫作方法等方面簡明扼要地介紹其文體特點(diǎn)和寫法。學(xué)習(xí)和掌握這些常用的文章的寫法，對(duì)于讀者掌握要領(lǐng)， 提高寫作能力，提高工作質(zhì)量、工作效率和業(yè)務(wù)水平將大有裨益。內(nèi)容簡介：本課程講述的主要文體種類有：商品說明書、市場調(diào)查報(bào)告、市場預(yù)測報(bào)告、市場營銷渠道和營銷計(jì)劃文案、市場可行性分析報(bào)告及市場決策方案、營銷合同、市場營銷人員管理文案、公關(guān)策劃書、商品廣告、商務(wù)信函電函等12種。注：以上表格字體均為五號(hào)宋體，表格中所要填寫的內(nèi)容除特別說明外均為五號(hào)楷體學(xué)時(shí)分配學(xué) 時(shí) 分 配 表章次章 名理論學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)總學(xué)時(shí)備注第一章營銷文案寫作基礎(chǔ)概要202第二章商品說明書112第三章市場調(diào)查報(bào)告336第四章市場預(yù)測報(bào)告224第五章市場營銷渠道和營銷計(jì)劃文案224第六章市場可行性研究報(bào)告與市場決策方案22第七章營銷合同224第八章 市場營銷人員管理文案33第九章公關(guān)策劃書22第十章商品廣告224第十一章商務(wù)信函電函33學(xué)時(shí)合計(jì)36241236理論教學(xué)內(nèi)容與要求第一章 企業(yè)營銷文案寫作基礎(chǔ)概要教學(xué)目的了解企業(yè)營銷文案寫作的學(xué)科特點(diǎn)，掌握應(yīng)用文文體產(chǎn)生與沿革。重點(diǎn)難點(diǎn)企業(yè)營銷文案的概念、特點(diǎn)、作用及基本規(guī)則。教學(xué)時(shí)數(shù) 2個(gè)學(xué)時(shí)。教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié) 應(yīng)用文寫作學(xué)及其研究任務(wù)一、應(yīng)用寫作學(xué)的概念（一）學(xué)科的沿革（二）概念的演變二、應(yīng)用寫作學(xué)的研究任務(wù)（一）一般任務(wù)（二）市場經(jīng)濟(jì)時(shí)期的任務(wù)三、應(yīng)用寫作與其它學(xué)科的關(guān)系（一）與心理學(xué)的關(guān)系（二）與社會(huì)學(xué)的關(guān)系（三）與經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系第二節(jié) 企業(yè)營銷文案的概念、特點(diǎn)和作用一、何謂企業(yè)營銷文案（一）一般廣義概念（二）狹義概念二、企業(yè)營銷文案的內(nèi)容和特點(diǎn)（一）企業(yè)營銷文案的內(nèi)容（二）企業(yè)營銷文案的特點(diǎn)三、學(xué)習(xí)企業(yè)營銷文案的重要作用（一）營銷推廣作用（二）溝通協(xié)調(diào)作用（三）提高管理水平第三節(jié) 企業(yè)營銷文案的種類及其寫作的原則一、企業(yè)營銷文案的種類（一）企業(yè)營銷文案的分類原則（二）企業(yè)營銷文案的類別1.市場調(diào)查分析類2.市場營銷渠道類3.市場營銷計(jì)劃類4.市場促銷類5.市場營銷人員管理類二、營銷文案寫作的基本原則（一）注重求實(shí)原則（二）重?cái)⑹鲚p議論的原則（三）重邏輯與數(shù)據(jù)的原則練習(xí)題1簡述企業(yè)營銷文案的特點(diǎn)與寫作原則。2試擬寫一份企業(yè)簡介。第二章 商品說明書教學(xué)目的了解和學(xué)習(xí)商品說明書的寫法，掌握其特點(diǎn)、類型及其寫作要求。重點(diǎn)難點(diǎn)商品說明書的形式、寫法和寫作要求。教學(xué)時(shí)數(shù) 2個(gè)學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié) 商品說明書的概念和作用一、商品說明書的概念（一）概念的沿革（二）概念的介定二、商品說明書的作用（一）指導(dǎo)作用（二）宣傳促銷作用（三）交流信息作用第二節(jié) 商品說明書的特點(diǎn)和類型一、商品說明書的特點(diǎn)（一）長于解說（二）形式靈活（三）語言通俗二、商品說明書的類型（一）梗概型商品說明書（二）描述型商品說明書（三）說明型商品說明書（四）析疑型商品說明書第三節(jié) 商品說明書的形式和寫法一、商品說明書的形式（一）商品說明書概述（二）條款式商品說明書（三）圖文綜合式商品說明書二、商品說明書的寫法（一）封面要求（二）標(biāo)題要求（三）目錄要求（四）概述要求（五）正文要求（六）封底要求三、商品說明書的寫作要求（一）內(nèi)容實(shí)事求是（二）語言通俗易懂練習(xí)題1.