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小區物業委托合同物業是指已經建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。以下是xxxx整理的,歡迎參考閱讀。范文一第一章 總 則第一條 本合同當事人委托方 (以下簡稱甲方) 受托方 濟寧同誠物業管理有限公司 (以下簡稱乙方) 根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將位于“陽光城市花園”的物業委托于乙方實行管理,訂立本合同。第二條 物業基本情況物業類型:住宅座落位置:濟寧市吳泰閘路北小區四至:東:科苑路;南:吳泰閘路;西:舜泰園小區;北:信達汽車交易市場小區占地面積:萬平方米規劃總建筑面積:萬平方米委托管理的物業位于“陽光城市花園”小區_號樓_單元_層_室,建筑面積_平方米。第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。第二章 委托管理事項第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾箱、煙道、共用照明、暖氣干線、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯。第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點建設、文化體育娛樂場所等。第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。第十條 交通與車輛停放秩序的管理。第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤。第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:1、物業管理服務費;2、其它雜費。第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、報警等措施。第十七條 其它委托事項1、供暖管理;2、受理申告;3、收費代存管理。第三章 委托管理日期第十八條 委托管理自小區業主與開發商辦理商品房移交手續之日起。第四章 雙方權利義務第十九條 甲方權利義務1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;2、參加業主大會,選舉業主委員會,遵守公約;3、監督乙方擬定的物業服務制度;4、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;5、服從乙方的物業管理;6、按規定交納物業管理費;7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。第二十條 乙方權利義務1、根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業服務制度;2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;3、按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,及時組織實施;6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;8、每12個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與業主委員會協商經業主委員會同意后報有關部門批準方可實施;第五章 物業管理服務質量第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。1、房屋外觀:良好;2、設備運行:正常;3、房屋及設施、設備的維修、養護:及時;4、公共環境:安靜、舒適;5、綠化:完整;6、交通秩序:有序;7、保安:24小時全天候值班、巡邏;8、急修:30分鐘(半小時)到現場;小修:當日完成;9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:95%;第六章 物業管理服務費用第二十二條 物業管理服務費1、本物業的物業管理費,住宅房屋的物業管理服務費由乙方按建筑面積_元/月平方米向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積_元/月平方米向業主或物業使用人收取;住宅改辦公由乙方按建筑面積_元/月平方米向業主或物業使用人收取;2、管理服務費標準的調整,按物價因素報業主委員會調整;3、空置房屋的物業管理費,由乙方按收費標準的70%向業主收取;4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之五交納滯納金;逾期三十日起按每天元交納滯納金;5、車位管理費,由乙方向車位使用人收取:(1)地下車庫停車位_元/月收取;(2)其它公共停車位費用收取另行通知。6、物業服務費用(物業管理費)是物業服務活動正常開展的基礎,涉及全體業主的共同利益,業主應積極倡導欠費業主履行交納物業服務費用的義務,業主賦于物業管理企業在業主欠交物業管理費90日后,有對該業主停水、停電的權力,但不得停止公用梯燈、路燈用電。第二十三條 公共空間使用另行約定。第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:1、代繳電費、煤氣費等另行規定;2、暖氣使用費按照濟寧市規定執行;第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用,依據濟寧市住宅共用部位共用設施設備專項維修基金管理暫行辦法執行。第七章 違約責任第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權要求乙方給予經濟賠償。第二十九條 乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。第三十條 甲乙任一方無正當理由終止合同的,應向對方支付5000元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。