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文檔簡介
市場調研科經理崗位說明書崗位名稱市場調研科經理崗位編號所在部門營銷總公司市場部市場調研科崗位定員直接上級市場部經理職系直接下級消費者與傳播研究員、競爭者與渠道研究員工資等級所轄人員崗位分析日期本職: 負責建立健全營銷管理信息系統,組織搜集各類市場信息,并組建相關信息網;負責皮鞋市場研究,及各品牌傳播效果的測試及評估,為營銷決策、產品決策提供依據職責與工作任務:職責一職責表述:負責制訂本科室年度工作計劃,并組織實施工作時間百分比:10%工作任務制定本科室年度、月度工作目標及工作計劃頻次:組織實施本科室的工作計劃,實現工作目標頻次:職責二職責表述:負責搜集和整理各種營銷信息及各類專項研究成果,并定期和不定期地提供相應報告工作時間百分比:20%工作任務組織搜集宏觀營銷環境、行業整體狀況信息,并提交整理報告頻次:負責組織各區域消費者基本情況(人口數量、收入及消費水準、平均居住面積等)、消費心理和購買行為信息收集、整理和分析頻次:負責組建銷售一線信息網,組織搜集、整理、評估、傳遞和統計分析各類一線信息,及時整理消費者對產品和服務的意見反饋,全面系統地建立消費者與用戶信息反饋檔案頻次:負責建立競爭情報網,及時了解競爭對手新產品開發、營銷政策調整等信息,提供不同要求、不同細度的競爭品牌市場行為研究分析報告頻次:職責三職責表述:負責開展皮鞋市場行業研究及消費者研究工作工作時間百分比:30%工作任務負責全國及區域消費者與用戶市場調查計劃制訂、實施和監控頻次:負責全國及各區域市場的皮鞋市場規模分析及需求增長預測頻次:負責皮鞋產品全國及分地區年度銷售走勢分析頻次:負責組織對皮鞋市場消費特點和消費格局(消費能力、消費潛力、消費文化以及消費心理、購買行為)的研究,分析皮鞋消費動態,預測市場發展趨勢頻次:負責組織對公司各品牌消費者使用與態度研究頻次:負責組織對公司各品牌知名度、忠誠度、品質認知的研究頻次:負責提供不同要求、不同細度的消費者與用戶需求狀況研究報告,為公司及時產生正確的控制提供支持頻次:職責四職責表述:負責組織開展各品牌傳播效果的測試及評估 工作時間百分比:10%工作任務組織配合市場調查公司進行年度整體、階段性和專項廣告、促銷和公關活動效果測試頻次:聯絡廣告公司或媒介監測公司購買皮鞋行業年度媒介投放數據及分析報告頻次:組織收集內部銷售數據,綜合分析和評估傳播效果,并把評估結果及時告知上級和信息需求部門頻次:職責五職責表述:負責組織渠道調查及研究 工作時間百分比:15%工作任務負責全國及區域市場流通渠道調查計劃的制定、實施和監控頻次:負責組織開展對代理商的巡回走訪、電話訪問或問卷訪問頻次:組織進行與競爭對手銷售網絡開發和管理的比較分析頻次:組織進行代理商利潤需求(銷售政策)分析頻次:及時整理、分析各類渠道信息及研究結果,并以渠道信息快報形式上報頻次:組織建立代理商動態信息檔案頻次:職責六職責表述:科室內部管理工作工作時間百分比:10%工作任務制定、修訂市場調研科的工作程序和工作制度,并監控實施頻次:每天負責市場調研科隊伍建設,選拔、配備、評價下屬人員,組織部門技能培訓頻次:負責指導屬下員工制定階段工作計劃,并督促執行頻次:負責控制科室預算,降低科室管理費用頻次:每月一次職責七職責表述:完成上級領導交辦的其它任務工作時間百分比:5%權力:相關銷售數據的索取權市場調查公司的選擇建議權直接下級的選擇權、使用權、工作分配權、調配權、考核權、獎懲及淘汰建議權相關事情知情權接受直接上級的特別授權本科室發生費用的審核權及預算內的費用使用權工作協作關系:內部協調關系各營銷分公司/辦事處、廣告策劃科外部協調關系媒體監測公司、市場調查公司、代理商任職資格:教育水平大學本科以上學歷專業市場營銷、企業管理或相關專業培訓經歷廣告知識、市場研究知識培訓經驗3年以上專業工作經驗或知識需掌握市場營銷、市場研究、統計學、廣告策劃、消費心理學、組織行為學等專業基礎知識,具備一定的皮鞋產品知識技能技巧能熟練使用各種辦公軟件,具備豐富的網絡知識,有較強的分析與預測能力、判斷能力、寫作能
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