商品說明書有哪些特點(diǎn)？2.簡述商品說明書的寫作形式。3.選擇你所熟悉的商品，寫一份該商品的說明書。重點(diǎn)放在其實(shí)用說明書上。第三章 市場調(diào)查報(bào)告教學(xué)目的了解并掌握市場調(diào)查報(bào)告的調(diào)查要領(lǐng)特點(diǎn)和寫作要領(lǐng)。重點(diǎn)難點(diǎn)市場調(diào)查報(bào)告的調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與報(bào)告寫作的基本格式。教學(xué)時(shí)數(shù) 6學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié) 市場調(diào)查報(bào)告概述一、市場調(diào)查報(bào)告的概念和特點(diǎn)（一）調(diào)查報(bào)告的概念（二）市場調(diào)查報(bào)告的概念二、市場調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)（一）調(diào)查的針對(duì)性（二）信息來源客觀（三）報(bào)告內(nèi)容真實(shí)第二節(jié) 市場調(diào)查報(bào)告的基本格式一、標(biāo)題的要求與形式（一）標(biāo)題的要求1、鮮明性要求2、準(zhǔn)確性要求3、概括性要求（二）標(biāo)題的形式1、文章式標(biāo)題2、雙標(biāo)題或多層標(biāo)題二、引言的形式（一）概括式開頭（二）問題式開頭（三）結(jié)論式開頭三、主體的內(nèi)容（一）主體內(nèi)容及要求1. 調(diào)查對(duì)象的現(xiàn)狀、問題和數(shù)據(jù)、事實(shí)情況，2. 問題分析3建議及對(duì)策（二）要求1調(diào)查內(nèi)容豐富全面，2調(diào)查材料真實(shí)豐富，3建議切實(shí)可行。四、暑名和日期練習(xí)題1.簡述市場調(diào)查的內(nèi)容。2.簡述市場調(diào)查報(bào)告主體部分的寫法。3.根據(jù)市場調(diào)查的內(nèi)容和方法，對(duì)今夏青年流行時(shí)裝的式樣、質(zhì)料、顏色及銷售情況作一次市場調(diào)查，寫出市場調(diào)查報(bào)告。第四章 市場預(yù)測報(bào)告教學(xué)目的了解和掌握市場預(yù)測報(bào)告的作用和分類，學(xué)會(huì)寫作預(yù)測報(bào)告。重點(diǎn)難點(diǎn)市場預(yù)測的方法及寫作格式要求教學(xué)時(shí)數(shù) 3學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié) 市場預(yù)測報(bào)告的概念、作用和分類一、市場預(yù)測報(bào)告的概念（一）廣義概念（二）狹義概念二、市場預(yù)測報(bào)告的作用（一）是企業(yè)決策的依據(jù)（二）是改善管理，提高效益的途徑（三）是提高競爭力的有效方法三、市場預(yù)測報(bào)告的分類（一）按范圍分（二）按期限分（三）按預(yù)測方法分 第二節(jié) 市場預(yù)測的內(nèi)容和方法一、市場預(yù)測的內(nèi)容（一）總需求（二）購買力（三）價(jià)格變動(dòng)（四）新產(chǎn)品研發(fā)上市情況（五）同類產(chǎn)品競爭情況（六）需求變化二、市場預(yù)測的方法（一）定性預(yù)測(二) 定量預(yù)測1.時(shí)間序列預(yù)測法2.回歸預(yù)測法三、市場預(yù)測報(bào)告的寫作格式（一）標(biāo)題1單標(biāo)題2多行標(biāo)題（二）正文結(jié)構(gòu)1現(xiàn)狀趨勢(shì)對(duì)策2現(xiàn)狀趨勢(shì)3趨勢(shì)對(duì)策3趨勢(shì)（三）落款練習(xí)題1.簡述市場預(yù)測的內(nèi)容和方法。2.市場預(yù)測報(bào)告的正文一般有哪幾個(gè)部分組成？3.根據(jù)本校同學(xué)的消費(fèi)情況，做出預(yù)測，寫一篇關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)品市場開發(fā)前景的預(yù)測報(bào)告。