第八章 附 則第三十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。第三十三條 本合同正本連同附件共九頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,乙方不承擔責任。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。第三十五條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。第三十六條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由濟寧市仲裁委員會仲裁(或向人民法院起訴)。第三十七條 本合同自簽字之日起生效。甲方簽章:_ 乙方簽章:_代表人:_ 代表人:_ 年 月 日范文二甲方(委托人):-電力有限公司代表人:委托代理人:乙方(受托人):-物業服務有限公司法定代表人:委托代理人:按照中華人民共和國合同法及有關法律法規的規定,本著協商一致、平等互利的原則,經友好協商就乙方向甲方提供物業管理事項達成一致協議,簽訂本合同,共同遵守。第一條:物業管理基本情況物業類型:工業物業服務地點:-南路服務范圍:維持-廠區圍墻外5米區域內的公共秩序,包括監控、巡視、門崗執勤等24小時晝夜服務。服務要求:每日24小時提供服務,全體分3個值班小組,每值班小組4人每個大門2人全天值班,全員到崗。服務標準:根據甲乙雙方確認的物業管理方案規定的標準和事項,乙方向甲方提供物業管理,并按照乙方的管理模式對物業管理人員進行管理。依據雙方確認的崗位職責要求,執行物業管理任務,承擔相應的物業管理責任。第二條:甲方的權利和義務1、甲方委托乙方管理的物業符合國家有關法律法規的規定。為乙方物業服務人員提供必備的工作條件,提供值班室、辦公桌椅、工作餐(以實際提供為準)。2、配備符合國家要求的消防設施、周界報警和電子監控系統(設施未到位的,不免除乙方合理的物業管理義務),對乙方提出的安全防范隱患報告及時書面答復和改進。制定并執行內部安全防范規章制度,教育本公司員工配合乙方物業服務人員履行物業和保衛職責。3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。審定乙方提出的物業管理服務年度計劃,根據物業管理方案執行的需要制定針對乙方物業服務人員的管理制度。4、甲方按合同約定的時間和方式向乙方支付物業管理費,協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題。5、 甲方根據工程建設、項目變動的需要,享有本合同的單方變更權。第三條:乙方的權利義務1、根據有關法律法規的規定及合同的約定,制定詳細、全面的物業人員管理制度。指定專人負責完成本物業管理工作,乙方指派12名物業服務人員(要求全部男性,年齡不得超過45周歲)負責甲方的物業服務工作。指定現場負責人建立快速反應機制,負責處理現場事宜。甲方根據工程進度的需要,要求乙方增加物業服務人員時,乙方應及時增加相應的物業服務人員。2、乙方人員應嚴格履行物業管理方案規定的崗位職責要求,并遵守甲方符合法律規定的各項規章制度,向甲方提供每周、每月工作總結和下周、下月工作安排。3、 根據工程建設進度、項目變動的需要,乙方接受本合同中第二條甲方享有的單方變更權。4、乙方應委派專業人員承擔本物業的專項管理工作,但不得將管理責任轉讓給第三方。負責編制甲方認可的物業管理年度計劃。5、對發生在甲方區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故,及時處理并報告甲方和當地公安機關,采取保護案發現場,協助公安機關偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責任范圍內的其他突發事件,遇有第三方人員與甲方沖突,乙方應及時到現場處理,必要限度內保證甲方現場人員的人身安全。否則,甲方視具體情況享有單方解約權。6、落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施,發現甲方責任區內的安全隱患,及時報告甲方并協助予以處理。7、乙方選派的人員必須經過正規的保安培訓、物業管理培訓、無違法犯罪前科,并向甲方提供物業服務人員的人事檔案。8、乙方應當保證選派的人員遵守以下規定:(1) 執勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧;不準會客、看書報;不準做其他與工作無關的事;(2) 不準擅自帶外人進甲方單位留宿,節約用電,有特殊情況必須經甲方單位主管部門領導批準;(3) 愛護執勤用品及設施,不得丟失、損壞,轉借或隨意攜帶外出。9、乙方負責為物業服務人員配備制服及保衛工作需要的裝備;承擔物業服務人員的工資、保險等所有經濟費用;按照法律規范要求辦理物業服務人員的人事保障等方面的證件并承擔費用。物業管理工作過程中出現的人員傷亡等賠償責任均由乙方承擔。對于甲方提出的更換物業服務人員的要求,乙方要在接到甲方通知后2日內給予回復,4日內完成人員更換要求。10、 加強對物業服務人員的在崗培訓、監督和管理,確保安全服務的優質高效。及時回復和施行甲方提出的合理化建議,協議制定適合甲方的物業管理服務制度。11、乙方保證向甲方提供的物業服務符合國家相關法律法規的規定,具有開展本物業服務的行業資質。由于乙方單位的原因造成的物業服務終止的,乙方承擔違約責任。12、本合同終止后,向甲方移交出全部辦公用品、管理用房及甲方的所有資料并承諾在合同終止后一年內履行保密義務。第四條:物業管理質量1、實行封閉式管理,物業服務人員晝夜值班巡視,門崗24小時晝夜執勤。執勤上崗著統一制服,標志明顯,工作規范,作風嚴謹,談吐文明,處事得體。2、檔案管理臺帳完善率98%,按照甲方要求做好來訪人員的登記、信件及時收發(或通知)若違反,接甲方書面通知,每次罰款50元。車輛停靠安排工作。第五條:物業管理費及支付方式甲乙雙方就物業管理費計算約定為兩部分:1、甲方為乙方物業服務人員支付水電費用、提供辦公場所及工作餐(以實際提供為準)。2、甲方為乙方物業服務人員每人每月提供-元服務費用。(此費用包含職工工資、五險一金、稅費等的所有費用)。3、 甲方應在次月十五日前,乙方提供等額正規發票后,以轉賬支票的方式向乙方支付當月的服務費。第六條:合同期限本合同自-至-日止,共計-個月,合同期滿后,經雙方確認后,重新簽訂合同。