第五章 市場營銷渠道與營銷計(jì)劃文案教學(xué)目的了解并掌握市場營銷渠道與營銷計(jì)劃的文體特點(diǎn)及寫作要領(lǐng)，學(xué)會(huì)寫作市場營銷渠道與營銷計(jì)劃文案。重點(diǎn)難點(diǎn)市場營銷渠道與營銷計(jì)劃寫作格式及主要事項(xiàng)。教學(xué)時(shí)數(shù) 3學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié) 營銷渠道文案的概念和內(nèi)容一、營銷渠道文案的概念（一）營銷渠道文案的概念（二）營銷渠道文案的內(nèi)容1、營銷渠道系統(tǒng)規(guī)劃方案2、營銷渠道系統(tǒng)診斷書3、渠道沖突處理方案4、竄貨預(yù)防方案5、零售事務(wù)處理文書6、國際渠道合作伙伴選擇方案二、營銷渠道文案的作用（一）有助于制定切實(shí)可行的營銷計(jì)劃（二）有助于提高營銷工作領(lǐng)導(dǎo)水平，改善經(jīng)營管理三、市場營銷渠道管理制度（一）代理店管理制度（二）特約店管理規(guī)則（三）經(jīng)銷商管理細(xì)則（四）連鎖店管理規(guī)章（五）直銷商營業(yè)守則第二節(jié) 市場營銷計(jì)劃文案范本 一、市場營銷計(jì)劃的概念二、市場營銷計(jì)劃的種類（一）按經(jīng)濟(jì)部門來區(qū)分（二）按內(nèi)容分（三）按形式分 （四）按時(shí)間分三、市場營銷計(jì)劃的內(nèi)容（一）市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃書（二）市場長期營銷計(jì)劃書（三）市場年度營銷計(jì)劃書 （四） 市場年度營銷計(jì)劃書 （五）營銷組合實(shí)施評(píng)估文案 （六）營銷戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析報(bào)告 （七）市場營銷計(jì)劃管理制度 （八）營銷計(jì)劃管理制度 （九）銷售組織管理制度第三節(jié) 營銷渠道及計(jì)劃文案的寫作及注意的事項(xiàng)一、寫作要求（一）、標(biāo)題的規(guī)范性（二）、前言的概括性（三）、正文的敘事性和具體數(shù)據(jù)的充分性（四）、結(jié)尾的簡明性二、注意事項(xiàng)（一）、從方針政策和理論的高度進(jìn)行分析（二）、抓住市場的主要矛盾（三）、恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用好數(shù)字表達(dá)練習(xí)題1.營銷渠道及計(jì)劃文案有哪些種類？2.簡述營銷計(jì)劃的基本結(jié)構(gòu)。3.簡述對(duì)比分析和因素分析這兩種常用的分析方法。4.寫作營銷渠道及營銷計(jì)劃文案有哪些基本要求？ 5.請(qǐng)根據(jù)所給材料，替*出版社發(fā)行部編制一份關(guān)于20* 年第一季度財(cái)務(wù)收支情況分析報(bào)告。不得隨意增減資料。材料如下：(1)發(fā)行部的財(cái)務(wù)主管部門是*出版社計(jì)財(cái)處。(2)存在的問題和改進(jìn)措施是：庫存面積小、大量新書不能入庫。希望再增大庫房面積；庫房管理人員少，正常出勤的只有5人，影響發(fā)貨。希望增加庫房管理人員；開支方面有浪費(fèi)現(xiàn)象，如招待費(fèi)超支等，以后應(yīng)嚴(yán)格控制招待費(fèi)支出；辦理托收有拖拉現(xiàn)象，影響收入，以后庫房送單后，必須在三日內(nèi)辦理托收。(3)本季度的銷售收入情況是：銷售收入共計(jì)170萬元，比去年同期增長了20%。其中圖書銷售收入160萬元，磁帶銷售收入10萬元。銷售收入增加的主要原因是：A.新書發(fā)貨多，占總收入的50%。B.去年年底發(fā)出商品的大部分與本期收回，占銷售收入的20%。C.郵購圖書本期增加較多。因發(fā)了三期新書目錄，收回了大量訂單，比去年增加10%。(4)本期發(fā)行費(fèi)用支出情況：一季度共發(fā)生費(fèi)用10萬元，比去年同期增加50%。原因是：A.新租用了* 庫房，支出房租2萬元；B.支付了兩年取暖費(fèi)，共1萬5千元；C.出差人員增多，支出費(fèi)用1萬元；D.宣傳費(fèi)比去年同期增加5千元。第六章 市場可行性研究報(bào)告與市場決策方案教學(xué)目的全面了解并掌握市場可行性研究報(bào)告和市場決策方案的寫作方法。重點(diǎn)難點(diǎn)兩種不同文體的寫作以及各自的側(cè)重點(diǎn)教學(xué)時(shí)數(shù) 4個(gè)學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié) 市場可行性研究報(bào)告的寫作一、市場可行性研究報(bào)告的涵義和作用（一）市場可行性研究報(bào)告的涵義（二）市場可行性研究報(bào)告的作用二、市場可行性研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容（一）標(biāo)題（二）項(xiàng)目基本情況（三）正文（四）落款（五）附件三、市場可行性研究報(bào)告寫作要求（一）材料的真實(shí)性與論證的科學(xué)性（二）表述的客觀性與書寫的規(guī)范性第二節(jié) 市場決策方案的寫作一、市場決策方案的涵義和作用（一） 市場決策方案的涵義（二） 市場決策方案的作用二、 市場決策方案的結(jié)構(gòu)和種類（一） 結(jié)構(gòu)1.標(biāo)題2.正文3.落款（二） 種類1微觀決策方案2宏觀決策方案三、市場決策方案的寫作要求（一）科學(xué)性要求（二）完整性要求（三）簡明性要求練習(xí)題1.簡述可行性研究報(bào)告和市場 決策方案的作用。2.試述微觀市場決策與宏觀市場寫作結(jié)構(gòu)的區(qū)別。3.為什么說市場可行性研究報(bào)告寫作要建立在具有一套完整的資料和科協(xié)的研究方法之上？ 第七章 營銷合同教學(xué)目的了解營銷合同的擬定過程和具體的細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)寫作合同。重點(diǎn)難點(diǎn)營銷合同的內(nèi)容和格式。教學(xué)時(shí)數(shù) 3個(gè)學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)合同概述一、營銷合同的涵義和作用（一）營銷合同的涵義1一般含義2具體含義（二）營銷合同的作用1加強(qiáng)合作，協(xié)調(diào)配合；2維護(hù)市場秩序，提高效率；3優(yōu)化企業(yè)管理，增強(qiáng)競爭。二、營銷合同的特點(diǎn)和種類（一）營銷合同的特點(diǎn)1合法性2平等性3等價(jià)有償性（二）營銷合同的種類1按性質(zhì)分（1）營銷意向書（2）營銷確認(rèn)書（3）營銷協(xié)議書2按內(nèi)容分（1）買賣合同（2）銷售代理合同（3）連鎖加盟合同（4）售后服務(wù)協(xié)議第二節(jié) 營銷合同的寫作一、營銷合同的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容(一) 標(biāo)題（二）當(dāng)事人名稱（三）合同編號(hào)與簽訂地點(diǎn)、時(shí)間及要約（四）正文1、一般條款2、特殊條款（五）落款1、合同附件2、合同有效期限3、合同未盡事宜約定4、當(dāng)事人簽章5、合同訂立日期二、營銷合同的寫作要求（一）、合法性要求（二）、規(guī)范性要求（三）、完整性要求（四）、準(zhǔn)確性要求練習(xí)題1.簡述營銷合同的涵義和作用。2.試述營銷合同的寫作要求。第八章 市場營銷人員管理文案教學(xué)目的具體了解并掌握市場營銷人員管理文案的種類與寫作要求重點(diǎn)難點(diǎn)營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃書和營銷人管理制度的寫作方法教學(xué)時(shí)數(shù) 4學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié)市場營銷人員管理文案概述一、市場營銷人員管理文案的概念和作用（一）市場營銷人員管理文案的概念（二）市場營銷人員管理文案的作用二、市場營銷人員管理文案的特點(diǎn)和類別（一）市場營銷人員管理文案的特點(diǎn)（二）市場營銷人員管理文案的類別1.營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃書2.營銷人員推銷手冊(cè)3.營銷人員績效評(píng)估方案4.營銷人員管理制度第二節(jié) 營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃書及其寫作一、營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃書的概念、作用（一）營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃書的概念（二）營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃書的作用二、營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃書的寫作格式（一）標(biāo)題1.