第七條:合同的變更及違約責任1、在合同有效期內,經甲乙雙方協商一致或甲方根據工程建設、項目變動的需要行使單方變更權,可變更本合同。2、 依據本合同,經公安機關確定是由于乙方物業服務人員進行物業管理工作時的過失或故意行為,造成甲方經濟損失的,乙方負責承擔賠償責任。3、 甲方違反合同的約定,使乙方未完成管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,如甲方逾期未解決的,乙方有權終止本合同。造成乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任(刪除)。4、乙方違反合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。5、甲乙任何一方無正當理由提前終止本合同的,應向對方支付壹萬元的違約金;還應承擔給對方造成的經濟損失。6、乙方每日每值班小組若不能達到全員到崗的要求,經甲方檢查后,書面通知乙方并按照每人次100元扣除乙方服務費用。第八條:爭議的解決1、在甲方追究乙方物業服務和保衛工作的失職責任時,雙方可以協商確定賠償責任;在確定賠償費用后,甲方從物業管理費用中將賠償費用扣除。2、甲乙雙方因合同履行發生爭議時,雙方應協商解決或申請物業行政主管部門調解,協商或調解不成的,提交鹽城市仲裁委員會依法裁決。第九條:附則1、本合同終止,乙方希望續訂勞動合同的,應在本合同期限屆滿前30日與對方協商續訂合同。2、經雙方協商一致,可以對本合同相關條款進行修訂更改或補充;一方當事人應以書面形式將變更要求送交另一方,另一方15日內未做出書面答復的,視為不同意變更本合同。3、本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。4、本合同履行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行的,雙方應按照國家法律法規的規定及時協商處理。5、本合同履行的過程中,乙方負責管理的設備設施造成重大傷亡的,由乙方承擔事故責任,但屬于設備設施質量原因的除外。6、本合同簽訂同時由乙方提供物業管理方案,其他未盡事宜由雙方協議解決。7、甲方指定 擔任具體事務負責人,乙方指定 擔任具體事務負責人。8、本合同一式四份,雙方各執兩份,具有同等法律效力。甲方(蓋章): 乙方(蓋章):代表人:簽訂日期:范文三委托方(以下簡稱甲方): 湖北金澤房地產開發有限公司受委托方(以下簡稱乙方): 武漢金澤立仁物業有限公司根據中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令城市新建住宅小區管理辦法、武漢市住宅區物業管理條例及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。第一條 物業基本情況座落位置:武漢 市黃陂 區 橫店大街路(街道) 號;占地面積:6500 平方米;建筑面積: 20387平方米;其中住宅 平方米;商業 物業類型: (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。第二條 委托管理事項1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。5.公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。6.交通、車輛行駛及停泊。7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。8.社區文化娛樂活動。9.物業及物業管理檔案、資料;10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;第三條 合同期限本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。第四條 甲方的權利和義務1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;4.甲方在合同生效之日起 日內按規定向乙方提供經營性商業用房平方米。5.甲方在合同生效之日起 日內按政府規定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 項使用: 無償使用。按每月每平方米建筑面積元的標準租用。6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、。),并在乙方管理期滿時予以收回;7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。第五條乙方的權利和義務1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督;7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定 除外)。第六條 管理目標乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。第七條 管理服務費用l本物業的管理服務費按下列第 項執行:按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元;由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限: ;方式: ;2.管理服務費標準的調整按下列第 項執行:按政府規定的標準調整;按每年 %的幅度上調;按每年 %的幅度下調;按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;按雙方議定的標準調整;3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。5.本物業的公用設施專用基金共計 元,由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元,按下列第 項執行:由甲方在本合同生效之日起 日內向乙方支付;由乙方承擔;在 費用中支付; 。7.因甲方責

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