培訓(xùn)單位名稱、文種構(gòu)成2.培訓(xùn)單位名稱、時(shí)間、文種構(gòu)成（二）正文 1.前言：主要陳述培訓(xùn)依據(jù)，目的和要求 2.主體：具體內(nèi)容、時(shí)間、方式、經(jīng)費(fèi)來源（三）文尾：培訓(xùn)效果考核第三節(jié) 營銷人員管理制度一、營銷人員管理制度的概念、作用（一）營銷人員管理制度的概念（二）營銷人員管理制度的作用二、營銷人員管理制度的寫作格式和內(nèi)容（一）營銷人員管理制度的寫作格式1.標(biāo)題2.正文3.結(jié)尾（二）營銷人員管理制度的寫作內(nèi)容1.概要說明2.編寫要點(diǎn)（1）營銷人員的職責(zé)（2）工作計(jì)劃（3）客戶訪問內(nèi)容（4）收款要求練習(xí)題1.簡述營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃書的寫作格式。2.簡述營銷人員管理制度的寫作格式和內(nèi)容。3.試為某服裝生產(chǎn)廠家擬寫一份營銷人員管理辦法。第九章 企業(yè)公關(guān)策劃書教學(xué)目的全面了解企業(yè)公關(guān)策劃書的寫作方法和特點(diǎn)。重點(diǎn)難點(diǎn)企業(yè)公關(guān)策劃書不同種類的寫作方法。教學(xué)時(shí)數(shù) 3個(gè)學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié) 企業(yè)公關(guān)策劃書概述一、企業(yè)公關(guān)策劃書的含義、特點(diǎn)及作用（一）涵義（二）特點(diǎn)（三）作用二、企業(yè)公關(guān)策劃書的種類（一）公關(guān)活動(dòng)策劃書（二）營業(yè)推廣促銷策劃書第二節(jié) 公關(guān)活動(dòng)策劃書的寫作一、公關(guān)活動(dòng)策劃書（一）公關(guān)活動(dòng)策劃書的概念（二）公關(guān)活動(dòng)策劃書的寫作要點(diǎn)1.策劃主題內(nèi)容2.活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)3.活動(dòng)的步驟、程序4.活動(dòng)的要求二、公關(guān)活動(dòng)策劃書的寫作結(jié)構(gòu)（一）標(biāo)題（二）正文（三）結(jié)尾第三節(jié) 營業(yè)推廣促銷策劃書一、營業(yè)推廣促銷策劃書的概念及特點(diǎn)（一） 概念（二） 特點(diǎn)二、營業(yè)推廣促銷策劃書的結(jié)構(gòu)及要點(diǎn)（一）結(jié)構(gòu) 1.標(biāo)題2.正文3.結(jié)尾（三） 營業(yè)推廣促銷策劃書的寫作要點(diǎn)1.促銷時(shí)間2.促銷目標(biāo)3.促銷對(duì)象4.廣告表現(xiàn)5.促銷內(nèi)容6.預(yù)算分配練習(xí)題1.試述營業(yè)推廣促銷策劃書的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。2.試為某市一家房產(chǎn)開發(fā)商擬寫一份公關(guān)活動(dòng)策劃書。第十章 商品廣告教學(xué)目的著重了解廣告的定義和寫作重點(diǎn)難點(diǎn)廣告的具體含義和要素教學(xué)時(shí)數(shù) 3個(gè)學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié) 廣告概述一、廣告的定義（一）廣義的廣告（二）狹義的廣告二、商品廣告的基本要素（一）廣告主（二）廣告商（三）廣告媒介（四）廣告信息三、商品廣告的分類（一）按傳播媒介分（二）按用途分（三）按有效期限分四、商品廣告的作用 （一）傳播商品信息 （二）指導(dǎo)刺激消費(fèi) （三）增強(qiáng)競爭 （四）擴(kuò)大市場第二節(jié) 廣告的寫作及要求一、廣告的構(gòu)思立意（一）確定主題（二）廣告定位（三）選擇表達(dá)方式二、廣告文稿的寫作（一）標(biāo)題（二）正文（三）廣告標(biāo)語三、寫作要求（一）、內(nèi)容的真實(shí)性要求（二）、語言的情感性要求（三）、結(jié)構(gòu)的獨(dú)特性要求 練習(xí)題1.簡述商業(yè)廣告的作用。2.什么是廣告語，它可分為哪幾種類型？3.為本專業(yè)的畢業(yè)生寫一則人才自薦廣告。第十一章 商務(wù)信函及電函教學(xué)目的了解商務(wù)信函電函的寫作要求重點(diǎn)難點(diǎn)商務(wù)電函信函的作用，特點(diǎn)及分類及寫作要求教學(xué)時(shí)數(shù) 3個(gè)學(xué)時(shí)教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié) 商務(wù)信函概述及寫作一、商務(wù)信函概述（一）商務(wù)信函的作用（二）商務(wù)信函的特點(diǎn)（三）商務(wù)信函的分類二、信封的寫法（一）收信人地址（二）收信人姓名（三）寄信人地址及姓名（四）郵政編碼三、正文的寫法（一）信頭（二）標(biāo)題（三）函號(hào)（四）稱謂（五）正文主體（六）信尾（七）附件標(biāo)注（八）附言第二節(jié) 商務(wù)電函概述及寫作一、商務(wù)電函概述（一）商務(wù)電函的作用（二）商務(wù)電函的特點(diǎn)（三）商務(wù)電函的分類二、傳真的寫作內(nèi)容及格式要求（一）內(nèi)容（二）格式（三）要求三、電子郵件的格式及要求（一）內(nèi)容（二）格式（三）要求練習(xí)題1.簡述商務(wù)信函的作用、特點(diǎn)及分類。2.簡述商務(wù)信函正文的寫法。3.簡述商務(wù)電函的作用、特點(diǎn)及分類。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與要求本課程包含6個(gè)實(shí)驗(yàn)，進(jìn)程表安排如下： 實(shí)驗(yàn)安排進(jìn)程表實(shí)驗(yàn)名稱實(shí)驗(yàn)時(shí)間實(shí)驗(yàn)時(shí)數(shù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)商品說明書的寫作第二周1根據(jù)商品的特點(diǎn)寫作說明書。教室市場調(diào)查報(bào)告的寫作第四周3以某企業(yè)產(chǎn)品或商業(yè)商品為隊(duì)形，進(jìn)行市場調(diào)查某企業(yè)或某大型商場市場預(yù)測報(bào)告的寫作第六周2根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果，進(jìn)行市場預(yù)測學(xué)院營銷渠道及營銷計(jì)劃文案的寫作第七周2根據(jù)調(diào)查分析中的某一數(shù)據(jù)系列，寫一份營銷計(jì)劃書學(xué)院經(jīng)濟(jì)合同文稿的草擬第九周2以某工業(yè)企業(yè)或商業(yè)企業(yè)為對(duì)象，根據(jù)有關(guān)業(yè)務(wù)，起草經(jīng)濟(jì)合同某工業(yè)企業(yè)或商業(yè)企業(yè)商品廣告的寫作第十四周2了解廣告的制作過程以及制作各類廣告某廣告公司實(shí)驗(yàn)一商品說明書的實(shí)踐寫作實(shí)驗(yàn)?zāi)康?熟悉并掌握商品說明書的寫作要領(lǐng)。實(shí)驗(yàn)要求 學(xué)生事先搜集各種說明書兩個(gè)以上。實(shí)驗(yàn)時(shí)數(shù) 1課時(shí)實(shí)驗(yàn)環(huán)境 教室實(shí)驗(yàn)內(nèi)容 要求學(xué)生閱讀各類商品說明書，指出其書寫格式、文字表述以及結(jié)構(gòu)等方面的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；然后根據(jù)自己熟悉的商品，撰寫說明書，并在班上張貼公布作品，大家評(píng)論，老師點(diǎn)評(píng)。實(shí)驗(yàn)考核 記入學(xué)期成績，實(shí)驗(yàn)二 市場調(diào)查實(shí)踐實(shí)驗(yàn)?zāi)康?熟悉并掌握市場調(diào)查的程序及寫作要領(lǐng)。實(shí)驗(yàn)要求 3課時(shí)實(shí)驗(yàn)環(huán)境 在真實(shí)的調(diào)查環(huán)境中，體驗(yàn)調(diào)查過程，了解調(diào)查對(duì)象的復(fù)雜性，彌補(bǔ)調(diào)查問卷的不足。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容 要求學(xué)生熟悉調(diào)過程，修正調(diào)查問卷。每三至五人一組，分工協(xié)作，最后形成報(bào)告。張